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O que é verificação de lista?

Contatos Entregabilidade Atualizado em julho 15, 2021

Verificação de lista é o processo de remover emails perigosos de sua lista. Quando um cliente faz a importação de uma lista em nosso sistema esta passa pelo nosso processo de verificação simples, onde há a checagem de emails inalcançáveis. Baseado nos resultados a lista é aprovada ou rejeitada.

Utilizamos serviços terceiros para todos nossos serviços de verificação de lista, estes incluem o BriteVerify e também o Kickbox, ambos são excelente soluções para verificações de lista. Estabelecemos parcerias com estas empresas para que pudéssemos focar totalmente em nosso software. Há uma taxa que cobramos para o pagamento do parceiro e também para cobrir alguns custos processuais.

Utilizar o serviço de verificação ajudará a melhorar sua entregabilidade. Caso sua lista seja rejeitada não sera possível importa-la até que seja verificada

Os emails podem ser classificados em:

Valid/Deliverable (Válido/Entregável)

Um resultado válido significa que o servidor do email recipiente é existente. Também realizamos análises adicionais para determinar que o endereço é seguro para envio, com uma margem de erro de 5%.

Accept All / Arriscado

Um resultado arriscado significa que o endereço possui problemas de qualidade que podem resultar em uma rejeição ou em baixo engajamento. Accept All e emails baseados em funções (Accept All, Disposable, and Role addresses) são classificados como arriscados.

Invalid/Undeliverable (Inválidos/Não entregáveis)

Um email não entregável significa que o endereço não existe, ou está grafado incorretamente (logo é inexistente)

Unknown (Desconhecido)

Um resultado de desconhecido retornará quando o serviço não conseguir obter uma resposta do servidor recipiente. Isto acontece geralmente quando o servidor de email está muito devagar ou temporariamente inisponível. Em alguns casos realizar uma nova tentativa após 5 minutos trará uma resposta conclusiva.

A verificação de lista deve ser o primeiro passo antes de enviar campanhas, Por que correr o risco de baixas taxas de engajamento devido a contatos inúteis? Possuir estes emails inválidos não é uma má prática que impacta em sua reputação, como também pode lhe custar dinheiro.

Considere esta situação, caso faça a importação de uma lista de 20.000 contatos e nossa ferramenta determina que há uma alta porcentagem de emails inválidos em sua lista, nosso sistema irá rejeitar a lista automaticamente. Nosso suporte o informará sobre a verificação de lista

Como exemplo, caso aprove a verificação de lista, os resultados poderiam ser os seguintes:

Válidos=12.000 e Accept All=1.000. Inválidos 5.000 e Desconhecidos=2.000. O que acabou por resultar em 13.000 contatos úteis (Válidos e Accept All)

Em vez de contratar o plano de 20.000 contatos com o custo de R$343,60 mensais você poderia contratar o plano de 15.000 contatos com o custo de R$275,40 mensais, e além de melhorar sua reputação chegaria a economizar R$818,40 em um ano.

Verificar sua lista irá reduzir sua taxa de rejeição e aumentar sua taxa de abertura, porém, denúncias de spam NÃO são removidas pela verificação de lista. Todos provedores como Yahoo,Gmail,Hotmail e outros mantém um registro de seus hábitos de envio. Em alguns casos eles te mandarão para a caixa de SPAM ou, caso você envie campanhas continuamente para uma lista ruim, podem até lhe enviar para a lista negra. Resumidamente, caso vá enviar campanhas para grandes listas é SEMPRE recomendado que faça a verificação de sua lista.

O preço para verificação de lista é de R$15,00 a cada 1.000 contatos. Assim que um agente de suporte realizar a verificação ele fara a importação diretamente em sua conta. Caso deseje receber uma cópia dos resultados da verificação pode pedir ao nosso time de suporte.

Quaisquer dúvidas ou comentários sinta-se livre para nos contatar vie Email , Chat ou Telefone.