2021 年 2 月 9 日,密苏里州圣路易斯
领先业界、专为中小企业提供销售与行销解决方案的电子邮件营销平台 Benchmark Email 宣布收购 FullContact 的子公司 Contacts+。

这项行动让中小企业也有机会能够导入联络人管理工具,并且将其整合于邮件营销系统、客户关系管理系统 (BenchmarkOne) 等 Benchmark 系列产品。在获得

德州资本银行 (Texas Capital Bank) 融资的三百万美金后,Benchmark 随即于 2021 年 1 月 29 日完成收购,预期带动未来的平台成长。

Contacts+ 是同时适用于桌机与移动设备的联络人管理应用程式,无论是专业人士或一般的中小企业工作团队,都可以透过Contacts+ 储存及同步各设备的联络人资料、扫描名片,或者清除联络资料。收购 Contacts+ 后,Benchmark 便能透过移动设备应用程序,得以接触到  Apple 与 Android 的用户。

Benchmark 执行长 Jonathan Herrick 表示:「客户关系及联络人是驱动每个小型企业的动力。我们的客户关系管理工具 BenchmarkONE 最无可取代的特色,就是每一笔联络人资料都有头像。小型企业用户都非常满意这样人性化的数据资料,他们可以将名字和客户的脸孔联想在一起。现在有了Contacts+ 的技术,我们很期待能够同时帮助 Benchmark 与 Contacts+ 的使用者强化他们的联络人价值,并且用更聪明、更有效的方式触及联络人。」

Benchmark 将继续服务将近两万名的 Contacts+ 付费用户,并且持续扩大用户量。除此之外,Benchmark 也欢迎 Contacts+ 团队的核心成员留下,为 Benchmark Email 与 BenchmarkONE CRM 开发人工智能、机器学习,并且持续优化移动设备应用程序。

Herrick 说:「无论是专业人士、工作团队或中小企业,都会仰赖 Contacts+ 保持最新的联络人名单,而且随时都能取用这些资料。对于我们的中小企业客户来说,将联络人资料管理工具结合销售与营销软件会创造非常大的赢面。」

FullContact 的执行长哈里森(Chris Harrison)则表示:「我们很高兴 Benchmark 能看到 Contacts+ 的优势与潜力,为中小企业市场注入新的可能。

Contacts+ 虽是 FullContact 旗下子公司,不过有独立的营运模式,所以 Benchmark 才能在接手后立即发展成长策略。所有权的移转,也让 FullContact 能更专注于发展我们以人为本、保护个人身份隐私的事业。我们期待在 Benchmark 的带领下, Contacts+ 的客户能看到服务的新价值。有 Benchmark 的领航,Contacts+ 的前景一片看好。 」

关于 Benchmark Email

Benchmark 致力于帮助全球各地中小企业透过电子邮件营销平台进行销售与营销,搭起企业与客户之间的友好关系。 Benchmark 提供简单好用的 EDM 营销软件,帮助您拓展订阅人名单、发送引人入胜的电子邮件(包括订阅表格及登陆页)。更多资讯请参考:https://www.benchmarkemail.com/cn/ 

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