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邮件到达率指南 101:如何让您的讯息成功到达
您有一条讯息要发送出去,可能也是重要的讯息。邮件营销活动 的目的是吸引客户访问您的企业,介绍新产品和服务,以及分分享重要公告,关键是要让客户真正收到您的电子邮件,并开启邮件了解更多资讯。 我们为您准备了一份指南,帮助您了解有关邮件营销到达率的所有知识,从而确保您的邮件能够进入收件人的收件箱。 什么是邮件到达率? 向客户发送电子邮件的第一步是建立一种方式,让客户注册接收您的邮件和其他信息 。确保有人访问您的网站时弹出邮件表单,这样就能轻松实现上述步骤。网站会提示访问者输入信箱,然后使用公司的的 CRM 整合软件,自动汇入到邮件联络人名单。 为何邮件到达率如此重要? 您的 邮件营销成功与否取决于客户是否收到您的邮件!您的营销团队在幕后努力工作,设计出具有视觉吸引力的电子邮件讯息,其中包括丰富多彩的图形、吸睛的主旨、易读的资讯,以及目的是给业务带来更多流量并增加收入的行动召唤按钮。 要与客户和顾客建立长期关系,就需要让他们感觉「了解 」贵公司的情况,并提醒他们注意贵公司的业务,以免他们忘记贵公司,转而与其他人做生意。 营销团队 还可以通过访问邮件自动化软件的报告导览列来衡量电子邮件营销活动是否成功。浏览次数越多越好,如果由于到达率力差而导致邮件无法开启,就无法激发人们对 CTA 采取行动。 什么因素会影响邮件到达率? 影响电子邮件到达率的因素有很多 - 有些是营销部门可以控制的,有些则无法控制。以下是几个主要因素以及改善到达率数据的技巧: 1. 退件 退回的邮件是指从未到达目标受众中某些客户收件箱的电子邮件。这种情况通常发生在客户禁用其邮件账户、服务器或网络出错或客户的邮件账户正在进行例行维护时。营销活动中退件率的行业标准约为已发送电子邮件的 2%。如果退件率较高,最好对邮件名单进行清理,删除不再有效的信箱。 退件还可能与 邮件节流有关,这也会影响到达率。邮件节流是指接收邮件的 ISP 限制其接收邮件的数量,从而导致软退件。如果您发送了太多的邮件,没有充分清理您的名单,或者您的邮件被标记为垃圾邮件,就会出现这种情况。...
July 1, 2024
电子信箱认证:电子报营销指南
电子信箱认证:电子报营销指南 在电子报营销中,认证的问题逐渐变得比收件箱中堆积如山的垃圾邮件更严重。为什么?因为垃圾邮件本身很明确─大多时间你可以直接看出它是垃圾信─电子信箱认证却邪恶多了,因为它会让垃圾邮件业者假冒完全合法、符合规范的电子邮件营销业者的身分,进而一手毁掉他们的 ESP 信誉。 举一个实例。你有没有收到过寄件人字段写着你的公司名称,内文却在推销威而钢、假劳力士表或类似东西的电子邮件?这就是垃圾邮件业者顶替你的身分、伪造你的信息并使用你的优秀 ESP 信誉来寄垃圾信的实例。而垃圾投诉却会影响你的 ESP 信誉,而非盗用的垃圾信业者。 现在,要对抗这种假冒寄件人的盗用手法只有一种方式:认证。 认证:不同类型 电子信箱认证是个认证发件人真实身分以及他们的电子邮件或电子报来源的步骤。这表示即使你是个自称完全合法的公司,当你发出来自 Pango Pango 的电子邮件新娘广告信时,电子邮件服务供货商(ESP)就可以检视各种数据,并将其和他们已经登录在案的数据做比对,然后马上封锁你的电子邮件不让他们进到收件箱。 你可能会怀疑认证信的必要性。但记得,ESP 业者每天需要处理上百万封邮件。这代表他们没时间去细看每一封电子邮件,检查页首和寄件人字段是否正确,再一一过滤错误的邮件。所以,认证是每个重视ESP信誉的电子邮件营销业者都必须做的事。 目前有三种可行的认证方式:SPF、DKIM,和发件人 ID。 SPF 纪录 SPF,或寄件人策略框架,堪称电子邮件认证的黄金标竿。他们提供 ESP 业者一个所有来自你的电子邮件的数据框架。 当你的电子邮件到达 ESP 方时,ESP 会将电子邮件中的信息和你做比对。这信息可能包括...
March 13, 2019
自动回复电子邮件:3 种协助发送电子邮件的方式
自动回复电子邮件:3 种协助发送电子邮件的方式 若你希望电子邮件营销能脱颖而出或喜欢低修改成本的营销计划,那你绝对不容错过自动回复工具,此工具的功能包含:设定发送频率、设定传送时程、节省时间、增加销售,甚至能够完成未来计划或销售规划,以下为操作自动回复功能的简易指南,提供给所有电子邮件营销用户参考。 事先设定发送时程 不要把电子邮件传送时间拖到最后一分钟再来做设定,若你一旦编辑电子邮件模板的区块后就停不下来,那你可得预先设定好电子邮件发送时间,操作非常简单,只需要上传电子邮件模板,再设定适合的传送时间即可,它最大的好处就是可以预先设定电子邮件发送时间,选择未来每周、每月、每年的发送次数与时间。 电子邮件多样化 有一件事可以确定,那就是自动回复 是大力推广促销或重要活动的最佳工具。为什么?因为自动回复功能可以让你随心所欲编辑一封需要的电子邮件,例如:若你想要宣传一个盛大的派对,你可以先设立一封自动回复的电子邮件,可以用来处理派对的一切事宜,像是查看参加者名单、公布派对地点、分享派对流程,或者,是否赠送精美礼物等等。 吸引新顾客的最佳工具 除了设定自动回复的电子邮件之外,请多多利用「转发」的功能,原因很简单,只要大促销或举办重要活动的消息一出,你的收件人就会转发电子邮件给他们的朋友,若你发送的电子邮件十分吸引读者,那你非常有机会能够将他们的朋友变成你的忠实读者,不要小看「转发」这项功能,它能够替你吸引新顾客并获得可观的销售效果。
March 13, 2019
实用指南:最佳发送时间
实用指南:最佳发送时间 不论你是刚开始使用电子邮件营销的菜鸟或是已经使用一段时间的老手,你一定了解发送频率与时间是影响电子邮件营销的两大关键。不管你相信与否,选错发送时间、发送频率过高或过低都可能让你的营销成效徒劳无功。 所以让我们来看看到底哪些是有成效,哪些是毫无效果。继续阅读,了解最适合发送电子邮件的时间,结果会让你大吃一惊! 发送时间 非常多的研究对最佳电子邮件发送时间做了详细的调查,好消息是这么多的数据通通得到大致相同的结果,研究指出至今最适宜的发送时间如下: 星期二 星期三 星期四 非常简单又明了,大部人多在星期一返回工作岗位,通常他们都已经做了一天的规划并准备查看销售电子邮件。星期五也不是最好的发送时间,因为大部分人的心早已经在「放假」,根本无法心无旁鹜地阅读电子邮件。星期六更不用说了,因为隔日不需要工作,大家几乎都会去户外走走,鲜少有人留在家乖乖收发电子邮件。 星期日为最佳选择 星期日为最佳发送时机,说起来也矛盾,根据目前的调查,电子邮件传送在周日的发送效果良好,原因为许多人利用周日在线购物、收发电子邮件、发送邮件给朋友与家人。 因此,你应该要如何做呢?你可以选择在星期二至星期四间发送一次,星期日再发送一次,并且追踪发送状况与销售数字。因为有两个时段可供选择,你也不一定需要拘泥在任何一天发送。 发送频率 另外一个常见的问题就是:我要多常发送电子邮件?事实上,可按照你的意愿,以下为发送频率过高与过低的问题及建议。 发送频率过高的问题: 收件人可能因此忽略你的电子邮件 不符合成本效益...
March 13, 2019
发送视频邮件的 4 个技巧
发送视频邮件的 4 个技巧 身为电邮营销者中的一员,你可能会对视频邮件很好奇,却苦于不知道该如何使用。这是很正常的现象。视频邮件,作为一种崭新的方式,振奋人心,同时也给了我们新的选择。但是怎样才能将视频邮件发挥得淋漓尽致呢?以下是将视频应用于电子报的四个技巧: 客户成功见证 研究发现,大众的反馈往往会比网上的横幅广告令人信服。单从这点考虑,客户成功见证视频邮件就是您的产品和服务的一个很大的卖点,怎么做呢?首先锁定对象,找出曾经给您发邮件或致电夸奖您产品的客户。询问他们是否愿意拍摄顾客成功见证的视频,并告知他们此视频将会用于官网和邮件。同意后,告诉他们一些拍摄的注意事项及指导。若顾客不方便到现场参与录像,也可以通过网络摄像头进行录制,或者提供折扣以吸引顾客帮忙录制视频。 产品演示 如果你还没有上传详细的产品使用说明视频,那么赶紧上传吧!因为产品使用说明视频是帮助顾客选择最优购买方案的最佳途径。那还有什么好处呢?反映不会使用产品的顾客就会大大减少。您可以针对性地录制本公司十大热销产品的演示,一旦顾客购买了其中一件,就发送相关的产品演示。 省钱、省时等的妙招 其实长期下来,很多收件人会对推销邮件审美疲劳。此时,最佳的应对方法就是停下来!先将推销邮件放到一边,换个新方式,给他们发送视频邮件,内容最好是一些省时、省钱的小妙招。当然,您的产品也可以出现在视频中,但切记不可太明显。要让收件人感受到您的关怀与体贴的服务。这样,下次您发送邮件的时候,他们也就不会那么抗拒了。 一封温暖人心的感谢信 许多顾客在购买了产品或者服务后,甚至连一封关于感谢购买的电子邮件都不曾收到。此时为了安抚顾客的心情,一封感谢信就显得十分重要了。让公司 CEO 或者高层,录制一段简短而又诚意十足的小视频,感谢顾客对公司的支持。并告知顾客,他们的购买就犹如雪中送炭,给公司带来无限的利益。一封短短的感谢信,便能与顾客维持长久的关系。而视频感谢也是借用了这一理念。 视频邮件给您带来效益的方法成千上百,以上四个技巧却最为有效。如果不能逐一尝试,不妨选取其中一个,看看效果如何。
March 13, 2019
专属 IP:保证最佳发送信誉
专属 IP 让你避开繁忙,确保最佳发送信誉。找一个专属于你的 IP 地址,再也不用跟他人共享。每月只需花费 $28.95 即可拥有! 除了保证发送信誉外,购买专属 IP 后我们的专家还会为你出谋划策维持信誉。邮件活跃度是提升发送信誉的关键,我们平台还提供 AB 测试、再分类名单等功能提升邮件活跃度,为企业成功打下坚实的基础。 使用共享 IP,也能在邮件营销获得不俗的效果。但是多人使用同一 IP 地址发送电子邮件会对他人的发送信誉有所影响。我们有专门的团队管理共享 IP,并严密监控共享 IP 的发送信誉。 与各大平台紧密合作...
March 12, 2019