Em uma cultura de trabalho obcecada por autenticidade e cultura, por que \u00e9 que os nossos e-mail autom\u00e1ticos ainda soam como um rob\u00f4 de um filme de fic\u00e7\u00e3o cient\u00edfica de baixo or\u00e7amento de 1950? Isso n\u00e3o precisa ser assim. Voc\u00ea pode melhorar. E n\u00f3s podemos te ajudar!<\/p>\n
Primeiro de tudo, transpare\u00e7a a sua pr\u00f3pria personalidade em suas mensagens. O que faz de voc\u00ea, voc\u00ea? H\u00e1 alguma maneira sua de se comunicar nos e-mails que seus clientes apreciam? Provavelmente sim. Todo mundo tem uma personalidade \u00fanica que \u00e9 vis\u00edvel nos e-mails do dia a dia e \u00e9 o que nos ajuda a distinguir o seu e-mail daqueles tantos outros que inundam nossa caixa de entrada todos os dias. Sendo assim, o primeiro passo \u00e9 ser voc\u00ea mesmo.<\/p>\n
Em segundo lugar, seja sincero sobre o que voc\u00ea est\u00e1 realmente fazendo. Voc\u00ea estar\u00e1 ausente em um feriado importante? N\u00e3o tenha medo de dizer. Talvez voc\u00ea ainda possa nos dar uma dica de onde est\u00e1 indo para que possamos ficar morrendo de inveja. Isso \u00e9 importante para que seus clientes realmente saibam quem \u00e9 voc\u00ea, portanto estabele\u00e7a estes v\u00ednculos.<\/p>\n
Em terceiro lugar, n\u00e3o tenha medo de usar o humor, ele \u00e9 um poderoso agente em qualquer local de trabalho. O humor traz leveza e al\u00edvio \u00e0 monotonia cotidiana. Se voc\u00ea puder, use seu senso de humor nos e-mails. Aqui v\u00e3o alguns exemplos de mensagens autom\u00e1ticas mais do que entediantes:<\/p>\n
“Obrigado pelo seu email. Estou fora do escrit\u00f3rio e estarei de volta na segunda-feira. Durante esse per\u00edodo, terei acesso limitado aos e-mails, por isso, para obter assist\u00eancia imediata, entre em contato comigo pelo celular.”<\/i><\/strong><\/p>\n Ainda que este e-mail passe todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias, \u00e9 uma mensagem muito chata de se ler. Confira agora algumas alternativas inspiradas pelo Hubspot.<\/p>\n “No momento estou em uma entrevista de emprego, responderei a voc\u00ea caso n\u00e3o consiga a vaga.”<\/i><\/strong><\/p>\n Admita, \u00e9 divertido. No entanto, n\u00e3o \u00e9 aconselh\u00e1vel a menos que seus colegas tenham um forte senso de humor.<\/p>\n “N\u00e3o estou no escrit\u00f3rio agora, mas se for algo importante, n\u00e3o hesite em me twittar @shireenqudosi com a hashtag #N\u00e3oAtrapalheMinhasF\u00e9rias.”<\/i><\/strong><\/p>\n Isto \u00e9 perfeito, especialmente para os colegas que n\u00e3o sabem que voc\u00ea saiu de f\u00e9rias. Tamb\u00e9m \u00e9 ideal porque se voc\u00ea est\u00e1 de f\u00e9rias \u00e9 mais prov\u00e1vel que verifique o Twitter do que o e-mail – e assim, voc\u00ea garante que apenas as mensagens importantes cheguem at\u00e9 voc\u00ea (e em um espa\u00e7o com caracteres limitados).<\/p>\n As pessoas usam Respostas Autom\u00e1ticas por uma s\u00e9rie de raz\u00f5es – nem s\u00e3o f\u00e9rias. Voc\u00ea pode estar em uma licen\u00e7a maternidade – se for o caso, conte-nos qual vai ser o nome do seu pequeno. Voc\u00ea pode estar em um semin\u00e1rio – se for o caso, conte-nos onde voc\u00ea est\u00e1 indo e como isso melhora seu servi\u00e7o aos clientes. Talvez voc\u00ea esteja fazendo algo realmente incr\u00edvel como por exemplo um novo projeto – se for o caso, ofere\u00e7a \u00e0s pessoas uma vis\u00e3o sobre quais novidades est\u00e3o por vir. Voc\u00ea pode at\u00e9 mesmo apenas estar de “folga” para ter tempo de realizar suas tarefas sem ter que verificar todos os e-mails que te enviaram.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Em uma cultura de trabalho obcecada por autenticidade e cultura, por que \u00e9 que os nossos e-mail autom\u00e1ticos ainda soam como um rob\u00f4 de um filme de fic\u00e7\u00e3o cient\u00edfica de baixo or\u00e7amento de 1950? Isso n\u00e3o precisa ser assim. Voc\u00ea pode melhorar. E n\u00f3s podemos te ajudar! Primeiro de tudo, transpare\u00e7a a sua pr\u00f3pria personalidade…<\/p>\n","protected":false},"author":309,"featured_media":13007,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[2186],"tags":[],"class_list":["post-11559","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-email-marketing"],"yoast_head":"\n