×

お問い合わせ

  • チャットで相談
  • メールで問い合わせ

FAQを確認する

メールマーケティングを行うにあたり、頻繁に出てくる質問事項をまとめました。

カテゴリーを選択してください

カテゴリー検索

キーワード検索

メールのステータスが読込み中のまま進まないのはなぜ?

「メールを読込み中です、少々お待ち下さい」というメッセージが表示され、数分経ってもステータスに変化がない場合、以下の手順に従い解決を試みましょう:
  1. インターネットブラウザのキャッシュを削除します。
  2. 2.ノートンセキュリティソフトの「自動ブロック」機能がオフになっているかを確認します。
  3. セキュリティソフトのファイアウォール設定を確認します。
    • ファイアウォールやセキュリティソフトによってアクセスがブロックされている可能性があります。これを確かめるには、「メール配信」をクリックし、「メール作成」で新たなメールを作成して下さい。それでも「読み込み中です、お待ち下さい」から進行が無いのであれば、パソコン設定に問題があります。

 

 

この回答は役にたちましたか? print up down



関連FAQ