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Aidan Hiljeh

非營利組織利用電子郵件取得募款的五大法則

Aug 30 2011, 05:42 AM by

電子郵件常是非營利組織與捐款者溝通、募款的有效管道,也可有效節省開支。雖然現今的郵件勸募印刷品仍佔大宗,但提及募款活動,電子郵件確實是個經濟實惠的好方法。

以下6項簡單的法則,教你如何用電子郵件募得更多基金。
1. 設立明確目標
花點時間周全地策劃募款活動並鎖定勸募對象,設法曉之以理,並將募款目標明確地具體化。 

電子郵件廣告內容長度要適中,並掌握出擊致勝的關鍵時刻。非營利組織常利用宣傳廣告帶來的溫馨氣氛,獲得支持者廣大的捐款及迴響。隨著勸募宣傳廣告的長短不一,切記要以捐款者為重心,而非以非營利組織的利益為前提。
2. 建立聯絡人清單
現在就依據你的支持者著手建立一份聯絡人清單。作法很簡單,只要將明信片寄給發送實體印刷品名單上的聯絡人,邀請他們訂閱即可。

然後,擅用各種網路資源,鼓勵訂戶踴躍加入訂閱或連署,不過別忘了數大不一定是美。要確認名單上的聯絡人都確實希望收到你的來信。若總是寄發電子郵件給毫無訂閱意願的客戶,只會嚇跑有潛力的捐款人而已。
3. 散佈強而有力的訊息
募款郵件內容要鏗鏘有力,才能打動人心。例如安插參加公益活動孩童們的名字與照片,或分享一則激勵人心的故事等等。 

找個號召力大的支持者為你背書。並在郵件中親切地稱呼訂戶芳名,可以增加郵件。舉出真實案例比冗長的說明與龐大的數據,更能集結眾人的力量,而你的郵件也應該如問候朋友一般真誠坦然。

別只顧為你的組織打廣告,你必須強調捐款者的支持將帶來莫大的貢獻;明確的募款目標與透明的程序會使支持者慷慨解囊的意願大為提高。
4. 善用郵件行銷工具
郵件大量發送系統方案讓你寄發大量電子郵件更為省事。這些工具還能製作亮眼的內容,包括多款範本、圖片、影像,以及聯絡人管理等等,客戶也可自行決定是否續訂。
5. 新增捐款按鈕
收件者通常會預期郵件中具有捐款按鈕,連結至捐款同意書。不少線上付款工具不僅簡化操作流程,還能驗證款項,確保捐款順利匯至募款機構的帳戶。 

擁有周詳的計劃並善用以上技巧,你的非營利組織不僅能擁有大批支持者,並可利用網路獲得線上捐款。
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文章分類 技巧與資源, 組織與協會

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