Series Posts: 平台功能
新手营销旅程之邮件AB测试入门指南
什么是AB测试？ A B测试是企业用来有效促进邮件营销的一个工具。AB 测试是指在两个（A/B）或多个（A/B/n）版本邮件中，在同一时间维度，分别发送不同的邮件给不同的目标群体，最后收集各群组的数据，评估出最好版本并采用。 简单来说，通过AB邮件测试观察邮件元素的变化，比如：主旨、内容、发送时间，这些都能影响收件者的开启意愿。每个测试只有一组比较变量，变量(A)和变量(B)，最终结果清晰易于理解。 “服装公司想对产品上新邮件选择出合适的邮件主旨，于是针对同一封邮件制作了两个不同的邮件主旨，然后分别把A/B两个版本发送给不同列表的收件人，如果最后得出的结果是，主旨A比主旨B获得更多打开率和点击率，那么服装公司就会采用主旨A作为正式版本，并发送给列表剩余的其他客户。” AB测试的好处 A/B测试提供单个邮件元素信息，让您不再苦恼该如何做出选择，就让AB测试帮您解决问题吧！ 了解收件者的喜好主旨 创建个性化的专属邮件 设计最心仪的色彩布局 撰写最诱人的邮件内容 确认出最佳的发送时间 追踪最完整的营销数据 你还可以测试营销活动的其他元素，测试社交媒体文章、网页设计、付费广告等来提高效果。 通过Benchmark操作AB测试功能 在开始执行AB测试之前，您需要确定好您想要测试什么，建议只选择一个变量测试，以便最后的测试结果是准确的。接下来将以测试主旨为主题，通过Benchmark向您展示整个操作步骤流程。 步骤一：建立 AB 测试前，您需要先建立一封邮件并储存为草稿...
September 9, 2022
零基础订阅表格制作!快速收集高品质客户名单
在这个网絡电子营销兴盛的时代，营销工具与顾客的名单品质就是最主要的关键要诀，有好的营销工具与名单才能有效且快速的将商品活动宣传，达到成效，随着科技不断的进步，大家手边的营销工具也不断提升，我们是不是也该跟紧脚步，大大的提升我们的工具呢? 今天就要来告诉大家如何快速的获得许多高品质的客户名单，相信大家手边已经有许多获得名单的方式，但你们确定获得到的名单品质都是良好的吗? 相信许多营销人都有这个问题，不确定名单的品质是否稳定，有些可能为空邮箱，或是邮箱已被停用，这时就可以使用我们公司所推出的强力功能，订阅表格，透过此功能，让客户名单自己找上门，在短时间内快速累积名单，且确保名单的品质稳定且正常。 订阅表格优点及运用 当客户填写完订阅表格后，会将客户的名单资讯自动导入我们公司内部的系统中，全自动化运作，且可以保证名单的高品质，从源头改善名单的质量。订阅表格可放置在官网、着陆页或寄送的EDM中提供客户进行填写，将这些浏览的潜在客户转化为实质的名单，也可以做为线上的询价单或满意度调查，透过填写表格的方式，让客户自行查询想了解的价目品项，快速简化询价的流程，更可透过满意度调查，知道客户对我们产品服务方面有什么样的想法，从中学习改善后，再进行营销计划的优化与修改。 订阅表格制作重点要素 订阅表格制作之前，应注意的重点要素，确认注重这些要素后，相信大家都可以成功做出一个精美且完整的订阅表格。 1.内容字体与大小不超过三种 太多不同的字型与字体将会使表格看起来较繁杂，应将字体与字形统一，较能显现出精密度与专业度。 2.颜色配置适当，且不超过三种颜色 颜色的配色与调制应保持三个颜色以内，使用相近颜色组合，勿使用过多颜色，容易误导填写者将重点放置错误，表格的画面也显得较繁多杂乱。 3.勿放置过多的问题栏位 以填写者的立场思考，相信大家在填写问卷时也不想要花费太多的时间，我们的客户也一样，虽然有时有许多的问题想让填写者填写，但问题的数量应筛选，留下真正重要的问题为佳。 4.问题内容简单明了 问题的描述与内容应使人一目了然，过于复杂的问题，反倒让人降低填写的意愿，简单易懂的问题，才能让填写者快速的思考，给出最正确的答案。 5.填写表格的时间勿超过3分钟 切记设计完表格后可自行测试填写，填写的时间勿超过3分钟，太拢长的问卷较不易吸引顾客填写。 6.放置优惠或折扣等等，以利诱人 凡填写过问卷者将获得折扣码与精美小礼物等，相信大家都喜欢优惠或小礼品，若使用这些折扣优惠，将更加提升许多潜在顾客来填写问卷的意愿。 已这个订阅表格为讲解例子...
September 7, 2022
一拖一拉!中秋节EDM制作这么容易?
每当节庆将至，想制作节庆邮件却不知该从何下手吗? 中秋节当天还在加班设计邮件，无法与家人团圆? 在这个充满网路邮件营销的时代，EDM制作和设计的工具就是相当重要的武器，如何快速且有效率的制作出一封又一封高品质的EDM，成为了这个时代必不可缺的秘诀，今天就要来和大家分享我们公司所开发出的拖曳式编辑器，方便且实用的强力工具! 中秋节EDM制作五要素 1.佳节应景的主要图片 : 首图可先行制作内有月亮与中秋等图示与文字的图片来当作背景，再进行主要商品或活动内容的加入。 2.中秋节配色 : 中秋节的颜色往往给人 橘:月饼、红:灯笼、黄:月亮、深蓝:夜空，等颜色，我们可以透过运用这几种颜色的配置，有效让EDM充满过节氛围。 3.佳节吉祥文字与祝贺语 : EDM中应该加入一两句，过节佳句祝贺，增加对收件者开信后的亲切感。 4.中秋节相关元素 : 因应中秋节的习俗应该放上一些相关的图片，例如:月亮、月饼、兔子、柚子、灯笼等图片，都能让EDM整体充满中秋节的气氛。 5.行为召唤链接按钮 : 若收件人想做购买或报名活动等后续动作都可点击，前往下一个往业进行浏览，按钮配色的部分，也可使用上述推荐的几种中秋节颜色去做配置调整。...
August 22, 2022
还对邮件主旨内文拿捏不定吗? A/B测试功能让你马上知道收件端客户的喜好!
相信许多上班族和外贸营销人都时常面临营销邮件选择的问题，到底怎么样的营销邮件才能够符合收件人的需求喜好，达到更高的开信率与点击率呢？ 不用担心，Benchmark满客邮件的AB测试功能，能够有效帮你解决问题，首先针对上班族选择该发送哪封推销邮件给客户时，就可透过AB测试功能，快速方便的帮你比较出哪封邮件客户较有兴趣，让你都能根据客户的需求，发送相对应的邮件。针对跨过贸易的营销人，在不同过家间贸易，时常会有时差不同，不同国家习惯开信时间不同的问题，因此外贸营销人时常不知何时寄送营销邮件较佳，这时透过AB测试功能，能够比较出一封邮件，在不同的时段发送，哪个时段的开启绩效较高，帮助外贸营销人了解到哪个时间为最佳的营销邮件寄送时间，来提升邮件发送的开启率。 AB测试的原理 AB测试功能能够先取两份还未发送的邮件，其中小部分的数量来先进行发送，随后根据哪封邮件的开启率或点击率较高，来做剩余邮件数量的发送。我们这里以(A邮件)和(B邮件)两封邮件来做举例，首先系统将先发送一小部分数量的A邮件和B邮件，最后若是A邮件的开启率胜过B邮件，系统将自动把剩余邮件的发送数量，全部以A邮件来做发送，以此寄送出客户较感兴趣的邮件，才能增加邮件的开启和点击率。 AB测试功能可以比较不同邮件的主旨、寄件者的比较、两封电子报的比较、寄送邮件时间的比较，也可使用多项变数测试，一次比较寄件人名称，电子邮件，寄件人主旨的功能，有效解决营销人的问题，让营销人不必在苦恼，究竟该如何选择主旨或邮件发送的时间点，实行专业营销。 AB测试的功能优势 1.AB测试功能主旨对比 对比出两封邮件主旨，哪一封的邮件主旨较符合客户的喜好，能够吸引更多客户点进邮件内，透过AB测试对比主旨的功能，能够有效提升邮件的开信率，针对客户的兴趣，比较出吸引客户的营销邮件主旨。 2.AB测试功能电子报对比 营销人时常因为不清楚哪封电子邮件较能吸引客户而犹豫不定，这时使用AB测试功能对比两封电子报，看出哪封电子报的点击率较高，有效比较出客户较偏爱的电子报。 3.AB测试功能传送时间对比 相信不同国家习惯的开信时间，和不同国家间的时差，是外貌营销人最常碰到的问题，不知何时才是传送邮件的最佳时间，若是在错误的时间内传送邮件，营销人精心制作的EDM，可能就无法发挥其推销的效果，这时不妨来试试AB测试的传送时间对比，比对出一封邮件在，不同的时间传送给收件人，哪个时段的开启率较高，让营销人轻松比较出最佳的邮件寄送时间，借此提升邮件的开启率。 AB测试功能也可使用在商人准备货物时，这里我们以卖鞋子的商人为例，若现在商品中有A和B两双鞋子，商人可在贩售前，寄送两双鞋子的EDM，再使用AB测试功能，比较出哪封EDM的点击率较高，看出客户对哪双鞋子较有兴趣，可从中了解到，哪双鞋子该准备较多的货量，有效帮助商人省下备货的成本，也能够清楚洞察客户对商品的喜好。 AB测试功能操作流程 1.首先点击系统左侧电子邮件中的AB测试功能，进入AB测试功能后 2.点击建立AB测试功能 3.进入到了AB测试电子报细节，首先设定邮件的名称和测试的类型 4.接下来勾选想要测试几个群组，和测试群组想要使用多少的联络人比例来进行测试。 5.选择草稿后输入寄件者名称和主旨栏 6.选择联络人名单群组...
May 26, 2022
入手邮件群发平台，要看哪六大必备工具？
尚未踏入邮件营销领域的部分营销人员认为，群发邮件表示大量发送邮件而已，难道不是一键发送即可？当然不是！试想下好比打游戏，需要升级打怪，没有辅助工具，如何杀敌晋级？同样道理，在筛选邮件群发工具时，综合多重工具，能够给营销活动加分，减轻负重。 电子邮件怎么群发 在数位营销的世界中，群发邮件是一个常见且有效的营销方式。然而，要让群发邮件发挥最大的效果，需要一些技巧和策略，以下是几个关键步骤。 1.确定邮件群发目标受众 了解群发邮件的目标受众需求和兴趣，这样才能够精准发送相关且有价值的内容。建议可以建立一个互动式的群发邮件，例如：问卷调查邮件，协助你清晰的收信者轮廓，并根据不同客户的特征和需求制作群发邮件内容。 2.符合浏览者体验的邮件群发排版 确保邮件的内容清晰、易读，一封群发邮件中只讲述1~2个重点，并使用适当的色彩和字体搭配，让读者有良好的阅读体验，另外在文案上也可以多用一些撰写的技巧，让邮件能够立即吸引读者的注意力。 3.创建有价值的邮件群发内容 提供有用的资讯、教学或提示，让读者从邮件中获得价值，尽量避免过度推销或内容重复，相反，关注读者的需求并提供解决方案、特别优惠或独家资讯，可以激发读者的兴趣和行动。 群发邮件分析工具 邮件群发绩效是否可以衡量评估？当然可以，没有比数字会有更好的说服力！从邮件营销平台发送的邮件，系统追踪邮件群发绩效，数据化呈现开启率、退件率、点击率、垃圾邮件投诉率，这些都是有价值的数据，一键下载群发邮件文档，部分同事间可分享传阅使用，作为后续的邮件营销布局参考。 群发邮件追踪工具 掌握了群发邮件数据，意味着拥有更多的潜在成交机会，使用Google Analytics追踪工具与群发邮件软体串接，可以Google Analytic 追踪邮件让你了解用户如何与产品或网站进行互动，针对这些用户，订制并群发更多个人化的邮件和广告推广。 群发邮件个性化工具 邮件营销讲究的不是大众化营销，更多是去“大众化”标签，追求的是个性化营销，重视人的情感体验，符合人性化的需求。借助个性化工具，透过定制化的方式，群发定制的邮件营销内容给客户，也可以套用个性化的邮件主旨语法，为客户量身定制用户体验，虏获客户的芳心，更重要的是使用个性化营销可以增加 760%的营收！ 群发邮件自动化营销工具...
May 10, 2022
懒人 EDM 邮件模板设计，让您的营销事半功倍！
随着如今互联网时代的发展，邮件营销因其成本低、宣传范围广、操作简单等特点，现已成为企业进行网络营销的重要手段之一。然而进行邮件营销除了需要目标客户的邮箱地址以及发送工具外，营销邮件的版型和画面设计是最重要也最花费精力的环节，那么，该怎么做才能快速地设计出一封万众瞩目的 EDM 邮件模板呢？ [ez-toc] 如何一键套用 EDM 邮件模板 选用有创意的 HTML 邮件模板可以提高邮件营销的质量与点击绩效，使得邮件营销工作事半功倍；而在设计 EDM 邮件图片的过程中，一般都需要操作专业工具才能制作；而Benchmark Email 满客邮件免费提供数百款 EDM 邮件模板供所有用户套用，让各个行业都能找到相应的 EDM 邮件模板，甚至各个节假日主题的营销邮件均有可直接套用的设计款模板，再针对图片、文字、 GIF 动图或...
May 10, 2022
SaaS 巨头 Hatchbuck 宣布品牌再造，改名 BenchmarkONE
新的品牌强化了公司的全球使命：帮助各地企业点燃与客户的关系。 密苏里州‧圣路易斯市（2020 年 4 月 20 日电） — 「软件即服务」(SaaS) 的业界领头羊 Hatchbuck 今日宣布品牌再造，改名为 BenchmarkONE。 2019 年 9 月，Benchmark Email与 Hatchbuck 合并，成为客户关系管理（CRM）以及自动化...
April 29, 2022
初入营销圈，Benchmark 平台六大资源教学区不可不知
虽然社交媒体营销在现时代的影响力非常强大，但必须承认电子邮件营销仍然是企业营销中最有效的方式之一。俗话说，工欲善其事必先利其器，选对好的营销平台则是开展邮件营销工作的首要任务。 好的平台不仅能够提高使用者的工作效率，还能够让营销效果翻倍！那么企业如何才能选到满意的邮件营销平台呢？为此本文将带领您认识Benchmark email营销平台的六大资源区！ 一、客户EDM分享区，让灵感不停息！ Benchmark Email 社群是会员专属分享电子EDM的社群，浏览对象不限于您的发送对象，也可以是从搜索引擎吸引过来访问的用户。如果您是美工设计，那么您可以从社群中预览他人的营销邮件获取设计灵感。如果您是营销人员，分享EDM到社群里，大大可以增加邮件曝光度哦。 Benchmark Email 社群区：https://community.benchmarkemail.com/ Benchmark会员客户案例分享 二、新手影片教学区，让操作不再困难！ Benchmark Email针对邮件营销新手精心制作了专业教学视频，每个视频只需要花1分钟时间，即可了解拖拉式编辑器、营销规划流程图等功能，带您快速上手，轻松踏上营销之旅。如果您是大陆用户，那么您可以登入Benchmark CN官网，影片加载速度更快哟！ Benchmark Email 影片区：https://www.benchmarkedm.cn/videos/advanced/ 系统简介教学影片 该视频带您了解系统所有介面，让您对Benchmark...
April 11, 2022
如何使用 Benchmark 电子邮件销售商品
92%首次浏览电商网站的买家不是为了购买，另有其他原因驱使他们浏览您的网站：发现商品、比较价格和查看商店详情。买家通常浏览几次以后才会购买。 这就是电商领域的残酷现实，它说明了吸引客户重回您的网站有多重要。鼓励客户回头的最佳方式便是直接与他们联系，而这也是电子邮件派上用场的时候。 本文将带您了解为何 EDM 营销对电商品牌如此重要。此外，您将学习如何使用我们的全新工具：电子商务区块和 Shopify 区块建立独特的邮件，促进销售。 为何电子邮件是电商企业的绝佳管道 个性人化能力 电子邮件让您提供客制化购物体验。注明客户姓名的个性化电邮让客户感觉就像您直接与他们交谈，客户就是喜欢这种感觉。 要是您依据客户的喜好，个别提供商品报价，他们会更死忠。这个举动表明您懂得他们的品味，并大大激励他们购买您的品牌商品。 以特定商品推荐直接吸引消费者 试想：客户浏览您的服饰网站并在牛仔服饰页面逛了几分钟，最后离开网站。这位客户与您的品牌互动仅有几分钟，但这几分钟留下的数据透露客户的兴趣与偏好。 向该客户寄送回心转意电邮时，您不会寄出品牌的通用邮件。相反地，您拥有寄送个性化商品推荐电邮所需的细节（牛仔服饰尺寸、颜色等），以激发客户采取行动。 轻松追踪 EDM 营销的投报率 EDM 营销让您得以一览不曾拥有的世界（具备洞察力与电子邮件指标） —...
March 10, 2022
