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Kyra Kuik

如何透過部落格打造你的品牌

Dec 03 2012, 01:49 AM by

從財富五百大企業到路邊轉角的小花店,現在幾乎每種行業都開始在部落格上下功夫了。這並不值得大驚小怪。企業部落格會將流量帶到企業網站,幫助企業主和顧客建立親密關係、塑造專業形象,並創建獨一無二且具說服力的性格和聲音。



為了替品牌聚積這些好處,企業主必須把部落格當成事業一樣經營。以下是幾個精選秘訣:
開發一個權威性平台
任何一篇好的企業部落格指南,第一點都是強調建立專業性的重要。這說明幾件事,包括:

  1. 撰寫專業的〈操作指南〉或關於業界潮流的評論文章。
  2. 讓顧客徹底了解你的做法,並舉出公司執行的實例,展現你已經達到的成果。
  3. 放上最前衛的專業文章連結,並請權威的客座部落客為你的粉絲專業寫文章。
  4. 上述一切都要以獨特、權威並有自我風格的行文風格進行,避免眾口紛雜。
這些加總起來,會讓你的網站成為諮詢業界資訊時的最佳去處。
建立內容策略
要保持內容指中妙趣橫生、富相關性且切中主題,建立內容策略是重要的關鍵。但你該從何著手?

    • 了解讀者。讀者的人口分布如何?他們的興趣?你「自己」的故事是什麼,而你的企業又能如何融入理想顧客的生活?
    • 研究(並使用!)關鍵字。 Google 關鍵字工具 是你的好朋友。從你自己會將其和身處業界連結的關鍵字開始,並清除競爭率中低的常用搜尋關鍵字結果,然後使用這些關鍵字來腦力激盪,寫出可以回答顧客常見問題的主題文章。
    • 訂定並衡量特定目標。你想要在某些特定關鍵字中稱霸嗎?為每篇文章中吸引更多留言?你必須盡力將內容目標訂定的越清楚越好。
    • 建立一個內容日程表。複習一下業界中的重大日期,把他們記錄在日曆上,並規劃出在特定日期附近發表相關內容的日程表,讓驚人消息有喘息的空間。更好的做法,是訂出每周發表文章的日期,讓讀者知道何時能期待看到新文章。
    • 辨認出市場內的形式差距。你的競爭對手大部分都仰賴文字內容嗎?在網站中加入一些影片。你的競爭對手都在用影片?做個前十名的幻燈片展示吧。內容形式越變化多端,顧客就越容易被吸引留言、動心購買,並開始和你的品牌有普遍的互動。
聯合社群媒體
就像你不會印刷了一千頁的廣告手冊後把它安置在倉庫裡一樣,你也不能用一種「弄好人群就會蜂擁而至」的心態製作內容。把社群媒體當作必去的發佈管道,同樣也是和顧客建立親密關係的最佳方式。用社群媒體來:

  1. 發表部落格內容及產品的更新通告。但要記得,在這個超社群的時代,品牌行銷代表的是你盡全力讓語氣越有人味越能親近越好,而不是單純像打廣告一樣。保持隨性、私人而且口語。
  2. 和重要影響者建立關係。分享你喜歡的其他行業的文章,並透過在部落格留言或邀文直接和富影響力的部落客接觸。
  3. 培育與潛力客戶及現任客戶的關係。仔細監控社群媒體專頁上的發言,並和顧客發展有意義的談話,回應推特,記得唯有在內容相關時才向他們推薦你的內容。避免在新增關注粉絲時發表「謝謝關注!歡迎來我的部落格參觀!」這種煩人又無聊的訊息,那看起來就像純粹的廣告。

關於部落格的謠言都是真的;沒有比優秀的部落格策略更好更經濟的品牌行銷方式了。但要讓努力發揮最大效用,你必須持續積極經營平台、投入社群、維持頻率,以及最重要的,做你自己。

文章分類 技巧與資源, 網路品牌建立

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