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Shireen Qudosi

小企業公關:讓記者成為你的行銷利器

Sep 22 2011, 11:26 PM by

我一向支持行銷和公關息息相關的說法。當數位媒體涵蓋行銷時,問題變為「數位媒體可以如何協助我進行公關工作?」
 
訣竅是搞懂公關在做什麼。雖然很多公關主要著力於企業對企業的運作,但任何企業的終極目標都是登上媒體版面。而不管是印刷或數位媒體出版,首先你要過得了記者這一關。和記者打好關係是必要的。
 
老派的作法是找出所有當地記者,如果你很幸運,那麼你尋找的範圍只限於自己的社區。但由於大多數企業橫跨多地,你很有可能必須搜尋更大範圍的聯絡人。我們之中有很多人已經做了很多徒勞無功的嘗試,只為了獲得自己的地區性或全國性聯絡人目錄。問題是那會耗費你超乎想像的時間,並將你做其它任何事的時間壓縮殆盡;更重要的是,聯絡人會改變。特別是在汰換率超高的媒體圈,經驗豐富的記者就像是疲軟的前浪,不停地被年輕(又便宜)的科技/部落格寫手推死在沙灘上。
 
所以與其試著抓住海裡的每一條魚,不如改變策略,撒下能吸引魚兒的網;或者更精確一點,撒下能吸引特定品種的特別漁網。這是個明明為人所知,企業卻總是忘記的小秘密。你應該去一些可以分享自己故事的網站,然後把它們丟給那些每天絕望地試圖在空虛的產業中擠出內容的記者。
 
協助一個記者
 
實行撒網行銷策略的最佳網站為 HARO:這是幫助一個記者(Help a Reporter)的縮寫。HARO 基於「術業有專攻」的想法,開放專家(和消息靈通的人)將他們自己列為資料來源。HARO 擁有超過100,000 筆消息來源,而超過29,000個記者或報導使用 HARO 進行平均每天210筆的查詢。
 
你或許對於如何在跳蚤市場中找到最棒的東西小有研究,但在這裡,你必須將自己的企業牢記於心。想想任何能影響你的企業的因素。你的商業專長、你所服務的產業,甚至是做為一個企業主、擁有企業的慈善家,或是一位有經濟學學位的小型企業主的你所獲得的成就,都必須列入考慮。
 
雖然 HARO 是個可信賴的網站,但太常跟記者聊天只會讓你顯得沒什麼競爭力。你和你的發言人(也就是你的行銷部門經理)有必要重溫和媒體打交道的技巧。你可以在 Community Media Workshop 找到很棒的資源,像是一些媒體指南,教你如何發表自己的故事、推銷故事想法以及吸引媒體注意。這個網站尤其適合芝加哥地區,所以如果你在芝加哥,這個網站對你絕對助益良多。
 
我提到 Community Media Workshop 是因為你應該主動走向記者,而非被動地等待他們來找你。關鍵在於創造有新聞價值、觸及趨勢潮流與產業預測的新聞。公關人員光做這些事,每個月就可以從企業那裡預領幾千塊美金。如果你能妥善管理時間及磨練自己的技巧,你從今開始就可以成為自己的媒體內幕人士。

文章分類 技巧與資源, 網路工具及應用程式, 事業拓展

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