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邮件营销秘诀:如何利用星级评等分众会员提升营销效果

在这数位化的时代,许多公司每天都在努力发送营销邮件,但不是每封营销邮件都能得到预期的回应,因为不同的客户具有不同的需求和兴趣,除了在邮件设计上做出不同的创意外,我们也可以从受众名单开始着手。透过对现有的会员对于营销邮件的反应分类,企业可以将客户划分成不同的群组,并根据他们的需求和兴趣发送营销邮件,这不仅可以提高邮件的开启率,还可以提高点击率和转化率。 为什么邮件营销要分众? 许多人在进行邮件营销听到要分众时,大多人的反应都是收集客户email 名单不容易啊,为什么还要我减少名单!!但换个角度想,分众就是助力你把营销预算花在刀口上,就如同在广告平台投广也需要设置受众年龄跟标签,而邮件营销的分众就是协助你在已设置的标签里,找到曾经跟你互动过的人,并且创造你可以直接跟他沟通的机会。 如果常对同一批邮件名单发送邮件都不分类受众,长此以往你会发现营销效果越来越差,原本有40%的开信率,在三个月后可能掉到只剩15%,且点击率与转换率也都远远不及一开始的好,原因是当订阅者持续收到他觉得不相关或不感兴趣的邮件时,很可能会选择无视邮件或取消订阅邮件,如此一来便导致了企业在不适当的对象上浪费时间和资源,降低邮件营销效果。 会员分众神器:Benchmark满客邮件联络人评等功能 操作过邮件营销的都知道,要对联络人进行分类是非常复杂且麻烦的,你可能需要先一封一封汇出曾发送过的邮件名单,再依据开启或点击分类对比除错名单内的联络人,并分别计算该联络人开启几次、点击几次,最后再将名单汇整。对于邮件营销的老手来说,这一系列的流程可能仅需耗费2-3天的时间,但对于邮件营销新手来说,分类联络人名单可能是需要加班才能完成的事项。 在Benchmark满客邮件营销平台中,会全智能的帮你分类好客户,依据客户对邮件的开启与点击反应,进行星等分类,让你能快速找出高价值客户。联络人评等是根据过去90 天内发送给联络人的所有邮件计算出来的,根据客户的活跃度统计联络人评等分数的范围为0 到5 颗星,最活跃的客户为三颗星以上,星星数越多代表该会员多次点击或开启你的邮件。 邮件营销秘诀:如何运用联络人评等功能分众 了解联络人评等的星级计数逻辑后,下一步就是如何利用联络人评等信息来提高邮件营销效果,新进客户的首次接触,到努力巩固已有的客户关系,我们将一步步带领您深入每个阶段,以利您能最大化每次的邮件营销效果。 邮件营销评等零颗星:新进客户的接触✰✰✰✰✰ 当客户的星级评等为零颗星时,意味着90天您还未寄过邮件给该为联络人过,这对品牌来说是创建良好第一印象的绝佳机会,这阶段客户的邮件营销策略,您可以尝试: 1.发送欢迎邮件:感谢他们加入,并在欢迎邮件中提供一些基本的品牌资讯或背景故事 2.提供初次优惠:以鼓励他们进行首次购买或互动。 3.分享有价值的资源:如使用指南或专业建议,帮助客户更了解您提供的服务或产品。 邮件营销评等1颗星:尝试建立连接★✰✰✰✰ 当客户的星级评等为1颗星时,意味着90天内客户未开启或点击过你寄送的邮件,这代表着也许客户对你的主旨或内容不够感兴趣,这时就需要一系列参与邮件: 1.重新评估邮件营销内容:邮件内容是否文不对题、是否符合受众的需求。 2.调查与反馈:透过邮件问卷调查,于营销邮件中询问会员真正想看到的内容。 3.A/B 测试:尝试不同的邮件设计或主旨,运用A/B测试看哪一种更能引起他们的兴趣进而引起互动意愿。 邮件营销评等2颗星:加强互动★★✰✰✰ 当客户的星级评等为2颗星时,意味着90天内客户曾开启或点击过\"一封\"你寄送的邮件,这是一个重要的信号,代表客户对邮件内容感到好奇也对你的品牌有所认知,为了进一步提高互动意愿,你可以着手: 1.提供更深入的内容:例如进阶的教程、客制化的研究报告或白皮书式的专业分析。 2.特定的优惠:基于他们之前点击或开启过的邮件内容,提供相关产品的促销组合或优惠码。 邮件营销评等2颗星及以上:巩固关系★★★✰✰ 当客户的星级评等为3颗星以上时,意味着90天内客户曾开启或点击过\"数封\"你寄送的邮件,这类客户是您的忠实粉丝。他们不仅开启和点击邮件,还可能已经购买了您的产品或使用了您的服务,因此您应该更加重视他们:...

September 1, 2023

营销策略

创意节庆营销策略:抢攻邮件营销的黄金收益

相信节庆来临时,营销人最大的感受就是广告费用提升,无论是Facebook、google ads…只要在节庆来临前后投广告,广告费用都会高于平均的一半。然而节庆 一直是企业吸引消费者、提高销售的重要时刻,因此也不可能因为广告费用提高就放弃,在这种情况下,邮件营销可以让企业在节庆的背景下,运用私域流量池创造稳定的获利。因此本篇文章将分享三个邮件营销的技巧策略,助你抢攻节庆营销的黄金商机! 节庆邮件营销技巧1:发送邮件的黄金时段 一般而言,最佳的节庆营销邮件发送时间是在节日的前一到两周。此时期的顾客对于即将到来的节庆充满期待和兴奋,他们更倾向接受与节庆相关的营销讯息,进而刺激购买欲望。不过,要考量部分顾客可能会提早规划旅游行程,尤其在长假期间,应提早发送节庆营销邮件,确保信息能在合适的时间到达客户手中。 另一方面,必须留意时区的差异。如果目标客户分布在不同的时区,在进行邮件发送时,应根据其所在地区的时间发送,避免节庆邮件会发生因时差导致延迟或过早收到的情况。然而,要精准把握节庆邮件营销的黄 了解一周内最佳的发信时间,一般来说在周二至周四的上午时段发送邮件,会获得较高的开信率与点击率。因为星期一是繁忙的工作日,人们会优先处理其他事务,不太可能阅读营销类型的邮件,而周五许多人已经进入了周末心态,也不太会开启电子信箱,因此了解目标客户的日常行为模式和开启邮件的时间习惯,有助于确定更精确的发信时间。 节庆邮件营销技巧2:分众的重要性 分众的节庆邮件营销营销 ,企业能够提高营销的准确性和针对性,增加客户参与度和转换率,不同的节庆可能吸引不同年龄层、性别、地理位置等特定人群。举例来说如果你是一家专注于青壮年时尚的服装品牌,可能会在连假期间将节庆邮件发送给这些主要客群,确保营销信息传递给最适合的受众,因此进行分众能帮助企业更准确地定位目标客户。 而除了透过受众的标签,我们也可运用过往受众的互动数据进行分众,例如在Benchmark满客邮件的自动化会员营销系统中,可以追踪顾客过往对邮件的点击或是开启表现,帮你区分出一批针对性较强的客户,进而对此群客户设计相应的节庆营销邮件。 邮件营销的分众策略能够让企业专注于目标客户,将有限的营销资源用于最具价值的客户群体。  节庆邮件营销技巧3:如何设计邮件内容 首先我们要先确定要设计邮件的节庆主题,例如圣诞节、新年、情人节...等,假设我们今天要在圣诞节发送营销邮件,你就可以在邮件中加入圣诞老人、麋鹿、礼物等相关元素并用运红色和绿色的配色,让消费者开启邮件就能感受到满满的节日氛围,而邮件的内容上,你可以使用一些简单明了的文字和图片来描述你的产品和优惠,如「所有商品五折」、「购物满100送20礼卷」等,让开信者对于邮件活动和优惠一目了然。 另外在节庆邮件设计中,也可尝试放上gif动图,让你的节庆营销邮件更引人入胜,且根据semgeeks的研究,在邮件中放入gif动图可提升 26% 的点击与提升 109% 的收益,最后也可以在邮件设计中加入倒数计时器,以增加急迫感引导消费者尽快行动,例如,你可以设定一个「黑色星期五优惠组合只剩下20组」的倒数计时器,让消费者觉得他们必须立刻行动才能抓住这次的优惠机会,但设计一封邮件对于营销人来说常常需要耗费大量的时间与精力,因此我们也可以多运用有免费节庆邮件营销模板的邮件平台来进行邮件发送,如Benchmark满客邮件注册即可免费使用百款节庆营销邮件模板,替你加成节庆营销效果。 结语 节庆营销是品牌获利不可或缺的时机,利用文章中所提及的节庆邮件营销技巧和策略,品牌能有效地在节庆的黄金时期推动销售增长。但好的策略也需要有好的工具,而Benchmark满客邮件能满足你对邮件营销的所有需求,无论是掌握黄金发信时间、进行精准分众或设计节庆营销邮件,Benchmark满客邮件都能做到!现在注册Benchmark 满客邮件,将享受3500封邮件的免费试发机会。

August 2, 2023

营销策略

邮件营销秘笈:10大技巧助你提高开信率与点击率

邮件营销作为一种有效的数位营销方式,主要通过电子邮件传递品牌和产品信息。开信率与点击率(CTR)是衡量邮件营销效果的关键指标,因此提升EDM开信率和点击率成为邮件营销人必须克服的难题,本章将从EDM设计、文案撰写、发送时间等方面,分享如何提升Email开信率和点击率。 EDM平均开信率与点击率 在开始学习优化技巧之前,我们应该先了解EDM开信率与点击率的平均值,根据Benchmark满客邮件统计数据,开信率15%-25%为正常,意即在每100封发送的EDM中大约需有15-25封被顾客打开,而以点击率CTR来说大约落在2%-5%为正常,表示在每100封被打开的邮件中,大约有2~5封的内容被点击。 若你的EDM开信率为13%,低于行业平均水平(15%),则需要探讨如何优化邮件主题、设计等方面以提高开信率。同理,若EDM的点击率低于2%行业标准,则需要改进邮件内容、设计等以吸引更多点击,了解各行业的点击率基准,可以帮助您厘清目前邮件营销成效,进而制定相应策略提高营销成果。 五个技巧提升邮件营销EDM开信率 一般来说edm开信率不佳多半与EDM主旨或Email名单有关,容易触发垃圾邮件的EDM主旨,或是质量不佳的Email名单,都会使你的开信率爬升不了,因此想提升EDM开信率我们可以从EDM主旨与Email名单的优化开始着手。 提升EDM开信率技巧1:个性化主旨 所谓个性化主旨就是在邮件中使用客户的姓名、公司名称、优惠代码....例如\"独家优惠,不容错过!\" 的邮件主旨可以改用\"小明,独家优惠等您来拿!\"可提升20%-26%EDM开信率比例,但也须留意常态性的使用也会造成受众疲乏,导致EDM开信率停滞不前。 提升EDM开信率技巧2:邮件预览内文 预览内文就是邮件的前言,让收件者在开启邮件前能先阅读,具有吸引力的预览内文可以提高顾客打开邮件的意愿,统计数据显示,有24%收件者会因此决定是否开启邮件,且预览内文的填写可提升5%-10%的EDM开信率。 提升EDM开信率技巧3:表情符号(Emoji) 在邮件主题中加入表情符号,以增强视觉效果和吸引力,根据swiftpage测试邮件主旨中使用表情符号emoji,可以提升单一EDM开信率15%-29%,但也须注意但也须注意表情符号Emoji的选用,留意收信者在看到表情符号Emoji的观感。 提升EDM开信率技巧4:最佳邮件发送时间 在发送过几封邮件后,可以透过Benchmark满客邮件的系统找出目标客户最活跃的时间进行邮件发送,但若是才刚开始进行邮件营销的新手也不用担心,据研究显示,每周星期二、星期四和星期六的上午10点至下午3点之间是EDM开信率最高的时段,可以从这些时段发信,让你的邮件营销在一开始就能交出亮眼的EDM开信率。 提升EDM开信率技巧5:Email名单优化 最后定期清理移除无效邮箱、重新订阅和更新邮件名单等操作,能购确保邮件能够成功抵达目标客户,提升整体EDM开信率,还能针对客户的开信次数进行细致的分类,将VIP客户筛选出来进行群发的时候,通常EDM开信率会上涨至45%~50%。 五个技巧增加邮件营销点击率 邮件的点击率通常会与邮件设计、文案和策略有关,如何将邮件内容撰写简洁并将重点讯息表达清楚、让CTA具有吸引力、增加邮件的互动性,甚至是全知能的提升邮件点击率,我们皆可以透过以下5点技巧来掌握。 提升邮件营销点击率技巧1:邮件排版与CTA配色...

May 2, 2023

设计与优化

新手必读! 5种类型EDM排版讲解

相信营销人们都知道现今的社会,网路行销已是非常重要且必不可少的重要环节,营销的工具以及技术不断的在进步,我们当然也要更加提升自己对于营销的观念与知识,网路营销的方式有许多种类,最著名的当然不可不提到EDM营销,今天就要来和大家分享,究竟不同产业的EDM有哪些不同,一一剖析每个EDM的版型与设计原理。 [ez-toc] 首先在我们进入不同EDM的版型剖析讲解前,我们要先了解到一封EDM内有哪些主要的区块,通常EDM分为头部区、导览列、内容区与尾部区,四个区块,头部区主要包含,公司的LOGO、品牌标语以及EDM的主旨,导览列区块,包含一些可供客户点击的跳转内容,如价格方案、相关资讯等等,内容区块则包含了EDM内主要的图片、文字,可放入需要销售的产品细部功能,或是活动内容,让收件者了解到此封EDM的重点概要,而最后尾部区块,则可放置公司的相关资讯,如公司的官网、粉丝专业,联系方式等等,使对EDM有兴趣的收件者,能够与公司联系,或是查看更多相关的内容。 对于不同产业的EDM该如何设计,首要的图片该方在哪边呢,公司的相关资讯应该放在哪边较妥当呢,相信这是许多人常见的问题,不用担心,下面我准备了五个不同产业的EDM,当中包括生物科技制药产业、饭店旅游业、杂志期刊出版社、3C电子产业和医疗保健产业的电子报,究竟不同产业的邮件,我们可以怎么排版或设计,就让我们继续看下去吧。 以下为五个不同类型的EDM排版案例: 1.生物科技制药产业 – 神龙电子报周刊 首先我们看到第一封EDM,为神龙定期周刊的电子报,我们可以清楚看到在EDM的最上方,放置了公司的LOGO以及第几期的周刊,紧接着下方部分放置了EDM中的主要图片,以及内容的文字,透过使用阅读全文的超连结按钮,将较长的文字内容隐藏,使有兴趣的收件者可以点击阅读,最后再以左图右文的方式,呈现邮件的细项内容,在最下方的位置放上公司的联络资讯和官方网站,供想要了解的收件者后续查询。 若我们将上述EDM的版型进行拆开讲解就如下图 : 1.最上方放上LOGO与主要图片 2.文字补充于图片下方 3.左图右文的EDM细部内容讲解 4.公司的相关联络资讯  2. 饭店旅游业 – 典华饭店月饼礼盒 接下来我们看到第二个范例,这是典华饭店销售月饼礼盒的EDM,一样在邮件的最上方我们可以清楚的看到公司的LOGO,下方接续放上月饼礼盒的主要图片,紧接着放上促销的文字内容,增加优惠的急迫性,吸引收件者下单,下方区块放置关于月饼礼盒的细部描述,以及最重要的行动呼吁按钮,让收件者能够点击订购,底部则放上公司的联系方式与粉丝专业。 我们再将此邮件的版型进行剖析...

April 14, 2023

营销策略

实体通路复苏 电商平台用OMO全通路营销提升品牌价值|CYBERBIZ x 满客邮件

我们很荣幸于2023年初邀请到 Cyberbiz 的业务总监 Ryder,与我们的会员分享第一手的电商市场趋势信息与品牌经营的洞见。 自从Covid-19开始延烧后的三年间,消费者的购物习惯转变带动了许多业务的数字转型,但这并不意味着实体通路将消失,毕竟只有实体店面能实际体验产品或服务;可也不是代表在线购物随着疫情趋缓会式微,因为网络能善用获取更多数据讯息又不受空间限制,做到在潜在客户身边如影随形: 在实体通路体验后,我们可能再到在线去做产品信息的搜寻,不会马上做购买行动。但有一天,可能会因为你有逛过这个品牌的官网,相关产品的促销广告投到你身上,然后突然就下单了。 更符合实际情况的购物习惯趋势是「快速地切换在在线与线下购物的思维与模式」,因此,我们可以利用不同渠道的优势去做布局,例如:用线下经营关系,用在线做精准投放或大量触及。实体通路与在线通路将会以「分工合作」的模式同时存在,而非互抢生意。品牌对于整合实体通路和电商平台的策略,将会渐渐变成从市场中脱颖而出的关键。 [ez-toc] 什么是全通路营销和OMO? 全通路营销强调消费者可以透过多种渠道和方式与品牌互动,包括实体店面、网络购物和社群媒体等,让品牌和消费者之间实现无缝的互动。而OMO(Online Merge Offline)更着重于强调在线和线下整合的概念。在实际操作上,许多企业将OMO视为实现全通路营销的手段之一,因此两者的概念易混淆。 透过全通路营销,品牌可以更了解客户的需求和偏好,与消费者建立更紧密的关系,提供客制化的服务和产品,提供更良好的购物体验。同时,也可以帮助品牌提高效率,降低成本,增加营收,提高品牌价值。 为什么要在电商平台上运用全通路营销? 专家们为什么要开始建议商家打造全通路营销?答案很简单,从疫情时兴起的「在线到现下」O2O(Online to Offline),到现在逐渐崭露锋芒的「虚实整合」OMO(Online Merge Offline)策略,其实都是在迎合现代人的消费习惯。Cyberbiz也不藏私地分享他们观察到的消费习惯转变与建议因应策略: 新的网购方式成型──布局全通路与数据追踪,强化购物体验...

April 7, 2023

营销案例

5個Banner设计范例,轻松制作吸睛邮件

在邮件中的Banner就像是名片,应该要让使用者在几秒内便能了解该封邮件的主题,因此能吸引目光的Banner设计对于邮件来说是必不可少的,但要怎么设计出好看的Banner是许多人都苦恼的,因此本篇将与您分享5种Banner设计的排版,让你一篇就掌握邮件Banner设计的尺寸与版型! [ez-toc] 【邮件Banner设计的尺寸】 在开始进入Banner设计的版型介绍前,我们应该先了解Banner设计尺寸有哪些。因应Banner应用的渠道不同,让Banner设计的尺寸变得繁多且复杂,例如在投放google的GDN广告时,如果不想选择回应式广告的模式,就需要准备5-15种不同尺寸的Banner,才能让浏览者获得最佳的广告浏览体验,更别说如果还想同时将Banner设计应用在APP或是网页中,会让你陷入不停resize同一张Banner的轮回中。 但随着科技的发展,许多系统已发展出回应式多媒体广告,系统会智能的调整尺寸、外观和格式将设计好的Banner以最佳的方式出现在浏览者面前,在邮件方面,许多邮件营销平台也有提供响应式的邮件,例如Benchmark 满客邮件只要提供一张宽度 600px、长度300-500px间的邮件Banner设计,系统就会自动将Banner最以符合浏览者装置的方式呈现给收信者。 【5个邮件 Banner设计版型】 在Banner的设计,无论是否应用在邮件,Banner设计的构成要素都是相同的,主要会有主标题、副标题、主视觉、副视觉、配色五大要素构成,这五大要素虽然听起来很简单,但就像上数学课一样,有的时候数字有了你却不一定算得出答案,因为你还缺少解答的公式!而Banner设计的版型就是解答公式,让你可以无脑套入元素得到最佳的作品。 邮件Banner设计版型范例1:大小 如果在邮件营销中想贩售的产品只有一个,我们便可在Banner设计中,尝试将主视觉放大再放大,让浏览者的目光一眼就可以对主要展品产生印象,效果会偏向先看到产品再看到文案,但如果在Banner设计中放入不只一个产品,就需要留意将主视觉缩小,达到Banner设计上的平衡而不是无限放大,因为放大过多的Banner主视觉,会让浏览者觉需要耗费很多时间分析Banner中的内容,进而选择放弃看完此封邮件。 邮件Banner设计版型范例2:横向 横向的Banner设计版型是目前最多人使用的版型,透过将主视觉放在中间或是下方,加上品牌色,简单又俐落的表达邮件的意图,只是需要注意的是因为横向的Banner设计版型很多人使用,因此建议用此Banner设计版型时可以多琢磨在文案的创意上,可以加入时下流行用语或是最近发生的时事,让你的邮件Banner设计脱颖而出! 邮件Banner设计版型范例3:直向 不同于横向Banner设计,直向的Banner设计版型因为不常见,因此在第一眼就会让人有耳目一新的感觉,进而多花几秒停留在Banner上,让你更好透过直向邮件Banner设计传递讯息,如果你以往都没尝试过直向的邮件Banner设计版型,建议可以尝试看看,说不定会有意想不到的效果。 邮件Banner设计版型范例4:对称/不对称 在对称与不对称的邮件Banner设计版型中,除了产品我们也可以透过色块的呈现去强调这种对比与不对比效果,例如灰对比蓝、浅黄搭配深黄,这种和谐或冲突的搭配也可以促进视觉的停留,达到资讯传递的效果,但需要Banner设计者对色彩与品牌调性有一定的掌握度,否则很容易搭配的对比太强烈让人感觉到不适,或搭配的对比太相同让人完全没有留下印象。 邮件Banner设计版型范例5:重复 有别于第一种的大小邮件Banner设计版型,让主视觉重复性的出现可以更好的让浏览者将注意力放在文案上,但需要注意的是有时候没有掌握好Banner设计时主视觉出现的素材样貌与配色,会容易让人密集恐惧症发作再也不想看这封邮件。...

March 31, 2023

理念与新知

轻松增加名单! 教你如何取得订阅表格 URL

相信许多营销人,都有曾经使用过订阅表格来收集名单的经验,但却因不知如何获取url链接而放弃后续使用,若你也遇到一样的问题,那相信今天的这篇文章,能够有效的帮助到你,使你顺利使用订阅表格,将表格的连结提取出来,广泛的进行推广与宣传,此外,我们还会教学如何使用 HTML 上架订阅表格,让您更加灵活的应用,并且了解订阅表格可以在哪些渠道进行分享。 [ez-toc] 订阅表格的链接(URL)是什么 如果您不熟悉 HTML,建立订阅表格可能会有些困难。如果遇到这种情况,您可以考虑使用一些网路工具或软体,例如 Benchmark Email 平台。此平台提供易于使用的工具,可以协助您建立订阅表格,且无需任何 HTML 知识。在 Benchmark Email平台上建立订阅表格后,您可以轻松地获取表单的网址链接(URL)。透过此连结,您可以方便地分享订阅表格,轻松搜集订阅名单。 如何取得订阅表格 URL 了解了什么是订阅表格的URL后,我们开始讲解该如何去获得订阅表格的URL呢,首先进入到我们 Benchmark Email 的平台,点击左手边联络人,再点击订阅表格,设定下当客户填写完表格后,会被加入至哪一个群组内,再来我们就可以开始设计订阅表格了,设计完标题的内容,并放置问题栏位以及对应的问题,将订阅表格的按钮加入后,简单调整颜色与字体,订阅表格就大功告成了,点击右上角的储存并发布,订阅表格的网页代码也会随之出现,而URL链接则可以在点击「取得URL」按钮后获得,将其用于不同渠道上分享表格。...

March 23, 2023

理念与新知

10个方法避免成为垃圾邮件

想信许多小伙伴都有相同的经历,当你好不容易制作完了一封EDM,发送出去后,虽是到了收件者的邮箱,但却成了垃圾邮件,不仅使收件者容易遗忘掉你的邮件,也造成邮件的绩效大打折扣,该如何避免邮件不断进入到垃圾信箱当中呢,以下就让我来告诉你,究竟我们触犯到了什么原因,而导致我们的邮件成为了垃圾邮件,接着再带你一步一步了解该如何优化我们的邮件,来避免此问题的一再发生。 [ez-toc] 垃圾邮件的影响 首先在开始讲解如何改善与优化之前,我们要先了解究竟,发送出去的邮件成为了垃圾邮件后,会造成什么样的影响。邮件成为垃圾邮件,容易被收件者忽略,使你花费的心力功亏一篑,一段时间下来,也容易导致ESP业者对你的不信任,造成后续邮件发送绩效越来越差。 以下就让我们一起来了解,容易成为垃圾邮件的几种可能原因,以及该如何来去避免。 易成为垃圾邮件的几种可能原因 1.垃圾邮件触发文字 当在邮件的内容或主旨中,我们加入了垃圾邮件触发文字,例如,大优惠、大特卖、大折扣、减肥、连续的惊叹号、连续的金钱符号等等,较敏感的字眼,都容易使我们的邮件成为垃圾邮件。 2.邮件中使用短网址(缩址) 在邮件中放置了短网址,容易被 ESP 判断为钓鱼邮件,导致成为垃圾邮件,甚至退件,例如,https://reurl.cc/MXnz3m,等将原网址进行缩短后,成为缩址。 3.邮件中放置过多数量的连结 将过多数量的连结放置在邮件当中,会造成 ESP 扫描邮件时间过久,被判读对收件人不友善,也容易导致邮件成为垃圾邮件,应将一封邮件的连结数量控制在8个以内,为较刚好的连结数量,且同封信不要放置重复的连结。 4.邮件中只有图片 邮件的内容中仅有一张未切割的单图,没有任何文字的配置很容易被归类至垃圾邮件,纯放图片会造成ESP没办法判读寄件人的邮件内容,需放置ALT文字,协助ESP方便判读,平衡图文比例也是相当重要的,一同加入文字与图片一起设计,且建议放置图片与文字的比例为6:4。 5.使用个人邮箱发送邮件 寄件人名称非品牌名而使用不熟悉的名称进行发送,容易使收件人误以为是诈骗或钓鱼信件,除了绩效差以外,甚至邮件可能被投诉,且使用个人邮箱进行大量邮件的发送,容易被ESP业者退件,或成为垃圾邮件。...

February 16, 2023

理念与新知

制作EDM总感觉少了什么? 五个EDM成功案例重点剖析!

相信许多小伙伴都很困惑,为什么花了很长的时间,好不容易制作完了一封EDM,但最后却感觉还是缺少了什么,不如预期,今天我就要来带大家了解,到底成功的EDM,都具备着哪些要素,而这些重点要素都是如何透过我们Benchmark Email 的拖曳式编辑器制作出来的。 [ez-toc] 成功EDM的制作,可以让收件者快速的在短时间内了解到EDM的内容与重点,清楚可见的公司LOGO与联络方式,帮助想多了解我们品牌等内容的收件人,可进行后续的查询,也记得放上行动呼吁连结区块,若收件者对于邮件内容有兴趣,想购买商品或是报名参加活动,可点击行动呼吁连结,跳转至下个页面,最后记得在EDM中不要放置太多文字或是图片,这样容易导致版面太过混乱,客户无法清楚了解到邮件重点,反而造成了返效果。 以下为五封EDM制作的成功案例:   EDM成功案例 (一) 此封为生物科技制药产业的产品销售EDM,内容讲解电子仪器所包含的强大功能与优势,当中有使用到了底端文字区块,此区块适合放置产品的介绍,左图右栏的排版方式,有效使整体EDM的排版简洁明了,让收件者清楚看到图片的呈现,右边则可以透过文字清楚描述介绍,使用蓝白色的配色给人一种专业且精美的感觉。 产业 : 生物科技制药产业 EDM目的 : 销售电子仪器产品 设计风格 : 专业易懂 设计技巧...

January 19, 2023

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