{"id":11291,"date":"2014-06-03T23:24:56","date_gmt":"2014-06-03T23:24:56","guid":{"rendered":"http:\/\/bme2.flywheelsites.com\/br\/blog\/estatisticas-provam-o-abismo-entre-as-prioridades-de-marketing-b2b-b2c\/"},"modified":"2020-10-14T15:14:46","modified_gmt":"2020-10-14T15:14:46","slug":"estatisticas-provam-o-abismo-entre-as-prioridades-de-marketing-b2b-b2c","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/estatisticas-provam-o-abismo-entre-as-prioridades-de-marketing-b2b-b2c\/","title":{"rendered":"Estat\u00edsticas Provam o Abismo Entre as Prioridades de Marketing Entre B2B e B2C"},"content":{"rendered":"<p>Uma reuni\u00e3o recente da Adobe Quarterly Digital Intelligence ofereceu algumas est\u00e1tisticas extremamente interessantes sobre o que a audi\u00eancia de seus estudos tem a dizer sobre suas maiores prioridade digitais para este ano. Aparentemente, algumas tecnologias que foram incrivelmente elogiadas como Convergence mal est\u00e3o recebendo sinais de interesse por grandes nomes do marketing online, enquanto algumas quest\u00f5es mais b\u00e1sicas como marketing de conte\u00fado, targeting e personaliza\u00e7\u00e3o parecem ser prioridades mais expressivas dentro do balan\u00e7o de 2014.<\/p>\n<p><strong>Mais de 800 marqueteiros B2C &amp; B2B participaram da pesquisa<\/strong><\/p>\n<p>496 marqueteiros B2C e 319 marqueteiros online B2B foram questionados sobre quais eram suas opini\u00f5es \u00e0 respeito dos aspectos mais e menos importantes de suas campanhas digitais e chegaram a resultados estonteantes. Estudos do p\u00fablico alvo e personaliza\u00e7\u00e3o de conte\u00fado foi o fator mais importante para marqueteiros B2C, com uma pontua\u00e7\u00e3o total de 34%, enquanto o marketing de conte\u00fado capturou a aten\u00e7\u00e3o e foco da maioria dos marqueteiros B2C, em uma m\u00e9dia de 44%. As prioridades subsequentes de marqueteiros B2C foram otimiza\u00e7\u00e3o de taxa de conver\u00e3o, em 33%, engajamento em m\u00eddias socias a 32%, otimiza\u00e7\u00e3o m\u00f3vel em 31%, gerenciamento de campanhas em canais m\u00faltiplos a 29%, e, por fim, marketing de conte\u00fado, colocado bem abaixo de suas contrapartes B2B em 16 pontos no total, chegando a somente 28%.<\/p>\n<p><strong>Marqueteiros B2C discordam profundamente de marqueteiros B2B<\/strong><\/p>\n<p>Rqueteiros B2B parecem ter prioridade consideravelmente diferentes para suas campanhas este ano, j\u00e1 que sua pontua\u00e7\u00e3o mais alta, em 26%, foi um empate entre otimiza\u00e7\u00e3o de conte\u00fado e engajamento em m\u00eddias sociais. Logo depois, vem outro empate, mas dessa vez entre otimiza\u00e7\u00e3o de taxas de convers\u00e3o e cria\u00e7\u00e3o de marcas e marketing viral, a 23%. Depois temos estudos de p\u00fablico e personaliza\u00e7\u00e3o a 22%, e gerenciamento de campanhas de canais m\u00faltiplos em 21%. Todo marqueteiro online est\u00e1 consciente da profunda divis\u00e3o entre o marketing B2C e o B2B, mas para esses primeiros participantes da pesquisa apresentarem uma discord\u00e2ncia t\u00e3o expressiva em tantos itens de prioridades digitias \u00e9, de certa forma, surpreendente. Afinal de contas, tudo se trata de marketing, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n<p><strong>Marqueteiros B2B apreciam automatiza\u00e7\u00e3o de markint 263% a mais do que B2B<\/strong><\/p>\n<p>Algumas das diferen\u00e7as se tornam absurdamente proniciadas quando visualizamos quest\u00f5es digitais de menor import\u00e2ncia. A que mais se destaca \u00e9 a varia\u00e7\u00e3o entre como marqueteiros B2B e B2C encaram automa\u00e7\u00e3o de marketing. Este item, na verdade, encontrou-se empatado com gerenciamento de campanhas em multicanais em 21% no lado B2B, mas parece que n\u00e3o apresenta muita utilidade para marqueteiros B2C, j\u00e1 que somente 8% o marcaram como uma prioridade digital em 2014. A raz\u00e3o de mais de duas vezes e meia de marqueteiros B2B estarem enamorados por automa\u00e7\u00e3o de marketing em contraste com seus colegas de B2C \u00e9 efetivamente um mist\u00e9rio, mas as estat\u00edsticas n\u00e3o mentem. Poderia-se chegar \u00e0 v\u00e1rias conclus\u00f5es sobre como a automa\u00e7\u00e3o de marketing \u00e9 um fator mais importante no mundo B2B de marketing online do que na arena B2C, mas seria um desafio descobrir de quem \u00e9 a responsabilidade por essa enorme separa\u00e7\u00e3o de 263% entre os dois!<\/p>\n<p><strong>An\u00e1lise de ROI em m\u00eddias sociais permanece como o elefante na sala<\/strong><\/p>\n<p>O elefante na sala de m\u00eddias sociais sempre foi o prospecto de analisar com precis\u00e3o e certeza como as atividades e despesas enfrentadas por marketeiros digitais ao engajar seus seguidores em m\u00eddias sociais resulta em um ROI claramente definido. Enquanto o ROI derivado de marketing por e-mail \u00e9 facilmente determin\u00e1vel, o ROI de m\u00eddias sociais \u00e9 mais uma arte arcana do que uma ci\u00eancia. Portanto, qundo o estudo da Adobe mostra que apenas 11% de marqueteiros B2C e meros 9% de B2B consideram an\u00e1lise de m\u00eddias sociais como uma prioridade digital este ano, essas estat\u00edsticas podem ser imediatamente interpretadas n\u00e3o como um golpe na import\u00e2ncia de ROI em m\u00eddias sociais, mas sim como uma infeliz inadequa\u00e7\u00e3o de qualquer ferramenta de an\u00e1lise que tenha sido criada at\u00e9 agora.<\/p>\n<p>Converg\u00eancia \u00e9 um ponto focal dessa d\u00e9cada, com a extensa expectativa de que televis\u00e3o, computa\u00e7\u00e3o, e aparelhos m\u00f3veis est\u00e3o se tornando uma s\u00f3 unidade que pode prover uma experi\u00eancia integral e extensiva para o usu\u00e1rio. Parece que isto ainda n\u00e3o \u00e9 uma prioridade digital devido ao fato de apenas 2% e 1% de marqueteiros B2C e B2B, respectivamente, a colocaram como prioridade. Em um estudo que demonstra uma diverg\u00eancia consider\u00e1vel entre B2C e B2B, pelo menos em rela\u00e7\u00e3o a este t\u00f3pico eles concordaram.<\/p>\n<p>Fique ligado nas novidades e dicas da <a href=\"https:\/\/www-new.benchmarkemail.wpengine.com\/br\/email-marketing\">Benchmark Email<\/a> sobre <a href=\"https:\/\/www-new.benchmarkemail.wpengine.com\/br\">Email Marketing<\/a> e outras ferramentas de marketing online. No <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/estatisticas-provam-o-abismo-entre-as-prioridades-de-marketing-b2b-b2c\/\">e-mail marketing<\/a> h\u00e1 sempre novidades. N\u00e3o perca!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma reuni\u00e3o recente da Adobe Quarterly Digital Intelligence ofereceu algumas est\u00e1tisticas extremamente interessantes sobre o que a audi\u00eancia de seus estudos tem a dizer sobre suas maiores prioridade digitais para este ano. 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