×

用戶資源

聯絡我們

  • 線上客服
  • 聯繫我們
  • 客服專線 (02) 2258-5981
Hal Licino

行動設備穩私權保護法抵制智慧型手機資料探勘

Feb 07 2012, 10:14 PM by

程式設計師Trevor Eckhart日前揭露市面上絕大多數智慧型手機皆裝有用戶監控軟體(Carrier IQ),該程式不但無法解除設定,還能追縱記錄使用者每一個指令動作以及所有收發的簡訊內容;此消息引起一陣恐慌與集體訴訟案件,該公司以及數個手機製造商遭指控違反美國聯邦竊聽法案(Federal Wiretap Act)。身兼兩黨國會隱私權核心小組(Congressional Privacy Caucus)的聯合主席Edward Markey (D-MA)聲明「手機在消費者不知情或取得其同意的情況下,傳遞著種種私人資訊。」;同時,他也草擬了行動裝置隱私權保護法案(Mobile Device Privacy Act),要求公開任何「暗藏在個人行動裝置,具蒐集與傳送私人與機密情資功能的軟體。」然而,該智慧型手機公司則一概否認有任何蒐集個資的情事,因個資僅嚴格限用於「定位」目的。
逾一億四千萬支智慧型手機加裝追縱軟體
使用該軟體的Carrier IQ與逾一億四千萬支手機製造廠,鄭重澄清該程式的功能僅限用於排除設備故障與網路問題,因此智慧型手機「並無涉及記錄、儲存或傳送私人簡訊、電子信件、照片、影音等內容。」個資都以匿名與編碼形式呈現,且不會進一步記錄。令人吃驚的是,Sprint表示他們使用Carrier IQ來「分析硬體裝置與網路性能,以釐清問題根源,並進一步解決問題。」這表示他們的確以某種方式儲存個資,否則資料分析僅限於當下的通聯記錄,供診斷疑難雜症的有效性與參考價值微乎其微。
Google改變策略並記錄個資
長年來,Google始終以僅蒐集個資而不儲存記錄的原則說法為公司政策辯護;他們會瀏覽Gmail用戶曾寄出訊息內文的字字句句,從中發掘連結廣告的各式關鍵字。這項情資原本專用來為Google用戶即時判定特定關鍵字,不過,時代不同,公司政策也有所變革;現今,任何登入使用Google服務(Google service)的用戶,於其上的一舉一動將會被蒐集並儲存在「個人檔案」裡。近來傳出Google將整合用戶於旗下平台所從事的大量活動記錄至單一個人檔案;更多私人資訊將遭拍賣給出價高的買家,這點成了網友現在所面臨的潛在議題。
正面迎擊微軟的模仿嘲諷
近來,微軟不甘示弱地發行了Office 365 的廣告短片,片中,一名電子郵件用戶駁斥Gmail信差先生妄下斷語,憑藉信件內容的關鍵字,論定用戶有下體疼痛灼燒的隱疾,並推銷使用其廣告的局部用軟膏。該用戶則反駁道,該封信件的實際內容是有關她擔心自己會把千層麵烤焦,自己的丈夫則認為這根本是大驚小怪;她表示這是私人家務事……不過Gmail信差先生則回應道:「你的事就是我的事,全部都是廣告相關的事!」縱使對於智慧型手機製造商與電信業者目前不會涉及個資採礦這點,人們仍相當有自信;不過,我們也見識到了只要一有多方企業集團無法抵抗十億美元廣告收入的巨大誘惑,這樣的政策效應便可能一發不可收拾。

Carrier IQ所蒐集的個資最終是否會儲存於智慧型手機的「個人檔案」仍是未知數;目前,個人檔案依然開放供行銷業者利用,且在你口袋或皮包的手機便有內建個資蒐集軟體。鑑於現今智慧型手機在多數用戶的數位生活中扮演重要的角色,我們是否能適應將行動上網裝置上的個人簡訊內容、瀏覽過的網站以及交換的圖檔資訊公開給電信業者、智慧型手機廠商,甚至是主要行銷業者,並相安無事,成了值得深思的議題。

文章分類 科技新聞

相關文章

留言

留言

從Facebook留言