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メールマーケティングを行うにあたり、頻繁に出てくる質問事項をまとめました。

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配信停止を希望する人が多いのはなぜ?

購読者を失うことは決して珍しいことではありません。これは避けられないことであり、誰にでも起こります。しかし短期間に幾人もの購読者が配信停止をしたのであれば、何か原因があると考えられます:

コンテンツの関連性
ユーザーに関連性の高いコンテンツを提供しているでしょうか?購読者が期待するものと全く異なるメール内容であれば、彼らは登録に疑問を抱き最終的にはオプトアウトしてしまいます。
パーミッションリマインダー
時としてメール配信に同意したことを忘れてしまう人がいます。メールを送信するたびにパーミッションリマインダーを表示し、メール配信が購読者自身の同意の元で行われていることを確認してもらいましょう。
配信頻度
メールを頻繁に送信しすぎ、購読者を疲れさせている可能性があります。投票機能を活用し、リストに合った配信頻度を決定しましょう。

 

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