{"id":26707,"date":"2022-05-10T19:08:55","date_gmt":"2022-05-10T19:08:55","guid":{"rendered":"https:\/\/benchmarkemail.wpengine.com\/br\/?p=26707"},"modified":"2022-07-08T13:55:17","modified_gmt":"2022-07-08T13:55:17","slug":"10-tipos-de-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/10-tipos-de-email-marketing\/","title":{"rendered":"Quais os Tipos de Email Marketing que Posso Enviar?"},"content":{"rendered":"\n<p>Voc\u00ea acha que tem mandado bem nas suas campanhas de email marketing? Dificilmente um profissional de marketing responderia \u201csim\u201d para essa pergunta. S\u00e3o tantos os tipos de email que podemos enviar, que acabamos sentindo que nunca estamos fazendo o suficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, n\u00e3o importa qual seja sua estrat\u00e9gia ou o qu\u00e3o eficiente voc\u00ea pensa que ela \u00e9, \u00e9 comum que ainda assim aconte\u00e7am alguns <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/maiores-erros-em-email-marketing-que-voce-pode-cometer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">erros em email marketing<\/a>. Tamb\u00e9m devemos lembrar que os resultados, taxas de abertura e de convers\u00f5es sempre podem ser melhorados.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #000000;color:#000000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #000000;color:#000000\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/10-tipos-de-email-marketing\/#Como_escolher_o_Tipo_de_Email_Marketing_certo_para_minha_estrategia\" >Como escolher o Tipo de Email Marketing certo para minha estrat\u00e9gia?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/10-tipos-de-email-marketing\/#Quais_sao_os_diferentes_Tipos_de_Email\" >Quais s\u00e3o os diferentes Tipos de Email?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/10-tipos-de-email-marketing\/#1_Emails_de_boas-vindas\" >1. Emails de boas-vindas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/10-tipos-de-email-marketing\/#2_Newsletters\" >2. Newsletters<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/10-tipos-de-email-marketing\/#3_Emails_de_marketing_de_conteudo\" >3. Emails de marketing de conte\u00fado<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/10-tipos-de-email-marketing\/#4_Campanhas_de_email_para_Nutricao_de_Leads\" >4. Campanhas de email para Nutri\u00e7\u00e3o de Leads<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/10-tipos-de-email-marketing\/#5_Emails_com_pedidos_de_feedback\" >5. Emails com pedidos de feedback<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/10-tipos-de-email-marketing\/#6_Emails_transacionais\" >6. Emails transacionais<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/10-tipos-de-email-marketing\/#7_Emails_de_carrinho_abandonado\" >7. Emails de carrinho abandonado<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/10-tipos-de-email-marketing\/#8_Emails_com_novas_atualizacoes\" >8. Emails com novas atualiza\u00e7\u00f5es<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/10-tipos-de-email-marketing\/#9_Emails_de_comemoracao_de_datas_especiais\" >9. Emails de comemora\u00e7\u00e3o de datas especiais<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/10-tipos-de-email-marketing\/#10_Emails_promocionais\" >10. Emails promocionais<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_escolher_o_Tipo_de_Email_Marketing_certo_para_minha_estrategia\"><\/span>Como escolher o Tipo de Email Marketing certo para minha estrat\u00e9gia?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Existem diferentes tipos de email, e escolher o certo para sua estrat\u00e9gia \u00e9 um ponto chave para voc\u00ea ter sucesso. Por exemplo, se voc\u00ea estiver enviando emails que n\u00e3o sejam relevantes para sua audi\u00eancia, seu engajamento com eles vai cair. E \u00e9 poss\u00edvel que eles optem por se desinscrever de vez de sua lista, o que afeta a sua <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/reduzir-taxa-de-rejeicao-e-melhorar-entregabilidade-de-email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">entregabilidade  de email<\/a> com o passar do tempo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Uma <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/por-que-estrategia-de-email-marketing-importante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrat\u00e9gia de email marketing<\/a> efetiva, por sua vez, vai um pouco mais al\u00e9m. Voc\u00ea precisa fazer mais do que apenas enviar um email descontra\u00eddo para sua lista de contatos de vez em quando, s\u00f3 para lembrar que voc\u00ea ainda est\u00e1 no mercado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Caso voc\u00ea queira criar emails que gerem engajamento, que encantem e convertam leads, \u00e9 preciso diversificar sua estrat\u00e9gia. Voc\u00ea precisa abranger diversos tipos de email, com formatos, finalidades e <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/quantas-campanhas-de-email-marketing-devo-enviar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">frequ\u00eancia de email marketing<\/a> diferentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Se f\u00f4ssemos elencar todos os tipos de email que existem, esse artigo precisaria de centenas de milhares de palavras. Como sabemos que seu tempo \u00e9 precioso, vamos focar nos 10 mais populares entre profissionais de marketing e que voc\u00ea pode incorporar facilmente em sua estrat\u00e9gia. Tamb\u00e9m vamos abordar os benef\u00edcios de cada um deles, tanto para sua marca quanto para seu <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/o-que-e-publico-alvo-como-definir-seu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">p\u00fablico-alvo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quais_sao_os_diferentes_Tipos_de_Email\"><\/span>Quais s\u00e3o os diferentes Tipos de Email?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Emails_de_boas-vindas\"><\/span>1. Emails de boas-vindas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/obtenha-320-a-mais-de-faturamento-com-emails-de-boas-vindas-estrategias-que-nao-dependem-de-sorte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Emails de boas-vindas<\/a> costumam ser um sucesso. Isso acontece porque, por terem acabado de se inscrever em sua lista, esse \u00e9 o momento em que seus clientes est\u00e3o mais engajados e empolgados por interagir com a sua marca. Eles est\u00e3o na verdade esperando por essa mensagem. <\/p>\n\n\n\n<p>Esse \u00e9 um cen\u00e1rio onde as primeiras impress\u00f5es realmente importam, ent\u00e3o n\u00e3o me\u00e7a esfor\u00e7os para envi\u00e1-los a melhor mensagem que puder. Indo um pouco mais al\u00e9m, algumas marcas oferecem at\u00e9 um desconto de boas-vindas. Essa \u00e9 uma das melhores formas de n\u00e3o perder o inscrito e, aos poucos, conduzi-lo pelo seu <a href=\"https:\/\/webmaissistemas.com.br\/blog\/funil-de-vendas-guia-completo-para-turbinar-o-seu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">funil de vendas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Levando isso em considera\u00e7\u00e3o, como uma alternativa para manter o interesse dos seus clientes e manter sua marca como refer\u00eancia, voc\u00ea pode considerar a cria\u00e7\u00e3o de uma sequ\u00eancia de email pronta.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada elemento do seu email de boas-vindas \u00e9 altamente valorizado \u2013 at\u00e9 mesmo a <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/email-marketing-linha-de-assunto-emoji\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">linha de assunto<\/a> da mensagem. Seja criativo para chamar a aten\u00e7\u00e3o das pessoas!<\/p>\n\n\n\n<p>O email de boas-vindas abaixo, da Tattly, \u00e9 um bom exemplo, pois:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00c9 muito caracter\u00edstico da marca e demonstra bem a personalidade deles;<\/li><li>\u00c9 uma comemora\u00e7\u00e3o pela pessoa ter acabado de se inscrever;<\/li><li>Oferece um desconto ao leitor;<\/li><li>Mostra logo de cara alguns dos seus produtos mais populares da marca<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"389\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/05\/image1.jpg\" alt=\"Captura de tela com o email de boas-vindas da Tattly, um dos tipos de email mais importantes para uma marca\" class=\"wp-image-26708\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/05\/image1.jpg 389w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/05\/image1-114x300.jpg 114w\" sizes=\"auto, (max-width: 389px) 100vw, 389px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Newsletters\"><\/span>2. Newsletters<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Ter uma <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/newsletter-o-que-e\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Newsletter<\/a> \u00e9 vital para a constru\u00e7\u00e3o do seu branding e fideliza\u00e7\u00e3o de seus clientes. Al\u00e9m de ser uma \u00f3tima oportunidade para as equipes de marketing \u2013 de todos os tamanhos \u2013 aumentarem o engajamento com suas audi\u00eancias. Mesmo que voc\u00ea envie newsletters semanalmente ou mensalmente, aproveite esses emails para fazer um resumo dos seus \u00faltimos conte\u00fados publicados. Tamb\u00e9m separe um espa\u00e7o para dar destaque \u00e0s suas promo\u00e7\u00f5es, ofertas ou eventos.<\/p>\n\n\n\n<p>Tenha em mente que suas newsletters atuam como um dos principais meios para direcionar inscritos para outras fontes digitais relevantes. \u00c9 por essa raz\u00e3o que uma newsletter bem elaborada pode gerar mais tr\u00e1fego para seu site, melhorar seu <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/11-dicas-melhorar-rankeamento-google\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">rankeamento no Google<\/a>, expandir a comunidade das suas redes sociais e aumentar suas vendas. Nada mau para o que alguns consideram como uma das estrat\u00e9gias mais b\u00e1sicas de <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">email marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Emails_de_marketing_de_conteudo\"><\/span>3. Emails de marketing de conte\u00fado<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Essa categoria engloba v\u00e1rios tipos de e mail, mas todos eles t\u00eam o mesmo objetivo: fornecer algo de valor atrav\u00e9s do <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/marketing-de-conteudo-primeiro-eduque-depois-venda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">marketing de conte\u00fado<\/a> em vez de vender um produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Emails de marketing de conte\u00fado tem por objetivo educar os clientes. Por exemplo, uma loja de roupas pode enviar alguns alertas de tend\u00eancia com dicas de looks. J\u00e1 uma livraria pode enviar um resumo com resenhas de alguns livros. Al\u00e9m desses, colocamos abaixo outras ideias de conte\u00fado para enviar por email:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Ebooks;<\/li><li>Resumo dos \u00faltimos posts no seu blog;<\/li><li>Informa\u00e7\u00f5es exclusivas para inscritos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>O marketing de conte\u00fado \u00e9 uma \u00f3tima maneira de criar afinidade com a sua marca e humaniz\u00e1-la. Convenhamos: ningu\u00e9m quer ser bombardeado por ofertas o tempo todo. Ao proporcionar algo de valor, voc\u00ea demonstra que a constru\u00e7\u00e3o de um relacionamento duradouro com seus clientes tamb\u00e9m \u00e9 uma prioridade do seu neg\u00f3cio, e n\u00e3o apenas fazer novas vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>A empresa Buffer tem uma \u00f3tima abordagem para isso. Vamos ver um exemplo deles:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/05\/image14.png\" alt=\"Captura de tela de campanha de email com marketing de conte\u00fado enviado pela buffer\" class=\"wp-image-26710\" width=\"389\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/05\/image14.png 742w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/05\/image14-300x265.png 300w\" sizes=\"(max-width: 742px) 100vw, 742px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Esse email funciona porque:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00c9 simples e direto ao ponto;<\/li><li>O tom da mensagem \u00e9 descontra\u00eddo e agrad\u00e1vel;<\/li><li>Ele oferece dicas \u00fateis, sem tentar vender nada;<\/li><li>Pelo fato de estar no formato de texto, ele carrega facilmente;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Campanhas_de_email_para_Nutricao_de_Leads\"><\/span>4. Campanhas de email para Nutri\u00e7\u00e3o de Leads<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Campanhas para nutri\u00e7\u00e3o de leads s\u00e3o um tipo de email marketing em que voc\u00ea envia conte\u00fado direcionado aos inscritos para que, aos poucos, eles sejam conduzidos por seu funil de vendas. <\/p>\n\n\n\n<p>Recomendamos que voc\u00ea fa\u00e7a uma boa <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/segmentacao-de-lista-guia-basico\/\">segmenta\u00e7\u00e3o de listas<\/a> para esse tipo de mail, com prospects em cada est\u00e1gio da jornada de compra. Assim voc\u00ea poder\u00e1 abord\u00e1-los com respostas eficazes e que v\u00e3o ao encontro das suas quest\u00f5es e necessidades naquele momento. <\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, seus prospects ficar\u00e3o encantados com o n\u00edvel de <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/email-marketing-personalizado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">email marketing personalizado<\/a> que voc\u00ea oferece. E ainda, tendo em conta que esse tipo de email pode ser automatizado, a nutri\u00e7\u00e3o de leads vai otimizar o seu tempo no longo prazo.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quando se trata de permanecer como refer\u00eancia para sua audi\u00eancia, essas campanhas s\u00e3o incrivelmente \u00fateis. Elas auxiliam voc\u00ea a fazer um acompanhamento com seus potenciais clientes e retomar o engajamento com prospects que podem ter se distra\u00eddo ao longo do funil de vendas. Al\u00e9m disso, como esses emails s\u00e3o segmentados por p\u00fablico-alvo, elas tamb\u00e9m impulsionam sua estrat\u00e9gia de conte\u00fado \u2013 posts no blog, webinars, infogr\u00e1ficos, tutoriais etc.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Emails_com_pedidos_de_feedback\"><\/span>5. Emails com pedidos de feedback<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>O que \u00e9 mais confi\u00e1vel do que o marketing de boca a boca? Nada! O equivalente digital dele s\u00e3o os feedbacks. No entanto, nem sempre seus clientes te dar\u00e3o feedback espontaneamente. Esta n\u00e3o \u00e9 uma das suas prioridades. <\/p>\n\n\n\n<p>Um email com pedido de feedback pode tornar esse processo muito mais eficaz. Al\u00e9m disso, ele pode render aqueles coment\u00e1rios positivos t\u00e3o desejados para compartilhar em suas redes sociais, site, ou at\u00e9 mesmo em campanhas futuras.<\/p>\n\n\n\n<p>E \u00e9 claro que voc\u00ea pode dar um \u201cpresentinho\u201d para recompensar os clientes que usam de seu tempo para falar de voc\u00ea, oferecendo um incentivo para quem enviar seu feedback. Por exemplo, voc\u00ea pode oferecer um desconto ou uma entrada em um concurso onde eles podem receber um vale presente.<\/p>\n\n\n\n<p>Vale ressaltar que presentear as pessoas por seus feedbacks com c\u00f3digos de desconto tamb\u00e9m \u00e9 uma forma de incentiv\u00e1-las a adquirir seus produtos ou servi\u00e7os novamente. Tem como dizer \u201cn\u00e3o\u201d para isso?<\/p>\n\n\n\n<p>Esse email da Tailor Brands \u00e9 um bom exemplo disso porque:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Ele enfatiza que levar\u00e1 apenas 3 minutos para responder a pesquisa;<\/li><li>O incentivo de 50% de desconto est\u00e1 no t\u00edtulo, atuando com uma isca;<\/li><li>\u00c9 bem simples, e usa o tom perfeito na comunica\u00e7\u00e3o;<\/li><li>O CTA (call-to-action) est\u00e1 bem-posicionado.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/05\/image2-1-547x1024.jpg\" alt=\"Captura de tela de email de pedido feedback enviado pela Tailor Brands\" class=\"wp-image-26711\" width=\"389\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/05\/image2-1-547x1024.jpg 547w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/05\/image2-1-160x300.jpg 160w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/05\/image2-1.jpg 680w\" sizes=\"(max-width: 547px) 100vw, 547px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Emails_transacionais\"><\/span>6. Emails transacionais<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>O marketing n\u00e3o acaba quando a venda \u00e9 finalizada. O <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/email-transacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">email transacional<\/a> \u2013 incluindo as notas fiscais eletr\u00f4nicas, confirma\u00e7\u00f5es de envio e recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas de p\u00f3s-venda \u2013 proporcionam informa\u00e7\u00f5es relevantes para seus clientes. Quando se trata de fideliza\u00e7\u00e3o de clientes, os emails transacionais tamb\u00e9m v\u00e3o melhorar a experi\u00eancia de seus clientes e incentiv\u00e1-los a voltar para novas compras.<\/p>\n\n\n\n<p>O email transacional preenche muitas das brechas que, geralmente, tornam algumas pessoas em clientes ocasionais. Al\u00e9m de fornecer informa\u00e7\u00f5es imprescind\u00edveis, eles tamb\u00e9m aumentam o engajamento com os clientes e constroem uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a. Ambos s\u00e3o essenciais se voc\u00ea deseja fidelizar seus clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Emails_de_carrinho_abandonado\"><\/span>7. Emails de carrinho abandonado<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A beleza dos emails de <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/6-maneiras-melhorar-email-carrinho-abandonado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">carrinho abandonado<\/a> \u00e9 que eles funcionam como um tipo de incentivo. Seu cliente passou por \u201cquase\u201d todos os est\u00e1gios do seu funil de vendas, faltando apenas finalizar sua compra. Nesse est\u00e1gio, esse tipo de email pode ser a diferen\u00e7a entre finalizar uma compra ou a perda total de interesse em seus produtos.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse <a href=\"http:\/\/klaviyo.com\/marketing-resources\/abandoned-cart-benchmarks\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">relat\u00f3rio<\/a> produzido para o segmento de Ecommerce, descobriu-se que cada email de abandono de carrinho gera na m\u00e9dia U$5.81 em receita. Multiplique isso por 100 ou at\u00e9 1.000 emails enviados por m\u00eas, e ver\u00e1 quanto dinheiro poder\u00e1 ganhar s\u00f3 com essa estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea estiver de acordo com essa ideia, aqui est\u00e1 um \u00f3timo exemplo de email da Birchbox para voc\u00ea se inspirar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Cria um senso de urg\u00eancia;<\/li><li>Oferece um desconto adicional;<\/li><li>Tem in\u00fameros bot\u00f5es CTA padronizados;<\/li><li>Tem um link direto para a p\u00e1gina de feedbacks do produto;<\/li><li>Traz a lista dos itens que foram abandonados no carrinho no corpo do email.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/05\/image5-729x1024.jpg\" alt=\"Captura de tela de email de carrinho abandonado enviado pela Birchbox\" class=\"wp-image-26712\" width=\"389\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/05\/image5-729x1024.jpg 729w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/05\/image5-214x300.jpg 214w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/05\/image5-768x1079.jpg 768w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/05\/image5-1093x1536.jpg 1093w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/05\/image5.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 729px) 100vw, 729px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Emails_com_novas_atualizacoes\"><\/span>8. Emails com novas atualiza\u00e7\u00f5es<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e3o tem problema contar vantagem dos nossos pr\u00f3prios produtos de vez em quando, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Esse tipo de email funciona dessa maneira, chamando aten\u00e7\u00e3o para qualquer novidade que esteja rolando com a sua marca.&nbsp; <\/p>\n\n\n\n<p>Da pr\u00f3xima vez que sua empresa receber um grande pr\u00eamio, a pr\u00f3xima confer\u00eancia na qual seu CEO vai participar ou receber um financiamento adicional, compartilhe essa novidade com seus inscritos. Isso contribui na constru\u00e7\u00e3o de autoridade da sua marca, e continua fomentando a confian\u00e7a de seus clientes em seu trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Tendo em conta toda a concorr\u00eancia no mercado, faz sentido utilizar o email marketing como estrat\u00e9gia para aumentar a integridade e a autoridade da sua marca. Os emails de atualiza\u00e7\u00f5es cumprem muito bem esse papel. Para obter melhores resultados, envie atualiza\u00e7\u00f5es apenas dos grandes acontecimentos. Os demais assuntos podem ser abordados em suas newsletters.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Emails_de_comemoracao_de_datas_especiais\"><\/span>9. Emails de comemora\u00e7\u00e3o de datas especiais<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea estiver usando um CRM, \u00e9 prov\u00e1vel que voc\u00ea monitore algumas informa\u00e7\u00f5es-chave sobre seus clientes, como datas de anivers\u00e1rios e de outros eventos. Ent\u00e3o, por que n\u00e3o as utilizar em emails de relacionamento? O email marketing personalizado mapeia essas oportunidades de contato para come\u00e7ar conversas com seus clientes e fazer com que eles se sintam especiais.<\/p>\n\n\n\n<p>E por que esses emails s\u00e3o ideais? Voc\u00ea sabe qual \u00e9 a import\u00e2ncia do seu cliente, mas ele precisa saber o quanto voc\u00ea o aprecia. Emails de relacionamento \u2013 como os eventos que demos de exemplo \u2013 s\u00e3o como lembretes aos seus inscritos de que voc\u00ea se importa com eles. <\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode incluir nessas mensagens alguns presentinhos, como, por exemplo um cupom de desconto personalizado. Assim voc\u00ea tamb\u00e9m incentiva as pr\u00f3ximas compras de seus usu\u00e1rios. A Topshop tem um exemplo de email de anivers\u00e1rio bem-sucedido por algumas raz\u00f5es, dentre elas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>O email usa cores alegres etem um design chamativo;<\/li><li>Oferece um desconto bacana e f\u00e1cil de usar;<\/li><li>\u00c9 v\u00e1lido por 30 dias, dando um bom tempo para o cliente utiliz\u00e1-lo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/05\/image4-470x1024.jpg\" alt=\"Captura de tela um tipo de email de anivers\u00e1rio enviado pela TopShop\" class=\"wp-image-26713\" width=\"389\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/05\/image4-470x1024.jpg 470w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/05\/image4-138x300.jpg 138w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/05\/image4.jpg 564w\" sizes=\"(max-width: 470px) 100vw, 470px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_Emails_promocionais\"><\/span>10. Emails promocionais<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Todo mundo gosta de uma boa oferta, e os emails promocionais s\u00e3o um dos meios de compartilhar suas promo\u00e7\u00f5es. Por qu\u00ea? Porque o email marketing \u00e9 uma das maneiras mais f\u00e1ceis de compartilhar ofertas e promo\u00e7\u00f5es com sua audi\u00eancia. Essas s\u00e3o pessoas que j\u00e1 demonstraram interesse em sua marca e que interagem com suas mensagens.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m vale a pena considerar a inclus\u00e3o de links que direcionem para sua p\u00e1gina de promo\u00e7\u00f5es ou a landing pages de um conte\u00fado exclusivo para inscritos. Voc\u00ea pode at\u00e9 mesmo tentar fazer alguns <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/porque-voce-precisa-executar-testes-ab-nas-suas-campanhas-de-email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">testes AB<\/a> nesses emails promocionais, utilizando CTAs diferentes em cada vers\u00e3o. Assim voc\u00ea consegue ter visibilidade de qual deles foi o mais bem-sucedido.<\/p>\n\n\n\n<p>Destacamos aqui apenas alguns tipos de email \u00fateis dentre uma enorme variedade. O bom \u00e9 saber que todos eles est\u00e3o dispon\u00edveis para sua estrat\u00e9gia de email marketing. Com tantas op\u00e7\u00f5es, ainda assim pode ser dif\u00edcil para voc\u00ea escolher qual delas pode funcionar melhor para sua marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Nossa sugest\u00e3o \u00e9 que voc\u00ea elabore diversos testes com seu p\u00fablico. Ap\u00f3s fazer o envio de diferentes tipos de email para eles, analise os seus resultados de engajamento, principalmente taxas de cliques, de abertura e de desinscri\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n<p>Os tipos de email que funcionaram melhor nesse teste s\u00e3o os mais prov\u00e1veis de serem os que sua audi\u00eancia preferem. Foque ent\u00e3o sua energia e criatividade nesses para alavancar o seu neg\u00f3cio com uma estrat\u00e9gia de email marketing que funcione para voc\u00ea.<br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea acha que tem mandado bem nas suas campanhas de email marketing? Dificilmente um profissional de marketing responderia \u201csim\u201d para essa pergunta. S\u00e3o tantos os tipos de email que podemos enviar, que acabamos sentindo que nunca estamos fazendo o suficiente. 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