文章作者介绍

电子邮件行销的效果不仅仰赖发送内容,更需要一个坚实的基础:品质良好的电子邮箱列表。品质优良的电子邮箱列表当然不会凭空出现,那又从何而来?其实我们可以用一个简单的问题问自己,很快就能知道答案了:

你在家里的邮箱发现两种邮件:一种是不具名的广告传单,另一种是写着你的名字的邮件,你对哪一种邮件更有兴趣呢?

客户主动提供给你的电子邮箱联络资料,也就是从订阅表格收集来的名单,往往比广泛收集来的名单,品质更好,转换率也更高。

本文将带您深入了解企业如何运用订阅表格,吸引更多潜在客户留下电子邮箱地址。无论您是已经熟练运用邮件行销,还是初次踏足这个领域,本文都将为您提供实用的指南,帮助您成功地利用订阅表格,开启与潜在客户的新连结。

探索订阅表格的力量:建立宝贵的客户电子邮箱列表

图一:各种订阅表格样式展示:嵌入式、弹出式、Bottom Bar 式、着陆页式

图片来源:土屋鞄制造所、自然科学博物馆、犀牛盾、阅读前哨站

订阅表格(sign-up form)不仅仅是一个收集联络资料的工具,它更是建立高品质名单列表的关键工具。通过这个表格,只要有人填写并提交资料,您就能获得宝贵的客户联络资讯。

为何我们称其为高品质名单列表呢?在现今充斥着垃圾和促销邮件的环境中,人们不再轻易交出自己的电子信箱:我们已经培养了保护电子信箱的习惯,不希望被打扰。因此,主动留下电子邮箱地址等联系方式的客户,其实就是真正对您业务感兴趣的人,可以说是非常精准的受众人群。

揭开订阅表格的内容:构成高效客户电子邮箱列表的元素

首先,订阅表格的标题至关重要。一个吸引人且明确表达好处的标题,能够引起潜在客户的兴趣,使他们愿意填写表格。例如:「获取 2023 独家行业洞察白皮书」,这个标题明确地传递了提供价值的讯息,鼓励潜在客户进一步行动。

其次,表单的栏位数量也是需要事先考虑的,适当的栏位数量可以帮助您收集有关客户的有用信息。请尽量保持简洁,避免过多的栏位,以确保填写表格的流畅度,降低客户的跳出率。

最重要的是,订阅表格应提供明确的价值交换,因为这是吸引潜在客户填写表格的关键。为他们提供独家内容、免费工具或折扣优惠等诱因,使他们感觉到填写表格是值得的。这个价值交换不仅能够建立起对您业务的兴趣,还能够促使他们提供正确的电子邮箱。

图二:订阅表格元素剖析:标题、名单磁铁、回答栏位

图片来源:绿藤生机

案例解析:如何透过订阅表格有效收集客户电子邮箱列表

无论在哪一个领域,我们都可以从实际的案例中获得启发。以下将分享几个订阅表格的实例,展现不同类型的企业如何巧妙运用订阅表格来建立高效的客户电子邮箱列表。

案例一:美妆零售商用 75 折优惠券打动客户

图三、美妆零售商用 75 折优惠券打动客户

图片来源:LOOKFANTASTIC

潜在客户进网站后,眼前的第一个元素就是引人注目的订阅表格标题,明确地传递了折扣的价值,同时强调这是一个「独家」优惠,引起网站浏览者的好奇心。表格中段列出加入会员和订阅电子报的多重好处,进一步激发浏览者注册的动机。表格下半段简洁明了:只需要输入电子邮箱地址,并点击一个简单的按钮「立即注册」,即可获得众多好处。最后提供了「查看隐私政策」的连结,确保浏览者知道他们的资讯将如何使用和保护。、

案例二:平台服务商用商业指南白皮书收集潜在客户

图四、平台服务商:用商业指南白皮书收集潜在客户

图片来源:SHOPLINE

SHOPLINE 精心编撰了一本 PDF 电子书「疫后开店白皮书」,诱使潜在客户提供联络资料以换取这个高价值的内容。登陆页中列出了白皮书的内容亮点,突显白皮书所能带来的洞察;这个清晰的价值交换让浏览者意识到,只要透过订阅表格留下联络资料,即可获得极具实用价值的资讯。订阅表格的填写项目既丰富又具体,这样的填写流程不仅帮助他们建立客户资料库,也有助于针对性地提供更适切的资讯和服务。

案例三:专柜零售商用试用品吸引客户现身

图五:专柜零售商用试用品吸引客户现身

图片来源:欧舒丹

欧舒丹巧妙运用免费明星产品试用包,成功地吸引客户,引导他们主动提供联络资料,让客户主动投入体验保养品的卓越效果,以揭示真实的效果,间接说服客户买单高单价产品。订阅表格的填写流程简单明了,让浏览者能够轻松地提供所需的联络资料,以换取试用包的机会,企业也得以正当地收集潜在客户的联络资料。

这个策略还融入了一个巧妙的元素:试用品需要前往百货公司的专柜领取。这么一来,实体柜员就有机会在现场向消费者推介产品,善用这个机会进行有效的推销。从这个角度来看,这种做法实际上是将线上导流引导至实体体验,进行一种全方位的品牌互动。

打造强而有力的名单磁铁:提升得到客户电子邮箱地址的成功率

当我们探讨到如何有效增长客户电子邮箱列表,一个不容忽视的策略就是打造强而有力的名单磁铁(Lead Magnet)。在前文的订阅表格实例中,都包含一个有价值的名单磁铁,可能是一种吸引人的内容或优惠,用来鼓励潜在客户填写订阅表格,并在交换中提供价值。这个策略不仅能够收集更多的电子邮箱列表,还能够吸引具有高度兴趣的目标客户,提高转换率,进而增加名单的价值。

图六:名单磁铁特性介绍

成功策略:名单磁铁的多种形式与实例

在设计名单磁铁时,关键的原则是:确保提供的价值足够吸引潜在客户愿意留下他们的电子邮箱地址,最好是和目标受众的需求、兴趣和痛点有关,这可能是各种形式的独家内容,例如白皮书、行业报告、指南、教学视频等。

举个例子,美妆品牌可以提供一份「5 个步骤打造无瑕妆容的秘诀」教学视频或书面形式的PDF 档案,以此吸引对美妆有兴趣的潜在客户;商业软体依照产品好处和性质不同,比如适合企业的即时通讯软件,可能可以提供「增进团队沟通效率策略」指南,吸引有意解决此问题的目标客户。

以下列出常见的名单磁铁类型,帮助读者发想适合的主题和型式:

  • 白皮书 / 专业报告:「2023 行业趋势白皮书:洞察未来商机」
  • 心理测验 / 自我评估:「发现您的创业潜力:免费创业风格测验」
  • 教学视频 / 在线课程:「5 分钟快速学会网站 SEO:免费教学视频」
  • 小提示列表 / 快速参考指南:「10 个提升工作效率的小提示:专属检查清单」
  • 模板和工具资源:「网站设计师必备:免费 UI/UX 设计模板」
  • 趋势报告 / 市场洞察:「2023 全球健康食品市场趋势报告」
  • 免费工具试用:「立即体验我们的 SEO 分析工具」
  • 活动注册指南 / 活动资讯:「 2023 数位行销峰会:完整活动指南」

设计令人心动的订阅表格:引导客户填写邮箱地址

设计一个引人入胜的订阅表格是建立强大客户电子邮箱列表的关键一环。这个表格不仅是您与潜在客户沟通的桥梁,更是吸引他们提供联络资讯的重要工具。您可以利用 Benchmark Email 满客邮件提供的拖曳式订阅表格编辑器,和以下几个关键要素,制作一个令人心动的订阅表格:

轻而简单:简化表单以提高客户填写率

设计订阅表格时,尽量让它保持简洁,最好让填写时间保持在 1 分钟内。过多的栏位可能会使填写表格的流程变得繁琐,导致客户跳出。如果真的有除了邮箱地址外的资讯想收集,可以善用多选、复选或下拉式选单等填写方式,降低填写门槛。

诱因驱动:通过创意诱因吸引更多客户填写表格

提供令人心动的诱因,也就是前文所提及的名单磁铁,鼓励客户填写表格。设计一个能帮助受众的特定问题解决方案,这可能是专属优惠、免费资源、折扣券或内容等,让潜在客户了解填写表格可以得到的价值,并为此留下邮箱地址。

设计美学:剖析订阅表格的风格与呈现方式

设计表格时,请确保它的外观与您品牌的风格一致,且尽量不要在同一表格中使用超过 3  个颜色,建议可以使用品牌色(表格底色)+品牌色的对比色( CTA 按钮)+黑或白(表格文字)。使用吸引人的图像、颜色和字型,也能使表格更具视觉吸引力。同时,必须确保表格有 RWD 自适应效果,在各种设备上都能够正常显示,提供良好的用户体验。

信任建立:呈现隐私政策与资料去向以增加客户信任

透过呈现隐私政策和提供联络方式,您可以增加客户对于提供联络资讯的信心,从而促进更多的填写和提交。在订阅表格中,不仅要提供隐私政策连结,更要确保客户能够清楚理解您对于他们资讯的使用方式。隐私政策应该说明您将如何处理他们的资料,以及您对于资讯保护的承诺。透过这种透明的沟通,客户能够感受到您的专业态度和对于隐私的尊重。

展示订阅表格的效能:曝光渠道的选择

当我们将订阅表格制作完成,接下来的关键是选择适合的曝光渠道,以确保您的表格能够被目标受众看到并填写。以下是一些常见的订阅表格曝光渠道,能够帮助您顺利得到客户 电子邮箱列表:

官方网站:在网站上战略性地展示订阅表格

您可以将订阅表格直接嵌在您的网站首页、部落格文章、产品页面或弹出式视窗中嵌入表格。这能够确保那些已经对您的内容感兴趣的访客能够方便地填写表格,并保持网站流量在一个良好的转换率。

图七:订阅表格嵌入网站

社群媒体:透过社群媒体推广拓展客户名单

利用社群媒体平台,向您的追随者宣传订阅表格。您可以在您的贴文、限时动态、 Reels 甚至是 链接集合工具 中 分享表格的连结 ,并提供一个吸引人的简介,说明填写表格的好处。这是一个能够快速增加曝光的方式,并且能够直接与您的目标受众互动。

图八:订阅表格放在限时动态和 Link-in-bio

图片来源:每日 e 锭

广告投放:透过付费广告平台挖掘客户名单

如果您有预算,可以考虑在线上广告平台上投放广告,以推广您的订阅表格。这可以包括Google广告、Facebook广告等。透过精确的定向,您可以确保您的广告只会显示给最有可能感兴趣的人,从而提高填写率。

结语:策略性增长你的潜在客户电子邮箱列表

通过设计吸引人的订阅表格,创建有价值的名单磁铁,以及在适当的曝光渠道上宣传,你可以有效地吸引更多的潜在客户,建立与他们的深入联系。本文提及的策略不仅能够帮助你吸引更多的潜在客户,还能够在竞争激烈的市场中建立你的品牌形象。

现在就开始运用这些策略制作订阅表格,收集潜在客户电子邮箱列表,为你的业务带来更多的成长和扩展吧!

作者简介:

作者 benchmark cn