A única coisa no email que provavelmente é mais difícil do que escrever conteúdos com alta conversão é escrever linhas de assunto com alta conversão. As linhas de assunto podem ser um pouco complicadas até mesmo para quem está acostumado. No entanto, ao contrário do conteúdo de um e-mail, as linhas de assunto são realmente mais fáceis de serem escritas. A linha de assunto perfeita será composta por uma equação de três partes que abrangem mensagem, palavras-chave e contagem de caracteres.

Ainda que queiramos ter uma linha de assunto curta, a mesma será inútil se não conseguir transmitir sua mensagem. Richard Lindner da Digital Marketer diz: “Uma linha de assunto pequena nunca vai passar mensagens fortes”.

Richard também fala sobre a “segunda” linha de assunto, ou a “pré-visualização”, e acrescenta: “Não se esqueça da segunda linha de assunto. Na maioria dos casos, você tem mais caracteres e mais capacidade para personalizar ou adicionar textos, podendo contar aos seus assinantes por que eles deveriam abrir seus e-mails. Esta é a ferramenta menos aproveitada pela maioria dos que fazem e-mail marketing.”

A pré-visualização é o pequeno trecho da mensagem que fornece uma prévia do seu conteúdo. A maioria das plataformas de e-mail permitem que você personalize a pré-visualização.

As pessoas têm usado palavras-chave mais do que nunca agora. Ter uma ou duas palavras-chave na linha de assunto é uma grande forma de mostrar valor e relevância para o seu público. No entanto, palavras-chave em linhas de assunto oferecem um outro grande benefício: a facilidade na busca pelos seus e-mails.

Se eu quero ver conteúdos de “verão” dos últimos cinco anos, por exemplo, eu procuro por “verão” e então encontro todas as campanhas de email marketing com a linha de assunto tratando desse tema. Melhor ainda, se uma determinada campanha de email marketing tem sido orientada essencialmente por palavras-chave, então suas linhas de assunto vão apresentar pontos de referência para várias campanhas de verão, eventos, vendas, iniciativas e muito mais.

Portanto, a próxima pergunta é … exatamente quão grande deve ser sua linha de assunto?

De acordo com um post do blog Digital Marketer sobre a duração ideal de um post, as linhas de assunto devem ter entre 28 e 39 caracteres. Eis o porquê: “linhas de assunto contendo 28-39 personagens obtém uma taxa de abertura de 12,2% e de cliques de 4%, em média. Você também deve levar em consideração que a maioria das pessoas usam dispositivos móveis onde menos caracteres são ainda melhores. Lindner nos lembra: “Mobile tem MUITO menos caracteres. Concentre-se em sua mensagem e você terá o caminho aberto. “