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Igor Belogolovsky

五種方法撰寫更性感的電子郵件給線索、合作夥伴和客戶

Apr 04 2013, 03:00 AM by

電子郵件的問題就在於數量太多…而且大部分都很無聊。真的很無聊。要是有讓這一切更性感一點的方式就好了。我的意思是,你懂的,不用性感到這樣,但在我們現在能接受的電子郵件尺度上盡可能性感。格式豐富。切入重點。好笑。這種性感。那麼,你今天幸運了。以下是一些好主意。

  1. 短就是性感。試著這麼做:寫下你想說的話,然後刪減文句,只留下最重要的重點。故事是什麼─所以如何─以及結果。把它濃縮成三個句子。攀升的回覆率會讓你十分驚喜。

  2. 打破一成不變。使用豐富的排版。粗體、改變字體大小、標題、項目符號、數字清單。大膽發揮。讓你的文字翩翩起舞。絕對有用。

  3. 如德國火車站般組織。清楚、簡短、精準的電子報通常會勝出。但是,如果你必須說的東西很多,實在沒辦法精簡的話,那也沒關係。嚴謹的組織一樣能為你的電子報吸引回覆。

  4. 還有一些其他的好主意:
    • 第一段就列明你將從事的行動。例如:「這封電子郵件的重點是讓你執行X。我會利用證據A、B和C來說服你照做。」

    • 以倒金字塔形式寫作,就像新聞記者報導新故事時會用的手法。以最重要的東西開頭,細節留在後面慢慢說。

    • 不要讓讀者跳出郵件取得更多資訊、看影片,或在網路上做任何其他事。你可以放這些東西,當然,但如果這真的是非常必要、一定要讀者看到的─最好直接在收件匣中完成。失去讀者的最棒方式,就是叫他們點選連結。他們將一去不復返。

    以下是一封具說服力的推銷電子報,成功讓一位我認識的CEO採取行動。


    那不是我看過最性感的文案,但它得到回覆有幾個原因。這封信的優點在於:
    • 以客製化/個人化的問候開頭,直接向CEO解釋他應該考慮此提議的原因。

    • 提到著名的相關客戶和當地企業(另一家在舊金山的公司),作為信用保證。

    • 清楚明瞭的條列式好處。

    • 步入結尾:「你是我們期待的合作對象嗎?」

  5. 圖像化。如果你在推銷想法、服務、產品…讓讀者知道一切怎麼運作,一目瞭然。我有一些客戶在手機APP公司,他們每天都被廣告網路的推銷信轟炸,希望被納入他們的廣告信中。其中一個推銷信脫穎而出─我們和他接下來的合作也相當成功─一切都由於那位代表能迅速清楚地利用圖像,讓我們了解廣告如何運作。它的圖片一下就吸住我的目光,而且我馬上搞懂這個做法會如何比普通的手機廣告橫幅有效。

  6. 以笑話開啟追蹤。我要跟你分享一個我們公司內部的推銷秘方。當我們找到想要合作的組織時,我們會發一封信給他們的CEO,信中表明我們相信自己能為他們更有效率地從事行銷。這封郵件不搞笑。它的開啟率尚可,但就像大部分的電子郵件一樣,大部分的機率都是石沉大海。

    在這種狀況下,我們會發送一封後續的郵件,添加一些幽默色彩。信裡面會有個很蠢的笑話,說收件者如何「太忙著在馬爾地夫定點跳傘」,還有在空中翻滾時要回信是多困難的一件事。不是很好笑,對吧?信不信由你,這封電子郵件可以讓大部分一開始無視我們的收件人回信。

無論你多努力、發揮了多少創意,你可能還是很難面對這樣的現實:發出的每一封行銷電子報,被無視的比例遠比取得回應高得多。但在每月上千封來回於你我信箱中的電子郵件中,提高幾個百分點的開啟率,很可能就是企業成功與否的差異。

在點擊「發送」之前,捫心自問:我會回覆這封信嗎?

文章分類 Email Marketing Tips

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