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Series Posts: 平台功能

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智慧文案助力邮件营销:吸引客户的神秘武器

Al智慧文案是一种结合人工智能和文案撰写的新兴技术,利用大量文本数据,学习语言规律和修辞手法,从而自动生成表达通顺且富有创意的文案内容。在如今的信息时代,邮件营销想要脱颖而出,营销人员需不断优化策略,产生新的邮件内容,无疑是给营销人员很大的压力,为了缓解压力以及满足高需求创作的难题,适当的使用AI智慧文案工具,能够提高邮件营销的整体效果哦。 [ez-toc]  Benchmark Email智慧文案功能特色 Al智慧文案的出现改变了传统的人工文案撰写模式,它能够提高文案创作的效率和精确性,协助营销人员给予创作灵感和解决撰写难题。如今Benchmark email也推出了【AI智能内容】功能,只要您有Benchmark账户,就可以免费使用该功能,跟着BenchmarkAI智慧文案功能一起创作出高质量的营销邮件内容吧! 特色一:快速生成新内容 能够在短时间内生成大量文字内容,为您的营销邮件提供动力,也释放时间提高写作效率。 特色二:可持续更新内容 帮助用户持续产生新的想法和话题,保持邮件内容的更新和质量,确保能与受众持续互动。 特色三:利用现有的内容 即使是已经用过的内容也能重新转变成新的,AI会重新修饰语法生成更有创意的营销文案。 特色四:发送个人化邮件 根据用户的需求和喜好,自动生成个性化的文案内容,从而吸引受众开启邮件提高营销效果。 特色五:进行A/B测试 也可以通过A/B测试,快速确定邮件主题和个人化内容,择优发送确保邮件内容更加吸睛。 Benchmark Email智慧文案操作步骤及案例 步骤一:拥有Benchmark试用账户可免费使用25次【AI智慧文案】功能,付费账户每月可使用100次额度; 步骤二:进入【邮件编辑】页面,在页面上方即可看到【智能内容】;...

January 10, 2024

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A/B测试案例分享:成功提高邮件营销绩效的实证研究

电子邮件营销是一种有效的数字营销策略,可以帮助企业增加销售、提高品牌知名度和客户忠诚度。然而,为了确保电子邮件营销的成功,实施A/B测试是至关重要的。 [ez-toc] A/B 测试的含义 简单来说,A/B测试是将不同的两个版本相互比较以确定哪种版本更好的方法。本质上是一种实验,先在产品/页面中加入变量,随机发送给用户后再通过统计分析来确定哪个变量带来的转化效果更好。邮件营销也是同理,只需将邮件内容、设计元素、发送时间等方面套入公式进行对比,再将测试出来的更好结果选作为您的最终营销邮件。 A/B 测试的好处 优化邮件内容:通过A/B测试,可以了解哪些邮件主题、内容和设计元素更能吸引收件人,从而提高打开率和点击率。 提高转化率:A/B测试可以帮助企业找到最能引导收件人完成特定目标的邮件,如购买商品、注册活动等,从而提高转化率。 降低退订率:通过测试不同版本的邮件,企业可以找到更符合收件人期望的邮件,从而降低退订率。 提高ROI:A/B测试可以提高电子邮件营销的效果,企业可以获得更高的投资回报率。 实施 A/B 测试的目的 确定测试目标:在开始A/B测试之前,需要明确测试的营销目标,比如是提高打开率、点击率或转化率。 设计测试变量:根据测试目标,设计不同的变量,如邮件主题、内容、设计元素、发送时间等。 发送测试邮件:为了获得具有代表性的结果,需要选择合适的测试收件人,比如年龄、性别、地理位置等。 分析测试结果:通过记录收集数据并分析,找出各项表现最佳的邮件版本为胜者。 实施优化策略:将胜出的邮件应用于实际的营销活动上,并从中获得反馈慢慢优化邮件营销策略。 A/B...

December 11, 2023

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邮件营销个人化策略:提高客户黏人与满意度的方法

电子邮件营销可以帮助企业通过邮件来推广产品或服务,也可以用来维护与潜在客户或已有顾客的关系,因此电子邮件营销被广泛应用于网络营销领域。而在茫茫人海的收件箱里,如何才能让你的邮件脱颖而出,获得高打开率和点击率呢。 为了避免邮件石沉大海,最佳方法之一是采用个人化的电子邮件营销。个人化邮件的关键在于通过了解用户的兴趣喜好等行为,为每个用户量身定制发送相关邮件内容,这种个人化营销方式可以让用户更愿意打开邮件完成阅读,并且有可能采取进一步的行动点击链接购买。下面将通过本篇文章与您分享个人化营销的3个提高客户黏着度的方法。 方法一:根据<用户属性>进行个人化营销 您从各种渠道收集到的用户,需求自然也是各种不同,所以您需要对现有的用户进行分析,比如年龄、性别、职业、地域、爱好等属性进行名单分类,再根据这些不同用户群体发送更具针对性的邮件内容。例如,羽绒服可以通过【地域】属性向身处冬季的用户发送定制化的产品或服务;而文具用品可以通过【年龄】、【职业】属性向学生或企业推送更具性价比的产品。 方法二:根据<用户行为>进行个人化营销 您还可以通过已购买过您企业产品或服务的付费用户,可以通过点击数、消费金额、购买次数等行为来分析这类用户,向他们发送兴趣相关或回购优惠的邮件内容。例如,向【经常浏览电器产品的用户推送满减优惠】的邮件;向【经常购买运动服饰的用户推送最新款服饰买一送一】的邮件。 方法三:根据<邮件内容>进行个人化营销 还有一种方法是您可以在邮件标题和邮件内容插入姓名、公司名称等个人化资料,当邮件发送出去后,每个用户收到的都会显示自己的姓名、公司名称等信息,让用户感到别有用心,有被认真对待的感觉,从而达到个人化邮件的目的。例如,向【新订阅的用户发送含有姓名的欢迎邮件】;向【老用户发送含有公司名称的回购优惠邮件】。 个人化邮件好帮手--Benchmark满客邮件 在实施个人化营销邮件时,您可以通过Benchmark 满客邮件来完成。Benchmark 满客邮件群发平台是一个非常可靠的帮手,不仅拥有极高的送达率,还提供多个操作简单的营销功能,帮助您轻松建立和管理邮件营销活动。接下来一起了解如何通过Benchmark满客邮件建立个人化营销邮件吧! 步骤一:检查预备发送的名单是否都有用户姓名或公司名称 步骤二:复制[ contact_attribute:FieldName ]语法放置到邮件主旨处即可 步骤三:在邮件内容中只需从工具栏选择插入问候语即可,如名单里没有姓名时也可以使用您好、亲爱的等招呼词来代替问候。 如果您对语法还有其他疑问,可以移步至Benchmark满客邮件知识库替您解答: https://kb.benchmarkemail.com/cn/how-to-add-personalized-data-to-emails/  ...

November 10, 2023

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邮件营销秘诀:如何利用星级评等分众会员提升营销效果

在这数位化的时代,许多公司每天都在努力发送营销邮件,但不是每封营销邮件都能得到预期的回应,因为不同的客户具有不同的需求和兴趣,除了在邮件设计上做出不同的创意外,我们也可以从受众名单开始着手。透过对现有的会员对于营销邮件的反应分类,企业可以将客户划分成不同的群组,并根据他们的需求和兴趣发送营销邮件,这不仅可以提高邮件的开启率,还可以提高点击率和转化率。 为什么邮件营销要分众? 许多人在进行邮件营销听到要分众时,大多人的反应都是收集客户email 名单不容易啊,为什么还要我减少名单!!但换个角度想,分众就是助力你把营销预算花在刀口上,就如同在广告平台投广也需要设置受众年龄跟标签,而邮件营销的分众就是协助你在已设置的标签里,找到曾经跟你互动过的人,并且创造你可以直接跟他沟通的机会。 如果常对同一批邮件名单发送邮件都不分类受众,长此以往你会发现营销效果越来越差,原本有40%的开信率,在三个月后可能掉到只剩15%,且点击率与转换率也都远远不及一开始的好,原因是当订阅者持续收到他觉得不相关或不感兴趣的邮件时,很可能会选择无视邮件或取消订阅邮件,如此一来便导致了企业在不适当的对象上浪费时间和资源,降低邮件营销效果。 会员分众神器:Benchmark满客邮件联络人评等功能 操作过邮件营销的都知道,要对联络人进行分类是非常复杂且麻烦的,你可能需要先一封一封汇出曾发送过的邮件名单,再依据开启或点击分类对比除错名单内的联络人,并分别计算该联络人开启几次、点击几次,最后再将名单汇整。对于邮件营销的老手来说,这一系列的流程可能仅需耗费2-3天的时间,但对于邮件营销新手来说,分类联络人名单可能是需要加班才能完成的事项。 在Benchmark满客邮件营销平台中,会全智能的帮你分类好客户,依据客户对邮件的开启与点击反应,进行星等分类,让你能快速找出高价值客户。联络人评等是根据过去90 天内发送给联络人的所有邮件计算出来的,根据客户的活跃度统计联络人评等分数的范围为0 到5 颗星,最活跃的客户为三颗星以上,星星数越多代表该会员多次点击或开启你的邮件。 邮件营销秘诀:如何运用联络人评等功能分众 了解联络人评等的星级计数逻辑后,下一步就是如何利用联络人评等信息来提高邮件营销效果,新进客户的首次接触,到努力巩固已有的客户关系,我们将一步步带领您深入每个阶段,以利您能最大化每次的邮件营销效果。 邮件营销评等零颗星:新进客户的接触✰✰✰✰✰ 当客户的星级评等为零颗星时,意味着90天您还未寄过邮件给该为联络人过,这对品牌来说是创建良好第一印象的绝佳机会,这阶段客户的邮件营销策略,您可以尝试: 1.发送欢迎邮件:感谢他们加入,并在欢迎邮件中提供一些基本的品牌资讯或背景故事 2.提供初次优惠:以鼓励他们进行首次购买或互动。 3.分享有价值的资源:如使用指南或专业建议,帮助客户更了解您提供的服务或产品。 邮件营销评等1颗星:尝试建立连接★✰✰✰✰ 当客户的星级评等为1颗星时,意味着90天内客户未开启或点击过你寄送的邮件,这代表着也许客户对你的主旨或内容不够感兴趣,这时就需要一系列参与邮件:...

September 1, 2023

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如何建立并维护高品质的邮件营销名单:忠实名单功能

据网络数据发现,有针对性的电子邮件营销可以带来比群发邮件营销多9倍的收入。非目标营销的邮件开启率只有20%,点击率只有9.5%,转换速率只有1%左右。相较之下,目标营销的邮件平均开启率为33%,点击率为14%,转换速率为3.9%。 电子邮件营销在这个网络时代有着不容小觑的地位,而分类邮件名单是营销工具中最成功的工具之一。参考上方数据,意味着根据爱好、地点或其他因素来分类名单,后续发送与他们的兴趣相关、或有针对性的电子邮件,能更有效的提高营销成果。 您可以通过Benchmark Email电子邮件营销平台,运用忠实名单工具,根据收件人高开启、点击来划分,也可以建立不同类型、爱好的潜在客户名单,从而帮助你获得更好的邮件发送绩效。 [ez-toc] 如何收集和维护邮件营销名单 a.收集邮件名单 除去您公司原本有的客户名单,您还可以通过网站注册、下载资源、订阅表格等方式收集潜在客户的邮件名单。这种方式是用户自愿留下的信息,而不是我们自己从各种网站获取的,能有效的避免进入垃圾邮箱或者是被投诉哦! b.维护邮件名单 不健康的客户名单是会影响到您整个营销邮件的开启率,记得要定期清理无效邮箱地址以及退订邮箱,不然您的邮件绩效是会大大拉低哦~您还可以通过Benchmark Email平台进行忠实客户名单分析,将高活跃的邮件名单筛选出来,更能方便您进一步后续做针对营销。 Benchmark Email忠实名单实操指南 a.忠实名单功能简介 Benchmark Email的忠实名单功能就是协助您找出近三个月或半年内经常浏览您邮件的客户,分析筛选出哪些联络人开启或点击您的邮件。筛选的条件有「开启」、「点击」、点击「特定链接」,依据这些条件来建立与邮件有互动的用户忠实名单。 b.忠实名单操作步骤 选择建立忠实名单时,系统会有两个选项给您选择,之后按照系统提供的选项,一步一步完成建立即可。最终筛选出来的忠实名单是代表真正与邮件互动的联络人,可以提高你的邮件营销的绩效哦。 建立「开启」、「未开启」的忠实名单 建立「链接点击」的忠实名单...

August 10, 2023

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邮件营销设计神器:专业模板助力提升效果

在这个数字时代,企业面临的挑战是寻找创新和有效的市场推广及客户互动策略。其中,邮件营销依然是一种强有力的工具。它能够帮助企业直接触及目标用户,构建牢固的客户关系,并有效推动市场宣传,进而刺激销售增长。 邮件营销的成功取决于两个关键因素:邮件开启率和点击率。惊人的标题能够引发收件人的好奇心,从而开启邮件,这只是第一步。然而,真正能够驱动点击率的,是令人眼前一亮的邮件设计。精心设计的邮件模板能够立即抓住收件人的注意力,引导他们一步步地点击邮件中的链接。 因此,为了实现高效的邮件营销,我们需要工具来帮助我们创建引人入胜的邮件设计。这就是我们今天要讨论的主题——如何利用专业的邮件模板来优化你的邮件营销策略,从而提升开启率和点击率。 [ez-toc] 邮件模板设计神器:Benchmark满客邮件 Benchmark满客邮件平台提供拖曳式编辑器,无需任何技术和设计经验,均能流畅运用,并有多达500个以上的免费邮件模板,让您在设计营销邮件时更快速、精美!  Benchmark 满客邮件模板特点: 1.有注册过Benchmark 账户均可免费使用模板; 2.邮件模板可以直接套用或直接替换图片文字,更方便快捷; 3.邮件模板已分门别类,方便您根据营销目的进行搜寻合适的模板。 Benchmark 满客邮件部分模板展示: 您只需要根据不同的营销活动,如节日营销、活动促销、新品发布等,选择并套用Benchmark 满客邮件的专业模板即可。灵活运用不同行业的模板,来突出邮件中的重要内容,那个收件者在短时间内获取到重要信息,从而提升收件者的阅读体验。 提升营销效果的三大设计技巧 您不想直接套用模板也没关系,Benchmark 满客邮件将通过案例与您剖析,如何通过这些设计元素来提升邮件的点击率和转化率。 页面布局技巧:Z型、F型、金字塔型...

July 10, 2023

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客户营销旅程很难吗?自动化轻松转换每阶段!

客户营销旅程如同紧密相扣的连环,环环相扣,每一环都非常重要。为了解用户所处营销旅程的位置,营销人员常用营销漏斗,作为可视化路线图,追踪客户的转换成果。在客户营销旅程中,若能借力自动化工具展开营销,更是如虎添翼! 本文将针对企业常见用户营销旅程三大难题,带您了解如何利用 Benchmark 自动化邮件营销工具解决难题,发送邮件帮助企业改进营销策略,在每个营销阶段针对不同的营销对象和设立的营销目的,采用自动化方式进行,提高营销效率! 难题一:客户定位难 万事开头难!营销的开端,重要的一步是要学会定位活跃用户。对于传统的手动分类客户名单做法,繁琐且操作步骤多,基于借助邮件营销工具,在最开始的时候,先要手动寄送产品服务介绍信,手动查看分析报告,在分别保存开启的互动名单以及未互动的未开启名单,之后需要再次重复第一次的发送动作,最后再次手动合并两次发送的名单。 倘若在踏入营销的第一步,当下就开始使用自动化方式,发送邮件要简单的多,大部分需要手动操作的步骤交给它搞定!着手准备分众新会员、新订阅用户,从堆砌的名单中,先要分辨找到潜在客户,有可能真正成为客户的用户。透过自动化的方式,在流程图的画布上设计流程图,编辑建立欢迎邮件和服务介绍邮件,并设定条件,自动筛选出活跃的用户。 了解自动化方式如何定位客户,请戳文章:自动化流程:分众会员名单,定位活跃用户! 难题二:客户转单难 继初步筛选名单并分类之后,但由于企业产品服务种类繁多,尚未确认客户偏好的品类,这时需要花费点心思找出客户的喜好。当即发送一封邮件包含不同品类产品或服务,透过自动化方式追踪到客户点击状况,即可了解并掌握对用户偏好! 然后另建一组流程,针对客户的偏好,抓紧机会,顺势追加活跃用户,向客户推送偏好产品服务的邮件,催促客户开启浏览产品或服务,进一步将活跃用户分类。紧接着,发送关于客户喜好的产品服务的促销邮件,内含折扣优惠,引导并刺激用户下单,活跃用户首次下单,完成初次转化。 了解自动化方式促使客户下单,请戳文章:自动化流程:会员营销,找出客户所爱增加转单率! 难题三:客户复购难 如何让付费客户一买再买?这也是企业经常遇到的头痛难题。这时该向付费客户抛出优惠了,进行付费追购!发送促销邮件给付费客户,告知他们现在产品服务有优惠活动,吸引他们再次下单。紧接着未开启的用户还会收到含有折扣优惠的邮件,催促付费客户追购。 付费会员购买产品后,之后便不再下单,表示着用户就此沉睡,这难免不让营销人再次犯难了!难道就此放弃他们了吗?利用自动化的方式发送邮件,提醒用户距离上次购买已经隔很久时间了,吸引用户下单,从而找出活跃的付费用户。 了解自动化方式如何激活客户,请戳文章:自动化流程:再营销,订单复购不再是难事! 邮件群发出发点应该是要发送价值的邮件,提供有用讯息。自动化是有效的营销工具,执行策略,透过客户的互动数据,精准把握适当的时间成功向客户推销产品及服务,在整个销售过程中找到更多的客户,获得客户的反馈和支持。

April 7, 2023

理念与新知

轻松增加名单! 教你如何取得订阅表格 URL

相信许多营销人,都有曾经使用过订阅表格来收集名单的经验,但却因不知如何获取url链接而放弃后续使用,若你也遇到一样的问题,那相信今天的这篇文章,能够有效的帮助到你,使你顺利使用订阅表格,将表格的连结提取出来,广泛的进行推广与宣传,此外,我们还会教学如何使用 HTML 上架订阅表格,让您更加灵活的应用,并且了解订阅表格可以在哪些渠道进行分享。 [ez-toc] 订阅表格的链接(URL)是什么 如果您不熟悉 HTML,建立订阅表格可能会有些困难。如果遇到这种情况,您可以考虑使用一些网路工具或软体,例如 Benchmark Email 平台。此平台提供易于使用的工具,可以协助您建立订阅表格,且无需任何 HTML 知识。在 Benchmark Email平台上建立订阅表格后,您可以轻松地获取表单的网址链接(URL)。透过此连结,您可以方便地分享订阅表格,轻松搜集订阅名单。 如何取得订阅表格 URL 了解了什么是订阅表格的URL后,我们开始讲解该如何去获得订阅表格的URL呢,首先进入到我们 Benchmark Email 的平台,点击左手边联络人,再点击订阅表格,设定下当客户填写完表格后,会被加入至哪一个群组内,再来我们就可以开始设计订阅表格了,设计完标题的内容,并放置问题栏位以及对应的问题,将订阅表格的按钮加入后,简单调整颜色与字体,订阅表格就大功告成了,点击右上角的储存并发布,订阅表格的网页代码也会随之出现,而URL链接则可以在点击「取得URL」按钮后获得,将其用于不同渠道上分享表格。...

March 23, 2023

理念与新知

制作EDM总感觉少了什么? 五个EDM成功案例重点剖析!

相信许多小伙伴都很困惑,为什么花了很长的时间,好不容易制作完了一封EDM,但最后却感觉还是缺少了什么,不如预期,今天我就要来带大家了解,到底成功的EDM,都具备着哪些要素,而这些重点要素都是如何透过我们Benchmark Email 的拖曳式编辑器制作出来的。 [ez-toc] 成功EDM的制作,可以让收件者快速的在短时间内了解到EDM的内容与重点,清楚可见的公司LOGO与联络方式,帮助想多了解我们品牌等内容的收件人,可进行后续的查询,也记得放上行动呼吁连结区块,若收件者对于邮件内容有兴趣,想购买商品或是报名参加活动,可点击行动呼吁连结,跳转至下个页面,最后记得在EDM中不要放置太多文字或是图片,这样容易导致版面太过混乱,客户无法清楚了解到邮件重点,反而造成了返效果。 以下为五封EDM制作的成功案例:   EDM成功案例 (一) 此封为生物科技制药产业的产品销售EDM,内容讲解电子仪器所包含的强大功能与优势,当中有使用到了底端文字区块,此区块适合放置产品的介绍,左图右栏的排版方式,有效使整体EDM的排版简洁明了,让收件者清楚看到图片的呈现,右边则可以透过文字清楚描述介绍,使用蓝白色的配色给人一种专业且精美的感觉。 产业 : 生物科技制药产业 EDM目的 : 销售电子仪器产品 设计风格 : 专业易懂 设计技巧...

January 19, 2023

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