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理念与新知

轻松增加名单！ 教你如何取得订阅表格 URL

相信许多营销人，都有曾经使用过订阅表格来收集名单的经验，但却因不知如何获取url链接而放弃后续使用，若你也遇到一样的问题，那相信今天的这篇文章，能够有效的帮助到你，使你顺利使用订阅表格，将表格的连结提取出来，广泛的进行推广与宣传，此外，我们还会教学如何使用 HTML 上架订阅表格，让您更加灵活的应用，并且了解订阅表格可以在哪些渠道进行分享。 [ez-toc] 订阅表格的链接(URL)是什么 如果您不熟悉 HTML，建立订阅表格可能会有些困难。如果遇到这种情况，您可以考虑使用一些网路工具或软体，例如 Benchmark Email 平台。此平台提供易于使用的工具，可以协助您建立订阅表格，且无需任何 HTML 知识。在 Benchmark Email平台上建立订阅表格后，您可以轻松地获取表单的网址链接(URL)。透过此连结，您可以方便地分享订阅表格，轻松搜集订阅名单。 如何取得订阅表格 URL 了解了什么是订阅表格的URL后，我们开始讲解该如何去获得订阅表格的URL呢，首先进入到我们 Benchmark Email 的平台，点击左手边联络人，再点击订阅表格，设定下当客户填写完表格后，会被加入至哪一个群组内，再来我们就可以开始设计订阅表格了，设计完标题的内容，并放置问题栏位以及对应的问题，将订阅表格的按钮加入后，简单调整颜色与字体，订阅表格就大功告成了，点击右上角的储存并发布，订阅表格的网页代码也会随之出现，而URL链接则可以在点击「取得URL」按钮后获得，将其用于不同渠道上分享表格。 在哪些渠道可以分享订阅表格 URL 大家花费心力制作完了一个精美的订阅表格，一定想要知道究竟这个表格，可以怎么来去使用，能够在哪边进行宣传与推广呢，小编现在就告诉大家，订阅表格可以在哪些渠道进行分享，如何将表格使用得淋漓尽致。首先第一种方式，我们可以将订阅表格放置在官网的位置，供对产品或网站有兴趣的客户，自行前往填写，第二种方式，我们可以配合 Benchmark Email 的著陆页，一页式网页的功能一起使用，将表格放入制作好的著陆页当中，有效吸引客户观看完着陆页后，进行表格的填答，第三种方式，可以使用在寄送的邮件当中，将表格的URL链接，放置在EDM内，以主动出击的方式，将产品内容以及订阅表格一并发送给收件者，若有对邮件内容想更进一步了解的收件者，便会在表格内报名或购买，最后一种方式，则是运用社群平台，例如脸书、Instagram、微博等等，在平台上放置订阅表格的URL链接，也可以针对有使用社群平台的客户，进行推广宣传，当内容有打击到客户痛点或引发需求时，则一样会使客户在订阅表格内留下资料。 如何使用 HTML 上架订阅表格 相信也有许多小伙伴有想要使用HTML语法的方式上传订阅表格的需求，那究竟该如何操作呢?...

March 23, 2023

理念与新知

10个方法避免成为垃圾邮件

想信许多小伙伴都有相同的经历，当你好不容易制作完了一封EDM，发送出去后，虽是到了收件者的邮箱，但却成了垃圾邮件，不仅使收件者容易遗忘掉你的邮件，也造成邮件的绩效大打折扣，该如何避免邮件不断进入到垃圾信箱当中呢，以下就让我来告诉你，究竟我们触犯到了什么原因，而导致我们的邮件成为了垃圾邮件，接着再带你一步一步了解该如何优化我们的邮件，来避免此问题的一再发生。 [ez-toc] 垃圾邮件的影响 首先在开始讲解如何改善与优化之前，我们要先了解究竟，发送出去的邮件成为了垃圾邮件后，会造成什么样的影响。邮件成为垃圾邮件，容易被收件者忽略，使你花费的心力功亏一篑，一段时间下来，也容易导致ESP业者对你的不信任，造成后续邮件发送绩效越来越差。 以下就让我们一起来了解，容易成为垃圾邮件的几种可能原因，以及该如何来去避免。 易成为垃圾邮件的几种可能原因 1.垃圾邮件触发文字 当在邮件的内容或主旨中，我们加入了垃圾邮件触发文字，例如，大优惠、大特卖、大折扣、减肥、连续的惊叹号、连续的金钱符号等等，较敏感的字眼，都容易使我们的邮件成为垃圾邮件。 2.邮件中使用短网址(缩址) 在邮件中放置了短网址，容易被 ESP 判断为钓鱼邮件，导致成为垃圾邮件，甚至退件，例如，https://reurl.cc/MXnz3m，等将原网址进行缩短后，成为缩址。 3.邮件中放置过多数量的连结 将过多数量的连结放置在邮件当中，会造成 ESP 扫描邮件时间过久，被判读对收件人不友善，也容易导致邮件成为垃圾邮件，应将一封邮件的连结数量控制在8个以内，为较刚好的连结数量，且同封信不要放置重复的连结。 4.邮件中只有图片 邮件的内容中仅有一张未切割的单图，没有任何文字的配置很容易被归类至垃圾邮件，纯放图片会造成ESP没办法判读寄件人的邮件内容，需放置ALT文字，协助ESP方便判读，平衡图文比例也是相当重要的，一同加入文字与图片一起设计，且建议放置图片与文字的比例为6:4。 5.使用个人邮箱发送邮件 寄件人名称非品牌名而使用不熟悉的名称进行发送，容易使收件人误以为是诈骗或钓鱼信件，除了绩效差以外，甚至邮件可能被投诉，且使用个人邮箱进行大量邮件的发送，容易被ESP业者退件，或成为垃圾邮件。 如何避免发送后的邮件成为垃圾邮件 1.域名验证/数位签章 将帐户进行域名验证后，让ISP业者验证寄件人的真实性，可移除邮件发送时，出现的代发文字，呈现完整寄件形象，累积信誉，提升邮件到达率，并降低成为垃圾邮件的机率。 2.将名单加入白名单 将主要客户邮箱加入至白名单内，让系统知道此为安全的邮箱，确保邮件的到达不会被防火墙挡信，而造成退件或成为垃圾邮件等问题。 3.名单质量定期整理 确保名单质量，为行销中非常重要的环节，有好的名单质量，可以使邮件发送绩效保持在良好的状况，定期将名单进行整理，可以过滤掉无效的名单，降低邮件的退件率，与成为垃圾邮件的机率，也能在整理名单时，筛选分类出最为热衷的优质客户，提升邮件的开启率与发送评等。 4.使用公司域名邮箱发信 误使用个人邮箱进行邮件的发送，使用个人邮箱容易使收件者感到不信任与不专业，应使用企业域名的邮箱进行发送，可以有效提升邮件的开启绩效，也让收件者对你发送的内容较放心。 5.把控好邮件主旨字数与内容...

February 16, 2023

理念与新知

制作EDM总感觉少了什么? 五个EDM成功案例重点剖析!

相信许多小伙伴都很困惑，为什么花了很长的时间，好不容易制作完了一封EDM，但最后却感觉还是缺少了什么，不如预期，今天我就要来带大家了解，到底成功的EDM，都具备着哪些要素，而这些重点要素都是如何透过我们Benchmark Email 的拖曳式编辑器制作出来的。 [ez-toc] 成功EDM的制作，可以让收件者快速的在短时间内了解到EDM的内容与重点，清楚可见的公司LOGO与联络方式，帮助想多了解我们品牌等内容的收件人，可进行后续的查询，也记得放上行动呼吁连结区块，若收件者对于邮件内容有兴趣，想购买商品或是报名参加活动，可点击行动呼吁连结，跳转至下个页面，最后记得在EDM中不要放置太多文字或是图片，这样容易导致版面太过混乱，客户无法清楚了解到邮件重点，反而造成了返效果。 以下为五封EDM制作的成功案例:   EDM成功案例 (一) 此封为生物科技制药产业的产品销售EDM，内容讲解电子仪器所包含的强大功能与优势，当中有使用到了底端文字区块，此区块适合放置产品的介绍，左图右栏的排版方式，有效使整体EDM的排版简洁明了，让收件者清楚看到图片的呈现，右边则可以透过文字清楚描述介绍，使用蓝白色的配色给人一种专业且精美的感觉。 产业 : 生物科技制药产业 EDM目的 : 销售电子仪器产品 设计风格 : 专业易懂 设计技巧...

January 19, 2023
平台功能

WooCommerce 电商怎么做营销？一秒串接名单进行顾客分众再营销（下）

在上篇文章中，我们介绍了 WooCommerce 电商系统结合 Woo Benchmark Email插件的优点，一步一步带着您实际注册 Benchmark Email 并绑定 Woo Benchmark Email 。 [ez-toc] Woo Benchmark Email 能够协助电商人区分「有商品在购物车内，但尚未结账」的潜在客户及「完成结账流程」的忠实客户，省去许多重复的人工操作步骤，让您轻松进行进阶又有效的分众营销。尚未阅读《为甚么你应该安装 WordPress 电商必备外挂插件...

January 7, 2023
平台功能

Benchmark价位新方案，重点解说使你一目了然!

Benchmark Email满客邮件于11/17号美国总公司，宣布修改了新的平台价位计价方案，相信对于新的方案，许多小伙伴都还不是那么的了解，也不清楚四种不同的方案，免费版(Free)、入门版(Lite)、专业版(Pro)、企业版(Enterprise)，到底该购买哪一种最为合适呢? 今天就让我们来一一解说，究竟这四种不同版本的方案，有什么样的区别，而该依据哪些原则来决定该购买的方案呢，就让我们继续看下去吧! [ez-toc] 新的价格方案区分为四个等级，根据联络人数量与发送量的增加，由免费版(Free)至企业版(Pro)，功能的数量也会随着方案的升级而阶梯式的开启，让我们来看一下每个价格方案，分别具备多少的发送量与哪些不同功能的解锁 :   免费版 (Free) - 名单养成中，基本功能不受限 首先免费版的方案提供500上限的联络人名单上传，且一个月可以进行3500封邮件的发送，平均一个月可以发送7次，并且可以使用拖曳式编辑器的功能来制作EDM，还享有200多套免费的模板供使用，当然强大的即时分析报告功能，帮助你对于邮件的绩效一目了然、联络人名单管理，方便你根据不同受众，分类名单群组，管理客户名单资料，也提供在内。免费方案已移除，预设邮件发送时间，与HTML语法制作EDM的功能，若有使用预设排定邮件发送时间，得开通入门版(Lite)方案才可使用，若公司有HTML语法制作EDM的需求，得开通专业版(Pro)方案才能使用。联络人名单于500以下，平均一个月发送量为7封左右，仅想使用拖曳式编辑器，与套用免费范本模板设计EDM，并且有想了解邮件发送后绩效报告需求的小伙伴，就很适合选择免费(Free)方案。 免费版(Free)方案功能整理如下 : 拖曳式编辑器 200多套免费邮件范本 即时分析报告 联络人名单管理 联络人名单再分类 订阅表格1组...

December 12, 2022
平台功能

Benchmark Email 新用户常见问题大解答!

相信刚接触Benchmark Email 满客邮件的各位对于平台一定还充满着许多疑问与好奇吧，以下我们统计了20个新手用户使用平台时，最常见也最常询问的问题，希望帮助每个我们Benchmark Email 的会员更加了解平台，以及其中的功能机制，也让大家在操作使用上能更得心应手。 [ez-toc]   满客邮件营销优势 Benchmark如何帮助企业做好会员营销？ Benchmark Email 为各式企业提供完善多样的功能，定期发送EDM让读者回流，分析邮件数据得知读者喜好，简单易上手的介面，帮助使用者快速打造品牌邮件，最后透过联络人精准分类，将您的潜在客户转换为忠实顾客，针对这些忠实顾客，可再进行后续二次甚至三次以上的精准营销。 没有任何的设计背景也可以使用平台吗? 可以的喔，透过使用拖曳式编辑器功能来去设计EDM，只要5分钟，一拖一拉的方式，大家都可以快速上手，若想以更简单的方式完成制作，也可以直接套用系统内建的范本模板，再进行细部的微调，修改文案内容或是主体颜色后，也能同样制作出一封精美完整的EDM。 若在其他平台中已有设置好的会员名单，可以直接从中汇入进Benchmark 后台吗? 依据您先前使用的平台是否有与 Benchmark Email进行整合，来决定是否能够将会员名单直接汇入， Benchmark...

November 10, 2022
理念与新知

2023邮件营销趋势：更多的互动与隐私意识

2021秋季，Apple宣布在IOS15更新后，推出用户隐私权保护的功能；市占率超过5成的Chrome浏览器即将在2024淘汰第三方cookie，还有各大公司传出新隐私政策的消息，或多或少都将对仰赖网络进行的邮件营销产生影响。身为品牌端营销人员的你，要如何因应2023的数字营销趋势，顺着时势操作邮件营销，达到事半功倍的效益呢？以下是我们为你整理的2023邮件营销趋势、应对心法和营销工具实际应用建议，赶快跟我们一起看下去吧！ [ez-toc] 2023邮件营销的4个趋势 趋势一：IOS15隐私权政策 Apple于IOS15所更新的邮件隐私权保护（Mail Privacy Protection，下称MPP）将会生效于使用Apple Mail且同意该保护生效的使用者；根据统计，可能多达57.4%的收件者皆满足此条件，影响邮件营销绩效数据。MPP会如何影响邮件营销绩效？又会具体影响到哪些项目呢？ 启用MPP将会隐藏收件者的IP位置，造成邮件服务供货商无法准确判断邮件的开启率、开启时间和开启地点。邮件开启率因为MPP政策的运行而被夸大，也会连带影响到邮件营销工具中所有和开启率相关的操作难易度，例如更难去区分忠实和无效联络人以进行分众营销或会员营销。 趋势二：第三方cookie退场 Google至今延后了两次第三方cookie退场的时间，但考虑到隐私权议题日渐兴盛，第三方cookie数据的消失势在必行。第三方cookie能够收集和储存使用者浏览网站的行为和偏好，它的特性在于可以跨网站辨识访客身分，帮助广告主投放更精准的广告和信息给对的人。当第三方cookie消失，代表我们更难找到营销目标受众。 当我们无法看到访客在其它网站的行为时，我们还剩下什么？当然是访客在我们自己的网站上留下的蛛丝马迹──第一方数据。乍看之下，第三方cookie退场对于邮件营销似乎没有直接影响，但如果我们细看统计数据，也许会看出一些端倪：23%的营销专家计划投资电子邮件营销软件。第一方数据成为第三方cookie退场后首要收集的资料，再观察上述的统计数字，可能代表有将近1/4的营销专家认为，邮件营销是收集第一方数据的一个重要途径。 趋势三：内容质量要求提升 根据研究，人们阅读品牌电子邮件的秒数自2018年达高峰后，便开始逐年下降，可能是因为人们把更多时间留给其他活动，也可能是因为人们受够了跟自身无关的促销邮件；无论原因是哪一个，都能够依靠这个研究得知：我们必须争取以最少的秒数吸引收信者的目光。 回想我们自己过往的经验，只要邮件无法引起我们的共鸣或是提供价值，让早上才刚进收件匣的邮件全部进入垃圾桶也不过是一眨眼的事。自己绞尽脑汁的邮件完全没人观看和互动，肯定不是营销人员乐见的事。为了让邮件营销有最好的效益，今后的电子报内容设计需要尽量以订阅者的角度出发，在推广产品的同时也提供价值，例如新产品上市不只提供折扣，还附上使用建议和相关知识或技巧。 趋势四：品牌形象权重增加 Google 2022 智慧消费关键报告指出，吸引消费者购买的原因除却「产品／功能符合需求」（58%）的理性因素外，最大的因素便是「值得信赖的品牌」（52%）。消费者不再只是追求「便宜」，而是同时追求「适合」：除了价格和产品特色外，也会在意品牌的声量或产品是否永续等感性要求。 这一转变，让品牌端需要开始注重形象的建立，比如与受众互动的风格或网络上对于自家产品的评论等等。网络讨论区和YT开箱影片等多渠道都会被消费者纳入评估参考的依据，尤其品牌官网和电子报更是一览产品特性和认识品牌的最佳选择。用心打造经营与受众较贴近且一致的品牌形象是一大难题，但若事成，能够在消费者摇摆不定时，成为推波助澜的好帮手。...

November 10, 2022
平台功能

还在思索邮件发送后的绩效? 分析报告带你一目了然!

什么!现在你还不知道分析报告是什么功能吗!? 相信所有营销人在发送邮件后，都迫不及待的想知道邮件发送后的绩效，所以今天就要来和大家介绍《分析报告》功能，究竟这个功能可以让我们看到哪些的数据报告，并且这些数据可以帮助我们后续去做怎么样的行销运用，就让我们一同看下去吧 ! 何谓分析报告 首先要先让大家知道究竟所谓的分析报告到底是什么呢? 分析报告中含纳所有的邮件开启数、点击数、退件数与取消订阅数，不仅如此所有的邮件绩效图表、连结点击比率图、72小时发送表现图表以及客户地理位置分布图都包含在内，总总的这些数据与资讯能够帮助我们在行销的路上了解客户的喜好，将名单进行分类，发送指定的邮件，有效提升转换率。 分析报告所带来的优势与运用 少了分析报告功能，行销人无法得知发送过后邮件的绩效以及客户的喜好，无法针对相应的客群发送指定的邮件，因此邮件的开启率与点击率也会随之降低，为了避免这样的结果，善加利用分析报告数据成了致胜的关键秘诀，透过分析报告，我们可以有效的看出，哪些客户对此封邮件的互动较为积极，而哪些客户有针对某些品项进行点击，比对出哪些产品更受客户的喜爱，依照客户的需求，从中进行下一步的客群分类，实施精准行销。 分析报告功能讲解 分析报告当中也充斥着许多强大且实用的功能，这边就让我来一一介绍:   开启数 : 总共有多少人开启了此封邮件。若想提升开启率，可尝试优化主旨、内文预览，是否主旨的撰写有符合受众的需求，打重客户的痛点，内文预览是否有完善补充描述邮件内容或主旨涵义，最后也可确认寄件人名称与发送邮件的时间点是否都为最佳。 点击数 :  总共有多少人点击了此封邮件。若想提升点击率，可尝试优化邮件内容文案，文案内容是否有成功吸引到客户，依受众的需求，使客户想进行下一步的点击动作，CTA的文案与外观颜色美编配置，CTA的撰写文案是否有产生足够的吸引度，使客户想进行点击，CTA颜色是否与EDM配色呈现良好的颜色配置，让收件者能够快速察觉 退件数 : 总共有多少人退件了此封邮件，退件部分分为硬退件和软退件。...

October 12, 2022

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