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Jarrod Wright

九個小企業常犯的網路設計錯誤

Feb 04 2013, 06:01 AM by

我們都有經驗。去到一個網站,不到一下就跳出。我們搖頭,心想:「他們在幹嘛?」

網站通常是潛力客戶對你的公司的第一印象。他們在前往實體店鋪或和你見面之前,會先去網站看看。你的網站給人的印象如何?

以下是小企業網站常犯的九個錯誤。小心注意,不要犯下其中任何一個。

  1. 沒有號召行動
    你必須有個號召行動(Call to action),而且你必須明確表示希望訪客做的事:訂購、下載電子書、訂閱電子報…等。在最理想的狀況中,網站的每一頁都會有同樣的號召行動。

  2. 背景音樂
    在網站中放背景音樂大概是惹毛訪客最快的方法。比起去研究怎樣才能關掉音樂,大部分人會選擇直接關掉視窗。在網站中放音樂,你可以確定銷售額會一路往下掉。

  3. 錯誤導航
    首先,不要自以為創新反而變成搞怪。訪客會希望你的網站導航方式和其他網站都一樣。主要導航選項會在頁面的上方和左邊。文章中有超連結的文字要有底線。按鈕和其他可以點擊的物件都要很明顯。在放置和管理連結時要特別注意。相關的連結可以放在一起。最重要的連結要放在導航選項的顯眼處。功能連結(操作介面、帳戶登入、設定…)和法律相關連結(版權、隱私權政策等)放在其他地方。你也可以考慮使用麵包屑導航模式。這會讓訪客在任何頁面中都知道自己身處何處。

  4. 沒有聯絡資訊
    如果你的網站中沒有聯絡資訊,基本上就是在跟潛力客戶說你不需要他們的生意。至少要在網站中的每一個頁面列出你的電話號碼。更好的話,可以在首頁和其他頁面中放進簡短的連絡資訊。你只需要列出姓名、電話和電子郵件,加上簡短的歡迎聯絡訊息。

  5. 沒有適合線上閱讀的排版
    網路文字和紙本的閱讀方式步一樣。網站必須提綱挈領,讓讀者能立即抓出重點。長篇大論的文字很容易就會被跳過。使用小標題、條列式、重點顏色和小篇幅的段落。

  6. 沒有相關內容
    如果你順利吸引到重覆訪客,他們會不會一進來看到的還是四個月前的內容?至少一個月更新網站一次。要讓你的網站新鮮有活力,可以加入部落格。或者,在網站中放上你的社群媒體專頁連結,讓網站訪客知道你最近在幹嘛。

  7. 錯誤的色彩配置
    如果訪客無法閱讀內容,他們怎麼可能還會待下去,甚至是回訪?閱讀過程中最大的妨礙之一就是色彩和對比。

    看看其他網站。哪種色彩搭配最好看?那種會讓你偏頭痛?雖然偶爾在色彩配置上嘗試創新也很好,但在文字上絕對不要亂搞顏色。任何夠分量的文字段落都應該是黑字白底。

  8. 對行動裝置不友善
    大部分的訪客會從手機拜訪你的網站。你的網站有為他們調整過了嗎?如果沒有,現在馬上去做!

  9. 抓緊每個惹惱訪客的機會
    你的網站每一頁的設計都不同?網站的字型很討人厭又難以閱讀?你忘記留白的重要了嗎?你是不是用一大堆動畫圖示?每一頁都有跳出式視窗攻擊網站訪客嗎?


不是每個人都生來就懂網站設計。如果你就是沒有那個能力架設高品質、吸睛又迷人的網站,不用覺得可恥。有很多克服這個的方法!你可以考慮雇用一個專業的網站設計,或是買一本網站設計大全來參考。

如果你已經有段時間沒去公司網站了,現在就是重新審視的好時機。訪客對你的網站會有什麼樣的印象?

文章分類 技巧與資源, 網路品牌建立

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