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Series Posts: 营销策略

营销策略

Benchmark Email – 最佳邮件发送时间

节庆活动 – 宣传节奏 只要是中国的节庆活动,各家平台无不摩拳擦掌,早已提前启动暖身活动,节庆当天只是个引爆点,许多商家其实在1~2个月前就已经开始预备,不只透过平台既有通路,更会整合社群媒体,EDM电子邮件营销,藉由对于新旧客户名单的掌握,阶段性的互动,从品牌建立→活动预热期→活动引爆期→甚至是延烧,来达成整体节庆活动的销售目标。 还在为销售业绩烦恼吗,以目前社群媒体不到5%触及率来说,EDM邮件营销10%到25%的触击率,或许是您可以参考的营销方式,而且我们都知道网路上的销售,通常都不是一蹴可成,客户对平台的『信任』,需要靠平台对客群的长期经营,所以在主要目标销售期前,持续与您名单不间断互动非常重要(而且是同一批名单),这时EDM邮件营销是很好的选择。 Benchmark 在这里提供给您,邮件营销的参考指标: 1.有24%的订阅者会在您发送邮件的第1个小时开启邮件。 2.有54%的邮件会在移动端设备被打开。 3.早上9点至下午5点,会有将近53%的人开启邮件。 电子邮件开启峰值 Benchmark 研究统计,有24.71%邮件会在发送后1小时被打开,基本上从发送邮件后的第4个小时,就会有约40%的邮件被开启,但随着进到收件箱的时间越长,则邮件打开率会有大幅降低的趋势,到第24小时的打开率则近乎为0%。 所以选择一个好的邮件发送时间是非常重要的,因为这关乎到邮件发送绩效。在对的时间点发送对的邮件,不只能提高邮件开启率,也可能直接影响邮件的转换机会。 电子邮件阅读概率 虽然说电子邮件在发送后第1个小时就会有24.71%的邮件被打开,但由于到第3个小时已小于5%打开率,所以我们越在对的时间点发送邮件,越能精准将讯息推播给我们营销目标。 如果是营销新手,至少我们需要知道那些时间点不适合发送邮件,避免您发送的邮件在进到收件者信箱后,收件者因忙碌没时间查看邮件,被其他邮件埋没,或是早看到但因为没时间处理而被遗忘。 不适合发送邮件的时间: 上午09:00刚上班,处理昨日未完成事项,或正准备要开会。 中午12:00午休吃饭,除非加班,一般否则会放下手边工作...

October 23, 2017

营销策略

中秋节贺卡 EDM 制作教学

※中秋节贺卡 EDM 制作教学影片于本文最后段落。 贺卡能代表企业对客户的关心,也能勾起客户对企业的好感。 有些企业认为设计 EDM 贺卡成本很高,而且现在广告电邮盛行,可能客户早对这种群发信件无感。 其实使用 Benchmark 平台只需要 5分钟就能完成一封贺卡,加上个人化功能,让每封电邮就像专属个人化给您的客户,不只提高好感度,更提升客户对企业消费的机会。 中秋贺卡 EDM 制作介绍 使用 Benchmark 拖曳式编辑器,制作中秋贺卡非常容易,只要将所需内容区块(图片,文字,社群),拖曳到编辑区即可。 ↑拖曳式编辑器 实际操作画面 插入个人化栏位,让每封寄出的电邮就像专属为您客户设计。...

September 19, 2017

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如何用登陆页面做邮件营销?

登陆页面(亦称为 LPs)是非常有效的营销法宝。有了它,你的品牌就有弹性可以做点不一样的事。相较于一般网页,你可以花较少的时间做登陆页面,最重要的是,登陆页面的目标单一且明确。最有效的电子邮件营销目标也是如此。就这点来看,登陆页面和电子邮件营销可说是天生一对。 在2016年的 Sherpa 营销峰会上,Flint McGlaughlin 提醒听众一个重要的事实:没有点击,邮件营销什么都卖不出去,因为销售的地点就在你的网站。这点清楚说明了电子邮件营销需要有一个明确目标的重要性。 带着同样的思维来做你的登陆页面。如果是透过电子邮件链接到你的网站,效果可能会因此分散,这也许是标题跟页尾有许多产品或链接的关系。 设计营销邮件时,还有登陆页面相关的成功的因素都要详加考虑:像是邮件里的品牌要和登陆页面搭得起来,如何透过营销邮件,引导收件人到登陆页面,以及登陆页面内容要聚焦在成功营销的要点。保持单一且明确的目标,然后享受电子邮件营销和登陆页面带来的投资报酬率吧。

August 9, 2017

营销策略

电子邮件营销专员需知 3 件事

无论你正在做电子邮件营销,培养一支团队还是忙于招募专家,作为电子邮件营销专员都应该具备一些技能。在此,我们帮助你弄清楚是什么技能,以及如何获得这些技能。 #1 关注时下热点 电子邮件营销不是从发送电子邮件开始,而是从关注时下人们谈论的热门话题开始。每一个睿智的电子邮件营销专员都悉知时下的热点。所以,从悉知热点开始。 实际上,关注社交媒体中的热点是最重要的事情之一。许多营销人员认为社交媒体的重点是跟客户互动,但是,眼看耳听人们谈论的热点亦同等重要。透过一些简单的方法,能够与客户互动,了解到时下热点:创建名单,并追踪热门话题的发展方向。但有雄心壮志的电子邮件营销专员,会运用一些免费乃至付费的社媒聆听工具来关注热点。 # 2 了解订阅者需求 “Science of Email” 研究显示,64%的电子邮件订阅者更喜欢收到内容丰富的邮件。一旦你确定了哪一部分订阅者属于这一类人,下一步就是猜想他们认为什么内容是丰富的。对我来说,内容丰富是千言万语,但对于大多数人来说,想要阅读更多的内容,400字的页面则是恰到好处。 这也说明了一个问题:不是每个人都喜欢阅读纯文本类型的邮件。这又回到了订阅者分类的问题上。有些订阅者只对视觉内容感兴趣,或者对季度更新或每周一次的电子报内容感兴趣。也有些人可能喜欢需要深入阅读的内容。要了解订阅者想要什么,你必须询问他们。最好的时机就是在订阅邮件时,同时了解到他们的偏好。 #3 自动化操作,生活轻松简便 订阅了电子邮件后,人们可以运用电子邮箱做其他的事情:推销品牌。发送给订阅者的第一封电子邮件是最重要的:据统计,首封邮件开启率可达到41%,高于其他再次寄发邮件的开启率,点击率也可达到 14%,而你看到 41% 的开启率中能有 14%...

July 13, 2017

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