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Quão seguros estão os nossos dados se os alojarmos na BenchmarkEmail?

DÚVIDAS GERAIS Atualizado em agosto 6, 2018

A segurança do nosso site é gerida em multiplos níveis incluindo nível Físico, Rede, Alojamento, no Software e Segurança nas Aplicações. No geral, não gostamos de expor muita informação sobre as nossas práticas de segurança, porque apenas ajuda as pessoas contra as quais nos queremos proteger. Mas sabemos que a segurança é muito importante para si, por isso decidimos cuidadosamente publicar alguns pontos que achamos que são importantes para o conhecimento dos nossos clientes.
Segurança da Rede:
  • Os servidores Benchmark Email estão por trás de redes privadas que têm multiplos firewall. Também temos sistemas de detecção de intrusões online.
  • Os Dados para todas as páginas sensitivas são comunicados usando Secure Sockets Layer (SSL). Inclui páginas de login e páginas relacionadas com cartões de  crédito. Os utilizadores podem consultar os seus endereços de browser ou barra de localização para determinar se a página actualmente acedida foi encriptada via SSL.
Segurança de Alojamento:
  • Temos uma equipa altamente treinada para assegurar todos os procedimentos de segurança, upgrades de produto, assuntos de vulnerabilidade.
  • Analisamos os logs de uso da nossa rede à procura de irregularidades e actividades suspeitas. Todos os emails sinalizados são abordados no sistema
  • Todos o acesso a infraestruturas está limitado apenas a alguns utilizadores autorizados. Todas as máquinas e servidores pedem passwords. Temos uma politica forte no que diz respeito às passwords. Estas passwords expiram regularmente.
  • Todos os portais e serviços que não são necessários são desactivados. Definimos politicas de acesso e gestão dos nossos servidores e quaisquer variâncias são monitorizadas de perto. Temos alertas definidos que nos informam de qualquer nível não habitual de actividades que decorra nos nossos servidores.
Segurança de Software:
  • Seguimos práticas de Qualidade no nosso processo de desenvolvimento de software. Alterações à nossa lógica de negócio e módulos principais é efectuada sob a supervisão dos nossos engenheiros séniores. Todas as alterações são controladas e os nossos processos são revistos regularmente para encontrar quaisquer fraquezas que pssam existir e melhorar os sistemas actuais.
  • O nosso site é revisto por terceiros como por exemplo a Macfee para questões relacionadas com vulnerabilidades de segurança. É dada prioridade a quaisquer sugestões apresentadas.
Segurança de Aplicações:
  • As contas de utilizador estão restringidas por nome de utilizador e password. A password geralmente nunca está reflectida no website.
  • Todas as páginas de login passam dados via SSL
  • O acesso à API Benchmark Email está protegido de ‘força bruta’