{"id":11467,"date":"2016-10-10T07:00:16","date_gmt":"2016-10-10T14:00:16","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.benchmarkemail.wpengine.com\/?p=5866"},"modified":"2020-02-23T19:56:04","modified_gmt":"2020-02-23T19:56:04","slug":"como-aumentar-o-retorno-sobre-o-investimento-esperado-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/como-aumentar-o-retorno-sobre-o-investimento-esperado-email-marketing\/","title":{"rendered":"Como aumentar o retorno sobre o investimento esperado do Email Marketing?"},"content":{"rendered":"

Muitos falam sobre o ROI em email marketing sendo $40 para cada $1 gasto.<\/span><\/p>\n

Embora eu adore esta estat\u00edstica e acredite que muitos podem conseguir ainda mais do que isso, \u00e9 importante entender como seu email marketing est\u00e1 sendo usado antes de definir as expectativas. Abaixo est\u00e3o alguns exemplos de como o email marketing pode ser usado em seu neg\u00f3cio e o que procurar ao tentar aumentar o retorno sobre o investimento de seus esfor\u00e7os com email marketing.<\/span><\/p>\n

Para Vendas<\/b><\/h2>\n

Quando se trata de criar emails promocionais ou de vendas, os n\u00fameros s\u00e3o bastante simples, certo? Quanto custou para criar e enviar o email contra quanto dinheiro ele gerou? Se sua empresa faz neg\u00f3cios diariamente pode at\u00e9 ser mais f\u00e1cil chegar em um n\u00famero. No entanto, quando se trata dos h\u00e1bitos dos consumidores atuais, esta vis\u00e3o em preto e branco pode n\u00e3o ser t\u00e3o simples assim.<\/span><\/p>\n

Segue abaixo algumas dicas para tentar aumentar o retorno sobre o investimento esperado na sua pr\u00f3xima promo\u00e7\u00e3o:<\/span><\/p>\n

Voc\u00ea est\u00e1 enviando para as pessoas certas? <\/b>Muitas empresas carecem de segmenta\u00e7\u00e3o em suas estrat\u00e9gias de email marketing. Se procurar enviar a todas as pessoas que puder, pode acabar se desiludindo com os resultados, j\u00e1 que \u00e9 importante saber que nem todos os seus assinantes s\u00e3o compradores (ainda). O que quero dizer com isso \u00e9 que algumas pessoas podem n\u00e3o ter a necessidade de seu produto naquele momento ou ent\u00e3o eles podem ter se tornado assinantes apenas porque voc\u00ea tem um excelente blog e eles gostariam de obter atualiza\u00e7\u00f5es de suas postagens.<\/span><\/p>\n

\u00c9 importante tentar segmentar seus assinantes com base em comportamentos e no motivo de eles terem se inscrito. Por exemplo, fa\u00e7a uma lista para as pessoas que se inscreverem nas p\u00e1ginas do seu blog e outra lista para quem se inscrever a partir da sua p\u00e1gina de pre\u00e7os. Este deve ser o primeiro passo na configura\u00e7\u00e3o do seu pr\u00f3ximo email promocional: segmente suas listas. Para as pessoas que n\u00e3o est\u00e3o em sua categoria de compras, voc\u00ea pode enviar-lhes mais um email de “aquecimento” para atra\u00ed-los a essa categoria.<\/span><\/p>\n

Quais s\u00e3o os pontos de venda?<\/b> Alguns dias atr\u00e1s falei com um amigo que teve problemas com um produto que estava tentando promover. Eles segmentaram sua lista e prepararam 3 emails diferentes para promover seu novo produto. Todos os emails continham a mesma informa\u00e7\u00e3o e estavam apontando para a mesma p\u00e1gina de destino. O problema disso \u00e9 a redund\u00e2ncia.<\/span><\/p>\n

Caso tenha a id\u00e9ia de preparar uma s\u00e9rie de emails, espero que tamb\u00e9m tenha um bom motivo para isso. As pessoas recebem muitos emails, portanto enviar muitos emails com a mesma informa\u00e7\u00e3o s\u00f3 decepcionar\u00e1 seus assinantes. Se quiser enviar uma s\u00e9rie de emails para promover um produto, certifique-se de encontrar bons motivos para enviar essa s\u00e9rie. Voc\u00ea est\u00e1 se concentrando em diferentes pontos de venda? Qu\u00e3o urgente \u00e9 sua chamada? Se seu primeiro email n\u00e3o obteve o resultado esperado, quais melhorias voc\u00ea pode fazer no pr\u00f3ximo? Esta \u00e9 tamb\u00e9m uma oportunidade perfeita para aprender mais sobre seus assinantes. Ter diferentes pontos de venda lhe dar\u00e1 informa\u00e7\u00f5es sobre os interesses de seus assinantes. Por exemplo: se voc\u00ea estiver vendendo computadores, voc\u00ea pode enviar 3 emails diferentes que se concentram em computadores para jogos, escola e trabalho. Isso ir\u00e1 ajud\u00e1-lo a segmentar mais ainda seus assinantes, a fim de aumentar sua taxa de engajamento mais tarde.<\/span><\/p>\n

Seu processo de compra flui bem?<\/b> \u00c9 f\u00e1cil para o seu assinante entender e comprar o produto ou servi\u00e7o que voc\u00ea est\u00e1 promovendo? J\u00e1 vi casos em que as empresas t\u00eam regras complicadas ou simplesmente n\u00e3o t\u00eam um processo f\u00e1cil para se realizar uma compra. Neste \u00faltimo caso, o erro mais comum que vejo come\u00e7a com um email que promove algo, onde a chamada para a a\u00e7\u00e3o leva o assinante apenas para sua p\u00e1gina inicial. \u00c9 importante usar p\u00e1ginas de destino para manter o fluxo da venda. O uso de p\u00e1ginas de destino permite que voc\u00ea se concentre na promo\u00e7\u00e3o e obtenha coment\u00e1rios espec\u00edficos para melhorar sua pr\u00f3xima promo\u00e7\u00e3o. Se voc\u00ea leva os assinantes apenas para sua p\u00e1gina inicial, eles podem se distrair com outras \u00e1reas do seu site e perder totalmente o motivo pelo qual eles chegaram ao seu site inicialmente.<\/span><\/p>\n

No que diz respeito a fornecer passos f\u00e1ceis de seguir a fim de resgatar a promo\u00e7\u00e3o, certifique-se de usar seus canais corretamente. Muitas vezes, empresas tentam incluir toda a informa\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel no corpo do email. Lembre-se que voc\u00ea tem menos de 3 segundos para convencer e intrigar o leitor a clicar na chamada para a a\u00e7\u00e3o. Uma vez que ele esteja na p\u00e1gina de destino, voc\u00ea ter\u00e1 mais espa\u00e7o para explicar as etapas ou regras para se qualificar. Pense no seu email como a porta de entrada para a promo\u00e7\u00e3o e n\u00e3o a promo\u00e7\u00e3o em si.<\/span><\/p>\n

Avaliar. Qual \u00e9 o objetivo? <\/b>Neste \u00faltimo ponto, quero lembrar a todos os profissionais de email marketing que avaliem o que fizerem. \u00c9 f\u00e1cil se perder com a id\u00e9ia de enviar emails e empurrar as pessoas para as p\u00e1ginas de destino. Se os seus resultados est\u00e3o focados apenas em olhar os n\u00fameros de vendas, voc\u00ea n\u00e3o saber\u00e1 o motivo de estarem subindo ou descendo. Caso seus esfor\u00e7os de marketing incluam estrat\u00e9gias multicanal, assegure-se de estabelecer marcos espec\u00edficos e metas a alcan\u00e7ar que se refiram exclusivamente aos esfor\u00e7os por email e fa\u00e7a o mesmo para os outros canais envolvidos, lembrando de sempre mant\u00ea-los separados. Isso o ajudar\u00e1 a entender o verdadeiro valor do email marketing. Se o objetivo n\u00e3o for atingido, os marcos devem ajud\u00e1-lo a entender como melhorar sua pr\u00f3xima campanha.<\/span><\/p>\n

Li\u00e7\u00f5es chave: Dividir e conquistar<\/b><\/h2>\n

Estas s\u00e3o sugest\u00f5es que qualquer profissional de email marketing pode seguir e implementar com suas pr\u00f3prias estrat\u00e9gias. Atualmente, seus clientes est\u00e3o passando e se inscrevendo em muitos de seus canais: seu site, emails, m\u00eddias sociais, etc. Certifique-se de definir caminhos claros para cada um, medir por etapas e manter o foco! Misturar tudo s\u00f3 vai deix\u00e1-lo mais confuso e trar\u00e1 des\u00e2nimo a voc\u00ea e sua equipe.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Muitos falam sobre o ROI em email marketing sendo $40 para cada $1 gasto. Embora eu adore esta estat\u00edstica e acredite que muitos podem conseguir ainda mais do que isso, \u00e9 importante entender como seu email marketing est\u00e1 sendo usado antes de definir as expectativas. 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Daniel regularly hosts webinars and speaks at business seminars, to chambers of commerce and technology groups, associations and startups delivering how tos and presentations on How to Get the Biggest ROI with Email Marketing and the most effective ways to boost their business with email marketing.\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.benchmarkemail.com\\\/br\\\/author\\\/danielmiller\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Como aumentar o retorno sobre o investimento esperado do Email Marketing? - Benchmark Email","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/como-aumentar-o-retorno-sobre-o-investimento-esperado-email-marketing\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Como aumentar o retorno sobre o investimento esperado do Email Marketing? - Benchmark Email","og_description":"Muitos falam sobre o ROI em email marketing sendo $40 para cada $1 gasto. 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