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與電子郵件問卷調查接軌

問卷調查與線上票選

現在正是與顧客和潛在客戶重新建立關係的最佳時機。電子郵件行銷提供了簡單又有效率的管道,讓你接觸廣大的讀者並擁有更多可利用的資源,以增進彼此密切關係。其中一項行銷業者使用率貧乏的資源便是電子郵件問卷調查

電子郵件問卷調查的功能強大,若使用得宜則能啟動雙向溝通,增進主客關係。讓讀者了解你在乎他們的想法就是如此簡單。值得一提的是,善用它輕鬆蒐集顧客反應,藉以改善各領域的商品服務。如果你自始至終都以電子郵件與顧客往來溝通,電子郵件問卷調查更是行銷策略組合中不可或缺的一環。

大多企業老早便一致公認問卷調查的重要性。事實上,這項策略在業界也施行了一段時日。傳統的問卷調查是透過電話與郵遞來進行。近來,業者紛紛轉而訴諸網路的方便與經濟性來獲取顧客的回應。

比起傳統問卷調查,電子郵件問卷調查相形之下佔了多數優勢。直郵不僅昂貴、費時還事倍功半。顧客每每都要花上好大的工夫,才得以順利填完郵遞問卷。首先要拆封、仔細閱讀、填寫、放入另一只信封、封口,然後再投入郵筒寄出。至於電子郵件,收件人只消打開信件、回答問題然後點擊「寄送」按鈕,即大功告成。這般省事的作業程序,常讓電子郵件行銷業者收到良好的成效。

這份報告中,你將會了解電子郵件問卷調查獨一無二的裨益,以及如何發揮電子郵件問卷調查的最大功效。