邮件营销十大佳例,成功其来有自

邮件营销十大佳例,成功其来有自 当今企业最省成本的网络营销策略,非邮件营销莫属,原因其来有自。它不仅实用,营销情势更随之改观,带来惊人效果。

邮件营销受欢迎的原因在于,您从中获得一股势不可挡的优势,例如:

  • 与新的潜在客户建立关系
  • 吸引潜在客户
  • 拉拢新旧客户,巩固忠诚度

既然如此,若您想拥有「营销大丰收」,邮件营销做得对更显重要。究竟该如何下手呢?

在我们开始探讨营销策略之前,我们需先了解它在营销组合中的重要性。

数字会说话

网络营销公司 WordStream 数月前发布一篇文章,详细分享有关邮件营销的数据,以及这些数据在您的营销活动上如何发挥关键功效。

数字会说话,希望借此说服您加入邮件营销的行列:

  • 零售专家于2016年所做的民调显示,邮件营销可说是留住客户的头号工具,社群媒体营销紧跟在后。
  • 与其他促销邮件相比,欢迎邮件创造惊人效果。后者产生逾320%营收,只需一封邮件,即可为您带来丰厚收入。
  • 与未订阅电子报的人相比,订户的网购支出高出138%
  • QuickSprout 表示,电子报订户比其他营销管道的潜在客户更愿意在社群媒体上分享电子报内容,两者差距将近三倍之多

当然,成就邮件营销另有其他功臣,例如:托交优良营销公司、优化用户体验、引人注目的网页设计。 但是,若未能将邮件营销策略融会贯通,想要获得新的潜在客户并提升转换率,您根本「没半点谱儿」。

10 个大获全胜的邮件营销佳例及其致胜原因

我们十分确定您订过不只一封电子报。若您时常上网,甚至可能每天收到 5 至 10 封广告邮件。

我们也相当肯定你应该会毫不犹豫地删除多数邮件。

您非常偶尔才会收到一封好信,好到您愿意点信阅读、分享甚至转推。这类邮件皆有一共同点:具有实现独特目标的能力,无论是获得更多销售额,吸引网站浏览量,或是获得您的意见反馈。

接下来请欣赏业界佳例,看看它们如何将邮件营销策略及运作原理发挥得淋漓尽致:

1. Grammarly

致胜原因:

  • 善用社群媒体证明您提供的服务物超所值。
  • 使用限时优惠(也就是推出的产品有优惠期限)产生错失良机的急迫感。

Grammarly 位居邮件营销翘楚,该公司善用营销策略,获致成效。

客户自然相信口碑评比,而非公司提出的销售数字。Grammarly 结合限时折扣,最终得到令人慑服与相当吸引人的 邮件营销策略。

2. UncommonGoods

致胜原因:

  • UncommonGoods 使用「急迫原则」,引发人们急欲购买的欲望。
  • 选择合适的网页颜色,诠释客户的情感,例如:母亲节是一个带着浓厚情感连结的节日。

UncommonGoods 深知如何操作「急迫感」,许多客户常在 UncommonGoods 网站寻找独特商品,该公司拥有令人印象深刻的 EDM 营销策略,激发客户立即采取行动。

每当我们遭遇「紧急事件」,理性决策往往抛诸脑后。「急迫原则」就是营销活动之所以强大的原因。

3. Bonobos

致胜原因:

  • 互动体验鼓励客户多多使用电子邮件。
  • 折扣优惠说服客户捡到好康。
  • 「只剩一天」营造急迫感。
  • 简单而直接的设计。

人人皆爱互动体验,既然如此,为何不将互动体验放在您的电子邮件中呢? Bonobos 是一个网络零售品牌,它寄出互动邮件,并将好康优惠与限时两者结合。这项策略效果之强大,岂止一石二鸟,一石三鸟都不为过。

4. PayPal

PayPal 专门与消费者建立优质关系。身为全球最大支付系统,PayPal 在邮件营销全力以赴,赢得大满贯。

致胜原因:

  • 邮件内文行文流畅、设计优良。
  • 内容和图片旨在抓住客户的情感层面。
  • 营销心理学显示,蓝色常与安全感和信赖感画上等号。

5. jetBlue

致胜原因:

  • 逗趣的对话风格立即拉近与客户的距离。
  • 优秀的视觉设计,简单切中要点,兼具吸引眼球的特点。
  • 明确的 CTA 按钮。摆上太多个 CTA 按钮,客户可能不知从何选起,导致互动意愿低落。

6. Canva

致胜原因:

  • 提示客户立即采取行动。
  • 明确的 CTA 按钮。
  • 简单、直觉式设计。
  • 交互式邮件鼓励客户参与互动。

7. LinkedIn

致胜原因:

  • 以现场示范营造更多人性化连结,使得电子邮件更生动。
  • 放上员工照片,建立品牌信任。
  • 清楚可见的 CTA 按钮放在邮件顶端与中间。
  • 邮件目标简洁有利,以简单明了的文字呈现。

8. BuzzFeed

BuzzFeed 这类的娱乐网站,其目标始终放在抓住客户目光并留住注意力。另外,知己知彼,百战百胜,了解客户才能精准设定邮件内容。

致胜原因:

  • 共享内容能够触及人心,邮件吸引客户参与互动,因为内容与其相关。
  • 对于时常收到长篇邮件的客户,精简内容往往令人感到耳目一新。
  • 邮件标题引人注意。

9. Dropbox

我们来看看 Dropbox 的再行销邮件。随着时间一久,客户渐渐淡忘您的品牌。再行销亦即再次出现在客户面前自我介绍。因此,拥有说服力何其重要。

致胜原因:

  • 有趣的图形搭配柔和的色彩也是再行销邮件的好方法,不要太积极传送「马上回来」讯息。
  • 请提醒客户您的服务有哪些,以 Dropbox 来说,实用及容易取得是两大营销重点。
  • 提供进修课程:有些客户虽仍感兴趣,但可能稍微忘记怎么使用您的商品/服务。

10. Twitter

Twitter 利用社群媒体证明自身价值。借由个人与企业在网络平台分享内容,可实现许多目标。分享内容表示您愿意与他人互动。

致胜原因:

  • 更新客户所关注的对象及其内容,或是某领域知名人物的相关内容,有助鼓励用户参与。
  • 上述内容适合放在社群媒体平台,焦点应明确集中在内容上,因为它们主要涉及内容营销与用户体验。

邮件营销不是可有可无,而是必需

即使今日的企业主和数位营销人员拥有许多新的营销技术,邮件营销仍是最佳策略。它在业务拓展上仍占有重要地位,为您冲高销售额与增加潜在客户。

使用电子邮件的原因各有不同,请先厘清您使用邮件的目标为何,无论是分享、网站浏览量或是销售额。越能清楚掌握邮件营销的目标,越能塑造邮件内容及其设计,最终实现目标、获取功效!

作者简介:

作者 Sean Roberts

Digital Marketing Nerd with a Bias for Permission-based Marketing