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Email Sender & Provider Coalition
Benchmark Email is a member of the Email Sender & Provider Coalition. We hold our customers to standards beyond the CANSPAM Act. Feel free to check our status by clicking the logo below:
Return Path
Benchmark Email works closely with Return Path to not just optimize delivery, but adjust to new rules and guidelines to make sure your mail gets delivered.
Return Path technology and expertise

條款及細則

Benchmark Emails使用條款
這個條款詳細載明你與Benchmark Email相關服務的責任與義務,雖然部分條款內容會做些許的更新或調整,但會是在條約修改內容正式公告後才算有效。在你註冊及使用Benchmark Email奔馳科技(以下皆以“服務方”代表之)的服務之後,代表你已經詳讀並了解使用條款與內容(以下皆以“合約方”代表之),而且將此份合約視為雙方服務供需的有效法律證明,你也將遵守條約內容的相關規定。你也同意不定期上網瀏覽任何服務提供的相關規定。你提出的任何服務延續,也視同你接受條款的內容與相關調整。
1. 服務內容
Benchmark Email奔馳科技每月提供服務的更新,讓使用者可以傳送各樣含多媒體的郵件,例如:影像、短片、音樂、聲音檔以及任何視聽互動的檔案。任何服務上提出的新功能要求、修改與更新都要符合使用者條款內容。
2. 智慧財產權
當你使用Benchmark Email的PBME服務之後,你就完全擁有其智慧財產權與其他相關權利的保護。在你使用Benchmark Email傳送電子行銷郵件時,所附加在郵件上的音樂、音檔、短片、照片、圖表及任何影音動畫資料(以下皆以”內容”代表之), 也需尊重其作者之智慧財產權。所有Benchmark提供的服務相關內容皆屬於Benchmark Email奔馳科技的智慧財產,任何未經許可的引用將違反美國聯邦著作權法、專利法、道德權利法、交易保密協議、機密資訊法、商標法、不平等競爭法以及其他相關法令。
3. 許可內容
Benchmark Email奔馳科技服務提供你無限制,可自由傳送、排版、閱讀、列印、存取及傳送以上提及的任何影音資料。特此你同意使用奔馳科技的相關服務,同時也願意遵守條款上的規定,以及不可任意侵犯相關之智慧財產權。此項許可聲明,嚴禁任意轉載Benchmark Email奔馳科技網站的資訊,或盜用竄改內容作其他商業用途。此外,你不可以任意竄改、抄襲、複製或公開出版Benchmark Email奔馳科技提供的服務內容,作任何商業用途。因此,將Benchmark Email奔馳科技提供的服務內容,私自再買賣與銷售予第三者,將會嚴重觸犯相關法律。在你使用此項服務的同時,你已確認在電子行銷郵件附加的任何影音檔案,已經取得其作者的引用同意,並且不會侵犯其智慧財產權。如果你違反此條款的規定,Benchmark奔馳科技將可以直接取消你相關的使用資格。
4. 使用者規範
在使用Benchmark Email奔馳科技的服務時,你同意遵守以下規範:a)提供真實、正確、完整的訊息; b)定期更新你的使用者資訊,以維護資料的正確與完整性; c)需自行準備服務所需之網路設備,以便作Benchmark Email奔馳科技服務的運用; d)自備所需設備,以利你運用Benchmark Email奔馳科技提供的更多相關服務。如果你提供錯誤、不真實的使用者資料,Benchmark Email奔馳科技將保有權利暫停你的使用者帳戶,並且停止提供相關服務。 有時候,我們會需要你簽署一份 聲明書,表明你提供與運用的資料是正確的、經作者允許引用的。
5. 使用者隱私
Benchmark Email奔馳科技將不會在未經你的許可之下,任意修改你的訊息,或發送資料給他人,但在以下的情形除外:a)法律上提出要求; b)遵從法律機構的要求,或處理任何法律問題過程中; c)當他人提出異議,需要作相關權利澄清時。身為一位信譽良好的使用者,在你建立及傳送電子行銷郵件時,必須同意訊息上做的任何技術處理,遵守條約所陳列之規定,以及Benchmark Email奔馳科技的隱私保護政策。
6. 使用者行為
在使用此項服務的同時,代表你同意,不會將Benchmark Email奔馳科技提供的服務,任意做任何違反條約規定及法律的行為。Benchmark Email奔馳科技提供的服務,多元化地運用網路來建立、傳送及接收你的相關訊息;同時你的所有行為,也必須遵守網路相關法律與規範。以下的行為,將觸犯相關規範與法律:a)未經許可做相關調查、競爭或老鼠會的行為模式; b) 誹謗、中傷、濫用、騷擾、觸法或任何威脅第三方的行為; c)發送不當、褻瀆、不雅、色情、觸法或反道德倫理的資料; d)任何對弱勢團體的傷害行為; e)未經他人允許,任意蒐集其電子郵件地址; f)盜錄他人的談話或通訊內容; g)竄改他人郵件內容並作冒名的訊息發送; h)傳送含有電腦病毒、特洛依病毒、蠕蟲病毒或其他會破壞電腦資料的郵件; i)傳送任何破壞著作權法、智慧財產權法、商標專利或相關出版權益的資料(已徵得其作者之同意則不在此限); j)傳送任何含有暗示、鼓勵他人侵犯法律的相關訊息; k)干擾、破壞或濫用Benchmark Email奔馳科技服務及其網路社群,或者違反其相關之規定; l)盜用密碼或其他方式,企圖違法登入及運作Benchmark Email奔馳科技的服務; m)違反任何相關法律規範,如檔案資料的不當傳輸、不當使用美國的電腦軟體; n)不當介入個人或企業在服務上的運用; o)使用Benchmark Email奔馳科技作違法的廣告或行銷; p) 使用Benchmark Email奔馳科技服務做不法的行為; q)用來賭博或下注; r)用來促銷酒品、軍火或煙品; s)使用Benchmark Email奔馳科技服務,傳送電子郵件至可能會破壞相關使用者條款的網站; t)在Benchmark Email奔馳科技的認定下,使用者從事任何被認定可能為未經授權、違法與涉及侵害道德的行為。
7. 散播大量垃圾郵件
使用Benchmark Email奔馳科技服務的同時,使用者不可以散發大量的連結信件或垃圾郵件,或者未經允許,私自將顧客的郵件地址透露給無相關的第三者知道。 郵件接收者若與寄件者若無任何商業上、生意上或個人方面的關係,並且未經同意,不可隨意發送廣告電子郵件(也就是發送垃圾郵件的行為)。 Benchmark Email奔馳科技保有立即中止違規使用者的登入權,並且擁有法律追溯權來保障公司的權益。當你發現任何可能違反規定的使用者,你同意將告知Benchmark Email奔馳科技以防範進一步的侵權行為。
8. 即時監控
Benchmark Email奔馳科技並無監控服務使用或私自儲存你行銷內容的責任。但是Benchmark Email奔馳科技保有權利去檢視、保留、儲存或公開資料,以遵循法律規定,保護公司權益。 特此你將同意本公司,作上述的資料相關處理及運用。
9. 使用者帳戶及安全性
使用者將收到一組帳號、密碼來登入運用此項服務。你有保密及確保個人用戶個人資料安全的責任。當你運用Benchmark Email奔馳科技電子郵件進行電子行銷時,所有你從事的行銷活動皆有法律責任。若要修改帳戶密碼時,須按照奔馳科技網站上所列出的修改步驟去進行。你的所有電子行銷行為皆須遵循相關規定,否則要立刻告知奔馳科技。
10. 未經允許的活動
在沒有主動索取相關資料下,Benchmark Email奔馳將不會接受、檢視或考慮任何使用者提出的建議、圖表資料及其他訊息(以下用"information"代替之),本公司也呼籲使用者們不要發送此類干擾電郵流通的訊息。一旦用戶決定要傳達個人的建議、想法、圖表資料及其他相關訊息,這類的訊息將會被視為Benchmark Email奔馳科技所有。使用者在此同意轉讓其智慧財產權給Benchmark Email奔馳科技,並且同意透過可運用的相關工具、檔案來完成。在轉讓的過程中,Benchmark Email奔馳不負責使用者的任何損失;其他相關資料的保密,使用者應自行負擔全責。
11. 使用者遞交的資料內容
身為Benchmark Email奔馳科技服務使用者的你,對於任何傳送檔案、文件、軟體、音檔、影音、照片、圖表、訊息等資料(以下皆以"使用者內容"代表之)有應負擔的責任。無論是在資料公開發送,或是私人訊息傳遞,你都該遵循相關規範。Benchmark Email奔馳科技沒有絕對的義務去監控客戶服務使用的情形,使用者發送郵件的內容中,其內容正確性、品質等,使用者需全權負責。在運用Benchmark Email奔馳科技服務的同時,你也接受,由他人傳遞訊息的內容中,可能會接觸到一些受冒犯、不適當、充滿反對口氣的訊息內容,Benchmark Email奔馳科技不作避免看到此類訊息的保證。同樣地,在客戶發送電郵過程中,本公司不作"零缺失"、"零錯誤"的保證。
12. 服務的使用與資料儲存的限制
Benchmark Email奔馳科技建立並實施了一套完整的服務規範如下:a)你的電子郵件訊息和上傳的資料,提供最大容量、最多使用天數的儲存機制; b)透過服務帳戶,你將可以收發最多封的電子行銷郵件; c)擁有最大容量存載的電子行銷郵件; d)你將擁有Benchmark Email奔馳科技提供的大量伺服器空間; e)你擁有大量、長時間的資料存取空間。雖然Benchmark Email奔馳科技伺服器分配出來的電郵儲存量有限,但如果你再多負責小額的費用,你將擁有更多、彈性大的電郵使用空間。萬一你的行銷郵件因為存取空間的限制,而無法傳送郵件、或被刪除,Benchmark Email奔馳科技將不負此責任。如果你登入帳戶後太久沒進行任何動作,Benchmark Email奔馳科技則有自動幫你登出帳號的權利。此外,本公司也保留自由調整使用者規範、限制的權利。
13. 禁止的內容
Benchmark Email奔馳科技禁止以下提及的網站、服務或產品:

銷售、提供或是提供銷售包含在以下範圍以內的產品或服務: 情趣商品、情色服務或是任何相關產品或服務。包含(但不僅限於):影片、軟體、雜誌、到府服務、非法商品、毒品、和毒品相關的走私品或飾品、盜版或是有關如何製造手榴彈、炸彈、非法武器等等的操作指南。

販售、展示或者提供任何有剝削兒童或青少年的物品。

提供、推銷或銷售關於商業垃圾郵件的服務或是內容,包含下列(但不僅限於):非法銷售、網路上或是直接的藥物販賣。這也包含色情相關產品、在家工作、信用修復、債務免除服務、金融管理服務、買賣或股票技巧、在融資與不動產抵押相關服務、DJ服務、派對或夜店行銷、賭博、博奕服務,可能包含但不侷限於賭場或者是賭博遊戲、賽馬、撲克牌、線上賭博遊戲、以及以職業或校園運動事項為賭注的服務。

提供或販售任何侵犯性物品,例如具有偏見、種族歧視、偏執、仇恨、瀆神等表示,或是含有猥褻、暴力、齷齪等不道德的、令人反感的內容。

提供、郵寄或銷售關於未經父母或監護人許可的青少年或兒童之個人資料。

提供或郵寄任何非法產品。

發送惡意攻擊電腦的相關物件,包含(但不侷限於)病毒、有害的程式碼、木馬、鍵盤紀錄軟體或其他駭客軟體。發送、提供或郵寄參與金字塔計劃的服務或內容,包含(但不侷限於)在家服務工作、”快速致富”計劃、提供"建立財富"、”經濟獨立”的方法。

發送可能被認為有威脅性、污衊、毀謗性或騷擾的內容。發送具有鼓勵暴力、欺騙伎倆來反對組織、政府、個人或是公眾人物的內容,或是發送有關指導或協助上述提及的暴力或行為的內容。發送或使用非寄件人擁有的資料內容,包含照片、插圖或是未引述資料來源,或者未經當事人同意即陳列出他們的照片。


Benchmark Email不會在未經同意的狀況下任意公開及竄改你的訊息,但以下狀況例外:(1)受法律的要求;(2)遵守法定權威及Benchmark Email的使用規範;(3)為了符合Benchmark Email條款規定;(4)訊息已違背善良風俗或侵犯他人權益;(5)訊息可能對Benchmark Email的權利及財產造成損害。當用戶使用Benchmark Email服務時,他們已知悉這套服務的技術性,並掌握系統需求、充分了解各項規範及隱私性政策。另外,用戶建立的聯絡人群組屬私人財產,Benchmark Email將不會任意盜用、轉賣客戶名單。Benchmark Email將保留在客戶訊息中顯示Benchmark Email商標及公司名稱的權利,這除廣告用途外並無其他目的。客戶可透過電話或電子郵件聯繫來進行取消。

14. 終止合約
根據終端使用者服務條款,如果你有全部或部分不滿意我們的服務條款或是隨後修正的條款,不管是任何的理由,你都有全權來終止你的使用者帳號。要終止你的帳戶,你必須要立即停用我們的服務,並且正式通知Benchmark Email奔馳科技你意圖要終止帳戶的消息和毀損所有你在服務中儲存或使用的相關資料。一旦執行了終止使用的程序,你必須要馬上停止所有服務的使用,此外任何Benchmark Email奔馳科技授予使用服務的許可也都會被撤回。使用者帳戶的停用並不會影響到Benchmark Email奔馳科技在其他協議或或政策下的服務。一旦終止你的使用者帳戶,Benchmark Email奔馳科技對於你或任何第三方將不負擔賠償責任,此外Benchmark Email奔馳科技也沒有義務再轉寄任何未讀、未寄送、未處理過的電子訊息給你或任何第三方。Benchmark Email奔馳科技保有立即終止你的帳戶服務的權利,一經發現有任何違反條款的情況發生,不論是否事先通知你,在任何理由Benchmark Email奔馳科技都有自行決定的權利。一旦停用你的帳戶,你必須毀損所有使用的資料內容、任何相關文件或副本。一旦經由Benchmark Email奔馳科技終止了你的帳戶,Benchmark Email奔馳科技保有馬上刪除在你的帳戶內所有電子訊息的權利,並且禁止進一步的存取電子訊息。
取消及退款條例
因為我們是月租型的服務,因此你可以隨時取消使用你的帳戶。月租費是採用預付的方式,因此你必須在每月的更新日期之前提出取消,否則我們則會對你收取下個月的費用。我們不會按比例或是全額退款給你。

要取消帳戶只需登入你的 Benchmark Email 帳戶,到”我的帳戶”頁面,點選”我的方案”,下拉至頁底,然後點選”取消我的帳戶”,即完成取消。在網頁上,你會看到一封確認取消的訊息以及收取到一封附有取消編號的電子郵件。你的帳戶可以持續使用至更新日期的前一天,之後在幾個月內你還是可以登入你的帳戶,但無法發送任何電子報。

請注意,你必須持續每月付費直到你提出正式的取消要求。停止使用你的帳戶不代表取消帳戶。你必須要為未結清的餘額以及相關費用負責。
14. 免責聲明
你明確地認同使用我們的服務必須要自行承擔風險。Benchmark Email奔馳科技提供的服務是以現狀為準。Benchmark Email奔馳科技明確地拒絕任何明示或暗示的擔保,包含但不侷限於銷售許可和不侵權的擔保。Benchmark Email奔馳科技不擔保我們的服務會完全符合你的需求,或者我們有不間斷、即時、牢靠、零錯誤的服務。Benchmark Email奔馳科技也不保證任何經由我們的服務所傳送的資訊是準確可信賴的。Benchmark Email奔馳科技不替任何經由使用我們服務而購買或下載的商品或服務做擔保。不論是口頭或是書面上從Benchmark Email奔馳科技得到的建議或資訊都不應該被當成是擔保或是額外的規定。此外,Benchmark Email奔馳科技也不擔保經由我們服務所提供的內容之適當性。
15. 責任聲明
不論是否基於合約、侵權行為、嚴格的法律責任,甚至 Benchmark Email奔馳科技 曾經被建議過下列損害的可能性,Benchmark Email奔馳科技將不為任何不論是直接的、間接的、具有懲罰性的、非有意的或是伴隨而來的損害負責,這些損害可能是經由連結使用我們的服務,或是無法使用服務,或是經由我們服務所提供的資訊或產品,除此之外,也可能是經由我們服務衍生的利用。此外,Benchmark Email奔馳科技 將不為因中斷、延期或終止服務負擔起任何賠償責任,包含(但不侷限於)直接的、間接的、非有意的、特殊的、伴隨而來的或是可仿效的損害,不論這些中斷、延期或終止服務是否為正當的、疏忽的或是有意的。
16. 修訂
不論是暫時或永久、是否事先通知使用者,Benchmark Email 奔馳科技都保有修正或中斷服務的權利,而且Benchmark Email奔馳科技不需要因為修正或中斷服務而對你或第三方負擔賠償責任。不管是任何時候,或是有無事先通知使用者,Benchmark Email奔馳科技都保有改版、修正、附加、刪除或變更這個協議。
17. 賠償
你將同意賠償,並讓 Benchmark Email奔馳科技、相關子公司、組織成員、組織代表、業務接手者、會員、主管、合作夥伴和員工免於任何形式的損失(如:在他人造成權益的侵害下,所需承擔的法律訴訟費等)。Benchmark Email奔馳科技擁有保護公司立場、掌握事務的相關所有權,在沒有取得Benchmark Email奔馳科技的同意之下,你不可以私下處理或做出任何會損害公司權益的決定。
18. 法律權限
如果有任何關於使用服務的爭議出現,你同意將透過加州法律來處理。你也同意透過居中的協調者和加州州立法院,做個人的司法訴訟。任何與此協議相左的情況發生,將透過美國仲裁協會、其商業仲裁法(包括EIRP緊急臨時救濟條款)及指定的法官作協調與處理。
19. 可分離性
假如此協議中,有任何違法、不可實行、無效的部份,那些項目將從協議中去除,並且不會影響協議中其他內容的有效性與合法性。假如有任何項目因此而被刪除,則該項條款將會被合乎法理的新條款所取代。
20. 協議的完整性
這份協議,代表了你同意其中的所有內容。