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メールマーケティングを行うにあたり、頻繁に出てくる質問事項をまとめました。

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配信停止リンクの挿入が必須なのはなぜですか?

CAN-SPAM法(日本国内では特電法)により、全ての送信メールに必ず1つは配信停止リンクを挿入する義務がございます。Benchmark Emailでは、システムを通過する全ての送信メールのフッターに自動的に配信停止リンクを挿入しています。

また弊社ではヘッダーにもリンクを挿入することを推奨しています。メールエディタのステップ1にてこのオプションの選択が可能です。

購読者がリンクをクリックし配信停止をすると、この人物は自動的にメーリングリストから削除され、配信停止リスト(Master Unsubscribe List)に追加されます。

配信停止をした人にもメールの再配信が可能ですが、その場合予め決められた手順に従っていただきます。この手順はこちらで確認いただけます。

 

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