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Shireen Qudosi

Twitter 將在 2012 超越 Facebook

Jan 06 2012, 03:28 AM by

Twitter 和 Facebook 始終是一時瑜亮。雖然兩者的使用目的和達到的廣告宣傳有些許不同,但任何成功的媒體大亨都知道,身處於這個媒體與科技都日新月異的時代,安於自己的光環絕對非安全對策。

在2011年初,Facebook 以急速成長的五億使用者人數遠遠超越 Twitter 的一億六百萬。Facebook 使用者在 2011 年也經歷了一些改變,包括實用的時間軸功能,和迎合個人品牌的訴求,讓使用者可以公開發文並讓非好友訂閱的新功能。

在同一年,Twitter 藉著持續記錄捕捉(有時候也創造)即時新聞成為可靠的媒介,但同時也遭垃圾發文者濫用,許多 Twitter 帳號被當成發送討厭廣告的工具。

但不讓 Facebook 專美於前,Twiiter 過去幾年人氣亦快速攀升。根據 Twitter 的 Pew Report 指出,這家社群媒體公司在 2010 年到 2011 年間,使用率從 8% 升到 13%,而且「使用 Twitter 的 25-34 歲網路用戶從 2010 年底就增加了一倍(從 9% 到 19%),35-44 歲的使用者也有顯著成長(8% 到 14%)。

除了最近的風格改變,Twitter 這個月又宣布了另一項與設計相關的變更聲明。變更的目的在於吸引更多新用戶並讓他們停留更久,同時吸引更多廣告主並吸收更多收益。該創意在於讓企業創建它們的品牌頁面,用商標和廣告詞突顯形象,另外還包括了以時間軸呈現推文,有點類似 Facebook 的發文功能。這是在 Google+ 宣布推出品牌頁面之後乘勢推出的改變。

Twitter 有意持續培養這些功能,尤其在最近一位阿拉伯王子和他的顧問公司向 Twitter 投資了三億美元之後,我們更可以確定 Twitter 在 2012 年會有許多改變。但三億元資金是否能讓 Twitter 現估的八十億市值一舉飆高,特別是在 Facebook 相較之下已經跟廣告主有了深厚關係和持續攀升的五百億市值的時候?也許 Twitter 辦得到,但這都要等到一年後才能看到結果。

Twitte 第一個必須(並且極有可能)面對的問題是易達性。現在,TweetDeck 和 Hootsuite 之類的 Twitter 應用程式,因為更簡便快速而完全搶走了 Twitter 本身平台的風頭。你可以不透過 Twitter 來使用 Twitter,這正是許多人正在做的事情-而且我們整天都沉迷在這些平台上不肯下線。如果 Twitter 可以整合其設計並使功能進化,也許它能再次大權再握,讓大多數的使用者重返自身的平台。

他們的行動策略將不會侷限於一種,使用者們應該可以期待 Twitter 在 2012 年的改頭換面。聰明的電子郵件行銷業者在社群媒體宣傳層面上,面對 Twitter 應該如面對 Facebook 一樣堅持到底。

 

文章分類 社群媒體, 科技新聞

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