{"id":11469,"date":"2016-09-28T10:30:15","date_gmt":"2016-09-28T10:30:15","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.benchmarkemail.wpengine.com\/?p=2756"},"modified":"2022-05-24T19:50:12","modified_gmt":"2022-05-24T19:50:12","slug":"india-os-primeiros-anos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/india-os-primeiros-anos\/","title":{"rendered":"\u00cdndia: Os Primeiros Anos"},"content":{"rendered":"

Em Janeiro de 2005, criei alguns esbo\u00e7os sobre como o site da benchmark.com ficaria. Admito que n\u00e3o eram nada bonitos. Me lembro de at\u00e9 pegar algumas inspira\u00e7\u00f5es dos competidores. Basicamente, fiquei observando seu processo tentando adivinhar como melhor\u00e1-lo. O processo consistia em desenhar em uma folha de papel, escanear e enviar por email como um anexo.<\/span><\/p>\n

No come\u00e7o, tinha orgulho de ter um trabalho bacana ao tentar explicar tudo. Eventualmente, conforme ficamos mais confort\u00e1veis uns com os outros, os rascunhos pareciam pegadas de galinha. Nossos desenvolvedores, em um tempo relativamente curto, criavam p\u00e1ginas de formul\u00e1rios asp que eu tinha que revisar. Eu compartilhava minhas anota\u00e7\u00f5es via liga\u00e7\u00f5es Skype (Skype foi fundado em 2003, o que nos fez quase pais adotivos da tecnologia). Continuamos com esse processo nas semanas seguintes at\u00e9 eu me sentir confort\u00e1vel com nossos resultados.<\/p>\n

N\u00e3o t\u00ednhamos um servidor de teste, apenas um de produ\u00e7\u00e3o. As mudan\u00e7as que faz\u00edamos iam ao ar rapidamente. Era um processo muito r\u00e1pido para desenvolver, mas devo admitir que faltava criatividade para fazermos coisas diferentes. Nossa tecnologia na \u00e9poca era basicamente HTML, SQL e formul\u00e1rios de internet que rodavam todos no nosso \u00fanico servidor. Com o tempo, expandimos e aumentamos nossa tecnologia. N\u00e3o ache, por\u00e9m, que irei falar cronologicamente das nossas atualiza\u00e7\u00f5es. Esse n\u00e3o \u00e9 o foco deste post. Quero simplesmente mostrar como faz\u00edamos as coisas.<\/p>\n

As primeiras conversas com nossos desenvolvedores ocorreram super bem. Algumas vezes as pessoas at\u00e9 me perguntavam como eu havia achado aquele time, se tinha sido por acaso. Posso dizer honestamente que eu passei por pelo menos duas outras equipes, tentando fazer com que eles executassem minhas ideias. Contudo, as coisas eram dif\u00edceis com os primeiros desenvolvedores. A comunica\u00e7\u00e3o era dif\u00edcil, as corre\u00e7\u00f5es eram cansativas, t\u00ednhamos problema com o Skype, etc. J\u00e1 consegue imaginar n\u00e9? As coisas simplesmente n\u00e3o pareciam estar certas. Mais ou menos como namorar a pessoa errada tentando fazer dar certo. Com o tempo voc\u00ea s\u00f3 desiste e continua em frente.<\/p>\n

Uma vez que eu encontrei o grupo certo, as coisas se tornaram muito mais f\u00e1ceis. Eles se comunicavam bem e falavam ingl\u00eas fluentemente. Nossos primeiros desenvolvedores tamb\u00e9m se tornaram amigos. Ash, Kishore e Mark (dois Hindus e um cat\u00f3lico) estavam dispostos a conversar sobre qualquer assunto e dar boas risadas. Essa disposi\u00e7\u00e3o e facilidade de comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o foram f\u00e1ceis de ser alcan\u00e7adas j\u00e1 que as diferen\u00e7as culturais eram bem fortes e uma compreens\u00e3o do tom de voz e risadas \u00e0s vezes eram dif\u00edceis de se encontrar. Os rapazes eram do sul da \u00cdndia (Mumbai e Kerala) onde o ingl\u00eas era mais prevalente. Na realidade, me disseram que as pessoas do sul (especialmente os programadores) preferiam o ingl\u00eas ao Hindi<\/span> (Na verdade, as quatro linguagens mais faladas no sul s\u00e3o\u00a0Tamil<\/a>, Telugu<\/a>, Kannada<\/a>\u00a0e\u00a0Malayalam<\/a>) e isso obviamente era um grande benef\u00edcio pra mim.<\/span><\/p>\n

O desenvolvimento estava avan\u00e7ando sem problemas e n\u00f3s est\u00e1vamos tendo um excelente progresso. Quando come\u00e7amos a vender seriamente o produto em 2005, convenci-me de que a Benchmark j\u00e1 tinha ra\u00edzes e teria sucesso. Est\u00e1vamos com um crescimento r\u00e1pido e os clientes estavam migrando para nossa ferramenta.<\/p>\n

Pequeno desvio (a g\u00edria que eu usava antigamente se tornou PD, pequeno desvio, para me permitir desviar do assunto para os diversos pontos que eu precisava que os desenvolvedores considerassem. Eles tamb\u00e9m gostavam disso, contanto que n\u00e3o desvi\u00e1ssemos muito do assunto como eu provavelmente estou fazendo aqui :)), devo falar sobre minha viagem para Delhi. Voei para conhecer Virender, nossa \u00fanica pessoa de suporte naquela \u00e9poca, em Gurgaon, que \u00e9 um sub\u00farbio de Delhi. Foi um v\u00f4o direto de Chicago para Delhi. Se n\u00e3o me engano, foi um v\u00f4o de pelo menos 17 horas (UGHH!). Voei em um antigo e desconfort\u00e1vel 747. N\u00e3o consegui nem cochilar. Andando pelo aeroporto, vi muitas guardas armados com armas autom\u00e1ticas, o que foi uma nova experi\u00eancia pra mim. Eles tinham rev\u00f3lveres e metralhadoras em seus bra\u00e7os. Isso foi um pouco chocante para um mim, um americano normal que nunca tinha viajado para essa parte do mundo.<\/span><\/p>\n

\"Curt,<\/p>\n

Apesar dessa foto ter sido tirada mais tarde durante a viagem, \u00e9 impressionante olhar pra tr\u00e1s, mesmo pra esse dia t\u00e3o distante, e reconhecer o quanto crescemos\u2026 e ver qu\u00e3o novas nossas crian\u00e7as (e n\u00f3s tamb\u00e9m) eram.<\/p>\n<\/div>\n

A linguagem e aromas (eu amo curry) eram ex\u00f3ticos. As pessoas se vestiam de maneira diferente, e me lembro de andar por essa grande \u00e1rea vendo um mar de rostos e buzinas de carro, todos esperando pelos outros, com os sinais em hindi e ingl\u00eas. Virender n\u00e3o poderia ter sido mais r\u00e1pido em me encontrar e me fazer bem vindo \u00e0 \u00cdndia. Senti um grande al\u00edvio quando finalmente nos encontramos, e imediatamente me senti \u00e0 vontade com esta nova terra e meu novo amigo e colega.<\/span><\/p>\n

Em meu pr\u00f3ximo blog, irei escrever sobre como meu primeiro time e eu vencemos nossos desafios continuamos a seguir adiante<\/span>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Em Janeiro de 2005, criei alguns esbo\u00e7os sobre como o site da benchmark.com ficaria. Admito que n\u00e3o eram nada bonitos. Me lembro de at\u00e9 pegar algumas inspira\u00e7\u00f5es dos competidores. Basicamente, fiquei observando seu processo tentando adivinhar como melhor\u00e1-lo. 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