×

用戶資源

聯絡我們

  • 線上客服
  • 聯繫我們
  • 客服專線 (02) 2258-5981

問卷調查與線上票選

問卷調查與線上票選

無論是問卷調查或線上票選,其旨都在匯集顧客反饋。以數據呈現的結果來看,有時兩者通用,但實際上卻截然不同。簡言之,線上票選基本上只針對單一問題詢問,而問卷調查則包含一系列相關問題。現在就讓我們進一步檢視它們之間的相異之處。

線上票選專為快速取得民眾意見而設計。反之,問卷調查涵蓋的層面較廣泛,網羅更多問項且形式多變。電子郵件問卷調查針對蒐集消費者對新產品或服務的觀感、商品內容決策,以及客服項目的衡量。藉由精確掌握反饋情報,問卷調查提供更大的彈性空間,在達成各式營銷目標方面,助你一臂之力。

即使問卷調查神通廣大,線上票選的實力也不容小覷。企業若想獲取相關資訊,以迅速擬定策略性方案,此時線上票選正能派上用場。電子郵件線上票選範圍從企業、最新活動到一般性議題等,只要與讀者切身相關的事項,線上票選皆可一手包辦。對所有參與者來說,敏捷、方便是線上票選的兩大優勢。它形成一股社群意識,使讀者感受到他們在企業的成功中,扮演著不可或缺的要角。