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Shireen Qudosi

如何為你的小型企業建立新型的媒體內容架構

Jan 09 2012, 01:29 AM by

如果內容是國王,那麼行銷就是皇后。行銷可以推動內容的發展,藉由新平台及觀眾給予內容新的生命。那你如何行銷自己的內容呢?內容行銷的重點在於建立內容架構,如何決定內容的核心、如何創造及行銷,找到最佳的聯繫使用平台及如何改造你的內容,以確保你的內容新鮮且充滿多樣性。
建立內容架構
所有的內容都必須圍繞一個中心主題發展,並有數個副主題。你的內容絕不應該只是新聞或事實的回溯,因為任何人都可以這樣做。相反地,內容應該提供令人信服的分析、預測潮流,甚至是討論某個爭議話題…任何會讓你顯得與眾不同的內容。

關鍵在於用讀者的方式思考。試想什麼是讀者想要的資訊(你甚至可以透過社群媒體寄發投票及調查,或找出話題),以及讀者如何使用(和分享)這些資訊。

吸引人的內容必須擲地有聲,而且必須跟網站的理念完全契合。它必須和娛樂媒體一樣有足夠的視覺效果(因為現在的觀眾連學東西都想要被娛樂),但它同時也應該要像圖書館裡的資料卡一樣易於翻閱與系統化。內容的架構是從你自己的網路開始,它必須兼具美感與實用性。然後你要找一個具有非凡創造力並深諳 SEO 的撰稿人,和一個大幅增加內容曝光率的網路設計/SEO 大師。

內容不只是網路文章及部落格發文,你也可以採取行銷資料的形式,像白皮書、資料表、個案、簡報及podcast 等。這類型的內容會被當成工具,一旦被資料收集者找到並分享之後,也會逐漸開始發揮行銷的力量。

請記住不管內容的形式為何,首要之務是讓使用新式媒體、精明的觀眾感到驚嘆,因此務必融入圖表、影像/照片、音檔及影片。
在新媒體視野裡建立你的內容架構
行銷、公關和銷售本來是有各自的個別目標及策略的獨立部門。隨著數位媒體的出現,和現在連阿嬤都會用電腦的現實,原本存在於這些部門間的界線已變得模糊。你可以藉著逆向工作來解決新式媒體的混亂情況。

有個很多公司都會犯下的錯誤,是盡可能地向眾多主要社群媒體平台發展。這是行不通的。這個作法看起來很外行,也會大挫那些沒得到結果的人的志氣。建議你不要發動猛烈的社群媒體全面攻勢,可以試試看以下方式…

選擇一個能打進社群媒體的最佳出口,最好的選擇是 Facebook、LinkedIn、Twitter 和 YouTube。讓人們知道你夠聰明,知道這些東西也能把功能發揮得淋漓盡致。一旦加入這些社群媒體,你應該逆向操作,建立以內容而非出口為基礎的內容架構。

不論內容的形式是部落格文章、影片、比賽或是免費資源,想想它們最適合哪一類型的讀者,以及哪一個平台最能吸引觀眾前來。如果內容是免費資源,例如:52 頁的白皮書,那麼 ScribdLinkedIn電子報是發佈訊息的最好方式,使用後兩者時,最好為訊息公告建立一個專門的登陸頁面。如果內容是扣人心弦的故事,那麼你可以使用 Facebook 和 Twitter,甚至是 YouTube。如果你的目標是建立企業形象、強化與觀眾的聯繫,那麼可以選擇使用簡短且親切的 YouTube 影片。

文章分類 技巧與資源, 社群媒體, 網路品牌建立

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