下面這個場景您是否非常熟悉呢?

您相信花了許多時間設計出來的精美郵件能夠增加客戶的互動並提高您的業績。

所以,身為行銷人員,為了確保郵件能成功發送,您會發送測試信給幾個同事、家人以及朋友。

發送測試信後,兩個同事告訴你說行距不見了;一個朋友跟你說他的圖片毀損看不到了;你妹妹回傳郵件的截圖,裡面的字體跟原本的測試信完全不一樣。

沒錯,我們都有類似的經驗。

遭遇的問題

現在,大多數人都有多個行動裝置,上面也裝了許多 APP。有些人甚至會使用不同 APP 做同一件事。(像是使用 Waze、Google 地圖或 Apple 地圖來導航)

不在座位時,您可能會拿行動裝置預設的郵件系統來瀏覽郵件。回到辦公室時,您會登入桌機的瀏覽器來查看郵件。

我們用的每個 APP、郵件客戶端以及瀏覽器都是由不同公司和工程師設計出來的,他們的目的都是做出更好的產品,很自然的,他們對於怎麼做才是最好的有自己的一套見解。

以下是 Litmus 的邮件收件端报告:

  1. Apple iPhone: 31%
  2. Gmail: 21%
  3. Apple iPad: 11%
  4. Apple Mail: 7%
  5. Outlook: 6%
  6. Google Android: 5%
  7. Outlook.com: 5%
  8. Samsung Email App: 4%
  9. Yahoo! Mail: 2%
  10. Windows Mail: 1%

不同的收件程式讓您的郵件在不同的行動裝置、郵件客戶端以及瀏覽器看起來樣貌就會不一樣。

多樣化讓人精疲力竭

很早以前,大部分人就非常推崇蘋果產品,因為蘋果只推出幾樣行動裝置,所以測試不會耗費太多心力。 相反的,安卓的裝置多到光是想到要做測試就會讓人頭疼不已。

看一下 OpenSignal 所做的安卓品牌分佈統計分析

Android segmentation

雖然這張圖很像廚房火爐後面的牆壁背板,看起來很有趣,但如果你拿這個來做測試,您絕對會累得半死。

沒錯,您還是可以選擇每一次郵件在不同平台呈現的樣子,但過程絕對不輕鬆。

我們是您的靠山

收件夾測試讓您的郵件在每個行動裝置上都能完美呈現。我們和 Litmus (專精郵件設計的公司)進行功能整合,讓您可以在發送郵件前檢查郵件在不同裝置上呈現的效果。

您可以檢查郵件在最常用的行動裝置、郵件客戶端以及瀏覽器上呈現的效果,甚至可以判斷被標示為垃圾郵件的可能性。

即使選擇我們的免費方案,您還是可以使用這個功能檢測 Gmail (Explorer) 以及 Outlook 2003 這兩個收件平台,而且完全免費。付費客戶可以選擇進行 50 次的檢測。若您想要做更多測試,可以購買 100 次的檢測,只要 NT$420(未稅價)。您可以根據需求做選擇,而且只要繳一次的費用就可永久使用。

Inbox Checker test options

Inbox Checker

使用收件夾測試的原因

確保郵件在每個行動裝置、郵件客戶端以及瀏覽器都能完美呈現是非常重要的。當然,使用我們的拖曳式編輯器做出來的就是響應式郵件,也就是說您的郵件可以完美呈現在任何一個行動裝置上。有了收件夾測試,您可以檢查郵件在不同裝置以及收信平台呈現的間隔、字型以及圖片呈現的樣子,甚至可以進行垃圾郵件檢查。

提示技巧

發送第一封郵件後,您可以查詢分析報告,決定您要測試哪一個行動裝置。

您可以點擊分析報告裡的「已開啟電子報」,瀏覽哪些用戶開啟郵件,還可以看到他們的開啟裝置。

因此,您可以了解收件人都使用什麼信箱收信以及開啟裝置等模式。有了這些數據,您就可以選擇要測試的行動裝置,進行收件夾測試。也就是說,您不用花冤枉錢做不必要的測試。

其他測試

除了收件夾測試,您還可以進行許多其他的測試。您做了哪些測試呢?在下方留言處和我們分享您的心得吧!