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Denise Keller

為什麼用戶無法發送大量電子郵件

Aug 03 2011, 12:29 AM by

網路行銷有各種的形式,但若要傳遞訊息給你的顧客,透過電子郵件是最經濟且有效的。幾乎每位網路使用者都有電子信箱,所以電子郵件絕對是網路行銷的最佳媒介。雖然為你的商機帶來無限可能,但是,不要認為只有你想出這個妙點子。事實上,大大小小的公司都使用電子郵件來從事行銷,其中有確實致力從事行銷的,也有不懷好意的。基於以上因素,如果寄發大量郵件時,你的郵件可能就會可能就會發生一些意外狀況。
SMTP的影響

表面上來說,電子郵件在網際網路及其相關服務的運用上的確非常容易。首先,你先建構你的行銷企劃,再製作宣傳訊息,最後點「送出」;很快地,所有聯絡人就會收到你的郵件。然而,這簡單的過程背後,卻存在許多技術性的層面,像是伺服器、顧客面及網路通訊協定等等。在收發郵件時,SMTP即為一個標準的信件傳輸協定。 

SMTP是由Simple Mail Transfer Protocol(簡單郵件傳輸協議)縮寫而來。它是一種郵件傳輸伺服器,用戶們透過SMTP來相互溝通。許多ISP業者、AOL、Gamil及Hotmail均具有SMTP伺服器,以供用戶發送訊息。然而,有些協定允許用戶於個人電腦使用Outlook等軟體收發郵件,有些則要求你使用他們的網頁客戶端。然而,這些服務都有所限制,無法在短時間內讓你發出大量郵件。因此,像是電子郵件行銷這種需要大量發送郵件的策略,就不適合採用這類服務。 
網路信箱基於一些原因必須限制發信量。首先,電子郵件服務業者並不希望看到過多的郵件造成伺服器塞車。電子郵件發送數量越多,伺服器的負擔就越重;因此,伺服器的傳輸能力成了關鍵因素;限制發信量的第二原因則是因為垃圾郵件,多年前當垃圾郵件問題首度浮上檯面時,這些郵件正是透過ISP業者所提供的SMTP伺服器來發送的;而現今若採用相同方式大量發送郵件,則會顯示紅色警,提醒你若透過這類管道發送郵件,可能會導致被視為垃圾郵件或被收件人過濾,甚至使你的帳戶遭到停用或被列入黑名單。
電子郵件行銷軟體是解決之道
若僅是為了聯絡朋友、家人及工作夥伴,使用網路郵件客戶端就已足夠。但若希望將訊息發送給廣大客群,網路郵件客戶端會為你帶來災難。幸好,利用專業的電子郵件行銷方案即可免去這些麻煩。有了專業的電子行銷軟體,你可以確保你的電子報是透過可靠的郵件伺服器來進行處理,而不會出現警示,可以確保郵件的優秀傳送能力並達到最佳的行銷成效。

文章分類 技巧與資源, 傳送能力

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