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营销策略

如何使用 Benchmark 电子邮件销售商品

92%首次浏览电商网站的买家不是为了购买,另有其他原因驱使他们浏览您的网站:发现商品、比较价格和查看商店详情。买家通常浏览几次以后才会购买。 这就是电商领域的残酷现实,它说明了吸引客户重回您的网站有多重要。鼓励客户回头的最佳方式便是直接与他们联系,而这也是电子邮件派上用场的时候。 本文将带您了解为何 EDM 营销对电商品牌如此重要。此外,您将学习如何使用我们的全新工具:电子商务区块和 Shopify 区块建立独特的邮件,促进销售。 为何电子邮件是电商企业的绝佳管道 个性人化能力 电子邮件让您提供客制化购物体验。注明客户姓名的个性化电邮让客户感觉就像您直接与他们交谈,客户就是喜欢这种感觉。 要是您依据客户的喜好,个别提供商品报价,他们会更死忠。这个举动表明您懂得他们的品味,并大大激励他们购买您的品牌商品。 以特定商品推荐直接吸引消费者 试想:客户浏览您的服饰网站并在牛仔服饰页面逛了几分钟,最后离开网站。这位客户与您的品牌互动仅有几分钟,但这几分钟留下的数据透露客户的兴趣与偏好。 向该客户寄送回心转意电邮时,您不会寄出品牌的通用邮件。相反地,您拥有寄送个性化商品推荐电邮所需的细节(牛仔服饰尺寸、颜色等),以激发客户采取行动。 轻松追踪 EDM 营销的投报率 EDM 营销让您得以一览不曾拥有的世界(具备洞察力与电子邮件指标) — 谁点击网页、谁未点击、谁在打开邮件后购买或浏览网站等。当您使用 Benchmark Email 等 EDM 营销工具获得数据时,不用再苦苦猜测数据。 用电子商务区块提升您的 EDM 营销 我们持续增加出色工具,让营销人员的生活更轻松、更便捷。最近新增的功能...

March 10, 2022

邮件绩效

试试这5种方法!争取让你的邮件落入gmail主要标签

当你已经设计完成精美的邮件,布局好营销规划,想着发出的电子邮件,能够出现在 gmail 收件人的重要位置,打开信箱的时候,第一时间就能吸引到收件人的目光。可见,邮件进入主要标签分类,对邮件营销最终成效占有不可或缺的席位。当然,对于众多邮件营销人员来说,最希望你的邮件进入主要标签,而不是经常性淹没在推广标签邮件大海中。今天,我们就这篇文章,与你谈谈如何运用技巧,增加邮件进入主要标签的机会,从而提高邮件被阅读的几率。 何谓 gmail 标签分类 gmail 收件匣分类有四大类: 大部分人对 gmail 并不陌生,由于日常中收到的电子邮件非常多样,为了方便用户管理使用,在 gmail 里面可以透过标签方式,针对收到的邮件进行分类。gmail 一般分为5个分页:主要(Primary),社交(Social),推广(Promotions),动态(Updates)和论坛(Forums)。 庞大 gmail 用户群,无限潜在机会 gmail 在全球受众广泛,最受客户欢迎的邮件平台之一,用户数量极其庞大。每一年全球的用户量逐渐增加,从2015年9亿用户,到现在已经有18亿用户了! gmail 邮件服务在市场上也是佼佼者,与其他品牌相比,在 2021 年排名第二,占据一定的比重。 gmail 用户数量如此庞大,表示邮件进入主要收件匣的潜在机会还是很大的!我们不能错过一次次的机会。 影响邮件进入主要标签的主因 影响邮件进入主要标签分页的众多原因,与邮件整体内容息息相关。主要是与关键字使用,图片,链接,域名验证等。 部分词汇使用容易被列为促销类,甚至被认为是垃圾邮件词,触发垃圾邮件防御机制。Gmail 收件箱中平均不到 0.1%...

March 10, 2022

营销策略

母亲节6个小Tips,让您的营销深入人心

每年5月的第二个星期日即是母亲节,面对即将到来的母亲节,孩子们就开始为自己的母亲挑选鲜花、礼品了,届时也是很多企业开始紧锣密鼓的筹划母亲节邮件营销活动,尽管每一年都在做邮件促销,但是会有很多营销人员迷失方向,如何做才让母亲节邮件营销深入人心呢?Benchmark Email 在此给您提供几个可以让营销邮件深入人心的实用小Tips! Tips 1:明确邮件营销目的 消费者的从众、感性等心理特点无疑是给商家带来了流量和销售机会,企业就可以借此机会宣传新品、优惠促销等活动,切记要使产品具有“母亲节”特点,才能创造与消费者接触的机会从而增长订单量。 Tips 2:细分收件客户群体 根据发送目标客户群体特点、阶段性进行分类。可以按照兴趣偏好、地理位置的群体特征进行分类;也可以根据潜在客户、会员客户等阶段性群体来分类。有效的名单分类邮件能提升整体营销的打开率、点击率以及转化率哦。 Tips 3:邮件主题要有创新 好的邮件标题是邮件营销成功的重要因素,节日邮件主题除了要与节日的大背景相符外,邮件标题还要给用户耳目一新的感觉。为了能吸引更多收件者打开邮件,您需要在邮件标题上施加点功夫,如冲击力、吸引力、易记性三个方面。 Tips 4:邮件内容符合主题 邮件内容的好坏是可以直接影响到转化率。母亲节主打的是情怀,那么您在设计的时候,可以把整封邮件基调可以走简洁而温馨的路线。可以以粉紫色为主色调,显得温馨浪漫,也可以加上淡绿色为辅,显得俏皮可爱。建议内容要简单干净,同时要富有吸引力,并且要与产品的风格统一。 Tips 5:母亲节贺卡设计步骤 想要制作母亲节贺卡却找不到合适的素材,不用担心!Benchmark为您准备了两款素材,只需要下载保存,就可以通过Benchmark Email系统来制作专属母亲节贺卡了! 母亲节素材免费下载。...

March 9, 2022

设计与优化

图文教学!三技巧,用网页版Canva设计出高质量电子报

在阅读完上一篇「免费EDM制作工具,Canva让你无痛完成EDM设计!」后, 相信你已经从什么都不会的EDM设计小白,晋级为懂得运用Canva模板设计出一封中的电子报基础架构。但EDM营销目的不外乎就是想增加品牌印象、提销售高转换率,用了一段时间的Canva模板后会发现,既有的电子报模板已经无法满足你想做出更具有企业识别力或符合活动目电子报的需求,因此本篇将用图文教学的方式更深入探讨,如何运用Canva模板元素与免费素材库设计出一封更高质量更符合营销内容或企业形象的电子报。 一. 专业电子报排版架构 在文章开始前,我们先来了解一封合格的电子报应该要有什么样的排版架构,一般来说使用EDM营销的用户几乎都是希望能透过电子报达到转换目的,那这样转换类型的电子报在排版上,除了不断强调产品的优点外,我们还可以放上那些元素呢? 依照Benchmark 满客邮件在EDM营销多年的经验,统整出一封合格的电子报排版必须具备「品牌标志、活动主题、产品优点1~3项、CTA按钮」,这样的电子报排版架构技巧,让企业在展现销售内容的同时也可以体现出品牌的形象。现在可以尝试自我检视你过往设计的电子报是否有概括上述的基础架构,如果没有的话没关系!接下来跟着满编将会带你一步一步用Canva设计出一封有具专业架构的品牌电子报! 二. 用网页版Canva完成电子报设计 在Canva网页版中可以看到非常多不同尺寸的画布可以选择,而要能完整的应用到Benchmark 满客邮件EDM营销系统中,建议可以自订画布600×1500~2000px,但若想达到不用动脑就可以统一尺寸,满编建议可以选择Canva模板中内建好的「演示文稿」画布进行电子报的区块设计。 1.电子报的「活动主题」图片制作 当我们完成画布尺寸的设定后,就可以开始构想电子报中的「活动主题」区块的架构想呈现什么样的内容,发想的脉络与制作社群图片相同,在文案上不建议涵盖太多的内容分散受众的注意力,而在设计的排版上也应掌握,主色调呼应主题、字体三种、最多三~四色的设计原则。 假设今天想透过EDM推广课程报名,而课程内容设定为新年EDM设计教学,而跟新年有关最能引起共情感受的主色不外乎就是红色与金色,由此可知我们需要一张有红色、金色、过年元素的「活动主题」图片,有了上述的构想后,还是对于电子报设计的排版没有想法的话,满编常用的设计小技巧就是在Canva的范本区块搜索栏位中搜寻相关范本样式,无论这个范本样式是否需要付费,只要范本中有喜欢或需要的元素,就将它们全部点选至画布中,搜集完毕后再根据你的需求增加、删减、排版、堆叠中这些物件,就可以很快速的制作出一个清楚明了又吸睛的电子报「活动主题」图片。 2.打造电子报排版吸睛元素 我们已经拥有一张精美的「活动主题」图片后,一封引人入胜的电子报也必须有「产品特色」以增加收信者的消费意愿,那我们延续上面的举例,如果是没有产品实体照片的线上课程该如何展现「产品特色」增加收信者报名意愿呢? 在Canva中有许多免费的元素插件可以应用,我们可以用「意象图」的方式呈现「产品特色」,但是很多没有设计背景的人最缺乏的就是想像力!遇到这种情况时,我们可以多利用社交媒体寻找灵感,例如满编就常透过instagram的标签功能搜索灵感。而在有了想呈现的「意象图」构想后,再回到Canva中只需选定「产品特色」想在电子报中呈现的区块大小后,就可以透过Canva的搜索栏位寻找相关元素放入「产品特色」图片。 3.放入品牌标志、CTA按键,完整电子报设计 在我们拥有了「活动主题」与「产品特色」的图片后,就剩下最重要的「CTA按键」,毕竟CTA按键才是让受众能做出实际响应行为的关键,但可惜的是Canva是一个纯设计的网站并不能满足插入CTA按键的需求,因此我们需要一个可以整合一切元素的专业电子报营销系统,而Benchmark 满客邮件的就可以做到,在免费申请一组Benchmark...

March 9, 2022

平台功能

【GIF动图】新手如何让呆板的EDM变得栩栩如生?

日常生活聊天中,不知您是否注意过,动态图会比静态图看起来更有趣,相对来说动态图会显得图片内容更丰富。那在设计营销邮件的时候,能否也加入动图呢?利用动态图传达邮件情感化,使得邮件的开启率可以大大提升。 问题来了,那要如何制作动图呢?做好的动图要怎么加入邮件里呢?  一、什么是GIF动图 如图所示,可以看出gif动画是通过使用专门的动图制作工具或者采用逐帧拍摄对象的方法,让多个GIF图片按一定规律快速、连续播放运动的画面。 需要注意的是,影片是不能以直接点播的方式放在邮件里,只能是透过链接或附件的形式展现。而GIF动图则没有限制。研究显示,加入GIF动图能让邮件增加26%的点击率,可以提升109%的转换收益哦。 二、GIF动图使用范围 GIF动图附在邮件中,是有助于收件者透过视觉效果来加深品牌印象,那么您在制作动图的时候,可以参考以下几种类型: 多图合并轮播,如企业LOGO  简易操作教学,如系统功能操作 重点事项提醒,如促销活动宣传 产品特色展现,如产品上新 三、GIF动图制作步骤 您可以下载专门制作动图的软件,例如ScreenToGif。这个是比较好操作的入门款,有屏幕录制的功能,而且能将录下的影片做成GIF动图。 步骤一:搜索ScreenToGif官网,直接下载安装包。官网:https://www.screentogif.com/ 步骤二:您可以根据您的习惯设置语言以及快捷键等功能,点击‘选项’既可操作。 步骤三:以录制屏幕为例,点击‘录像机’→调整大小→点击‘录制’即可,需注意的是: 1)FPS是指画面每秒传输帧数,每秒钟帧数越多,所显示的动作就会越流畅,简单动图一般数值设置为6-10即可。 2)动图尺寸大小建议不超过600*350px,档案大小不超过500KB。 步骤四:录制完成后您就可以对影片进行编辑啦。 1)点击最下方图片栏,选中图片后按键盘上的‘delete’则可以进行删除。...

February 14, 2022

营销案例

苹果推出 iOS 15 邮件隐私权政策后,开启率趋势走向何处?

自从去年苹果 iOS 15更新以来,对邮件营销界引起不小的轰动,特别是仰赖 EDM 的一些外贸电商产业,应该有持续关注邮件开启率变动,历经半年,苹果这一措施对邮件营销开启绩效影响,我们在这里透过数据对比,与你分享开启率发展趋势。 何谓 Apple iOS 15 MPP 实施时间 苹果在去年秋季 2021 年 9 月 20 日正式发布推出 iOS 15,系统版本的更新直接改变了用户邮件隐私权保护政策(Mail...

February 11, 2022

设计与优化

免费EDM制作工具,Canva让你无痛完成EDM设计!

想完成一封设计精美且专业的EDM,却苦恼于没有设计背景、找不到合适素材、无经费购买设计软体的情况下,还有可能发生好不容设计完成的EDM,却总是被老板打枪的窘境,但其实想设计出一封能代表企业形象的EDM没有这么困难,只要找对工具,上述的问题都能迎刃而解。接下来我们将介绍如何使用免费免安装的设计网站-Canva完成EDM排版设计,以及如何将成品应用至Benchmark 满客邮件完成快速EDM群发。不论是零设计背景的企业主、毫无设计概念的营销人,皆可轻松快速的寄出一封精美专业的EDM,透过Canva与Benchmark 满客邮件,不再让没有设计背景成为你营销道路的累赘。 免费EDM设计工具Canva 虽然Canva于2013年发布至今成立不到十年,但其应用功能非常强大,免费版本的即有25万多款商用宣传范本、商用素材可以应用,不论是想完成社群图文、简报制作、EDM设计,都可以免费达成,最重要的是Canva采用的是云端空间储存系统,不但不占用电脑空间,只要有一台电脑就可以随时随地开始你未完成的设计。如此强大的设计工具,当然也存在美中不足的地方,例如中文字型种类不多、无法批量调整尺寸、图层不易操作、无法线上去背...但对于EDM设计来说,综上的缺点都不足以影响我们透过Canva设计出一封精美的EDM。 制作EDM的前置工作:EDM尺寸 一封标准的EDM尺寸为600×1500~2000px,在Canva的系统中可以选择内建好的画布尺寸或是自订想要的尺寸去进行EDM制作。但需要特别注意一点,就是发送EDM时若以整张图片不做切割或是没有文字的加入,极度容易被系统判定为垃圾邮件,因此透过Canva制作EDM的尺寸选择上,建议在制作上可以预先留下切割图片的位置,将600×1500~2000px图片划分为2-3个图档,后期再透过Benchmark 满客邮件进行文字的加入与EDM图片的组合与发送,就可以大幅降低EDM进入垃圾邮件的机会。 用Canva无痛完成EDM设计 在建立完尺寸适当的画布并选定底色后,就可以开始在Canva的搜寻栏上搜寻你想使用的素材,假设今天是想透过EDM让会员报名公司举办的新年EDM设计线上课程,在搜寻栏上打上相对应的英文素材名称,例如mail icon、teacher、stationery、chinese new year…即会出现丰富的可免费商用素材,并将EDM的五大架构:品牌标志、活动主题、产品优点、行动呼吁按键、联络资讯,逐步完成,即可拥有一封架构完整并美观的EDM素材。 但是如果EDM设计中加入Canva没有提供的素材,该怎么做呢?  除了付费购买更多商用素材外,在Canva的免费版本中使用者都可以上传自有的素材,例如品牌logo、公仔icon、产品图片、宣传影片...让EDM的呈现能更多元,为品牌的形象加分。 如何发送你的营销EDM 当你在Canva完成所有的EDM素材后,可以透过Benchmark 满客邮件完成整套的EDM整合及发送,最直觉的EDM排版工具-拖曳式编辑器,让所有EDM素材统整汇入后即可在10分钟内完成排版,同时排版格局也有极大的操作弹性可以加入CTA按键、URL链接或是加入文字叙述,让EDM整体更丰富吸睛。 比起个人发送营销EDM,透过Benchmark 满客邮件效率更高,不论发送多少Emaill名单数量都可以一键达成,同时系统会定期邮件发送通道进行除错优化,让EDM送达率都有8-9成之高,使用者更可以依发送的时区设定EDM发送时间,让你精心制作的EDM能在对的时间顺利抵达客户的信箱中。...

February 8, 2022

邮件绩效

收件夹测试:打造完美邮件,不费吹灰之力

下面这个场景您是否非常熟悉呢? 您相信花了许多时间设计出来的精美邮件能够增加客户的互动并提高您的业绩。 所以,身为营销人员,为了确保邮件能成功发送,您会发送测试信给几个同事、家人以及朋友。 发送测试信后,两个同事告诉你说行距不见了;一个朋友跟你说他的图片毁损看不到了;你妹妹回传邮件的截图,里面的字体跟原本的测试信完全不一样。 没错,我们都有类似的经验。 遭遇的问题 现在,大多数人都有多个移动设备,上面也装了许多 APP。有些人甚至会使用不同 APP 做同一件事。 (像是使用 Waze、Google 地图或 Apple 地图来导航) 不在座位时,您可能会拿移动设备预设的邮件系统来浏览邮件。回到办公室时,您会登入桌机的浏览器来查看邮件。 我们用的每个 APP、邮件客户端以及浏览器都是由不同公司和工程师设计出来的,他们的目的都是做出更好的产品,很自然的,他们对于怎么做才是最好的有自己的一套见解。 以下是 Litmus...

February 7, 2022

平台功能

Benchmark 满客邮件树立行业标榜,引领跨境电商开发新客源

全球化的经济大背景下,各国的企业商业往来紧密联系。现今跨境电商如火如荼,不少公司业务版图已经拓展到了海外市场,足迹遍布全球。随着全球化的脚步加快,跨境电商在蓬勃发展的过程中,企业间竞争同时愈加变大,开发并争取客源成为重要的一环,而透过邮件营销平台的方式来开发客户名单仍是流行的趋势。 安全服务保障加持,保驾护航跨境电商 Benchmark 满客邮件作为专业的群发平台,始创于美国,成立至今仍然与时俱进,为〝互联网 + 外贸〞创新形式的跨境电商企业,提供高效便捷且安全的一体化邮件营销服务。根据自己海外企业优势,对海外市场政策与经济环境变动的关注,聚焦于出口跨境电商企业,保证企业在探寻全新海外市场时,维护数据安全性以及准确性,致力于降低中国企业客户开发成本,带领企业快速进入国际贸易价值链中。 邮件营销运营 1 对 1 贴心指导 售后服务,相对于企业来说,可以说也是一种促销手段。Benchmark Email 满客邮件致力于打造一站式服务,电话沟通+微信+QQ+AI智能线上客服+LINE+邮件等全渠道整合,透过多项服务工具,提升用户售后服务满意度,重视极佳的用户体验感。针对售后产品技术服务,建设专业化、高效率、高质量的技术团队,保证技术问题有支援;另外配备一对一的本土化语言、高素养客服团队,协助客户操作账户,及时解决客户难点与痛点;搭配即时视频教学远程指导、邮件绩效运营检测反馈、定期更新最新教学以及邮件营销资源,并且举办直播培训课程,带领用户一同进步。全方位综合服务用户,正是满客邮件独特的服务优势。 抓取精准数据,开发优质客户源 大数据的时代,各类营销手法层出不穷,只为拓展客户 Email 名单。Benchmark Email 满客邮件作为优质的客户源开发渠道,在时代的浪潮中,一直在努力改进,与时俱进,同步配合跨境电商服务平台,协助用户轻松整合...

January 10, 2022

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