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點擊率

量化統計:追蹤與回報



點擊或點擊率也是需要持續追蹤的統計數據。從中可獲知寄出郵件中的連結被點擊的比率與次數。這項重要指標反映收件人是否有所行動。點擊率普遍偏低的主因是要讓收件人與生硬的推銷信息間產生火花,簡直比登天還難。因此,一篇吸睛又實用的信件內容顯得格外重要。

那麼,究竟如何拉抬點擊率?作法如下:

連結至企業官網上的影片。
連結至社群網站上的趣味影片。
定期更新連結,避免陳腔濫調。
吸引訂戶踴躍點擊的方法很多:實用性的教學文章連結、網上折扣優惠、免費製作報表等。唯一的目標都是要引發訂戶的興趣,採取企業所預期的實際行動。

比起一般開信次數,點擊率相形之下更具參考價值。點擊率讓企業清楚檢視是否達成終極目標,其重要性僅次於網站轉換率。改善點擊率是增加回覆率、提升銷售業績與投資報酬率(ROI)的不二法門。