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用Facebook广告主动出击，助你轻松开发Email名单
为什么要开发Email名单？ 不要骗人了Email营销真的有用？干嘛还要开发Email名单？笔者肯定的回覆你，Email营销才不老掉牙而且很有用！我们回想一下，当你登入Facebook或是各大购物平台，系统除了会要求你绑定手机号码外，一定还会要求你提供一组「有效」的Email信箱，由此可见Email已经深入生活中，而在数位营销当道的时代，每个人更是拥有超过一组以上的Email信箱。 当我们拥有了Email名单后，除了一般的发发邮件外，Email名单还可以做到追踪未结帐的客户、Facebook类似受众扩展...多元化营销，值得注意的是开发Email名单也讲求质量，通常买来的Email名单虽然数量很大量体很够，但会有质量参差不齐、受众不精准...的情况，因此在开发Email名单时不建议用购买Email名单的方式，那么我们该怎么去开发Email名单? 被动开发Email名单 过去开发Email名单的方式都偏向被动，例如在网站中设置订阅表格等待客户进入网站后可以注册并提供Email，或是用举办线下活动、结合线上客服、使用问卷搜集与实体店面结合...的方法开发Email名单，这样的方式质量虽然高但速度慢，也都需要被动等到客户愿意主动提供Email，有时候还会因为开发Email名单的表格设计得太繁琐导致客户填写意愿降低，那么有没有方法可以让你主动出击将订阅表格呈现在客户面前呢?当然有！ 主动出击开发Email名单，就靠这招！ 无论是有没有自己网站的使用者，都可以透过Facebook广告开发Email名单，如果你在官网中的每个页面接埋有像素的代码，就会建议以订阅表格页面的URL去设置投放，并投放以「转换」为目标的Facebook广告，有埋像素代码或是整合转换API的用户，可以让更精准的追踪到Facebook广告开发Email名单的成效。 但问题来了，如果没有埋像素代码或是自有站的人就「无法」透过Facebook广告开发Email名单了吗?当然不是！没有像素代码与自有网站的人，可以透过Benchamrk 满客邮件制作一组订阅表格，并于Facebook广告中选择「互动」目标广告模式，将此组订阅表格URL透过Facebook广告主动呈现在客户面前，成效观测则可以透过Benchamrk 满客邮件后台联络人人数与Facebook广告成效中的连结点击次数得到验证，以达到最大化的主动出击开发Email名单。 Facebook广告操作小知识 开发到第一批1000笔Email名单后，可以运用Facebook广告中类似受众功能，将这1000笔Email名单的受众轮廓再向外扩展1％~10％不等，趴数越低的越精准但同时扩展的范围也会比较小，类似受众的功能，让Facebook广告能协助你将Email名单开发的更快速更精准成本更低，但前提是最好以100~1000笔Email名单为最小基数去拓展！ 超好用Email名单开发工具推荐 Benchmark Email满客邮件就有提供免费订阅表格制作功能，免费的方案每个帐号可以创造1组订阅表格/每日开发75组Email名单，订阅表格的制作上也很直觉，一拖一拉加入图片即能完成，无须撰写复杂的程式码，关于订阅表格制作上Benchmark Email满客邮件也提供一系列的文章让用户参考 零基础订阅表格制作!快速收集高品质客户名单 7大案例教你优化技巧，订阅表格汇集优质信箱！ 搜集名单工具：教你零基础建立订阅表格 最重要的是，用Benchmark Email满客邮件订阅表格所开发而来的Email名单，无须人工上传至EDM营销平台，系统会自动帮您按照填写提交日期将名单智能统整好，无论是想将开发到Email名单汇出到Facebook广告中的类似受众还是直接在Benchmark Email满客邮件后台中进行EDM营销，皆能一键完成，这么方便实用的Email名单开发工具，一定不能错过！
December 8, 2022
实证有效的5招式 – 减少邮件处理时间并挽救工作效率
减少邮件处理时间 您是否花费太多时间处理邮件？ 每天有数十亿封邮件发送出来，不难想像光是阅读和回复邮件就倍感压力，甚至没效率。 图片来源 当然，邮件在我们日常联络不可或缺且多样化的一部分，从客户服务到内部协调各方面提供支援。然而，不可否认的是，处理电子邮件整体来说是一项反应性工作，有时会分散我们对重要工作的注意力。 对于营销人员而言，EDM 营销自动化软件让邮件处理更有效率。但是，究竟该如何做才能在与客户以及同事沟通的邮件上更省时呢？ 以下五个小撇步帮助您提高邮件工作效率。 1.设定邮件检查界线 若您时常由于邮件而分心，别担心，很多人跟您一样。最近一项调查显示，比起查看社群媒体和处理家事，30%的远程上班族表示，邮件扰乱工作更为严重。 图片来源 您不知不觉间在邮件上浪费许多时间。请使用以下小撇步设定界线，训练自律。 关闭通知 您有多少次停下手边工作，只为回覆一封不是很急的邮件？ 邮件是一项反应性工作。一听到邮件通知铃声「叮」，我们的思路立即被阻断。关闭通知铃声可防止我们分心。 「但是，我知道你一定会问」，「要是错过重要邮件怎么办？」，请继续往下看 。 间隔一段时间检查收件匣 请摆脱您必需透过邮件随时待命的想法。依据 Adobe 电脑软件公司指出，只有 59% 的工作邮件有实际作用。其他研究报告表示，只有 41% 的同事指望您一小时内回复邮件，剩下 59% 的同事不介意等待！ 请建立工作流程图（选用工作流程模板）记录您的工作流程，帮助您确认何时最适合检查邮件。请勿在处理重要工作时安排邮件检查，仅在收到紧急邮件时（需要立即回复）才中断您的行程安排。 首要法则是每天安排 3...
December 7, 2022
自动化流程：分众会员名单，定位活跃用户！
展会收集名片、广告合作投放...商家们可用各种渠道来获取客户资料，拓展名单，增加潜在客户以及挖掘商机。眼看收集的名单中用户量逐渐增长等等...别先急着欣喜若狂，甄别名单的质量，并透过营销活动找出真正的潜在客户才是关键，而名单分众是第一步，定位到活跃客户至关重要，决定后续用户转换，订单生成，追加复购以及唤醒沉睡客户。 [ez-toc] 营销的开端：会员分众 为何要进行会员名单分众？会员分众为何也这么重要呢？首先，会员名单来源渠道不一，导致收集到的会员名单，品质参差不一，营销人员在对会员不熟悉不了解的情况下，很难辨识活跃的用户，即是有意愿使用产品的订阅用户。因此，营销活动开始的关键点在于能分众名单，将不活跃会员与活跃会员区隔开来。同时，会员分众直接干系到后续营销策划、走向，以及订阅用户转化，增加用户黏着度。 如何定位活跃用户？ 活跃会员指的是在后续营销活动有回应中，也最有可能产生订单，完成转化的目标客群。在邮件营销活动中，与邮件产生互动的用户，包括有开启、点击动作，这类订阅用户可判识定位为为活跃订阅用户，反之，未开启，不互动的用户则是不活跃订阅用户。举例来说，假如你是出口外贸服装的业主，旗下服装种类繁多，对于收集到的初始名单，暂时无法确定订户喜欢何种类型服装。在已经购买了 Benchmark 满客邮件群发平台情况下，针对新订阅用户，想要定位到活跃的用户，采用的分众名单方式主要有两种： 1.人工邮件营销分众 针对初始的会员名单，不知道订阅用户稍加整理上传到系统，迫不及待人工手动寄出第一封服装类产品服务信，再浏览邮件分析报告，分别查看开启与未开启的名单进行保存。然后再发送第二封产品服务邮件给未开启用户，再次根据分析报告划分开启与未开启名单，最终两封邮件都没有开启的会员辨识为不活跃的用户，两次发送开启的名单合并成一组名单为活跃用户。 2.自动化方式分众 使用自动化的方式定位活跃用户，主要是要依据用户与邮件互动，自动分类订阅用户名单。前提是要事先规划好整个流程运行轨迹，确定流程的目的，设计好发送邮件时间、以及名单等，自动化方式分众新会员营销，同样也是两封邮件定位活跃用户。当新订阅用户订阅，系统立即自动发送欢迎邮件给他们，根据他们是否开启，开启的名单就归为活跃用户，在第三天再次发送第二封信服务信给未开启的用户，其中有开启的则是归为活跃用户，未开启的则是不活跃用户。 人工分众vs.自动化分众 在名单处理上，自动化的方式针对名单是全自动划分开启以及未开启订阅用户： 2次自动寄送邮件+6次自动区隔名单 而人工分众比自动化方式操作程序要多，主要是人工手动处理： 2次手动寄送邮件+4次手动区隔名单+1次手动合并名单。 透过以上对比发现，自动化的方式更加节省时间，同时省去手动操作的次数。在 Benchmark 自动化营销系统，只在一张画布就可以搞定全部的操作步骤，包括发送邮件、设定等待时间，建立名单、分类名单，完全解放寄件人双手，轻松从名单中区分出来活跃用户。...
November 14, 2022
2023邮件营销绩效新标准，提升绩效刻不容缓！
不管是否为营销新手，都知道邮件营销的绩效是由多种不同因素决定，上至发送时间，下至邮件内容，以为做足功夫去修改，就能让您的营销邮件绩效达到您的预期。所谓的预期绩效，应该以什么标准去衡量呢？ [ez-toc] 以行业和地区划分邮件营销标准 Benchmark Email为此收集了约10000名用户，分别来自不同的15个行业和21个不同地区的用户数据，按照行业以及地区做了一份报告表，虽然每个企业的邮件营销策略都不相同，但Benchmark Email所提供的数据可以帮助您了解，您需要做什么以及如何去达成目标。 截至 2022 年 1 月，Benchmark Email统计用户的数据结果如下： 邮件营销绩效评估标准 如上图所示，每一个邮件营销指标都代表着不同的邮件绩效，接下来我将通过Benchmark Email用户的指标绩效平均率以及每项指标的优化技巧，来协助您改善邮件绩效，让您的营销邮件成功吸引用户，从而获得高活跃互动！ a、开启率 邮件开启率是指用户已接收并打开电子邮件的百分比，它不是由发送邮件的数量决定的，而是由打开邮件的数量决定的。因此开启率是邮件营销最重要的衡量指标。 改善开启率小技巧 开启率在很大程度上取决于您是否与订户建立了足够的信任和品牌知名度，以及是否善用了主旨。当订阅用户感觉到您持续给他们传递有价值的内容，信任就逐渐建立起来了。因此，发送邮件时，了解并提供他们需要的内容是至关重要的。撰写邮件主旨时，尽量保持主旨简洁，确保能准确地传达邮件内容。 b、点击率...
November 3, 2022
营销圈推荐，最佳邮件营销系统【Benchmark email 满客邮件】
Knock Knock Knock 有人在吗？这是我们的产品你有兴趣的话可以联系我们！发送邮件就如同业务拜访客户一样，想要有预期的效果，必须找到对的道路、敲到准确的门，但许多人在进行邮件行营销时常发生邮件无法顺利抵达客户的信箱，或是时常进到客户的垃圾信箱，如果想避免走错路敲错门的窘境，就必须先了解专业邮件发送系统与个人群发邮件的差异。 [ez-toc] 专业邮件发送系统优点 我们想像一下，你花了半天的时间发送了100封邮件，实际却只有10位客户收到你的邮件，是不是很可惜呢？许多人在刚开始进行邮件营销时，都会希望能「免费」发送邮件，进而开始使用个人信箱号发送邮件，但对邮件营销来说，正确的道路可以类比为邮件到达率，而个人信箱号发送邮件的到达率通常都很差，甚至还很常发生信箱号被封锁导致客户资料遗失、退件收不完导致信箱通知被塞爆、无法分众导致效果越发越差...的诸多困扰。 而专业邮件发送系统的邮件到达率通常都有80％~90％，这是因为与个人信箱发送邮件不同，专业邮件发送系统会对邮件发送通道与IP，定期进行除错、优化、维护，并与时俱进跟进各项ISP政策或是个人隐私安全，除了信箱号不会被封锁外也可以针对各项指标进行优化，让每次的邮件营销都越做越好，且透过专业邮件发送系统寄送邮件通常信誉评等也较高，故此可降低邮件成为垃圾邮件的机率，让你的邮件营销更具有竞争力！ 值得推荐的邮件系统须具备3条件 在专业邮件发送系统的选择上，除了上述的基本条件外，我们也可以要求好还要更好！因此笔者整理了3项营销人在选择邮件营销工具时最在意的内容，一起来看看吧！ 易上手的邮件制作介面 说到易上手的邮件制作介面，拖曳式编辑器绝对是不二人选！解决了传统制作邮件还要切版重工的问题，透过一拖一拉就可以有不同的区块展现，除了拖曳式编辑器外有些邮件营销系统也会提供各式各样各类节庆的邮件模板，让使用者只需要替换上文字或在图片上进行微调，即可有一封精美专业的邮件。 多元的邮件营销功能 除了基本的大量发送邮件外，能精准的分众、自动化营销、整合多项API也是邮件送系统选择上的一大重点，精准分众能精准追踪开信、点击邮件的客户，让使用者能对每次的绩效进行评估，而邮件营销自动化则是能帮使用者省下大量的邮件分析与寄送时间，最后整合API则是更好的协助电商业者，将会员名单进行多维度的再营销，让顾客回流再回流直到客户买单为止！ 专业的即时客服支援 这封邮件怎么寄不出去、这个问题系统解答书没有答案阿...许多营销人尤其是新手，在刚使用邮件营销工具时一定会有大把的疑问，运气好的时候系统提供的解答方案刚好能解决你的问题，但大多数人所遇到的问题通常无法在解答书上找到方法，因此在选择邮件发送系统时，也越来越多人也在意是否有即时的客服支援，才能让使用者在遇到问题的第一时间就得到最佳的解决方案。 Benchmark email 邮件发送系统优势 那么有没有上述所有条件都符合的邮件发送系统呢？当然有！...
November 2, 2022
何谓反垃圾邮件组织(Spamhaus)与垃圾邮件回报服务(SpamCop)？
电子邮件提供 3600% 的投报率，成为最佳的数字营销策略。电子邮件免费有效率，是推动营收的一大推手。但是，有一种讨厌的东西像恶臭一样缠着 EDM 营销不放，那就是垃圾邮件。 依据 Statista 数据显示，截至 2021 年 9 月，在每天发送的 1050 亿封邮件中，有 880 亿封垃圾邮件。简单来说，在 2021 年 9 月发送的邮件，逾 84% 邮件直接进到垃圾邮件文件。EDM...
October 24, 2022
什么是大量邮件营销？
《成功营销学》作者大卫纽曼说过：「电子邮件具备其他营销管道望尘莫及的能力：大规模创造有价值的个人原创风格。」 邮件营销是您身为企业主最有价值的沟通管道。它促使您与邮件名单中的目标客群与收件人培养并建立关系，而大量邮件营销更可同时维系所有这些关系。 本文带您了解何谓大量邮件营销，以及如何将其运用于您的生意。 大量与少量邮件发送的区别 大量邮件发送正如其名，指的是一次性向大量联络人数据库发送邮件。虽然「大量」邮件的认定各有不同，当您的邮件名单成长至数以万计时，您拥有的当然是一个大量邮件名单。 另一方面，少量邮件发送代表发送邮件给少数联络人，顶多数千人，这通常是小企业的邮件名单。理想情况下，EDM 营销鼓励发送少量邮件。 由于内容优化和个性化需求，发送大量邮件给人观感不佳，但总是有些时候，您的企业仍需发送大量邮件。如何兼具优化与个性化，同时确保大量邮件具有成效？ 如何个性化大量邮件？ 当您在网络搜寻什么是大量邮件营销，常见搜寻结果显示，大量邮件是一种通用的、未经分类的邮件轰炸，而且通常不会针对目标受众进行个性化。 在这个客户希望您根据各自喜好发送个性化邮件内容的时代，您需要改变发送大量邮件的方式以获得最佳成效。 以下方法让您的大量邮件营销更上一层楼。 1.邮件名单分类 虽然您不会向您的大量邮件名单中的每个分类群组发送邮件，您仍然需要进行名单分类，改善您的邮件到达率与有效性。 将一大笔名单拆成几个比较小的群组，精准做好邮件行销。从您企业的买家人物志属性汲取灵感，并找出您的企业与众不同之处。分类名单有以下方法： 行业或工作部门 交易纪录 地域/地区 买家人物志 企业规模...
October 20, 2022
双11营销案例5技巧，让您的节日营销创新高！
国庆节已过即将迎来的是双11电商节，双 11 是电商营销的的必争之地，而这两周将会是各大企业摩拳擦掌的时候。不仅要积极备战，想方设法的让旧顾客留下回购，还要创新来吸引新顾客体验，这绝对是各企业双11营销中最至关重要的任务。那该如何根据自身企业的品牌特性，规划一场漂亮的双 11 营销战呢？ 接下来，Benchmark Email将会通过邮件设计案例，与您分享在案例中分别运用了哪些双11营销策略，让您从案例中获得更多双11营销的设计灵感！ 技巧1：倒计时预告日历 想要在双11营销中紧紧抓住顾客的消费注意力，您可以在营销邮件中安排「每日限定折扣」或「倒计时」活动，从Tommy John的邮件来看，有时间限制的折扣力度，是否更让人体验到紧迫感？让人迫切的想要在时间内完成挑选并消费。这样的行动正中下怀，让您的营销绩效更上一层楼！ 来源：Tommy John 您可以借助外来工具制作GIF动图，使用Benchmark Email将「倒计时」动图添加至您的营销邮件当中，从而吸引更多消费者的查看。 提供两种工具协助您简单录制倒计时： 1、倒计时：https://cn.piliapp.com/timer/countdown/ 2、ScreenToGIF：https://www.screentogif.com/ 技巧2：活动切勿多角度化 近两年来，不知道你们有没有被淘宝双11的活动折扣计算折磨过...同家店的活动有跨店折扣，满XXX减XX、单品秒杀、买三送一等等，虽说多种折扣并行是很常见的状况，可是您有没有想过，越多重点反而让顾客越眼花缭乱呢？Elizabeth Arden的营销邮件一眼就能看出邮件重点，建议您在执行活动时切勿一封邮件有过多重点，避免得不偿失！...
October 11, 2022
电商营销必备「购物车未结帐提醒」，助你迎回流失客户
小朋友才做选择，我全都要！这是所有电商经营者的心声，希望消费者在进入网站后能将所有商品全部购买回家，但是就算有精美的商品图片与流畅的网站使用介面，还是会面临消费者不断流失，你却无力挽回的困境。其中根据 Statisa 2006到 2021的研究指出，全球有将近60％~70％的消费者，将商品加入购物车后「不会」进行结帐，意指有100个人将商品加入购物车后，只有30个人会实际做出购买行为。 图片截取自 Statisa 电商经营必备工具：购物车未结帐提醒 你还在苦恼于该怎么挽回这庞大的流失率吗？除了与时俱进的优化商品图片美感与使用者网站体验外，电商经营者还可以透过EDM营销中的「舍弃购物车」功能，主动出击挽回消费者。所谓「舍弃购物车」就是电商网站与EDM营销工具串接，在电商网站每个网页加入专属追踪代码，让EDM平台可以辨识那些将商品放入购物车，却在最后一刻没有结帐的消费者，将这些消费者区分「完成购物」以及「未完成购物」两组名单，让EDM营销平台可以自动寄送一封邮件到「未完成购物」的消费者信箱。 购物车未结帐提醒电商营销案例 根据Salecycle研究指出用「购物车未结帐提醒」的开信率平均高达30％~40％，优于一般15％~25％EDM营销的开信率，且邮件中的CTA点击率由平均的15％提升至25％！当然「购物车未结帐提醒」功能带来的效益很强大没错，但是寄送的EDM内容也很重要，必须要有吸引人的主旨与高品质的邮件内容，才能促成订单成交。 图片截取自 Salecycle 因此电商经营者寄送购物车未结帐提醒邮件时，比起单纯的提醒消费者还有商品未结帐，电商经营者可以运用强调卖点、赠送优惠、引起好奇心、推荐类似或延伸商品... 而发送「购物车未结帐提醒」邮件的时间区隔你可以这样做，购物车闲置1天未结帐 – 提醒客户还有东西在购物车→ 购物车闲置3天未结帐 – 告知客户商品所剩库存已不多 →...
October 5, 2022
