×

用戶資源

聯絡我們

  • 線上客服
  • 聯繫我們
  • 客服專線 (02) 2258-5981
Francis Santos

網路購物商家的假期電子郵件行銷小秘訣

Dec 06 2011, 04:16 AM by

節慶假日是我們每年最熱愛的時節。在我們的私人生活中,我們總是期待與我們愛的人共度美好時光。身為商人,我們則擁抱隨著假期而來的千萬商機。然而,只為了搭順風車而隨便推出廣告並沒有辦法讓你一本萬利。如果你想要在大過年的就開出紅盤,你必須好好準備並準確執行能取悅顧客的策略。幸運的是,我們已經為你準備好一系列的小祕訣,幫助你充分利用假期行銷。
增添一些假期風味
談到如何利用假期打造商機,品牌行銷人員通常會從設計方面著手。不只是因為這相形之下比較簡單,也因為這通常能在你的品牌訊息中增加一些獨特迷人的個人風味。別吝於為你的電子報和網站來個假期大改造,如果時機對了,也別忘了用一個符合時節的主題。舉例而言,如果你想推銷某個商品或服務,「假期特惠只在本週」的文案就很容易引起人們的注意。在訊息中添加一些節慶風味,會讓你的電子報看起來更有吸引力,也更容易激起消費者購買的慾望。
做好購物車被棄置的心理準備
不是所有消費者都會完成他們在網站上的購買行為。訪客任意將他們想要的東西丟進網路購物車,又為了不知名的原因整筆放棄,這種事非常常見。這個舉動有個名字,叫做棄置購物車。這種行為在節慶假日更常發生,因為消費者都投入於貨比三家,一心只想為他們的理想禮物找到最划算的價格。如何針對棄置購物車擬定策略,的確是個行銷關鍵。以下是一些可能有用的方法:

快速追蹤: 執行策略的時間點很重要。理想的情況下,購物車被棄置後的二十四到七十二小時之間,是進行後續動作最佳時機。超過這個時間,這筆交易就無法挽回了。

量身打造:這是你讓訪客改變心意、並說服他們完成結帳的機會。別搞砸了。透過包含客戶姓名,並提及他們擱置的商品來個人化你的追蹤訊息。

讓它看起來更可口:光是個人化追蹤訊息,可能還是無法打動某些人。你應該好好想想該採取什麼行動。誰知道呢?他們想要的可能是個特別慷慨的折扣、獨家商品,或是免運費。押對任何一個,本來已經轉身的消費者也有可能會再回頭找你。
別忘了主旨欄
我們常因為太急著寄出假期電子報,而到最後一刻才開始構思如何撰寫主旨。不幸的是,有些人不管多早就開始構思都無法把它搞定。你必須正視主旨欄,不只是因為它們本來就有被重視的價值,也因為它們可以讓你在比平日擁擠的收件匣中脫穎而出。你的電子報可能曖曖內含光,但若沒有夠誘人的主旨,它裡面就算藏著千年大珍珠也沒人有興趣掰開蚌殼。

你已經準備好你的假期行銷策略

文章分類 技巧與資源, 郵件設計及範本, 電子郵件行銷新知

相關文章

留言

留言

從Facebook留言