{"id":49476,"date":"2026-02-12T11:52:54","date_gmt":"2026-02-12T11:52:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/?page_id=49476"},"modified":"2026-04-08T13:55:48","modified_gmt":"2026-04-08T13:55:48","slug":"status","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/status\/","title":{"rendered":"NXG Status"},"content":{"rendered":"\n

\n\t\t\tBenchmark Email Status\t<\/h1>\n
\n\t\t\t\t\"\"\n\t<\/figure>\n
\n\t\t\t\t\"\"\n\t<\/figure>\n
\n\t\t\t\t\"\"\n\t<\/figure>\n

\n\t\t\tStatus do Benchmark\t<\/h2>\n\t

21 de outubro de 2025<\/strong><\/h3>\n

00:00 (Hor\u00e1rio de Bras\u00edlia)<\/p>\n\t

Benchmark est\u00e1 totalmente operacional.<\/p>\n\t

20 de outubro de 2025\n<\/strong><\/h3>\n

11:00 (Hor\u00e1rio de Bras\u00edlia)<\/p>\n\t

Benchmark est\u00e1 100% operacional<\/p>\nAtualmente n\u00e3o conseguimos acessar nosso sistema de tickets de suporte (HelpScout) devido a uma interrup\u00e7\u00e3o no servi\u00e7o deles.<\/b>\nSaiba mais ><\/a>\n\t

20 de outubro de 2025<\/strong><\/h3>\n

11:00 (Hor\u00e1rio de Bras\u00edlia)<\/p>\n\t

Benchmark est\u00e1 100% operacional \u2705<\/p>\nNo momento, n\u00e3o conseguimos acessar nosso sistema de tickets de suporte (HelpScout) devido a uma interrup\u00e7\u00e3o no servi\u00e7o deles.<\/b>\nSaiba mais ><\/a>\n\n\n\n\n\n\n\t

7 de outubro de 2025<\/strong><\/h3>\n

17:45 (Hor\u00e1rio de Bras\u00edlia)<\/p>\n\t

7 de outubro de 2025<\/strong><\/h3>\n

17:45 (Hor\u00e1rio de Bras\u00edlia)<\/p>\n\t

7 de outubro de 2025<\/strong><\/h3>\n

11:30 (Hor\u00e1rio de Bras\u00edlia)<\/p>\n\t

Atualmente estamos enfrentando um problema que impede a configura\u00e7\u00e3o completa de novos dom\u00ednios com r\u00f3tulo cinza. Isso n\u00e3o afeta os dom\u00ednios com r\u00f3tulo branco. Estamos trabalhando ativamente para corrigir a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Todas as demais partes da plataforma est\u00e3o operacionais.<\/p>\n

\n\t\t\t\t\"\"\n\t<\/figure>\n

\n\t\t\tStatus Cl\u00e1ssico da Benchmark\t<\/h2>\n\t

25 de outubro de 2025<\/strong><\/h3>\n

21:30 (Hor\u00e1rio de Bras\u00edlia)<\/p>\n\t

A Benchmark est\u00e1 100% operacional e os emails est\u00e3o sendo enviados normalmente. <\/p>\n\t

24 de outubro de 2025<\/strong><\/h3>\n

15:05 (Hor\u00e1rio de Bras\u00edlia)<\/p>\n\t

Alguns clientes podem experimentar atraso na entrega de emails – nem todos s\u00e3o afetados. Todas as outras partes da aplica\u00e7\u00e3o est\u00e3o operacionais.<\/p>\n\t

12 de junho de 2025<\/strong><\/h3>\n

18:15 (Hor\u00e1rio de Bras\u00edlia)<\/p>\n\t

A Benchmark est\u00e1 100% operacional. A galeria de imagens voltou a funcionar plenamente.<\/p>\n\t

12 de junho de 2025<\/strong><\/h3>\n

13:15 (Hor\u00e1rio de Bras\u00edlia)<\/p>\n\t

Nossa galeria de imagens est\u00e1 passando por uma interrup\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria devido a uma instabilidade do Google Cloud<\/a>, onde nossas imagens est\u00e3o armazenadas. Isso est\u00e1 afetando a capacidade de enviar, visualizar e acessar imagens dentro da sua conta Benchmark Email.<\/p>\n\t

8 de abril de 2025<\/strong><\/h3>\n

14:00 PT (Hor\u00e1rio do Pac\u00edfico)<\/p>\n\t

A Benchmark est\u00e1 100% operacional. Todos os recursos da plataforma est\u00e3o funcionando normalmente em 8 de abril de 2025, \u00e0s 17:00 (Hor\u00e1rio de Bras\u00edlia).<\/p>\n\t

8 de abril de 2025<\/strong><\/h3>\n

04:44 PT (Hor\u00e1rio do Pac\u00edfico)<\/p>\n\t

Atualmente, estamos enfrentando um atraso na entrega de emails. Nossa equipe est\u00e1 trabalhando intensamente para resolver o problema. Todas as outras partes da plataforma est\u00e3o funcionando normalmente.<\/p>\n\t

5 de abril de 2025<\/strong><\/h3>\n

09:00 PT<\/p>\n\t

A fila de e-mails foi totalmente processada e o Benchmark est\u00e1 100% operacional.<\/p>\n\t

4 de abril de 2025<\/strong><\/h3>\n

8:00 am PT<\/p>\n\t

El problema que afectaba el env\u00edo de campa\u00f1as se ha resuelto y los correos electr\u00f3nicos ahora se est\u00e1n procesando con normalidad.<\/p>\n

Tenga en cuenta que la entrega de correos electr\u00f3nicos a\u00fan puede experimentar retrasos mientras nuestro sistema procesa el atraso.<\/p>\n

Agradecemos su paciencia y proporcionaremos otra actualizaci\u00f3n una vez que todos los correos en cola hayan sido entregados y la cola est\u00e9 despejada.<\/p>\n\t

3 de abril de 2025<\/strong><\/h3>\n

9:00 am PT<\/p>\n\t

La incidencia que afectaba el env\u00edo de campa\u00f1as ha sido resuelta. Los correos electr\u00f3nicos ya se est\u00e1n procesando.<\/p>\n

Si tienes un env\u00edo programado, este se enviar\u00e1. Sin embargo, debido a la gran cola de correos electr\u00f3nicos, puede tomar algo de tiempo para que todos los mensajes se env\u00eden.<\/p>\n

Agradecemos mucho tu paciencia y actualizaremos esta p\u00e1gina una vez que la cola se haya vaciado por completo.<\/p>\n\t

3 de abril de 2025<\/strong><\/h3>\n

1:00 a.m. PT<\/p>\n\t

Actualmente estamos experimentando un problema por el cual algunas campa\u00f1as no se est\u00e1n enviando. Todas las dem\u00e1s partes de la aplicaci\u00f3n funcionan con normalidad.<\/p>\n

Gracias por su paciencia mientras nuestro equipo trabaja lo m\u00e1s r\u00e1pido posible para resolver el problema. Proporcionaremos actualizaciones tan pronto como tengamos m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\t

8 de abril de 2024<\/strong><\/h3>\n

3:00 p. m. PT<\/p>\n\t

Benchmark est\u00e1 100% operativo.<\/p>\n\t

8 de abril de 2024<\/strong><\/h3>\n

9:00 am PT<\/p>\n\t

Los usuarios pueden experimentar lentitud intermitente al iniciar sesi\u00f3n y al cargar ciertas p\u00e1ginas.<\/p>\n\t

2 de septiembre de 2022<\/strong><\/h3>\n

7:30 pm PT<\/p>\n\t

Nuestro mantenimiento programado ha finalizado. Benchmark ahora est\u00e1 100% operativo.<\/p>\n\t

2 de septiembre de 2022<\/strong><\/h5>\n

7:00 pm PT<\/p>\n\t

Benchmark actualmente est\u00e1 inactivo debido a mantenimiento programado. Se espera que el sistema est\u00e9 operativo dentro de una hora.<\/p>\n\t

9 de fevereiro de 2022<\/strong><\/h5>\n

08:45 pm PT<\/p>\n\t

A Benchmark est\u00e1 100% operacional no momento; no entanto, o site externo archive.benchmarkemail.wpengine.com est\u00e1 indispon\u00edvel no momento.<\/p>\n\t

2 de fevereiro de 2022<\/strong><\/h5>\n

1:06 pm PT<\/p>\n\t

A Benchmark est\u00e1 100% operacional no momento. O problema anterior com o Automation Pro foi resolvido. Nenhuma Automation Aro Journey existente foi afetada.<\/p>\n\t

2 de fevereiro de 2022<\/strong><\/h5>\n

8:25 am PT<\/p>\n\t

Estamos enfrentando um problema com o Automation Pro. No momento, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel criar novas Automation Pro Journeys nem editar as existentes.<\/p>\n\t

8 de outubro de 2021<\/strong><\/h5>\n

7:53 pm PT<\/p>\n\t

Todos os links enviados nos emails da Benchmark agora est\u00e3o direcionando para a p\u00e1gina correta.<\/p>\n\t

8 de outubro de 2021<\/strong><\/h5>\n

6:22 pm PT<\/p>\n\t

Os links nos emails enviados pela Benchmark est\u00e3o sendo direcionados para uma p\u00e1gina de “licen\u00e7a expirada”.<\/p>\n\t

8 de agosto de 2021<\/strong><\/h5>\n

6:07 pm PT<\/p>\n\t

A Benchmark est\u00e1 100% operacional no momento. Qualquer email que estava programado para envio durante a interrup\u00e7\u00e3o ser\u00e1 enviado em breve.<\/p>\n\t

8 de agosto de 2021<\/strong><\/h5>\n

5:55 pm PT<\/p>\n\t

A Benchmark est\u00e1 enfrentando uma interrup\u00e7\u00e3o no sistema. Esperamos que o sistema esteja operacional dentro de uma hora.<\/p>\n\t

24 de novembro de 2020
\n<\/strong><\/h5>\n

2:03 pm PT<\/p>\n\t

O sistema est\u00e1 100% operacional. Os emails que sofreram atraso est\u00e3o sendo processados e enviados.<\/p>\n\t

24 de novembro de 2020
\n<\/strong><\/h5>\n

1:30 pm PT<\/p>\n\t

A Benchmark est\u00e1 apresentando lentid\u00e3o intermitente, e atrasos no envio de emails s\u00e3o esperados no momento.<\/p>\n\t

11 de junho de 2020<\/strong><\/h5>\n

6:10 am PT<\/p>\n\t

O sistema est\u00e1 100% operacional.<\/p>\n

Todas as imagens est\u00e3o dispon\u00edveis na galeria de imagens.<\/p>\n\t

10 de junho de 2020<\/strong><\/h5>\n

8:26 pm PT<\/p>\n\t

O envio de imagens voltou a ocorrer em velocidade normal. A edi\u00e7\u00e3o de imagens foi corrigida e as miniaturas est\u00e3o funcionando novamente.<\/p>\n

No entanto, qualquer imagem enviada a partir das 13h00 PT ainda pode apresentar problemas. Elas ser\u00e3o corrigidas nas pr\u00f3ximas horas. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode envi\u00e1-las novamente a qualquer momento.<\/p>\n\t

10 de junho de 2020<\/strong><\/h5>\n

3:15 pm PT<\/p>\n\t

O envio de imagens est\u00e1 lento. Elas levam cerca de um minuto para aparecer na galeria de imagens e, em seguida, s\u00e3o exibidas com miniaturas quebradas. Algumas imagens s\u00f3 aparecem ap\u00f3s a limpeza do cache do seu navegador.<\/p>\n

A edi\u00e7\u00e3o de imagens dentro da galeria tamb\u00e9m n\u00e3o est\u00e1 funcionando no momento.<\/p>\n\t

3 de junho de 2020<\/strong><\/h5>\n

7:32 am PT<\/p>\n\t

O sistema est\u00e1 100% operacional. Os atrasos no envio de emails foram resolvidos e os emails de teste est\u00e3o sendo enviados normalmente.<\/p>\n\t

1 de junho de 2020<\/strong><\/h5>\n

7:46 pm PT<\/p>\n\t

Os atrasos no envio de emails est\u00e3o quase totalmente resolvidos, embora alguns possam ocorrer de forma intermitente.<\/p>\n

Ainda estamos trabalhando para resolver o problema de emails de teste que n\u00e3o est\u00e3o sendo enviados para alguns clientes.<\/p>\n\t

1 de junho de 2020<\/strong><\/h5>\n

6:12 am PT<\/p>\n\t

Ainda s\u00e3o esperados alguns atrasos; no entanto, os emails devem ser processados e enviados mais rapidamente neste momento. Continuaremos trabalhando com nosso data center para restaurar o desempenho a 100%.<\/p>\n\t

29 de maio de 2020<\/strong><\/h5>\n

2:51 pm PT<\/p>\n

\nNosso data center ainda est\u00e1 enfrentando problemas de conectividade de rede. Atrasos no envio de emails ainda s\u00e3o esperados neste momento.\n<\/article>\n\t
29 de maio de 2020<\/strong><\/h5>\n

1:52 am PT<\/p>\n\t

Atrasos no envio de emails s\u00e3o esperados neste momento para a maioria dos clientes.<\/p>\n\t

28 de maio de 2020<\/strong><\/h5>\n

3:05 pm PT<\/p>\n

\nO envio de imagens est\u00e1 funcionando, mas atrasos no envio de emails ainda podem ocorrer de forma intermitente.\n<\/article>\n\t
28 de maio de 2020<\/strong><\/h5>\n

7:45 am PT<\/p>\n\t

Nosso data center come\u00e7ou a apresentar problemas intermitentes de conectividade de rede em 27 de maio, \u00e0s 13h30 PT. O envio de emails pode sofrer atrasos neste momento e o envio de imagens n\u00e3o est\u00e1 funcionando. Apenas alguns clientes est\u00e3o sendo afetados.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Benchmark Email Status Status do Benchmark 21 de outubro de 2025 00:00 (Hor\u00e1rio de Bras\u00edlia) Benchmark est\u00e1 totalmente operacional. 20 de outubro de 2025 11:00 (Hor\u00e1rio de Bras\u00edlia) Benchmark est\u00e1 100% operacional Atualmente n\u00e3o conseguimos acessar nosso sistema de tickets de suporte (HelpScout) devido a uma interrup\u00e7\u00e3o no servi\u00e7o deles. 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