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营销策略

【老板任务21】EDM营销真的能学以致用吗?

于案例中学习EDM设计技巧 不晓得大家在学习新的营销工具时会从哪处着手呢?对我而言,我在学习新的营销工具时,会让自己在各式各样的案例中学习,所以,从老板任务的第11篇开始到第20篇;从浅谈EDM主旨到详细的邮件内容设计,这几篇文章和大家分享了许多电子报的设计技巧,并提供许多电子报的案例,让大家在灵感枯竭的时候有一个思考的方向,希望这些案例对于初次接触EDM营销且不知道该如何下手的你有所帮助。 邮件营销对于营销人的重要性 EDM营销为营销工具的其中一种,然而随着时代的进步,营销工具也随着时间的前进渐渐增多,但是EDM营销却是所有营销推广时一定会用到的营销工具,为什么呢?在社群媒体蓬勃发展之下,每天滑社群的人们也会收信、开信吗?我针对这个部分做了研究,发现其实目前大家对于邮件还是有一定的依赖度,且经数据发现出色的电子报ROI可以高达32,相当于每1元的投入可以带回32元的营业额喔。 EDM营销与社群平台的差异 从上图可以了解目前网络用户对于邮件营销以及社群平台的使用及需求状况,我们认为毫不起眼的EDM营销,却在行销工具中占有举足轻重的地位。可以明显地看出目前的邮件营销并不会因为年龄而有所影响,且目前人们每天查阅讯息的第一顺位仍是电子邮件。整体来说我们在设计电子报的过程中可以使用个人化以及分众的功能,透过这些功能我们可以提供给收件户客制化的讯息,能更精准将讯息曝光给特定的受众,加深并延长与消费者之间的关系。 深度透析电子报营销的功能 相信透过之前的文章,大家对EDM营销已经有初步的认识了,然而与客户维持良好的关系是经营电子报营销的长久之计,我们知道一些EDM经营的技巧后,需要懂得如何活用这些技巧让电子报为公司的品牌形象加分,并且为公司带来转换绩效,所以接下来的老板任务系列文章里,我将和大家分享应该如何有效的搜集属于自己的订阅户名单、如何使用自动化邮件营销,以及各式各样不同的企业如何利用电子报营销经营品牌形象达成有效的客户分众,并且不断地累积忠实客户。 前往上一篇文章:【老板任务20】别让老板森77,6大邮件营销地雷要注意(下)

June 5, 2020

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打造成功登陆页 (landing page) 5 大要素

所有营销途径总会引导至某处,通常这个某处即是登陆页 。因此,优化登陆页是做好集客式行销不可或缺的步骤。登陆页最有可能将访客转为潜在客户。从各个层面来看,登陆页就是买家旅程的起点。 登陆页令人获益匪浅,前提是它们得要执行得当。其中奥妙包括:访客有谁?从哪里来?到达登陆页之后做了什么?这些资讯对于建立人物志以及精准客制化营销极为关键,甚至协助您限缩访客身份,精简至对您的产品或服务最感兴趣的访客范围。 为了让登陆页成功着陆,您需要确保核心要件已经备妥。务必熟稔以下 5 大要素,方可成功建立登陆页。 1. 页首 潜在客户进入您的登陆页那一刻,他们首先自问:我为什么点进这个网页?您必须当下立即传达价值及目的,意思是您的页首务必清晰明了。 请将登陆页页首看作部落格的文章标题。页首应当清晰、简洁有力,引导访客理解登陆页的内容。页首一开始放的图片可以更进一步建立品牌识别。为了维持一致调性,整个登陆页的操作指南或是封闭的资源务必使用相同外观及质感。 2. 内文 内文亦需维持简洁有力。登陆页的内文应该以描述为主、言简意赅,并应与最初吸引访客的广告内文有紧密关联。 如果您的著陆页属于获取操作指南的「入口」,请在正文介绍该指南可以解决哪些问题。接着,条列指南将涵盖哪些特定主题。这样有助于进一步引导访客了解价值所在。登陆页的内文与其他营销文案一样,「透明」及「真实」两大特性始终吃香。 3. 订阅表格 登陆页的订阅表格相当重要。封闭的资源之所以不让每个人都看到的原因如下:为了增加潜在客户。若您免费提供资讯,却不要求客户拿联络资讯来交换,您将错过扩展邮件名单的大好机会。 一旦拿到访客资讯,便可开始发送客制化内容。究竟访客在订阅表格中需要提供哪些资讯,一切取决于您的需求为何,不过至少要有完整姓名、电子邮件地址。还要记得提供访客自愿接收您的电子报的管道。您可要求访客填写其他资讯,例如:行销预算(或愿意花多少钱购买您所提供的服务)、职称、公司名、公司规模以及访客所在地区。所有这些资讯皆可帮助您更精准区隔邮件名单,并以更好用的内容吸引潜在客户。 4. 《一般资料保护规定》(GDPR)同意声明...

April 14, 2020

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何谓 ”HTML 邮件链接” ?

何谓 ”HTML 邮件链接” ? 文字与 HTML 双管齐下 以前只能够发送纯文本版本的邮件,导致邮件设计既无聊又单调,还好现在可以利用 HTML 建立电子报,HTML 邮件包含许多强大的功能,可以修改邮件配置与色彩,还能够新增图片,比起一般纯文本邮件与宣传广告要来得更吸引人。 只是请特别注意一点,千万别因为 HTML 邮件拥有强大的功能而忽略了文字版本的邮件,文字与 HTML 都非常重要。 邮件编排杂乱、过多色彩、图片无法显示、失效链接都会导致无法制作出出色的电子报,这些问题让许多收件人宁愿阅读纯文本版本,有时候,使用如 Miscrosoft Outlook、Thunderbird、Lotus Notes...

March 13, 2019

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垃圾邮件过滤器:电子报营销守门员揭密

垃圾邮件过滤器:电子报营销守门员揭密 垃圾邮件过滤器是个谜。他们的处理方式千变万化,规则也反复无常,有时候大刀阔斧,有时候又在小细节中做更动。但关于垃圾邮件过滤器,有些规则是始终不变的。撰写电子报时若将这些规则谨记在心,你将取得比一般更好的传送率,这意味你将打破令人沮丧的业界水平,后者据称至少有20%的电子邮件从来无法送达收件箱。 如果你曾经为到底哪些特定词语会触发垃圾邮件过滤器感到苦恼,我们这就列出一些特别明显及较不明显的词语。 容易引发垃圾邮件过滤器的明显字汇/词语 现金 百万 金钱 取得学位 减轻负债 信用不佳 房屋抵押 轻松赚钱 运送问题 在家工作 订单问题 乐透 壮阳药、威而钢 付清账单 Cheap meds...

March 13, 2019

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电子邮件发送 7 大步骤

电子邮件发送 7 大步骤 许多电子邮件营销人员常常掉入何时发送电子邮件的迷失中,却不了解如何发送电子邮件,当然,你可以只是建立一封电子邮件并发送,接着,查看分析报告,电子邮件营销的学问可不仅仅是按照建立与发送电子邮件的步骤这么简单,以下为发送电子邮件的建议步骤: 步骤1: 设立目标与计划 电子邮件营销的目标?长期的目标与短期目标为何?希望发送哪种信息或不希望使用哪种模板?以上问题在发送电子邮件前,你必须清楚知道。 步骤2: 挑选模板与图表 你要使用哪种类型的模板发送电子邮件?这是个好问题,并在各种类型种选择一或多个选项,你可以能会选择一种专门销售的模板,另一种则是基本的电子邮件模板,还有其他使用用途的模板,选择完成后,继续坚持下去,你就能与顾客建立成功的沟通媒介。 步骤3: 分门别类联络人名单 接着,检查联络人名单,将退件的联络人删除,并将电子邮件名单分类以获得更好的营销效果,再将各个联络人名单分门别类后,你就可以轻松获得最理想的结果。 步骤4: 建立草稿与主题 你的内容必须能够吸引收件者并告诉他们非读不可的原因,然而比起内容,还需要特别注意主题,主题的好坏影响收件者是否会开启电子邮件,请花些时间编辑你的内容与主题。 步骤5: 发送测试信 发送邮件前,需事先发送测试信,测试信能够避免任何错误,也能够让你检视在不同客户端,例如:Yahoo、Gmail、其他电子邮件服务商显示的电子邮件。 步骤6:...

March 13, 2019

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名单分类:提升回复率的 3 个秘诀

名单分类:提升回复率的 3 个秘诀 不论您做的是什么生意,您的订阅者都可以分为以下三个的类型:新订户、活跃用户和不活跃用户。名单细分最主要的目的是提高回复率。那么回复率该如何提高呢?您可以参照下列方法: 针对新订户?利用优惠方案吸引他们,并借此收集数据 对于邮件的新订户,您需要完成两个目标。第一,您必须挖掘新订户的喜好,或确认他们的钱花在哪里。第二,努力使之成为您的活跃名单中的一位。活跃名单,顾名思义就是细分的收件人名单,这些收件人通常在收到邮件后,会点击您的链接、浏览您的网站,甚至是购买您的产品。为了达成目标,需要多花些心思在新订户上。那应该要怎么做呢?提供优惠折扣,如:创建促销码。设置之后,将含有促销码的电子邮件发出,并透过反向链接追踪。这样的话,一旦新订户点击这个链接,通过这个促销码,您就可以追踪他们浏览了您公司的什么网页,也能得知他们何时访问了网站。同时,如果新订户点击了这个链接,系统也会自动默认,将他们划分到活跃名单中。但是这样做的真正意义是挖掘他们更多的信息。因此,您可以投其所好,通过发送目标邮件给客户,从而掌握他们的喜好。 再次确认不活跃用户的兴趣 不活跃用户是指不管出于什么原因,都不会开启邮件的订阅者。发送邮件给这样一位订户,不仅浪费时间,还浪费金钱。因此,对于不活跃用户,您最好将他从名单中删除。但是在彻底删除之前,您还需再次确认他们的兴趣。怎么做呢?发送确认信。信中设置一个链接,询问他们是否想继续订阅您的电子报。邮件的主题一定要标明“请再次确认订阅......”之类的字眼。如果读者对内容感兴趣,他们就会打开邮件,并点击链接。不要介意“为什么他们从来不打开我的邮件”这些问题,假如您对他们依然很重要,他们就会继续订阅电子报。但是,对于那些不但没有开启过邮件,而且还不点击确认的人,您就可以毫无后顾之忧地把他从名单中删除。 发送调查问卷给活跃用户 活跃用户名单中,含有曾经开启邮件的订户,但是他们却从未点击、浏览过您的网站,或者购买您的商品。不管怎样,请您记住,有些客户会通过预览窗口阅读邮件,追踪报告也会认定为开启。并不是每一位活跃用户都会热衷搜索您所提供的商品。所以邮件是被开启也好,被预览也罢,最低限度是要让客户阅读您的邮件。为了让开启者点击链接并浏览网站,您可以发送在线问卷调查。通过这份问卷,调查客户更倾向于什么产品和服务。而设置调查问卷的关键在于了解他们所需求的商品。从订阅者的需求商品中收集数据之后,创建目标邮件。这样不仅会吸引订阅者阅读您的邮件,还大大增长了他们购买的几率。

March 13, 2019

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群发邮件营销方便又简单

群发邮件营销方便又简单 使用我们的服务能够轻松群发电子邮件。 你有数量庞大的联络人要发送吗?需要有人从旁协助群发电子邮件吗?Benchmark Email 提供最优质的电子邮件营销服务,包含: 发送数百、数千或甚至上百万封电子邮件。 简便管理联络人名单,根据顾客对产品的喜好做分类。 使用HTML 编辑器上传与编辑电子邮件,或者使用系统预先制定好的精美模板。 实时查看电子邮件分析报告,验收营销成果。 严格遵守反垃圾邮件法,阻挡垃圾邮件。 设定传送时程,可选择立即发送、几天后、几周后,甚至几个月后发送。   使用Benchmark Email 提供的最佳服务,不论何时都能够轻松群发电子邮件,注册一组免费试用帐户来体验我们平台强大的功能。

March 13, 2019

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如何在五分钟内建立电子邮件

如何在五分钟内建立电子邮件 Benchmark Email 神奇编辑器让你不费吹灰之力建立成功的电子邮件。 使用电子报可以与客户保持联系,价格也相较其他营销方式实惠,要制作出成功电子邮件,不外乎两个关键,一个是内容另一个则是邮件设计,若你忽略其中一种,你的电子邮件营销不可能会成功,若你有好用的编辑器与精美模版,那么不需要五分钟你就可以制作出一封图文并茂的电子报。 引领全球的 Benchmark Email 提供你无数精美设计的模版,可以依据不同的主题或分类选择适合的邮件模版,举例来说,年节在即,这时候可以到假日节庆分类中找到许多与新年相关的模版。 Benchmark Email 提供用户 WYSIWYG 编辑器,也就是所见及所得的强大编辑工具,在选择适合的模板后,你可以在编辑器中修改任何区块,举例来说,若你选择一个空白模版,可以在修改工具中新增企业商标与标语。 可以增加公司信息,例如:公司名称、地址、网站链接、电子信箱等等,更特别的是可以在模版任一部份新增区块,若你不喜欢原本的布景颜色,也可以套用自己专属主题色彩。 预览与发送邮件也是电子邮件营销中的重要一环,发送测试信到不同的邮件客户端中,预览在不同的客户端中邮件呈现的样子,除此之外,编辑器还附有另一项强大功能-拼字检查,可以替你严格把关邮件内容,透过这个功能,可以检查内容中是否有拼字与文法错误,并会提供修正的字词。 邮件营销最重要的部分当然就是传送,一般来说,收件者的邮件过滤去会自动阻挡垃圾邮件,这是导致许多发件人传送率不理想的原因,为了避免这种情况发送,你可以善加利用垃圾邮件检查,并可以根据测试结果修改邮件内容。 请特别记住一点,邮件设计再精美也不能够影响到顾客阅读邮件内容,不要使用过多的图片,只要能够有效抓住顾客目光就可以了,所以现在就花短短的五分钟;藉由 Benchmark 提供的各式模版设计一封专业的电子报吧!

March 13, 2019

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如何避免成为垃圾邮件?

如何避免成为垃圾邮件? 以下秘诀可以避免电子邮件进入垃圾箱或者直接遭到收件者过滤器阻挡。 你是否想过发送的电子邮件可能成为垃圾邮件?或者,你可曾担心电子邮件被过滤至垃圾邮件箱?耐心读完此篇文章后,保证你的烦恼一扫而空。 考虑收件人感受 我了解你迫切希望尽速发送电子邮件,好让你大力展示商品与服务。但是请切记,大部分人没有时间和耐心坐在那里慢慢浏览一大堆促销相同产品的电子邮件,请站在收件人的立场,思考他们收到电子邮件后的感受。 审慎编辑电子邮件内容 请谨慎地编辑电子邮件,不要出现任何错误或是插入过多图表,并耐心检查所有的电子邮件有无任何问题。 立即处理垃圾邮件投诉 若将垃圾邮件置之不理,可能会让你的发送邮箱列入黑名单,千万不要让这个情况发生。一旦收到垃圾邮件投诉,请立即处理,若有需要可与网络服务商或电子邮件供货商做进一步的了解。 提供取消订阅功能 别再犹豫置入取消订阅的功能。根据垃圾邮件管制法,取消订阅的功能必须在10天内生效,请尽快在邮件中加入此功能,不然可能会迫使顾客投诉你的电子邮件。 使用订阅表格 获得顾客允许后才能发送电子邮件,最好的方法为建立订阅表格,让联络人数据自动更新至你的电子邮件营销名单中。 定期整理联络人名单 每年30%以上的电子邮箱数据遭到更改,请确保时常整顿数据过久或拥有大量联络人的名单。 勿购买或租赁名单 你并未从购买或租赁的数据中获得发送邮件许可。除此之外,许多租赁或购买的名单通常是专门收发垃圾邮件,只要你寄一封电子邮件进入这个「蜜罐」邮箱,你的电子邮箱将会被列入黑名单,无论你多想要发送邮件给这些名单,请不要这样做。 谨慎编辑主旨栏 请不要填写与电子邮件内容不相关的主旨栏,这不仅仅会损害品牌信誉,更有可能让你被列入封锁名单内。 仔细衡量发送频率...

March 13, 2019

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