{"id":3,"date":"2019-08-19T18:27:40","date_gmt":"2019-08-19T18:27:40","guid":{"rendered":"http:\/\/bme2.flywheelsites.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-04-03T11:59:23","modified_gmt":"2026-04-03T11:59:23","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\n<h2>\n\t\t\tTermos do Site\t<\/h2>\n\t<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/privacy-policy\/\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/cookie-policy\/\">Pol\u00edtica de Cookies\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/anti-spam-policy\/\">Pol\u00edtica Anti-Spam<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/terms-of-use\/\">Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/spam-free-zone\/\">Zona Livre de Spam<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/user-pledge\/\">Compromisso de Usu\u00e1rio<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/br\/data-processing-addendum\/\">Adendo sobre processamento de dados<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/br\/affiliate-term\/\">Termo de afiliado<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\t<h1>Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1>\n<h2><strong>Nossa posi\u00e7\u00e3o sobre a coleta, compartilhamento e prote\u00e7\u00e3o de suas informa\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h2>\n<h4>Pol\u00edtica de Privacidade da Benchmark Email<\/h4>\n<p>Data de vig\u00eancia: 15 de outubro de 2025<\/p>\n<p>Bem-vindo \u00e0 Benchmark Email, de propriedade e operada pelo Benchmark Internet Group (doravante referido como &#8220;Benchmark&#8221;, &#8220;empresa&#8221;, &#8220;n\u00f3s&#8221; e\/ou &#8220;nosso&#8221;).<\/p>\nEste documento\/p\u00e1gina estabelece nossa pol\u00edtica de privacidade em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s informa\u00e7\u00f5es que podemos coletar em nosso site benchmarkemail.wpengine.com e por meio do servi\u00e7o Benchmark Email associado. Isso inclui informa\u00e7\u00f5es pessoais (dados pessoais) de clientes, usu\u00e1rios registrados, partes interessadas e visitantes n\u00e3o registrados dos sites da Benchmark. O uso das informa\u00e7\u00f5es coletadas por meio de nosso servi\u00e7o ser\u00e1 limitado ao objetivo de fornecer o servi\u00e7o para o qual nossos clientes nos contrataram. Os seus dados e privacidade s\u00e3o de extrema import\u00e2ncia para a Benchmark, e esta pol\u00edtica de privacidade foi criada para enfatizar isso. Esta pol\u00edtica explicar\u00e1 como usamos e protegemos os seus dados pessoais e quaisquer outras informa\u00e7\u00f5es coletadas com o servi\u00e7o, bem como os dados de recursos humanos dos nossos funcion\u00e1rios. Ela tamb\u00e9m descreve as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para voc\u00ea em rela\u00e7\u00e3o ao uso, acesso, atualiza\u00e7\u00e3o, corre\u00e7\u00e3o e exclus\u00e3o das suas informa\u00e7\u00f5es pessoais.\n<h4>Controlador de dados<\/h4>\n<p>Para os fins das leis de prote\u00e7\u00e3o de dados aplic\u00e1veis, incluindo o GDPR e o UK GDPR, o Benchmark Internet Group \u00e9 o controlador de dados.<\/p>\n<h4>Benchmark Email como processador de dados contratado<\/h4>\n<p>A Benchmark Email oferece aos seus clientes empresariais uma solu\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica (o chamado software como servi\u00e7o) para permitir a cria\u00e7\u00e3o e o envio de campanhas de e-mail para contatos espec\u00edficos dos clientes. O cliente da Benchmark Email mencionado no documento \u00e9 respons\u00e1vel, em termos de conte\u00fado e lei de prote\u00e7\u00e3o de dados, pelas campanhas de e-mail como provedor ou remetente da campanha de e-mail. A Benchmark Email n\u00e3o tem influ\u00eancia sobre isso e, no que diz respeito \u00e0 lei de prote\u00e7\u00e3o de dados, \u00e9 apenas um provedor de servi\u00e7os t\u00e9cnicos para o processamento de dados contratuais, sujeito \u00e0s instru\u00e7\u00f5es de seus clientes. Portanto, quaisquer reclama\u00e7\u00f5es decorrentes do recebimento de uma campanha de e-mail e seu conte\u00fado devem ser sempre dirigidas ao provedor mencionado no documento. Isto aplica-se em particular a reclama\u00e7\u00f5es ao abrigo da lei de prote\u00e7\u00e3o de dados para informa\u00e7\u00e3o, corre\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o. O respetivo ofertante ou remetente da campanha de e-mail deve fornecer informa\u00e7\u00f5es de forma independente (por exemplo, numa declara\u00e7\u00e3o de privacidade de dados separada) sobre como os dados pessoais ser\u00e3o utilizados, mesmo quando utiliza a plataforma t\u00e9cnica da Benchmark Email.<\/p>\n<h4>RGPD<\/h4>\n<p>O Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD) \u00e9 uma lei europeia de privacidade que entrou em vigor a 25 de maio de 2018. Ele regula como os dados pessoais dos cidad\u00e3os da UE podem ser coletados, usados, armazenados e processados por empresas europeias e n\u00e3o europeias que tenham contatos europeus. A Benchmark Email cumpre todas as regulamenta\u00e7\u00f5es do GDPR relativas aos dados pessoais dos cidad\u00e3os da UE.<\/p>\nNossa base legal para o processamento de seus dados pessoais pode incluir seu consentimento, nossa necessidade de cumprir um contrato com voc\u00ea, nossos interesses leg\u00edtimos em operar e melhorar nosso servi\u00e7o, conformidade com obriga\u00e7\u00f5es legais ou outros fundamentos legais, conforme permitido pelo GDPR.\nSe voc\u00ea estiver localizado no Espa\u00e7o Econ\u00f4mico Europeu (EEE), no Reino Unido ou em outra regi\u00e3o que lhe conceda direitos semelhantes de prote\u00e7\u00e3o de dados, voc\u00ea tem certos direitos. Estes incluem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais, pedir-nos para corrigi-los ou exclu\u00ed-los, restringir ou se opor ao nosso processamento, ou solicitar uma c\u00f3pia dos seus dados em um formato port\u00e1til. Se estivermos processando suas informa\u00e7\u00f5es com base no consentimento, voc\u00ea pode retirar esse consentimento a qualquer momento. Voc\u00ea tamb\u00e9m tem o direito de apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 autoridade local de prote\u00e7\u00e3o de dados.\n<h4>Privacidade na Calif\u00f3rnia<\/h4>\n<p>A Lei de Privacidade do Consumidor da Calif\u00f3rnia (CCPA) descreve os direitos do consumidor em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s suas informa\u00e7\u00f5es pessoais e ao acesso, exclus\u00e3o e compartilhamento de suas informa\u00e7\u00f5es pessoais coletadas por uma empresa. De acordo com a CCPA, os residentes da Calif\u00f3rnia t\u00eam o direito de solicitar \u00e0s empresas que divulguem quais informa\u00e7\u00f5es pessoais elas t\u00eam sobre eles e o que fazem com essas informa\u00e7\u00f5es, excluir suas informa\u00e7\u00f5es pessoais, instruir as empresas a n\u00e3o vender ou compartilhar suas informa\u00e7\u00f5es pessoais, corrigir informa\u00e7\u00f5es imprecisas que elas t\u00eam sobre eles e limitar o uso e a divulga\u00e7\u00e3o de suas informa\u00e7\u00f5es pessoais confidenciais pelas empresas. Cada consumidor tem o direito de solicitar que as empresas sujeitas \u00e0 CCPA divulguem como obtiveram suas informa\u00e7\u00f5es pessoais nos \u00faltimos 12 meses. Essas empresas podem ser clientes da Benchmark Email e n\u00e3o podem discrimin\u00e1-lo por exercer seus direitos da CCPA. Al\u00e9m disso, se a empresa vender suas informa\u00e7\u00f5es pessoais, voc\u00ea tem o direito de recusar essa venda.<\/p>\n<p>De acordo com a CCPA, a Benchmark Email atua como prestadora de servi\u00e7os ao oferecer nossos servi\u00e7os de software aos nossos clientes. A coleta de qualquer informa\u00e7\u00e3o pessoal sens\u00edvel \u00e9 feita em nome de nossos clientes para que possamos prestar um servi\u00e7o a eles. Qualquer solicita\u00e7\u00e3o de acesso ou exclus\u00e3o de suas informa\u00e7\u00f5es pessoais de acordo com a CCPA deve ser direcionada ao nosso cliente com quem voc\u00ea tem um relacionamento.<\/p>\n<p>N\u00e3o cobraremos pre\u00e7os diferentes nem ofereceremos servi\u00e7os de qualidade diferente a ningu\u00e9m que exer\u00e7a os seus direitos ao abrigo da CCPA. Tamb\u00e9m n\u00e3o solicitaremos as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais, a menos que o valor do incentivo ou melhoria esteja razoavelmente relacionado com o valor das suas informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Informa\u00e7\u00f5es que podemos coletar<\/h4>\n<p>Quando voc\u00ea se inscreve para uma conta gratuita, solicitamos algumas informa\u00e7\u00f5es. Essas informa\u00e7\u00f5es podem incluir:<\/p>\n<ul>\n<li>Seu nome<\/li>\n<li>O nome da sua empresa<\/li>\n<li>O endere\u00e7o da sua empresa ou residencial<\/li>\n<li>O site da sua empresa<\/li>\n<li>Seu n\u00famero de telefone<\/li>\n<li>Seu endere\u00e7o de e-mail<\/li>\n<li>Seu cargo<\/li>\n<li>Detalhes da sua lista de e-mails<\/li>\n<li>Quantos e-mails voc\u00ea planeja enviar<\/li>\n<li>Se voc\u00ea utiliza boas pr\u00e1ticas de marketing por e-mail<\/li>\n<\/ul>\n<p>Da mesma forma, quando voc\u00ea se inscrever em um plano pago, solicitaremos as mesmas informa\u00e7\u00f5es acima, al\u00e9m de:<\/p>\n<ul>\n<li>Informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para pagar com cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou d\u00e9bito, incluindo o nome no seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito,<\/li>\n<li>O n\u00famero do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/li>\n<li>A data de validade do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/li>\n<li>O c\u00f3digo de seguran\u00e7a de tr\u00eas ou quatro d\u00edgitos na parte de tr\u00e1s do seu<\/li>\n<li>Seu endere\u00e7o de cobran\u00e7a<\/li>\n<li>Informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para pagar com outros m\u00e9todos, incluindo Apple Pay, Google Pay, transfer\u00eancias banc\u00e1rias e outros<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al\u00e9m disso, se voc\u00ea entrar em contato conosco para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre qualquer um dos nossos programas de parceria, nosso programa de descontos para organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos, nosso programa de descontos para iniciativas religiosas ou outros programas, tamb\u00e9m poderemos solicitar:<\/p>\n<ul>\n<li>O nome da sua organiza\u00e7\u00e3o sem fins lucrativos<\/li>\n<li>O n\u00famero 501(c) da sua organiza\u00e7\u00e3o sem fins lucrativos<\/li>\n<li>O nome da sua organiza\u00e7\u00e3o religiosa<\/li>\n<li>O tamanho da sua organiza\u00e7\u00e3o ou congrega\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nosso site oferece um blog acess\u00edvel ao p\u00fablico e um f\u00f3rum da comunidade de membros. Voc\u00ea deve estar ciente de que qualquer informa\u00e7\u00e3o fornecida nessas \u00e1reas pode ser lida, coletada e usada por outras pessoas que acessam essas \u00e1reas. Nosso f\u00f3rum da comunidade oferece a possibilidade de criar um perfil pessoal, que lhe d\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de enviar informa\u00e7\u00f5es pessoais e demogr\u00e1ficas adicionais sobre voc\u00ea, como idade e interesses pessoais. Para solicitar a remo\u00e7\u00e3o de suas informa\u00e7\u00f5es pessoais do nosso blog ou f\u00f3rum da comunidade, entre em contato conosco pelo e-mail <a href=\"mailto:support@benchmarkemail.com\">support@benchmarkemail.com<\/a>. Em alguns casos, talvez n\u00e3o possamos remover suas informa\u00e7\u00f5es pessoais. Nesse caso, informaremos se n\u00e3o for poss\u00edvel faz\u00ea-lo e o motivo.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m dispon\u00edvel em nosso f\u00f3rum, voc\u00ea pode optar por usar nosso recurso de indica\u00e7\u00e3o para informar um amigo sobre nosso site. Solicitaremos o nome e o endere\u00e7o de e-mail do seu amigo. Enviaremos automaticamente ao seu amigo um e-mail \u00fanico informando-o sobre o aspecto do site que voc\u00ea deseja compartilhar. A Benchmark armazena essas informa\u00e7\u00f5es com o \u00fanico objetivo de enviar esse e-mail \u00fanico. Seu amigo pode entrar em contato conosco pelo e-mail <a href=\"mailto:support@benchmarkemail.com\">support@benchmarkemail.com<\/a> para solicitar que removamos essas informa\u00e7\u00f5es de nosso banco de dados. Alternativamente, se voc\u00ea usou um aplicativo de terceiros para publicar essas informa\u00e7\u00f5es, pode remov\u00ea-las fazendo login no referido aplicativo e removendo as informa\u00e7\u00f5es ou entrando em contato com o aplicativo de terceiros apropriado.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m podemos exibir depoimentos pessoais de clientes satisfeitos em nosso site, al\u00e9m de outros endossos. Com o seu consentimento, podemos publicar o seu depoimento junto com o seu nome. Se desejar atualizar ou excluir o seu depoimento, voc\u00ea pode entrar em contato conosco usando as informa\u00e7\u00f5es listadas acima.<\/p>\n<h4>Tecnologias de rastreamento<\/h4>\n<p>Quando voc\u00ea usa ou interage com nossos servi\u00e7os, podemos coletar dados, que podem incluir, entre outros, tipo de navegador da Internet, Protocolo de Internet (endere\u00e7os IP), localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica (aproximada), um registro de como voc\u00ea usa nossos servi\u00e7os e sites, p\u00e1ginas de refer\u00eancia\/sa\u00edda, sistema operacional, carimbo de data\/hora e\/ou dados de clickstream e outros dados. Podemos usar tecnologias de reprodu\u00e7\u00e3o de sess\u00e3o que empregam c\u00f3digo de software para registrar as intera\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios com o Servi\u00e7o, incluindo reprodu\u00e7\u00f5es de v\u00eddeo, cliques, toques em aplicativos m\u00f3veis, movimentos do mouse, rolagens e teclas digitadas durante essas sess\u00f5es. Usamos essas informa\u00e7\u00f5es para analisar tend\u00eancias, administrar o site, rastrear os movimentos dos usu\u00e1rios no site, diagnosticar problemas de usabilidade, identificar \u00e1reas para melhorias e coletar informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas sobre nossa base de usu\u00e1rios como um todo. Podemos combinar essas informa\u00e7\u00f5es de log coletadas automaticamente com outras informa\u00e7\u00f5es que coletamos sobre voc\u00ea. Fazemos isso para melhorar os servi\u00e7os que oferecemos a voc\u00ea, para melhorar o marketing, a an\u00e1lise ou a funcionalidade do site.<\/p>\n<p>N\u00f3s, na Benchmark, e nossos parceiros, afiliados ou provedores de an\u00e1lise ou servi\u00e7os (Google, LinkedIn, Meta, AdRoll, Yahoo, Bing), usamos tecnologias como cookies ou tecnologias semelhantes para analisar tend\u00eancias, administrar o site, rastrear os movimentos dos usu\u00e1rios no site e coletar informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas sobre nossa base de usu\u00e1rios como um todo. Podemos receber relat\u00f3rios com base no uso dessas tecnologias por essas empresas, de forma individual e agregada.<\/p>\n<p>Utilizamos cookies para o nosso carrinho de compras, para lembrar as configura\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios (por exemplo, prefer\u00eancia de idioma) e para autentica\u00e7\u00e3o. Os usu\u00e1rios podem controlar o uso de cookies no n\u00edvel individual do navegador. Se voc\u00ea rejeitar os cookies, ainda poder\u00e1 utilizar o nosso site, mas a sua capacidade de utilizar alguns recursos ou \u00e1reas do nosso site poder\u00e1 ser limitada.<\/p>\n<p>Temos parceria com terceiros para exibir publicidade no nosso site ou para gerenciar a nossa publicidade em outros sites. Nosso parceiro terceirizado pode usar tecnologias como cookies para coletar informa\u00e7\u00f5es sobre suas atividades neste site e em outros sites, a fim de fornecer an\u00fancios com base em suas atividades de navega\u00e7\u00e3o e interesses. Se voc\u00ea n\u00e3o deseja que essas informa\u00e7\u00f5es sejam usadas para veicular an\u00fancios baseados em seus interesses, voc\u00ea pode desativar essa op\u00e7\u00e3o clicando <a href=\"https:\/\/optout.networkadvertising.org\/?c=1\">aqui<\/a> (ou, se estiver localizado na Uni\u00e3o Europeia, clique <a href=\"https:\/\/youronlinechoices.eu\/\">aqui<\/a>). Observe que isso n\u00e3o desativa a veicula\u00e7\u00e3o de an\u00fancios. Voc\u00ea continuar\u00e1 recebendo an\u00fancios gen\u00e9ricos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/cookie-policy\/\">Voc\u00ea pode<\/a><\/p>\n<h4>O que fazemos com suas informa\u00e7\u00f5es<\/h4>\n<p><strong>Podemos usar suas informa\u00e7\u00f5es pessoais para:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Concluir seu registro\/pedido\/compra<\/li>\n<li>Enviar uma confirma\u00e7\u00e3o do pedido<\/li>\n<li>Enviar informa\u00e7\u00f5es solicitadas sobre produtos ou servi\u00e7os<\/li>\n<li>Responder a solicita\u00e7\u00f5es de atendimento ao cliente<\/li>\n<li>Administrar sua conta para o funcionamento adequado de nossas ferramentas<\/li>\n<li>Enviar um boletim informativo<\/li>\n<li>Enviar comunica\u00e7\u00f5es de marketing<\/li>\n<li>Ligar para voc\u00ea para fins de vendas ou suporte<\/li>\n<li>Responder \u00e0s suas perguntas e d\u00favidas por meio de nosso servi\u00e7o de e-mail e tickets<\/li>\n<li>Treinar nossos modelos de intelig\u00eancia artificial e outros modelos de aprendizado de m\u00e1quina para melhorar nossos servi\u00e7os<\/li>\n<li>Facilitar sua comunica\u00e7\u00e3o com outros usu\u00e1rios<\/li>\n<li>Inclu\u00ed-lo em nosso diret\u00f3rio de membros, dispon\u00edvel apenas para outros membros<\/li>\n<\/ul>\n<p>Trabalhamos com determinados terceiros para nos ajudar a verificar sua identidade, a natureza do seu neg\u00f3cio e complementar as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea forneceu. Podemos coletar informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas individuais e familiares e informa\u00e7\u00f5es sobre prefer\u00eancias de fontes publicamente dispon\u00edveis, como bancos de dados governamentais abertos, plataformas de m\u00eddia social e outros. Podemos receber informa\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os de informa\u00e7\u00e3o e licenciadores de dados que nos fornecem informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas, firmogr\u00e1ficas e de prefer\u00eancias.<\/p>\n<p>Para melhor atend\u00ea-lo e oferecer os recursos que voc\u00ea mais gosta, podemos realizar pesquisas sobre os interesses, comportamentos e dados demogr\u00e1ficos dos clientes, com base nos dados pessoais que coletamos. Essa pesquisa ser\u00e1 estudada e analisada de forma agregada, o que significa que n\u00e3o identificar\u00e1 voc\u00ea pessoalmente. Portanto, ela \u00e9 considerada um dado n\u00e3o pessoal de acordo com nossa pol\u00edtica de privacidade.<\/p>\n<h4>Per\u00edodo de armazenamento<\/h4>\n<p>Seus dados pessoais ser\u00e3o mantidos apenas pelo tempo necess\u00e1rio para os fins espec\u00edficos para os quais s\u00e3o processados. Mais precisamente, os dados pessoais s\u00e3o mantidos enquanto forem necess\u00e1rias a\u00e7\u00f5es \u00e0 Benchmark em rela\u00e7\u00e3o aos fins do processamento de dados pessoais.<\/p>\n<h4>Usando nosso servi\u00e7o de e-mail<\/h4>\n<p>Voc\u00ea pode importar contatos de v\u00e1rios sistemas de CRM e outros cat\u00e1logos de endere\u00e7os de contas de e-mail para preencher suas listas de destinat\u00e1rios de e-mail. Coletamos o nome de usu\u00e1rio e a senha da conta da qual voc\u00ea deseja importar seus contatos e os usaremos apenas para essa finalidade.<\/p>\n<p>Ao enviar e-mails atrav\u00e9s do nosso servi\u00e7o, mantemos a privacidade rigorosa de todos os seus dados. Portanto, se voc\u00ea carregar ou criar uma lista de e-mails e armazen\u00e1-la online, e decidir limpar ou excluir esses endere\u00e7os de e-mail, n\u00e3o os manteremos em nossos servidores. Eles desaparecem para sempre, portanto, lembre-se de exportar seus dados antes de exclu\u00ed-los, caso precise us\u00e1-los no futuro.<\/p>\n<p>Embora possamos revisar sua lista quando voc\u00ea a carrega, apenas para garantir que seja opt-in, n\u00e3o monitoramos nem revisamos o conte\u00fado al\u00e9m dessa primeira etapa.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, quando voc\u00ea cria ou carrega uma lista de e-mails e a armazena em nosso servi\u00e7o, n\u00e3o vendemos, alugamos ou cedemos os dados da sua lista. Esses dados s\u00e3o seus e somente seus, n\u00f3s apenas os armazenamos para voc\u00ea quando voc\u00ea usa nosso servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Sobre o processamento de dados de terceiros atrav\u00e9s do nosso servi\u00e7o de e-mail<\/p>\n<p>A Benchmark coleta informa\u00e7\u00f5es sob a orienta\u00e7\u00e3o de nossos clientes e n\u00e3o tem rela\u00e7\u00e3o direta com os indiv\u00edduos cujos dados pessoais s\u00e3o processados como parte da presta\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o. Podemos transferir informa\u00e7\u00f5es pessoais para empresas que nos ajudam a prestar nosso servi\u00e7o. As transfer\u00eancias para terceiros subsequentes s\u00e3o cobertas pelos contratos de servi\u00e7o com nossos clientes.<\/p>\n<p>Um indiv\u00edduo que deseja acessar, corrigir, alterar, excluir dados imprecisos ou retirar o consentimento para contato futuro deve encaminhar sua solicita\u00e7\u00e3o ao cliente da Benchmark com quem interage diretamente (o controlador de dados). Se um cliente da Benchmark solicitar que removamos informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal em seu nome, responderemos \u00e0 solicita\u00e7\u00e3o em at\u00e9 30 dias.<\/p>\n<p>As APIs do Google Workspace n\u00e3o s\u00e3o usadas para desenvolver, melhorar ou treinar modelos generalizados de IA e\/ou ML.<\/p>\n<p>A Benchmark reter\u00e1 os dados pessoais que processamos em nome de nossos clientes pelo tempo necess\u00e1rio para fornecer servi\u00e7os e conforme necess\u00e1rio para cumprir nossas obriga\u00e7\u00f5es legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos.<\/p>\n<h4>Quando e como compartilhamos suas informa\u00e7\u00f5es<\/h4>\n<p>A Benchmark n\u00e3o vende nem comercializa suas informa\u00e7\u00f5es pessoais a terceiros.<\/p>\n<p>Podemos fornecer suas informa\u00e7\u00f5es pessoais a empresas que prestam servi\u00e7os para nos ajudar em nossas atividades comerciais, como oferecer atendimento ao cliente.<\/p>\n<p>Essas empresas est\u00e3o autorizadas a usar suas informa\u00e7\u00f5es pessoais apenas quando necess\u00e1rio para nos fornecer esses servi\u00e7os. A Benchmark s\u00f3 divulgar\u00e1 seus dados, o conte\u00fado de suas comunica\u00e7\u00f5es privadas ou as informa\u00e7\u00f5es de contato de seus destinat\u00e1rios se for exigido por lei, ou conforme indicado de outra forma nesta Declara\u00e7\u00e3o, ou se acreditar de boa f\u00e9 que tal a\u00e7\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria para: (1) estar em conformidade com os decretos da lei ou cumprir com processos legais ou de fal\u00eancia movidos contra a Benchmark; (2) proteger e defender os direitos ou a propriedade da Benchmark e de terceiros, incluindo, entre outras coisas, fazer cumprir nossos Termos de Servi\u00e7o; (3) agir em circunst\u00e2ncias urgentes para proteger a seguran\u00e7a pessoal de seus membros ou do p\u00fablico; (4) corrigir problemas t\u00e9cnicos e mau funcionamento na forma como prestamos nossos servi\u00e7os a voc\u00ea e processar tecnicamente suas informa\u00e7\u00f5es; (5) tomar precau\u00e7\u00f5es contra responsabilidades; (6) responder a reclama\u00e7\u00f5es de que as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea enviou \u00e0 Benchmark violaram os direitos ou interesses de terceiros; ou (7) conforme permitido por lei ou para fornecer informa\u00e7\u00f5es a \u00f3rg\u00e3os de aplica\u00e7\u00e3o da lei.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, determinado processamento t\u00e9cnico de mensagens de e-mail e seu conte\u00fado s\u00e3o necess\u00e1rios para: (1) enviar e receber mensagens; (2) estar em conformidade com os requisitos t\u00e9cnicos das redes de conex\u00e3o; (3) estar em conformidade com as limita\u00e7\u00f5es do Servi\u00e7o; ou (4) outros requisitos t\u00e9cnicos de conex\u00e3o semelhantes.<\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel que, \u00e0 medida que continuamos a desenvolver nossos neg\u00f3cios, a Benchmark seja adquirida. Em tal transa\u00e7\u00e3o, suas informa\u00e7\u00f5es podem ser transferidas para a entidade adquirente. Se isso acontecer, voc\u00ea ser\u00e1 notificado por e-mail e por um aviso em destaque em nosso site por 30 dias antes da mudan\u00e7a de propriedade ou controle de suas informa\u00e7\u00f5es pessoais. Se, como resultado da transi\u00e7\u00e3o comercial, suas informa\u00e7\u00f5es pessoais identific\u00e1veis forem usadas de maneira materialmente diferente daquela declarada no momento da coleta, voc\u00ea ter\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de escolher de acordo com nossa se\u00e7\u00e3o de notifica\u00e7\u00e3o de altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Usando servi\u00e7os de login como Facebook Connect, Twitter, Google e outros, voc\u00ea pode deixar coment\u00e1rios em nosso blog, avalia\u00e7\u00f5es em nosso Marketplace, e os clientes da Benchmark podem integrar recursos de m\u00eddia social em campanhas de e-mail. Esses servi\u00e7os autenticar\u00e3o sua identidade e podem lhe dar a op\u00e7\u00e3o de publicar informa\u00e7\u00f5es sobre suas atividades neste site em sua p\u00e1gina de perfil para compartilhar com outras pessoas em sua rede social.<\/p>\n<h4>Processamento de dados por terceiros<\/h4>\n<p>Exigimos que todos os prestadores de servi\u00e7os e subprocessadores:<\/p>\n<ul>\n<li>Processem dados pessoais apenas para fins espec\u00edficos e de acordo com nossas instru\u00e7\u00f5es por escrito;<\/li>\n<li>Implementem medidas de seguran\u00e7a t\u00e9cnicas e organizacionais adequadas;<\/li>\n<li>Nos notifiquem imediatamente se n\u00e3o puderem mais cumprir suas obriga\u00e7\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o de dados;<\/li>\n<li>Ajudem, quando apropriado, com solicita\u00e7\u00f5es de titulares de dados e consultas relacionadas \u00e0 privacidade;<\/li>\n<li>Exijam que qualquer um de seus subprocessadores cumpra obriga\u00e7\u00f5es equivalentes de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se voc\u00ea optar por integrar nosso servi\u00e7o a ferramentas ou plataformas de terceiros, seus dados tamb\u00e9m poder\u00e3o estar sujeitos \u00e0s pr\u00e1ticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que voc\u00ea analise as pol\u00edticas de privacidade deles.<\/p>\n<h4>Acesso e prefer\u00eancias do usu\u00e1rio<\/h4>\n<p>Mediante solicita\u00e7\u00e3o, a Benchmark fornecer\u00e1 informa\u00e7\u00f5es sobre se mantemos ou processamos em nome de terceiros qualquer uma de suas informa\u00e7\u00f5es pessoais. Para solicitar essas informa\u00e7\u00f5es, entre em contato conosco pelo e-mail <a href=\"mailto:support@benchmarkemail.com\">support@benchmarkemail.com<\/a>.<\/p>\n<p>Se suas informa\u00e7\u00f5es pessoais forem alteradas ou se voc\u00ea n\u00e3o desejar mais nosso servi\u00e7o, voc\u00ea poder\u00e1 corrigir, atualizar, alterar ou excluir\/remover determinadas informa\u00e7\u00f5es fazendo a altera\u00e7\u00e3o no portal de configura\u00e7\u00f5es da sua conta de usu\u00e1rio, enviando um e-mail para nosso Suporte ao Cliente em <a href=\"mailto:support@benchmarkemail.com\">support@benchmarkemail.com<\/a> ou entrando em contato conosco por telefone ou correio postal nas informa\u00e7\u00f5es de contato listadas abaixo. Responderemos \u00e0 sua solicita\u00e7\u00e3o de acesso em at\u00e9 30 dias.<\/p>\n<p>A Benchmark reconhece que voc\u00ea tem o direito de acessar suas informa\u00e7\u00f5es pessoais. A Benchmark n\u00e3o tem rela\u00e7\u00e3o direta com os indiv\u00edduos cujos dados pessoais processa. Um indiv\u00edduo que deseja acessar, corrigir, alterar ou excluir dados imprecisos deve encaminhar sua solicita\u00e7\u00e3o ao Cliente da Benchmark (o controlador de dados). Se solicitado a remover dados, responderemos dentro de um prazo razo\u00e1vel.<\/p>\n<p>Reteremos suas informa\u00e7\u00f5es enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necess\u00e1rio para fornecer servi\u00e7os a voc\u00ea e conforme necess\u00e1rio para cumprir nossas obriga\u00e7\u00f5es legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos. Se voc\u00ea deseja assinar nossa newsletter, usaremos seu nome e endere\u00e7o de e-mail para envi\u00e1-la a voc\u00ea. Tamb\u00e9m podemos enviar e-mails promocionais aos nossos clientes ocasionalmente. Por respeito \u00e0 sua privacidade, voc\u00ea pode optar por deixar de receber nossa newsletter ou e-mails de marketing seguindo as instru\u00e7\u00f5es de cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o inclu\u00eddas nesses e-mails, acessando as prefer\u00eancias de e-mail na p\u00e1gina de configura\u00e7\u00f5es da sua conta ou entrando em contato conosco pelo e-mail <a href=\"mailto:support@benchmarkemail.com\">support@benchmarkemail.com<\/a>.<\/p>\n<p>Quando voc\u00ea solicitar a exclus\u00e3o de sua conta, excluiremos ou tornaremos an\u00f4nimos todos os dados pessoais em at\u00e9 30 dias, a menos que sejamos legalmente obrigados ou tenhamos o direito de reter certos dados, como registros de cobran\u00e7a ou logs necess\u00e1rios para preven\u00e7\u00e3o de fraudes ou conformidade regulat\u00f3ria. Quaisquer dados retidos ser\u00e3o limitados ao necess\u00e1rio para esses fins.<\/p>\n<h4>Seguran\u00e7a<\/h4>\n<p>A seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es pessoais \u00e9 importante para n\u00f3s. Quando voc\u00ea insere informa\u00e7\u00f5es confidenciais (como um n\u00famero de cart\u00e3o de cr\u00e9dito) em nosso site, criptografamos a transmiss\u00e3o dessas informa\u00e7\u00f5es usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Nossa plataforma de servi\u00e7os tamb\u00e9m \u00e9 criptografada para proteger a integridade das informa\u00e7\u00f5es de nossos clientes.<\/p>\n<p>Seguimos os padr\u00f5es geralmente aceitos para proteger as informa\u00e7\u00f5es pessoais que nos s\u00e3o enviadas, tanto durante a transmiss\u00e3o quanto ap\u00f3s o recebimento. A Benchmark Email usa at\u00e9 TLS 1.3 para nossa transmiss\u00e3o de e-mail com qualquer provedor de caixa postal que o suporte. No entanto, nenhum m\u00e9todo de transmiss\u00e3o pela Internet ou m\u00e9todo de armazenamento eletr\u00f4nico \u00e9 100% seguro. Portanto, n\u00e3o podemos garantir seguran\u00e7a absoluta. Se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida sobre a seguran\u00e7a de<\/p>\n<h4>Perfil p\u00fablico<\/h4>\n<p>O perfil que voc\u00ea criar em nosso site ser\u00e1 acess\u00edvel ao p\u00fablico, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio. Voc\u00ea pode alterar as configura\u00e7\u00f5es de privacidade do seu perfil atrav\u00e9s do portal da sua conta.<\/p>\n<h4>Transfer\u00eancias transfronteiri\u00e7as de dados<\/h4>\n<p>A Benchmark Email pode processar e armazenar dados em diferentes regi\u00f5es de hospedagem em todo o mundo. Se necess\u00e1rio, utilizaremos salvaguardas adequadas, tais como cl\u00e1usulas contratuais padr\u00e3o, para garantir o cumprimento dos regulamentos relativos \u00e0 transfer\u00eancia transfronteiri\u00e7a de dados.<\/p>\n<h4>Links para outros sites<\/h4>\n<p>O site da Benchmark Email, ou mensagens criadas com a Benchmark, podem conter links para outros sites. A Benchmark n\u00e3o se responsabiliza pelas pr\u00e1ticas de privacidade ou pelo conte\u00fado desses sites. Terceiros podem coletar informa\u00e7\u00f5es sobre voc\u00ea de forma independente quando voc\u00ea visualiza an\u00fancios ou outras comunica\u00e7\u00f5es de terceiros atrav\u00e9s dos produtos ou servi\u00e7os da Benchmark. Se voc\u00ea enviar informa\u00e7\u00f5es pessoais para qualquer um desses sites, suas informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o regidas pelas pol\u00edticas de privacidade deles. Se voc\u00ea n\u00e3o deseja que essas empresas coletem informa\u00e7\u00f5es sobre voc\u00ea, entre em contato diretamente com elas. Recomendamos que voc\u00ea leia atentamente a pol\u00edtica de privacidade de qualquer site que visitar.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, nosso site inclui recursos de m\u00eddia social, como o bot\u00e3o Curtir do Facebook, o bot\u00e3o Tweet, &#8220;Compartilhar&#8221; e outros miniprogramas interativos que funcionam em nosso site. Esses recursos podem coletar seu endere\u00e7o IP, a p\u00e1gina que voc\u00ea est\u00e1 visitando em nosso site e podem definir um cookie para permitir que o recurso funcione corretamente. Os recursos e widgets de m\u00eddia social s\u00e3o hospedados por terceiros ou diretamente em nosso site. Suas intera\u00e7\u00f5es com esses recursos s\u00e3o regidas pela pol\u00edtica de privacidade da empresa que os fornece.<\/p>\n<h4>Altera\u00e7\u00f5es na pol\u00edtica de refer\u00eancia<\/h4>\n<p>Tal como qualquer outra empresa, reservamo-nos o direito de alterar a nossa declara\u00e7\u00e3o de privacidade, pol\u00edticas e pr\u00e1ticas. Caso isso ocorra, notificaremos voc\u00ea ou nosso cliente pelo menos 30 dias antes da entrada em vigor das altera\u00e7\u00f5es, por e-mail (enviado para o endere\u00e7o de e-mail especificado em sua conta) ou por meio de um aviso neste site antes da altera\u00e7\u00e3o. Se essas novas pol\u00edticas e pr\u00e1ticas refletirem algo diferente do que j\u00e1 estamos fazendo, daremos a voc\u00ea a op\u00e7\u00e3o, com pelo menos 30 dias de anteced\u00eancia dessas altera\u00e7\u00f5es, de continuar conosco ou cancelar seu servi\u00e7o e procurar outro provedor.<\/p>\n<h4>Entre em contato conosco<\/h4>\n<p>Benchmark Email<\/p>\n<p>Aten\u00e7\u00e3o: Privacidade<\/p>\n<p>3636 S. Geyer Road, Suite 100<\/p>\n<p>St Louis, MO 63127<\/p>\n<p>800-430-4095<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos do Site Pol\u00edtica de Privacidade Pol\u00edtica de Cookies Pol\u00edtica Anti-Spam Termos e Condi\u00e7\u00f5es Zona Livre de Spam Compromisso de Usu\u00e1rio Adendo sobre processamento de dados Termo de afiliado Pol\u00edtica de Privacidade Nossa posi\u00e7\u00e3o sobre a coleta, compartilhamento e prote\u00e7\u00e3o de suas informa\u00e7\u00f5es Pol\u00edtica de Privacidade da Benchmark Email Data de vig\u00eancia: 15 de outubro&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Privacy Policy - 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