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電子報行銷設計:五個致勝秘訣

如果你有在從事任何電子報行銷的相關活動,請注意這點:電子報的版面設計就跟主旨欄和內容一樣重要。雜亂擁擠的版面只會讓收件人失去興趣而且困惑,而顏色太明亮或太多空白的版面則會讓他們不想買任何你銷售的東西。

不要緊張。以下我們會教你一些編輯版面時的實用建議。只要將以下建議謹記在心並具體實踐,你的電子報就會專業又美觀。

注意圖檔

你一定會很想在電子郵件中放一堆精美又吸睛的圖檔。但凡事都過猶不及。你必須考慮每個人花在看電子郵件的時間有多少─最近一樣研究顯示,一般人習慣快速瀏覽過電子郵件,平均花在一封電子郵件的時間只有七秒。如果你的電子郵件塞滿圖檔,這七秒就完全浪費在消化圖片資訊中。最糟糕的,收件人可能完全沒看到重點訊息和呼籲行動。

範例:注意這封郵件如何利用少數圖檔和適當的留白空間,製造出焦點明確又好讀的效果。
有限制地使用圖片

這是第一點的變化型,但以下是不同之處。不像圖表,電子郵件服務供應商通常會直接封鎖圖片,收件人只會看到一個按鈕,讓他們選擇是否在郵件中選擇圖片。如果電子報裡的圖片太多,載入的時間太長,黃金七秒就會再度被浪費在等待圖片出現上。自我約束,不要在電子報中放入超過四張圖片,四張就是極限了。

範例:這封電子報跟食物有關,但Albertsons只選了幾張重點圖片傳達要旨。
使用連結增進電子報行銷信譽

和發送了上千封電子郵件卻沒有一封郵件裡的連結會被點擊的垃圾郵件業者不一樣,優秀的電子報行銷業者可以利用連結鞏固他們的網路信譽。連結是好的,因為當你的名單都來自主動訂閱且顧客自願點擊連結,這可以向ESP業者展示收件人對你說的話有興趣,而且你發送的不是垃圾訊息。如果你想要持續鞏固自己的網路信譽,最好多放一點網站連結在電子報中。

範例:有了導向其他商品、重點商品和個人帳戶的藍色超連結,Amazon足以向ESP業者證明他們的收件人不只是訂戶,也是擁有Amazon帳戶的使用者。
不要長篇大論,讓讀者無聊

大部分的電子報都需要加入一些文字,但記得,在這個現代人注意力短少的時代,越少越好。避免篇幅太長的段落和落落長的解釋。反之,僅擷取文章的首幾句,下方就放個將收件人帶回網站登陸頁面的連結,讓他們在那裡取得更多資訊,進而購買你的產品或服務。

範例:注意Redbox只用了寥寥數語作為內文,主要把重點放在連回公司網站的連結。以電子郵件行銷的文案而言,少即是多。
發送測試信,確定一切都很完美

大部分的電子報行銷業者都在測試這部分搞砸了,可能是因為他們都太急著把電子報做完直接發給收件人。但是,我們強烈建議你在完成電子報設計後先花點時間發送測試信。在大型電子郵件服務方如Gmail、Yahoo!、MSN和AOL等註冊測試信箱。將電子報寄送到這些信箱,開啟以後看看是不是都和你設計的一樣。電子郵件在不同ESP中看起來很可能會有所不同。但是,如果你花時間測試了,你就可以及早修復明顯的錯誤,並對客戶會看到的電子報外貌有一定了解。

電子報的版面設計絕對不是編輯電子報時唯一必須考慮的東西,但記得這非常重要。如果主旨已經成功讓收件人打開郵件,那你更不能搞砸了這寶貴的機會。運用上述技巧,成功增加連結點擊率及轉換率。

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