{"id":39077,"date":"2024-08-16T09:48:33","date_gmt":"2024-08-16T09:48:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/?p=39077"},"modified":"2024-08-16T10:01:13","modified_gmt":"2024-08-16T10:01:13","slug":"deliverability-based-list-pruning","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/br\/blog\/deliverability-based-list-pruning\/","title":{"rendered":"4 Raz\u00f5es por que Limpar sua Lista de Emails Pode Aumentar o ROI de Seu Email Marketing"},"content":{"rendered":"\n<p>A limpeza da lista de emails pode ser algo assustador. Como profissionais de marketing, entendemos que nossos contatos s\u00e3o a nossa moeda, e trabalhamos duro para aumentar e manter nossa lista de leads. Mas, com o passar do tempo, especialmente com um banco de dados mais antigo ou gerenciado por v\u00e1rias equipes ou departamentos, os problemas de qualidade dos dados podem prejudicar nossos resultados se a reputa\u00e7\u00e3o do remetente e a capacidade de entrega come\u00e7arem a cair.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, somos obrigados a descobrir a melhor solu\u00e7\u00e3o, enfrentando o desafio de limpar nossas listas de email sem perder oportunidades de engajamento futuro. Sabemos que devemos higienizar nossa lista, mas n\u00e3o podemos cortar grandes segmentos indiscriminadamente. Por exemplo, quando temos a tarefa de moldar um banco de dados de email antes de um envio massivo, ou quando estamos nos preparando para uma migra\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma &#8220;boa pr\u00e1tica&#8221; do mercado \u00e9 higienizar sua lista de emails com base no tempo decorrido desde que o assinante interagiu com seu email. No entanto, o per\u00edodo de tempo usado como crit\u00e9rio para determinar se um assinante est\u00e1 ativo ou inativo pode ser arbitr\u00e1rio, deixar oportunidades na mesa e ser discut\u00edvel entre os profissionais de marketing de uma organiza\u00e7\u00e3o. Afinal de contas, h\u00e1 dados que sugerem que o envio de emails para um assinante cujo email funciona ainda pode ter um efeito positivo sem uma abertura ou um clique.<\/p>\n\n\n\n<p>Em vez disso, a melhor maneira de come\u00e7ar \u00e9 usar o m\u00e9todo baseado em entregabilidade para iniciar o processo de higieniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/social4-ways-deliverability-based-list-pruning-can-increase-your-email-roi-social.webp\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 exatamente a higieniza\u00e7\u00e3o baseada na capacidade de entrega<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para aqueles que procuram uma maneira mais concreta de identificar e higienizar assinantes de baixa qualidade al\u00e9m do hist\u00f3rico de aberturas e cliques, a higieniza\u00e7\u00e3o baseada na capacidade de entrega pode ser um bom ponto de partida para aumentar o ROI do email. Ela envolve tr\u00eas etapas necess\u00e1rias:<\/p>\n\n\n\n<p>Identifique o que sua organiza\u00e7\u00e3o considera um endere\u00e7o de qualidade com base em suas metas e no contexto em que os emails s\u00e3o coletados. Por exemplo, algumas empresas s\u00f3 aceitam emails da empresa, enquanto outras aceitam perfeitamente a coleta de emails de servi\u00e7os gratuitos, como Google ou Yahoo.<\/p>\n\n\n\n<p>Verifique a qualidade de seus endere\u00e7os de email determinando a capacidade de entrega. Isso pode fornecer informa\u00e7\u00f5es sobre a probabilidade de voc\u00ea chegar \u00e0 caixa de entrada do destinat\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Elimine os endere\u00e7os de email n\u00e3o entregues de sua lista, bem como quaisquer endere\u00e7os que sua empresa considere de baixa qualidade.<\/p>\n\n\n\n<p>E, embora nem sempre seja o projeto mais empolgante e alegre de se assumir, a higieniza\u00e7\u00e3o baseada na capacidade de entrega \u00e9 uma das maneiras mais simples de ver o ROI de seu email aumentar ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o. Principalmente de quatro maneiras:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Ele pode descobrir dados arriscados que est\u00e3o atrapalhando seu banco de dados de marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea vai arrega\u00e7ar as mangas e come\u00e7ar a limpar seu banco de dados de marketing, a primeira coisa a fazer \u00e9 separar o lixo do material valioso. No entanto, \u00e9 mais f\u00e1cil falar do que fazer se voc\u00ea estiver diante de um monte de emails que n\u00e3o foram verificados ou validados.<\/p>\n\n\n\n<p>Os servi\u00e7os de verifica\u00e7\u00e3o, como o<a href=\"https:\/\/kickbox.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> Kickbox<\/a>, fornecem informa\u00e7\u00f5es sobre a integridade do seu banco de dados de marketing classificando os endere\u00e7os de email e revelando informa\u00e7\u00f5es sobre a capacidade de entrega e a qualidade geral de um endere\u00e7o de email. Os campe\u00f5es de dados podem usar essas categorias como &#8220;compartimentos&#8221; para ajudar na tomada de decis\u00f5es sobre o que manter e o que higienizar. As categorias reveladas pelo Kickbox s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Entreg\u00e1vel<\/strong> &#8211; mais seguro para enviar. O servidor de email do destinat\u00e1rio declarou que o destinat\u00e1rio existe.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aceitar<\/strong> <strong>tudo<\/strong> &#8211; arriscado. O dom\u00ednio aceita todos os emails que voc\u00ea enviar para ele, mesmo que o endere\u00e7o de email n\u00e3o seja v\u00e1lido<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Descart\u00e1vel<\/strong> &#8211; Arriscado. Endere\u00e7os de email \u00fanicos, geralmente usados para receber comunica\u00e7\u00f5es iniciais de um servi\u00e7o (como um email de ativa\u00e7\u00e3o) e depois s\u00e3o descartados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fun\u00e7\u00e3o<\/strong> &#8211; arriscado. Um endere\u00e7o de email que est\u00e1 associado a uma equipe ou fun\u00e7\u00e3o de trabalho em vez de um indiv\u00edduo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gratuito<\/strong> &#8211; potencialmente arriscado. emails gratuitos, como Yahoo ou Gmail, em contextos espec\u00edficos, as empresas podem obter melhores taxas de abertura\/resposta ao enviar somente para endere\u00e7os de email n\u00e3o gratuitos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>N\u00e3o entregue <\/strong>&#8211; Baixa qualidade. O endere\u00e7o de email n\u00e3o existe ou est\u00e1 sintaticamente incorreto.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma vez que voc\u00ea tenha seus endere\u00e7os de email organizados por qualidade e capacidade de entrega, todos os candidatos de baixa qualidade para a higieniza\u00e7\u00e3o da lista estar\u00e3o agora \u00e0 vista de todos, e decidir quais segmentos devem ser reduzidos se torna muito mais f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Ele pode aumentar a reputa\u00e7\u00e3o do remetente e a confiabilidade do seu ESP<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Uma s\u00f3lida reputa\u00e7\u00e3o de remetente o ajudar\u00e1 a alcan\u00e7ar mais assinantes e, por fim, tornar\u00e1 seu marketing por email mais eficaz a longo prazo, portanto, \u00e9 seguro dizer que \u00e9 do interesse do profissional de marketing proteg\u00ea-la mantendo dados de qualidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Sem mencionar que os provedores de servi\u00e7os de email e as plataformas de mensagens n\u00e3o querem que dados ruins entrem em seu pool e danifiquem potencialmente seus IPs. A m\u00e1 reputa\u00e7\u00e3o do remetente n\u00e3o apenas diminui sua capacidade de chegar \u00e0 caixa de entrada, mas, em casos mais graves, pode levar \u00e0 inclus\u00e3o na lista negra (eca!).<\/p>\n\n\n\n<p>Embora a capacidade de entrega e a reputa\u00e7\u00e3o sejam quest\u00f5es multifacetadas, uma das maneiras mais fundamentais de manter uma s\u00f3lida reputa\u00e7\u00e3o de remetente \u00e9 garantir que somente endere\u00e7os de email de qualidade e opt-in entrem em sua pilha de marketing. Nada de listas compradas ou dados raspados!<\/p>\n\n\n\n<p>Seja por meio de integra\u00e7\u00f5es, API de ponto de captura ou upload manual de listas, monitorar a integridade dos endere\u00e7os de email que chegam ao seu banco de dados \u00e9 uma maneira infal\u00edvel de desenvolver seu relacionamento com assinantes e provedores de email.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Ele pode fornecer dados melhores para sua pilha de marketing<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel empregar at\u00e9 mesmo a campanha mais bem elaborada em uma base de dados question\u00e1veis e esperar que ela funcione. Falando sem rodeios: se voc\u00ea colocar dados ruins, vai receber dados ruins. \u00c9 por isso que \u00e9 essencial manter o controle da qualidade dos novos endere\u00e7os de email legados em seu banco de dados.<\/p>\n\n\n\n<p>Deixar de lado os emails ruins e enviar apenas para uma lista de endere\u00e7os de email verificados e reais pode ter um efeito de &#8220;halo&#8221; na automa\u00e7\u00e3o de marketing de n\u00edvel superior e nas jornadas de assinantes de email. A elimina\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica de contatos do seu banco de dados de email pode aumentar a porcentagem de recibos de entrega e reduzir as devolu\u00e7\u00f5es dif\u00edceis. A redu\u00e7\u00e3o de hard bounces pode aumentar a reputa\u00e7\u00e3o do remetente. O aumento da reputa\u00e7\u00e3o do remetente pode melhorar o posicionamento na caixa de entrada, criando um ciclo virtuoso de melhores taxas de engajamento e, por fim, o ROI.<\/p>\n\n\n\n<p>Para aproveitar ao m\u00e1ximo esse efeito &#8220;halo&#8221;, recomendamos o emprego de dois m\u00e9todos de verifica\u00e7\u00e3o de email para obter um efeito duplo:<\/p>\n\n\n\n<p>Verifica\u00e7\u00e3o de lista &#8211; verifica\u00e7\u00e3o por meio de uploads manuais de listas (ideal para contatos antigos)<\/p>\n\n\n\n<p>Verifica\u00e7\u00e3o da API em tempo real no ponto de captura<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Ele pode ajudar a recuperar o valor perdido<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Gastamos muito tempo e dinheiro preciosos para criar e implantar nosso marketing, mas muitas vezes esses esfor\u00e7os v\u00e3o para o \u00e9ter dos endere\u00e7os de email errados, o que \u00e9 triste. Cue the violins.<\/p>\n\n\n\n<p>No front-end, \u00e9 poss\u00edvel reduzir os dados incorretos no ponto de captura. Cada endere\u00e7o de email incorreto \u00e9 uma oportunidade perdida de se conectar com um novo cliente em potencial, quando tudo o que era necess\u00e1rio era uma simples mensagem de erro ou uma sugest\u00e3o do tipo &#8220;voc\u00ea quis dizer&#8221; para que o usu\u00e1rio corrigisse o endere\u00e7o de email. E se voc\u00ea estiver coletando volumes maiores de endere\u00e7os de email todos os meses por meio de seus formul\u00e1rios de inscri\u00e7\u00e3o, calcular o ROI da verifica\u00e7\u00e3o em tempo real \u00e9 f\u00e1cil, pois voc\u00ea sabe o valor do tempo de vida dos seus endere\u00e7os de email.<\/p>\n\n\n\n<p>No back-end, a verifica\u00e7\u00e3o de listas como assinantes n\u00e3o engajados ou outras listas desconhecidas quanto \u00e0 capacidade de entrega pode evitar o desperd\u00edcio de dinheiro de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, alguns profissionais de marketing presumiriam que todas as devolu\u00e7\u00f5es deveriam ser removidas; no entanto, alguns desses endere\u00e7os com devolu\u00e7\u00f5es leves podem agora ser totalmente entreg\u00e1veis e, portanto, potencialmente lucrativos. Recentemente, verificamos uma lista de rejei\u00e7\u00f5es de uma sub-lista de nossos usu\u00e1rios e descobrimos que quase um ter\u00e7o dos endere\u00e7os de email agora podem ser entregues.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/image1.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>O \u00fanico endere\u00e7o de email lucrativo \u00e9 aquele que pode ser entregue, portanto, cobrir suas bases verificando em diferentes est\u00e1gios da jornada do ciclo de vida do cliente \u00e9 uma excelente maneira de obter o m\u00e1ximo de seus esfor\u00e7os de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>A limpeza dos dados de email e o c\u00e1lculo do ROI de email nem sempre s\u00e3o os t\u00f3picos mais interessantes a serem abordados pela equipe de marketing, nem s\u00e3o os mais simples de analisar. Por\u00e9m, se voc\u00ea estiver equipado com os dados corretos de capacidade de entrega, o processo de higieniza\u00e7\u00e3o pode ser muito mais simples, ajudando-o a maximizar seu investimento em marketing e transformando-o em um her\u00f3i do banco de dados em sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A limpeza da lista de emails pode ser algo assustador. Como profissionais de marketing, entendemos que nossos contatos s\u00e3o a nossa moeda, e trabalhamos duro para aumentar e manter nossa lista de leads. 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