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História da Empresa

Apresentação e História da Benchmark

Apresentação

Benchmark é o principal destino para o marketing online. Combinando e-mail marketing e gestão de eventos, com recursos para as mídias sociais e muito mais, a Benchmark permite que você use todos os nossos produtos e recursos em conjunto para criar uma poderosa ferramenta para o seu negócio.

A Benchmark é uma empresa de email marketing baseado em permissão que coloca a entregabilidade do usuário e a reputação do email na linha de frente. Comprometida em trazer aos usuários as tendências de marketing e métodos mais atualizados, a Benchmark fornece serviços premiados e recursos de ponta para empresas de todos os portes. Os serviços estão disponíveis em sete idiomas. A Benchmark tem focado em facilitar o processo de email marketing e o engajamento dos usuários, expandindo para os grandes canais de mídias sociais.

A Benchmark também é a melhor ferramenta de gestão de eventos existente. Com templates de páginas de inscrição inteiramente profissionais e customizáveis, é mais fácil que nunca encher os assentos do seu evento. Convide via email e interação pelas mídias sociais. O “Check-In” pelo aplicativo da Benchmark permite que você monitore os convidados que chegam ao seu evento.

Como começou

Várias empresas tecnológicas começam numa garagem. A Benchmark Email começou num consultório médico com três pessoas e uma secretária.

Em 2004, a sala de conferências era o próprio escritório, também a sala de almoço e no final do dia era a sede do brainstorming. Todas as noites novas ideias eram atiradas para a frente e para trás entre o redator de conteúdos, o colaborador de SEO, o cara de suporte e o fundador e CEO, Curt Keller. As ideias estavam muitas vezes além dos recursos imediatos da Benchmark, mas com o aproximar das noites e o avanço dos dias, a empresa (e seu pessoal) construiu uma visão ambiciosa, que com o tempo, moldaria a identidade da Benchmark Email.

A missão foi clara desde o início: email marketing simples. Com um olhar para o design criativo, dando aos usuários a possibilidade de personalização de templates, um software flexível e um suporte de excelência. A Benchmark se aproximou de seus clientes. Era um negócio pequeno, de natureza familiar localizado em Long Beach, California, que deixava os planos super tecnológicos para os seus concorrentes – pois tinham encontrado o seu nicho. A Benchmark era diferente. Enquanto cada membro da equipe definiu o seu papel como parte da Benchmark Email, a empresa foi crescendo com um propósito singular: software amigável para a comunidade, feito pela comunidade.

No começo, uma Festa de Natal era tão fácil como ir ao Restaurante sem uma reserva. Toda a equipe cabia numa cabine. Anos mais tarde, uma Festa requeria cadeiras extras, reservas com uma semana de antecedência, mesas mais compridas e vozes elevadas para sobrepor as conversas paralelas.

A Benchmark Email agora é uma líder global em email marketing, e a empresa conseguiu isto mantendo a dedicação à experiência do usuário. Não é suficiente que ofereçamos um software e recursos que viabilizem o email marketing; se o usuário não atinge os seus assinantes, o trabalho da Benchmark foi parcialmente realizado. Na Benchmark, o lema é "não foi apenas entregue, foi também recebido". Num ambiente de desenvolvimento digital muito rápido, os provedores muitas vezes deixam o papel de garantia de aberturas e entregas a cargo dos clientes. Na Benchmark, é uma experiência interativa. Nós o ajudaremos a ser melhor no Email Marketing e não o deixaremos sozinho uma vez esteja no sistema, pois também faremos com que as métricas sejam compreensíveis. Quem clicou? Se não clicaram, porque não o fizeram? Muitas imagens no email? Imagens muito grandes? Os seus assinantes aceitam video email? A diferença entre uma lista negra (blacklist) e uma branca (whitelist)? Em grande parte é charme – mas a reputação ajuda.

No fim de 2012, a Benchmark estreiou sua ferramenta de gestão de eventos. O email marketing é melhor quando combinado à outros canais de marketing. Evento é uma poderosa oportunidade de marketing que muitas vezes cria um contato maior entre a empresa e o cliente. Eventos da Benchmark compreende que há muitas partes importantes para a execução de eventos. A Benchmark o ajuda com essas partes através do uso de páginas profissionais e customizáveis, convites via email para aumentar a clientela e ferramentas de check-in para monitorar os convidados à porta.

A Benchmark define seus horizontes em se tornar a líder para pequenos e médios negócios. Prometemos email marketing e gestão de eventos para o usuário comum, funcionalidades que asseguram que o trabalho é realizado, personalizando cada peça de HTML. Para profissionais, temos as ferramentas que precisa. Para novatos, a interface é simples e conveniente. Não existe tecnologia muito difícil para um usuário da Benchmark. O nosso software de email e eventos é utilizado por organizações comunitárias, lojas familiares, grandes empresas e diversos negócios digitais.

A suite de produtos da Benchmark é só o começo. Na Benchmark, também procuramos ser o maior recurso para o seu negócio e educação de marketing. Começa pelo blog da Benchmark e canais de mídia social e continua pela nossa série de “Pergunte ao Andy” e podcasts de “A Alma do Negócio”.

Benchmark. Quando precisar, estaremos lá.