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Series Posts: 营销策略

营销策略

千金难买早知道—10种你早该策划的内容营销

您或许早已知道内容营销可以为您的企业带来很棒的效果,但究竟该关注哪些类型呢? 无论现在才要采用内容营销策略或是想要改善现有策略,您都应该聚焦策略与品牌认同/识别,选择适合您的内容营销,也就是帮助您晋升排名与触及核心客群的内容营销,同时提升品牌完整度与相关性。 请牢记上述重点,并将以下10种类型的内容融入您的营销策略。 1.长篇博客文章 只要您的订阅用户愿意关注长篇文章,请给他们一些鼓励。 许多人喜欢长篇文章。对搜索引擎来说也无伤大雅。 长篇文章(至少2,000字或以上): 获取更多链接、社群媒体分享与流量 在 Google 的搜索结果排名窜升 维持更久的互动 不是每篇博客文章字数都要超过2,000字,而是善加利用长篇文章的好处,像是操作指南及深入分析便很适合使用长篇内容来探讨。 2.短篇博客文章 短篇的内容简洁扼要,容易取得兵家必争之地的「精选摘要」位置(Google搜寻引擎),或是为经常搜寻的关键字增加流量。 相较于长篇文章,短文虽难聚积大量良好的互动参与。但是,短文是吸引网站浏览数与建立品牌知名度的绝佳选择。请将重点放在关键字,别忘了附上链接来增加短文的实用价值。 3.电子邮件营销 电子邮件作为发信平台,除了传送每一则您建立的内容,同时帮您锁定信息,传给正确的受众。 使用 EDM...

May 31, 2021

营销策略

7大策略攻占 Gmail「 推广 」分页的「热门精选」

自从 Google 发布 Gmail 的分页标签功能开始,营销人员使用邮件营销的方式就此改变。多数促销邮件不再收进兵家必争之地的「主要收件匣」,反倒被丢进「推广」分页,该分页只有19.2%的邮件被开启阅读。 促销邮件重新进到「主要收件匣」的最佳机会便是要求订阅用户手动设定您的网域。 但是,那些对您冷淡、置之不理的潜在客户呢?您的邮件可能最终被归类至客户的「推广」分页,究竟该如何从那堆19.2%促销邮件中脱颖而出,增加邮件开启率? 答案在于锁定「促销内容」的「热门精选」区块,让您的邮件跃升到收件匣最上方的位置。建立 Gmail 广告也可达到这个效果。 发送 Gmail 广告的原因数不胜数,主因就在即使还不知道潜在客户的电子信箱,您还是可以将 Gmail 广告发送给他们。另外,Gmail 广告也能做到其他电子邮件的功能,和收件人进行互动:收件人可自行保留您的 Gmail 广告,然后转发给朋友。 想要获得上述好处,您的 Gmail...

May 8, 2021

营销策略

小看邮件营销威力?不过时的营销手法造就成功绩效

邮件营销尚未“退伍” 时至今日,邮件营销手法已经“退伍”了吗?时下社群媒体势头正猛,也是强有力的营销利器。各类社群媒体盛行之前,电子邮件作为在业务往来、建立顾客关系的重要沟通工具,其作用与营销威力仍然不容我们忽视,邮件营销方式也会顺应时代的发展,追赶时代潮流,继续发挥巨大的营销优势。 了解邮件营销 关于邮件营销,很多人都略知一二。邮件营销英文指的是 Electronic Direct Mail,或者是 Email Marketing,也就是我们所说的邮件营销。营销推广人员将邮件作为营销渠道或者营销工具,透过电子邮件传达营销的内容,最终完成转换,达成营销目的。 使用邮件营销的益处 纵然邮件营销为传统的营销方式,它仍然是值得投资的营销方式,备受营销人员的青睐,具体特色如下: 1.投入成本低且有效 相较于微信、抖音等其他社群媒体,以及手机短信推广投入的成本,邮件营销开发获取客户名单的成本也是最低的,会员名单掌握度最大,维系忠实客户的投入心力少,有效度比较高,能争取到最大价值的顾客。因此,邮件营销是许多中小型企业的优先选择,往往用于维系当前的老顾客。 2.数据可读性强 寄送出去的电子邮件,如何知道发送的成效呢?现在大部分的邮件营销平台都可以追踪并提供完整数据分析报告,譬如开启率、点击率等等。用户根据数据分析报表,衡量一次营销发送的效果,重新调整,优化行动方案,持续追踪。 3.个性化的定制方式 在邮件内容插入个性化的问候语,好比透过专属的邮件方式与客户沟通,与客户展开对话一般,另外,再运用到自动化的营销方式中,不仅业务与销售团队的协作问题,培养更有效益的客户。 邮件营销实际应用 邮件营销工具适合用多种产业,诸如外贸进出口、电子商务、教育行业、金融服务等等,使用的方式也因个人目的而有所不同,常见使用开发客户以及维系客户: ●获取新用户资料,引导注册...

April 7, 2021

营销策略

2021年不可错过的营销渠道,你跟上脚步了吗?

2021年营销渠道布局 新一年,你是否跟上营销的脚步了?受到去年的疫情影响,营销人员对未来营销策略可能作出敏捷的反应。那么,2021年有哪些营销渠道与趋势,可以继续争取更多的访客流量,展开布局,带来客户转换呢?选取营销渠道好比人才用人计划,选择对了,为你所用,方可大有收益。 营销渠道是什么呢? 营销渠道即是指Marketing Channel,整合多个营销渠道,从客户接触品牌到完成订单购买的过程。举例来说,用户从初始对品牌还没任何的了解,透过社群媒体像是抖音等了解到并首次接触到品牌的资讯,到最后采取行动,完成购买,不同形式的营销渠道始终贯穿参与了整个流程。 点击付费广告-PPC PPC(pay-per-click)点击付费广告,一种网络营销模式,早已经是网络营销人员心知和公开的秘密。尽管用户在上面浏览查询资料之前,心里打定不会点击广告,往往但还是会付诸行动,被广告吸引点击。投放广告的用户网站依据关键字、选取特定某些地区投放广告,广告商为其提供针对性的流量。简单来说,广告商的广告每被点击一次,就需要支付一定的费用。 社群媒体  社群媒体(Social Media)也是强有力的营销渠道之一,社群媒体有庞大用户基底,像小红书,抖音短视频,Facebook,这类社群媒体工具,除了承载基本的日常交流工具之外,当然也是众多营销人员不容错过的绝佳营销渠道之一。根据 Statista 研究数据调查显示,截至2020年,用户量就高达 40 亿的用户量。社群媒体的营销重点在于建立品牌图片,维护与用户之间的联系,或者是作为与用户沟通的渠道,同时增加网站流量,引来潜在客户和转换率。 邮件营销  邮件营销(Email Marketing )是一种传统的、仍不过时的营销手法。在过去一年当中,尽管大家受到疫情的困扰,ROI 有所下降,根据 Statista...

January 12, 2021

营销策略

寄送暖心生日邮件,祝福与营销一举两得!

我们都喜欢被人祝福的,收到祝福代表着受到了重视,特别是生日,对自身都有特定的意义。寄送一封暖心的生日问候信件,附上只有寿星公独家享有的福利,对于寿星公来说,难道不是一份非常温暖的,又难得的惊喜吗?与此同时有可能加深客户的品牌印象,为营销传播增加一份力。 关于生日邮件内容的发送技巧提示 不知道要发送什么样的内容给客户?没关系,下方我们提供几个建议技巧以及案例,希望能够协助您编写邮件文案时,能为客户送上诚挚的生日问候,直击客户心灵。 1.赠送优惠吸引客户 每个人都希望自己购买的东西准点或者早点送达,如果商品免费包邮则是产生客户订单的动力之一,或者享有优先发货权,这些都是回馈客户的独享内容,有益于为后续的业务往来加分。赠送产品消费优惠券也是不错主意。给客户发送一封生日祝福信,顺道附上赠送给客户的优惠券,比如生日当天可到店里购买、兑换热销商品,同时也增加了一份销售额。 收件人收到Pizza Hut的生日邮件,一开启邮件,映入眼帘的是让寿星公许愿的蛋糕图片,并提醒收件人往下拉动邮件(吸引人继续阅读邮件内容),紧接着就是愿望实现啦!赠送免费的商品或者使用优惠代码下单。 2.紧扣轻松温情的主题 生日邮件的主题是送上对客户的祝福,邮件的内容排版设计应该给收件人一种轻松、温馨的感觉。例如使用GIF动图,增加邮件的趣味性,加入CTA按钮与提供的邮件内容相呼应,吸引收件人点击。也可以在邮件内容里面提供一份清单,让收件人定制一份愿望待完成清单,让客户参与互动,了解客户的想法,甚至是客户的需求,加入上方的元素之后,要记得在邮件中加入自家公司商标喔!这样可以让客户一眼认出是来自于你公司的祝福,对贵公司的好感度up up up ! 范例:Outdoor Voices设计一个使用生日蛋糕动图,创意十足。 3.借用自动化之手寄送生日祝福 利用自动化的方式来寄送生日祝福,也是很多企业的做法。每个人的生日几乎都是一年一次,两次生日之间的时间间隔会比较久,容易忘记。透过自动化的平台,根据收件人的生日期限,设定触发条件,绝对不会轻易错过客户的每一个生日。 不要让你的生日祝福缺席 邮件营销需要耐心经营,客户关系维系需要精心栽培。在这整日被营销和促销邮件轰炸的时代中,不要忘记从细节开始树立自身的品牌口碑,打造企业形象;整理客户的生日日期,在客户生日这一天,记得通过精心设计的邮件来向他们传达你的心意,让他们体会到多一份问候,多点温情,也是为长远客户关系奠定基础。

November 10, 2020

营销策略

巧妙运用电子邮件,让您成为营销大赢家!

营销是一门大学问。经验老道的营销人员,谙熟众多营销策略。相较于其他的营销策略,透过邮件定制营销策略的思维,仍是不过时的营销方式,掌握并灵活运用电子邮件,让你在众多营销策略里面脱颖而出,成为营销大赢家! 电子邮件运用到营销策略 马云曾说过:营销这两个字强调既要追求结果,也要注重过程,既要「销」,更要「营」。 正如他所说,营销策略讲究的不应只看到营销结果,还要注重经营的过程,营销过程的执行效果决定营销的效果。营销人员在制定营销策略时,会将电子邮件营销的方式纳入进来。 电子期刊(Newsletter) vs. 邮件营销(Email Marketing)营销效果 我们经常将电子期刊(Newsletter)等同于邮件营销(Email Marketing),实际,两者是有细微的区别,Newsletter 是指电子期刊,虽然两者都可以运用到营销策略中,但最后达成的营销目的不相同。 营销人员在营销策略上将 Newsletter 作为一种营销渠道,主要目的是与订阅用户建立信任关系,着重点在于“营”,经营并打造个人或公司的品牌形象,发送的内容主要为博客文章,与订阅用户分享近期发生的大事件的个人看法、评论等等,能够引起订阅用户的共鸣,主要提供给订阅用户有价值的内容,比如 GUCCI 的这封邮件内容主要是解释品牌相关的故事、展览资讯等等。 邮件营销(Email Marketing)主要发送促销、销售类的邮件,相对于 Newsletter 注重于“个人”的内容性质,反而向订阅用户传达的是产品或服务的价格,最终的目的是生成订单,促成交易,比如上方...

October 12, 2020

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节日大战前夕,如何超前部署EDM规划?

为什么需要EDM规划? 秋分后,每天的气温都下跌一个拥抱的温度,准备换季的同时,时间也悄悄地来到年底。年底,为节日密度最高的时候,其中囊括了万圣节、双11、圣诞节…,在这紊乱的节日大战前夕,你的EDM规划超前部署了吗?在节日当天,许多大品牌的电商、企业,都会投入大把的预算增加曝光,尽可能达到转换率最大化,而中小企业在有限的预算下,争取到的曝光量相对稀少,进而导致转换、转单率不甚理想。所以,今天想分享有关节日大战前,如何规划EDM的策略以及步骤,让你即使在有限的预算下,也能吸引消费者的注意,并成功引导消费。 下半年度节日与发送需求分析 上图为2020下半年度节日表,以及年度发送量直方图,我们可以透过两张图得知,Email发送量于10月起开始提升,并持续稳定成长至12月。其中,11、12月企业发送EDM的数量相较其他暴增许多。接着对照下半年度节日表,发信需求量提升的时候,正是节日密集的年底。因此从现在开始着手进行EDM规划、抢夺流量为首要之事。要注意的是,我们透过发送直方图可以知道从10月开始,收件人的信件量将比上半年度暴增许多,所以别忘了,在进行EDM规划时,需要将发送时间纳入规划中,也可以观察收件人开信之巅峰时间为何,如果没有进行实测的话也无妨,可以参考之前的文章噢:《【老板任务18】高开启率不是梦!最佳邮件发送时间懒人包!》。 如何利用节日规划EDM? 进行EDM规划时,我们可以依循以上三个步骤为准则,锁定目标客群的同时,别忘记将名单分众,EDM营销的主要目的就是将合适的讯息传送给对的人,这么做除了会让开信率大幅提升;取消订阅的比率也会大幅降低。正因为年底充满许多节日,执行EDM规划时,必须划清每段营销走期的EDM内容,千万别因为贪心将信息塞好塞满。举例来说,倘若主题是双11,就别再塞感恩节的信息于同一封电子报中啰!否则将会使目的分散,也可能将导致原本想在双11下单的消费者延至感恩节才下单。最后则是检测与修正,执行的过程中,也许会遇到开信率或点击率不如预期、进站数量过多导致官网无法负荷等等的临时状况,虽然我们没办法全避免即将发生的意外或危机,但是我们可以透过检测与备案做好准备。所以,我们可以先检查剩余的电子报发送封数是否足够、名单是否已整理并清理完毕,这些都是可能影响EDM发送的成效噢。 EDM规划必知:EDM类型 「EDM营销不就都发促销邮件吗?!」你是不是曾经这样想过呢?以前,我也觉得电子报就是发促销邮件而已,搜集数据后发现,其实电子报还有许多我们意想不到的用法。这里简单列出一些EDM规划的内容,分别是电商、旅游以及教育业行业的电子报内容类型,为了摆脱「EDM营销=促销邮件」的刻板印象,上图总共提供了九种EDM规划内容,每个项目皆可适用于各式产业中。以健身业为例子来说,依照上图参考,可以采用懒人包的主题为出发点,做出「外食族的低碳饮食懒人包」的电子报。所以,从今年底开始,除了促销的EDM规划外,也可以依照上图列表中,尝试规划不同的EDM内容,也许将会在今年底刷新EDM成效呢! 超前部署规划EDM,赢在起跑点! 每次的节日对营销人来说,都是一次又一次的考验,每次的考验中我们可以学习如何修正、优化营销策略,让下次的成果更好。你知道吗?2020年已经剩不到一百天了呢,在这所剩不多的季度里,我们可以好好把握时间超前部署,规划营销策略,让年底的节日营销为2020画下完美的句点。这次的EDM营销规划不妨利用掌握以上的EDM营销策略以及EDM规划步骤,结合各个不同的营销渠道,做最后的绩效冲刺!

October 5, 2020

营销策略

邮件营销中保持品牌一致性的三大技巧

品牌意识-建立品牌情感联系的开端 品牌是公司一笔巨大的无形资产。品牌意识是开启营销漏斗大门的敲门砖,在知晓阶段占据重要的位置,好比万丈高楼平地起,地基要扎实,方可稳固。邮件营销是树立和保持品牌意识的绝佳途径,在邮件营销过程中,掌握3大技巧,保持品牌的一致性,逐步培养起来潜在客户的品牌认知意识,与他们建立品牌情感联系。 一、定制品牌风格规则 定制品牌风格规则是展开系列邮件营销活动的指南针,可以透过制作指南、手册、准则说明等方式。 目前,很少企业会有制定过品牌风格相关规定,像是指南、手册、准则甚至网页说明。建立品牌风格手册可能对于企业来说,是一件操作不易的事情。但是制定出来后,对于设计、文案写作甚至法律方面都具有很大的意义。因此,指南、手册、准则里面应当包含以下品牌元素说明:logos,颜色,字体,色调等等。像 Benchmark 邮件营销平台,定制详细的商标说明和使用方式。 在指南手册的指示下,透过多种渠道像是社群媒体推广、邮件营销的方式,遵循相同的品牌风格元素,这样不会造成潜在客户对品牌意识容易贯穿起来,具有一致性。 资料来源:Benchmark Email 二、邮件模板策划 关于邮件模板分类 •月报/周报:每月或者每周固定的日期,寄送预告即将发生的事情、产品上新、公司资讯等; •通知信:重大、突发性事项告知(COVID-19) •促销邮件:营销活动、促销折扣活动 •交易性邮件:账户账密修改、订单资讯、物流追踪 •自动化邮件:欢迎邮件、舍弃购物车 企业会发送多款邮件,根据不同的邮件类型,也会建立相应的邮件模板,进行分类整理,方便供多次套用。因此,即使在设计不同类型的邮件模板时,企业总体风格应该要贯穿在邮件模板里面,才不会显得很突兀。 范例:星巴克 疫情通知邮件...

September 9, 2020

营销策略

产品促销视频特性:内容营销策略必备作法

您开始拍视频促销产品了吗?视频轻松好懂,接受度高,具有娱乐效果,可说是吸引目光的绝佳途径。况且,没有电影学位也能拍视频。产品促销视频也可以轻松应用在内容营销策略。 我们知道,视频营销听起来有些吓人。为了帮助您克服障碍,本文统整介绍产品促销视频特性,成功致胜的营销内容有哪些,以及如何使用视频提高产品知名度并在营销漏斗中获得更多潜在客户。 何谓产品促销视频? 产品促销视频用来展示您的产品及其功效,目的在凸显产品的功能和优点,让访客看到您的产品如何解决他们的困扰。 关键在于,与其他内容营销一样,产品促销视频亦针对特定客群。有效宣传视频可解决您的目标客群所面临的痛点,并展示他们特别需要的功能。您在其他营销管道想传递的讯息与使用视频传递的讯息相同,只是视频将产品促销简化为一种快速而愉悦的视频观赏体验。 产品宣传视频的基本要素 制作产品宣传视频时,应考虑消费者与视频互动的方式。另外,请记住,您的产品众所瞩目,但这并不是唯一的关键功能。请确认您的视频包含以下要素。 您的视频应该娓娓道来,有头有尾 视频不用太冗长,但应有明确的开头、中段、结尾。例如,开头介绍产品,中段展示产品功能和用途,结尾阐述使用产品后让消费者变得更好的内容。若您的视频有旁白,请务必上字幕,方便人们在静音模式收看。若您想好好讲个故事,尽量放手去做!虽然准备工作更多,但可能会获得满满的收获。 您的视频应该针对特定客群 前述已提到这点,我们再详细说明一下。制作产品宣传视频时,要考量特定客群。客群范围乱枪打鸟,导致大家不了解您的产品定位或产品与客群之间的需求关系。制作宣传视频之前,请先确定您的目标客群,尤其着眼于他们急需解决的问题,如何用您的产品解决问题以及区隔您与竞争对手的产品。 您的视频应该逗趣、引人入胜、符合品牌形象 无聊的促销视频无法获得浏览量,也不会有人想要按赞分享。因此,视频一定要竭尽所能引人注目并展现品牌个性。您希望视频脱颖而出,观众一看到您的产品便能联想到积极与实用。请考虑各种元素,例如音乐、鲜艳的色彩、迷人的语调。对了,请确保您的品牌形象闪耀动人。 如何使用产品促销视频? 产品促销视频最棒的是,一则视频可用不同媒体呈现。书面内容虽然也可以多次套用,仍需视情况调整。视频内容本身独立又具有许多不同目的,可以投放在以下媒体: 付费广告 商业广告 社群媒体 官网直播 可贩售的材料...

August 17, 2020

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