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设计与优化

新手必读! 5种类型EDM排版讲解

相信营销人们都知道现今的社会,网路行销已是非常重要且必不可少的重要环节,营销的工具以及技术不断的在进步,我们当然也要更加提升自己对于营销的观念与知识,网路营销的方式有许多种类,最著名的当然不可不提到EDM营销,今天就要来和大家分享,究竟不同产业的EDM有哪些不同,一一剖析每个EDM的版型与设计原理。 [ez-toc] 首先在我们进入不同EDM的版型剖析讲解前,我们要先了解到一封EDM内有哪些主要的区块,通常EDM分为头部区、导览列、内容区与尾部区,四个区块,头部区主要包含,公司的LOGO、品牌标语以及EDM的主旨,导览列区块,包含一些可供客户点击的跳转内容,如价格方案、相关资讯等等,内容区块则包含了EDM内主要的图片、文字,可放入需要销售的产品细部功能,或是活动内容,让收件者了解到此封EDM的重点概要,而最后尾部区块,则可放置公司的相关资讯,如公司的官网、粉丝专业,联系方式等等,使对EDM有兴趣的收件者,能够与公司联系,或是查看更多相关的内容。 对于不同产业的EDM该如何设计,首要的图片该方在哪边呢,公司的相关资讯应该放在哪边较妥当呢,相信这是许多人常见的问题,不用担心,下面我准备了五个不同产业的EDM,当中包括生物科技制药产业、饭店旅游业、杂志期刊出版社、3C电子产业和医疗保健产业的电子报,究竟不同产业的邮件,我们可以怎么排版或设计,就让我们继续看下去吧。 以下为五个不同类型的EDM排版案例: 1.生物科技制药产业 – 神龙电子报周刊 首先我们看到第一封EDM,为神龙定期周刊的电子报,我们可以清楚看到在EDM的最上方,放置了公司的LOGO以及第几期的周刊,紧接着下方部分放置了EDM中的主要图片,以及内容的文字,透过使用阅读全文的超连结按钮,将较长的文字内容隐藏,使有兴趣的收件者可以点击阅读,最后再以左图右文的方式,呈现邮件的细项内容,在最下方的位置放上公司的联络资讯和官方网站,供想要了解的收件者后续查询。 若我们将上述EDM的版型进行拆开讲解就如下图 : 1.最上方放上LOGO与主要图片 2.文字补充于图片下方 3.左图右文的EDM细部内容讲解 4.公司的相关联络资讯  2. 饭店旅游业 – 典华饭店月饼礼盒 接下来我们看到第二个范例,这是典华饭店销售月饼礼盒的EDM,一样在邮件的最上方我们可以清楚的看到公司的LOGO,下方接续放上月饼礼盒的主要图片,紧接着放上促销的文字内容,增加优惠的急迫性,吸引收件者下单,下方区块放置关于月饼礼盒的细部描述,以及最重要的行动呼吁按钮,让收件者能够点击订购,底部则放上公司的联系方式与粉丝专业。 我们再将此邮件的版型进行剖析 : 1. 上方放置公司LOGO与主要图片 2. 优惠促销大标题放置 3. 产品种类图片,与细项内容 4. 底部放置相关的联络资讯。 3....

April 14, 2023

营销策略

实体通路复苏 电商平台用OMO全通路营销提升品牌价值|CYBERBIZ x 满客邮件

我们很荣幸于2023年初邀请到 Cyberbiz 的业务总监 Ryder,与我们的会员分享第一手的电商市场趋势信息与品牌经营的洞见。 自从Covid-19开始延烧后的三年间,消费者的购物习惯转变带动了许多业务的数字转型,但这并不意味着实体通路将消失,毕竟只有实体店面能实际体验产品或服务;可也不是代表在线购物随着疫情趋缓会式微,因为网络能善用获取更多数据讯息又不受空间限制,做到在潜在客户身边如影随形: 在实体通路体验后,我们可能再到在线去做产品信息的搜寻,不会马上做购买行动。但有一天,可能会因为你有逛过这个品牌的官网,相关产品的促销广告投到你身上,然后突然就下单了。 更符合实际情况的购物习惯趋势是「快速地切换在在线与线下购物的思维与模式」,因此,我们可以利用不同渠道的优势去做布局,例如:用线下经营关系,用在线做精准投放或大量触及。实体通路与在线通路将会以「分工合作」的模式同时存在,而非互抢生意。品牌对于整合实体通路和电商平台的策略,将会渐渐变成从市场中脱颖而出的关键。 [ez-toc] 什么是全通路营销和OMO? 全通路营销强调消费者可以透过多种渠道和方式与品牌互动,包括实体店面、网络购物和社群媒体等,让品牌和消费者之间实现无缝的互动。而OMO(Online Merge Offline)更着重于强调在线和线下整合的概念。在实际操作上,许多企业将OMO视为实现全通路营销的手段之一,因此两者的概念易混淆。 透过全通路营销,品牌可以更了解客户的需求和偏好,与消费者建立更紧密的关系,提供客制化的服务和产品,提供更良好的购物体验。同时,也可以帮助品牌提高效率,降低成本,增加营收,提高品牌价值。 为什么要在电商平台上运用全通路营销? 专家们为什么要开始建议商家打造全通路营销?答案很简单,从疫情时兴起的「在线到现下」O2O(Online to Offline),到现在逐渐崭露锋芒的「虚实整合」OMO(Online Merge Offline)策略,其实都是在迎合现代人的消费习惯。Cyberbiz也不藏私地分享他们观察到的消费习惯转变与建议因应策略: 新的网购方式成型──布局全通路与数据追踪,强化购物体验 我们在前文提到,消费者习惯快速转变,带领商家从只有实体门市到加入在线通路平台(如:淘宝、天猫……),再到品牌陆续搭建起自己的在线商城或手机APP,再到在线商城与实体门市的服务互通,让消费者享受到越趋多样化的购物体验。 然而,全通路营销真正能让商家脱颖而出的核心,在于能主导销售与营销决策的关键数据易得性大幅提升。透过匹配顾客与官网的会员数据,实体门市得以了解消费者在离开商店后的行为和偏好,并在无远弗届的网络世界中,向他们推广可能感兴趣的产品,让全通路营销的策略更贴近消费者的需求。 社群依赖度持续成长──善用社群带动销售,让别人帮你营销 当我们想要购买一项产品时,我们开始习惯参考他人的评价和建议,再做出购买决策,例如:到搜索引擎搜寻「点评」、「开箱」和「评价」等等关键词,寻找网络评价与讨论,以做出选择。因此,建立与经营社群关系已成为各种行业中重要的营销策略之一。 操作社群不只是品牌在抖音建立帐号,邀约写手在论坛上写心得、找有粉丝基础的网红合作推广、找知名博主做业配,甚至寻求团爸团妈的社团或直播销售,都是现在盛行的社群营销方式。总而言之,社群经济已经成为重要的营销方式之一,品牌需要理解「让别人帮你说,帮你销售」的营销新趋势,加强于社群投入的资源。 消费忠诚度下降──想要提升回购率,客户经营成关键 消费者现在可以轻易地在不同的通路平台之间进行比较,以获得最佳的价格和CP值。消费者似乎为了获得更好的价值,不再忠于某个品牌或店家,但真的是这样吗?从比价网的兴起中,我们可以看见,的确有一部份习惯于通路平台购物的消费者,会以最低价格做为决定购买通路的依归。但我们也可以发现,这些比价网站上不会收录品牌官网的价格;是因为品牌官网都卖得比较贵吗?可能是,但有没有可能,会上比价网的消费者本来就不是你要重点经营的客户? 针对那些更重视品牌的重视与专属待遇的客户们(不看比价网的族群),建立一个有效且客制化的会员经营策略,能有效与客户建立更好的关系和信任感,进而提高品牌价值与回购率。 电商平台如何透过全通路营销提升品牌价值? 品牌价值是甚么?这个模糊名词的答案,由...

April 7, 2023

营销案例

5個Banner设计范例,轻松制作吸睛邮件

在邮件中的Banner就像是名片,应该要让使用者在几秒内便能了解该封邮件的主题,因此能吸引目光的Banner设计对于邮件来说是必不可少的,但要怎么设计出好看的Banner是许多人都苦恼的,因此本篇将与您分享5种Banner设计的排版,让你一篇就掌握邮件Banner设计的尺寸与版型! [ez-toc] 【邮件Banner设计的尺寸】 在开始进入Banner设计的版型介绍前,我们应该先了解Banner设计尺寸有哪些。因应Banner应用的渠道不同,让Banner设计的尺寸变得繁多且复杂,例如在投放google的GDN广告时,如果不想选择回应式广告的模式,就需要准备5-15种不同尺寸的Banner,才能让浏览者获得最佳的广告浏览体验,更别说如果还想同时将Banner设计应用在APP或是网页中,会让你陷入不停resize同一张Banner的轮回中。 但随着科技的发展,许多系统已发展出回应式多媒体广告,系统会智能的调整尺寸、外观和格式将设计好的Banner以最佳的方式出现在浏览者面前,在邮件方面,许多邮件营销平台也有提供响应式的邮件,例如Benchmark 满客邮件只要提供一张宽度 600px、长度300-500px间的邮件Banner设计,系统就会自动将Banner最以符合浏览者装置的方式呈现给收信者。 【5个邮件 Banner设计版型】 在Banner的设计,无论是否应用在邮件,Banner设计的构成要素都是相同的,主要会有主标题、副标题、主视觉、副视觉、配色五大要素构成,这五大要素虽然听起来很简单,但就像上数学课一样,有的时候数字有了你却不一定算得出答案,因为你还缺少解答的公式!而Banner设计的版型就是解答公式,让你可以无脑套入元素得到最佳的作品。 邮件Banner设计版型范例1:大小 如果在邮件营销中想贩售的产品只有一个,我们便可在Banner设计中,尝试将主视觉放大再放大,让浏览者的目光一眼就可以对主要展品产生印象,效果会偏向先看到产品再看到文案,但如果在Banner设计中放入不只一个产品,就需要留意将主视觉缩小,达到Banner设计上的平衡而不是无限放大,因为放大过多的Banner主视觉,会让浏览者觉需要耗费很多时间分析Banner中的内容,进而选择放弃看完此封邮件。 邮件Banner设计版型范例2:横向 横向的Banner设计版型是目前最多人使用的版型,透过将主视觉放在中间或是下方,加上品牌色,简单又俐落的表达邮件的意图,只是需要注意的是因为横向的Banner设计版型很多人使用,因此建议用此Banner设计版型时可以多琢磨在文案的创意上,可以加入时下流行用语或是最近发生的时事,让你的邮件Banner设计脱颖而出! 邮件Banner设计版型范例3:直向 不同于横向Banner设计,直向的Banner设计版型因为不常见,因此在第一眼就会让人有耳目一新的感觉,进而多花几秒停留在Banner上,让你更好透过直向邮件Banner设计传递讯息,如果你以往都没尝试过直向的邮件Banner设计版型,建议可以尝试看看,说不定会有意想不到的效果。 邮件Banner设计版型范例4:对称/不对称 在对称与不对称的邮件Banner设计版型中,除了产品我们也可以透过色块的呈现去强调这种对比与不对比效果,例如灰对比蓝、浅黄搭配深黄,这种和谐或冲突的搭配也可以促进视觉的停留,达到资讯传递的效果,但需要Banner设计者对色彩与品牌调性有一定的掌握度,否则很容易搭配的对比太强烈让人感觉到不适,或搭配的对比太相同让人完全没有留下印象。 邮件Banner设计版型范例5:重复 有别于第一种的大小邮件Banner设计版型,让主视觉重复性的出现可以更好的让浏览者将注意力放在文案上,但需要注意的是有时候没有掌握好Banner设计时主视觉出现的素材样貌与配色,会容易让人密集恐惧症发作再也不想看这封邮件。...

March 31, 2023

理念与新知

轻松增加名单! 教你如何取得订阅表格 URL

相信许多营销人,都有曾经使用过订阅表格来收集名单的经验,但却因不知如何获取url链接而放弃后续使用,若你也遇到一样的问题,那相信今天的这篇文章,能够有效的帮助到你,使你顺利使用订阅表格,将表格的连结提取出来,广泛的进行推广与宣传,此外,我们还会教学如何使用 HTML 上架订阅表格,让您更加灵活的应用,并且了解订阅表格可以在哪些渠道进行分享。 [ez-toc] 订阅表格的链接(URL)是什么 如果您不熟悉 HTML,建立订阅表格可能会有些困难。如果遇到这种情况,您可以考虑使用一些网路工具或软体,例如 Benchmark Email 平台。此平台提供易于使用的工具,可以协助您建立订阅表格,且无需任何 HTML 知识。在 Benchmark Email平台上建立订阅表格后,您可以轻松地获取表单的网址链接(URL)。透过此连结,您可以方便地分享订阅表格,轻松搜集订阅名单。 如何取得订阅表格 URL 了解了什么是订阅表格的URL后,我们开始讲解该如何去获得订阅表格的URL呢,首先进入到我们 Benchmark Email 的平台,点击左手边联络人,再点击订阅表格,设定下当客户填写完表格后,会被加入至哪一个群组内,再来我们就可以开始设计订阅表格了,设计完标题的内容,并放置问题栏位以及对应的问题,将订阅表格的按钮加入后,简单调整颜色与字体,订阅表格就大功告成了,点击右上角的储存并发布,订阅表格的网页代码也会随之出现,而URL链接则可以在点击「取得URL」按钮后获得,将其用于不同渠道上分享表格。...

March 23, 2023

理念与新知

10个方法避免成为垃圾邮件

想信许多小伙伴都有相同的经历,当你好不容易制作完了一封EDM,发送出去后,虽是到了收件者的邮箱,但却成了垃圾邮件,不仅使收件者容易遗忘掉你的邮件,也造成邮件的绩效大打折扣,该如何避免邮件不断进入到垃圾信箱当中呢,以下就让我来告诉你,究竟我们触犯到了什么原因,而导致我们的邮件成为了垃圾邮件,接着再带你一步一步了解该如何优化我们的邮件,来避免此问题的一再发生。 [ez-toc] 垃圾邮件的影响 首先在开始讲解如何改善与优化之前,我们要先了解究竟,发送出去的邮件成为了垃圾邮件后,会造成什么样的影响。邮件成为垃圾邮件,容易被收件者忽略,使你花费的心力功亏一篑,一段时间下来,也容易导致ESP业者对你的不信任,造成后续邮件发送绩效越来越差。 以下就让我们一起来了解,容易成为垃圾邮件的几种可能原因,以及该如何来去避免。 易成为垃圾邮件的几种可能原因 1.垃圾邮件触发文字 当在邮件的内容或主旨中,我们加入了垃圾邮件触发文字,例如,大优惠、大特卖、大折扣、减肥、连续的惊叹号、连续的金钱符号等等,较敏感的字眼,都容易使我们的邮件成为垃圾邮件。 2.邮件中使用短网址(缩址) 在邮件中放置了短网址,容易被 ESP 判断为钓鱼邮件,导致成为垃圾邮件,甚至退件,例如,https://reurl.cc/MXnz3m,等将原网址进行缩短后,成为缩址。 3.邮件中放置过多数量的连结 将过多数量的连结放置在邮件当中,会造成 ESP 扫描邮件时间过久,被判读对收件人不友善,也容易导致邮件成为垃圾邮件,应将一封邮件的连结数量控制在8个以内,为较刚好的连结数量,且同封信不要放置重复的连结。 4.邮件中只有图片 邮件的内容中仅有一张未切割的单图,没有任何文字的配置很容易被归类至垃圾邮件,纯放图片会造成ESP没办法判读寄件人的邮件内容,需放置ALT文字,协助ESP方便判读,平衡图文比例也是相当重要的,一同加入文字与图片一起设计,且建议放置图片与文字的比例为6:4。 5.使用个人邮箱发送邮件 寄件人名称非品牌名而使用不熟悉的名称进行发送,容易使收件人误以为是诈骗或钓鱼信件,除了绩效差以外,甚至邮件可能被投诉,且使用个人邮箱进行大量邮件的发送,容易被ESP业者退件,或成为垃圾邮件。...

February 16, 2023

理念与新知

制作EDM总感觉少了什么? 五个EDM成功案例重点剖析!

相信许多小伙伴都很困惑,为什么花了很长的时间,好不容易制作完了一封EDM,但最后却感觉还是缺少了什么,不如预期,今天我就要来带大家了解,到底成功的EDM,都具备着哪些要素,而这些重点要素都是如何透过我们Benchmark Email 的拖曳式编辑器制作出来的。 [ez-toc] 成功EDM的制作,可以让收件者快速的在短时间内了解到EDM的内容与重点,清楚可见的公司LOGO与联络方式,帮助想多了解我们品牌等内容的收件人,可进行后续的查询,也记得放上行动呼吁连结区块,若收件者对于邮件内容有兴趣,想购买商品或是报名参加活动,可点击行动呼吁连结,跳转至下个页面,最后记得在EDM中不要放置太多文字或是图片,这样容易导致版面太过混乱,客户无法清楚了解到邮件重点,反而造成了返效果。 以下为五封EDM制作的成功案例:   EDM成功案例 (一) 此封为生物科技制药产业的产品销售EDM,内容讲解电子仪器所包含的强大功能与优势,当中有使用到了底端文字区块,此区块适合放置产品的介绍,左图右栏的排版方式,有效使整体EDM的排版简洁明了,让收件者清楚看到图片的呈现,右边则可以透过文字清楚描述介绍,使用蓝白色的配色给人一种专业且精美的感觉。 产业 : 生物科技制药产业 EDM目的 : 销售电子仪器产品 设计风格 : 专业易懂 设计技巧...

January 19, 2023

平台功能

WooCommerce 电商怎么做营销?一秒串接名单进行顾客分众再营销(下)

在上篇文章中,我们介绍了 WooCommerce 电商系统结合 Woo Benchmark Email插件的优点,一步一步带着您实际注册 Benchmark Email 并绑定 Woo Benchmark Email 。 [ez-toc] Woo Benchmark Email 能够协助电商人区分「有商品在购物车内,但尚未结账」的潜在客户及「完成结账流程」的忠实客户,省去许多重复的人工操作步骤,让您轻松进行进阶又有效的分众营销。尚未阅读《为甚么你应该安装 WordPress 电商必备外挂插件...

January 7, 2023

平台功能

Benchmark价位新方案,重点解说使你一目了然!

Benchmark Email满客邮件于11/17号美国总公司,宣布修改了新的平台价位计价方案,相信对于新的方案,许多小伙伴都还不是那么的了解,也不清楚四种不同的方案,免费版(Free)、入门版(Lite)、专业版(Pro)、企业版(Enterprise),到底该购买哪一种最为合适呢? 今天就让我们来一一解说,究竟这四种不同版本的方案,有什么样的区别,而该依据哪些原则来决定该购买的方案呢,就让我们继续看下去吧! [ez-toc] 新的价格方案区分为四个等级,根据联络人数量与发送量的增加,由免费版(Free)至企业版(Pro),功能的数量也会随着方案的升级而阶梯式的开启,让我们来看一下每个价格方案,分别具备多少的发送量与哪些不同功能的解锁 :   免费版 (Free) - 名单养成中,基本功能不受限 首先免费版的方案提供500上限的联络人名单上传,且一个月可以进行3500封邮件的发送,平均一个月可以发送7次,并且可以使用拖曳式编辑器的功能来制作EDM,还享有200多套免费的模板供使用,当然强大的即时分析报告功能,帮助你对于邮件的绩效一目了然、联络人名单管理,方便你根据不同受众,分类名单群组,管理客户名单资料,也提供在内。免费方案已移除,预设邮件发送时间,与HTML语法制作EDM的功能,若有使用预设排定邮件发送时间,得开通入门版(Lite)方案才可使用,若公司有HTML语法制作EDM的需求,得开通专业版(Pro)方案才能使用。联络人名单于500以下,平均一个月发送量为7封左右,仅想使用拖曳式编辑器,与套用免费范本模板设计EDM,并且有想了解邮件发送后绩效报告需求的小伙伴,就很适合选择免费(Free)方案。 免费版(Free)方案功能整理如下 : 拖曳式编辑器 200多套免费邮件范本 即时分析报告 联络人名单管理 联络人名单再分类 订阅表格1组...

December 12, 2022

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