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15篇营销好文分享，让您邮件营销之路不发愁！
目前，随着互联网的迅猛发展，邮件已成为人们工作生活必不可少的事物。不管您喜欢与否，我们生活在一个人们都喜欢的电子邮件时代，因为它最快捷、方便、最有效。 作为企业，我们可以利用营销邮件活动来吸引大量用户，但不能盲目的去做邮件营销，这样会让您的营销成果跌得头破血流。Benchmark Email将通过多年的营销经验，通过15篇文章给大家分享一些您不知道的邮件营销技巧，让您在2023新一年突破营销瓶颈期！ [ez-toc] 技巧一：名单该何处来何处去？ 许多新手刚接触邮件营销时，第一反应肯定是：我该去哪里搜集？或是公司留下的客户名单都是有效的吗？我该如何分门别类进行管理？ 1、使用订阅表格获得高质量名单 您可以将订阅表格放置在官网、或是在线调查问卷，使用订阅表格的好处是潜在客户自己主动找上门留下名单资讯，既能从源头保证您的名单质量，也能让您短时间内快速获取名单的方法之一。 进一步了解如何制作订阅表格，请参考文章：零基础订阅表格制作!快速收集高品质客户名单 2、使用再分类名单区分营销对象 用户的兴趣非常广泛且不统一，那么您在营销前需要换位思考，站在用户的角度来思考其需求，拒绝强硬推销，而使用再分类名单的好处是可以针对用户不同行为爱好进行分类名单，从而对特定名单发送特定邮件，让您能发送更精准的内容给到目标客户！ 了解分类名单三个建立条件，请参考文章：三个条件助您完成名单分类，不再怕邮件发错收件人！ 3、利用名单管理六大技巧提绩效 营销路上没有百分百的质量名单，也没有百分百的开启绩效。您需要做的就是不断的进行更新维护名单，及时判断用户的互动率，不活跃的用户请不要吝啬不舍得删除，而高活跃的用户请额外制定专属计划培养成忠实客户。 了解名单管理六大技巧，请参考文章：名单管理技巧不私藏，六大方法助提升绩效 技巧二：营销邮件从何着手设计？ 不管新手还是老人，如果您没有设计基础，但却需要您设计营销邮件时，很多时候第一想法就是，我上网去照搬不就好了，难不成还有什么隐藏技巧？ 4、使用拖曳编辑器制作营销邮件 随着网络技术发达，即使您是零基础，您也能非常轻松快速的制作一封精美的邮件。Benchmark Email提供多个行业的几百块免费模板供您选择使用，您只需直接套用模板，接着将文字图片轻松替换即可完成编辑！ 了解更多行业邮件模板，请参考文章：懒人邮件模板设计，让您的营销事半功倍！ 5、利用视觉化进一步排版邮件 好的邮件排版如同精致西点一般，越精致越能给用户带来视觉观感，而如何摆设是我们需要考虑的点，您可以通过banner-标题-CTA按钮-图文搭配-社群分享-表尾logo这六大步骤来完成编排，邮件设计不仅是传递产品和品牌信息，更是与用户进行有效互动的动作哦。 邮件排版六大步骤，请参考文章：零基础教你如何设计第一封EDM邮件 6、使用GIF动图为邮件添生机 俗话说「一张图胜过千言万语」，相比之下，动态图会比静态图看起来更有趣、内容更丰富，据研究结果显示，GIF动图能让邮件增加26%的点击率，可以提升109%的转换收益，而GIF的使用范围不限制与企业logo、操作教学、活动宣传、产品展现等。 了解如何制作GIF动图，请参考文章：【GIF动图】新手如何让呆板的EDM变得栩栩如生？ 技巧三：优化营销邮件绩效有哪些？ 接触过邮件营销的一定都听过「开启率」，这是一个衡量邮件绩效的重要指标，可以协助营销人员分析出邮件的主旨是否吸引人、邮件发送时间正确与否等指标。 7、撰写主旨必备方法及盲区...
December 9, 2022
用Facebook广告主动出击，助你轻松开发Email名单
为什么要开发Email名单？ 不要骗人了Email营销真的有用？干嘛还要开发Email名单？笔者肯定的回覆你，Email营销才不老掉牙而且很有用！我们回想一下，当你登入Facebook或是各大购物平台，系统除了会要求你绑定手机号码外，一定还会要求你提供一组「有效」的Email信箱，由此可见Email已经深入生活中，而在数位营销当道的时代，每个人更是拥有超过一组以上的Email信箱。 当我们拥有了Email名单后，除了一般的发发邮件外，Email名单还可以做到追踪未结帐的客户、Facebook类似受众扩展...多元化营销，值得注意的是开发Email名单也讲求质量，通常买来的Email名单虽然数量很大量体很够，但会有质量参差不齐、受众不精准...的情况，因此在开发Email名单时不建议用购买Email名单的方式，那么我们该怎么去开发Email名单? 被动开发Email名单 过去开发Email名单的方式都偏向被动，例如在网站中设置订阅表格等待客户进入网站后可以注册并提供Email，或是用举办线下活动、结合线上客服、使用问卷搜集与实体店面结合...的方法开发Email名单，这样的方式质量虽然高但速度慢，也都需要被动等到客户愿意主动提供Email，有时候还会因为开发Email名单的表格设计得太繁琐导致客户填写意愿降低，那么有没有方法可以让你主动出击将订阅表格呈现在客户面前呢?当然有！ 主动出击开发Email名单，就靠这招！ 无论是有没有自己网站的使用者，都可以透过Facebook广告开发Email名单，如果你在官网中的每个页面接埋有像素的代码，就会建议以订阅表格页面的URL去设置投放，并投放以「转换」为目标的Facebook广告，有埋像素代码或是整合转换API的用户，可以让更精准的追踪到Facebook广告开发Email名单的成效。 但问题来了，如果没有埋像素代码或是自有站的人就「无法」透过Facebook广告开发Email名单了吗?当然不是！没有像素代码与自有网站的人，可以透过Benchamrk 满客邮件制作一组订阅表格，并于Facebook广告中选择「互动」目标广告模式，将此组订阅表格URL透过Facebook广告主动呈现在客户面前，成效观测则可以透过Benchamrk 满客邮件后台联络人人数与Facebook广告成效中的连结点击次数得到验证，以达到最大化的主动出击开发Email名单。 Facebook广告操作小知识 开发到第一批1000笔Email名单后，可以运用Facebook广告中类似受众功能，将这1000笔Email名单的受众轮廓再向外扩展1％~10％不等，趴数越低的越精准但同时扩展的范围也会比较小，类似受众的功能，让Facebook广告能协助你将Email名单开发的更快速更精准成本更低，但前提是最好以100~1000笔Email名单为最小基数去拓展！ 超好用Email名单开发工具推荐 Benchmark Email满客邮件就有提供免费订阅表格制作功能，免费的方案每个帐号可以创造1组订阅表格/每日开发75组Email名单，订阅表格的制作上也很直觉，一拖一拉加入图片即能完成，无须撰写复杂的程式码，关于订阅表格制作上Benchmark Email满客邮件也提供一系列的文章让用户参考 零基础订阅表格制作!快速收集高品质客户名单 7大案例教你优化技巧，订阅表格汇集优质信箱！ 搜集名单工具：教你零基础建立订阅表格 最重要的是，用Benchmark Email满客邮件订阅表格所开发而来的Email名单，无须人工上传至EDM营销平台，系统会自动帮您按照填写提交日期将名单智能统整好，无论是想将开发到Email名单汇出到Facebook广告中的类似受众还是直接在Benchmark Email满客邮件后台中进行EDM营销，皆能一键完成，这么方便实用的Email名单开发工具，一定不能错过！
December 8, 2022
实证有效的5招式 – 减少邮件处理时间并挽救工作效率
减少邮件处理时间 您是否花费太多时间处理邮件？ 每天有数十亿封邮件发送出来，不难想像光是阅读和回复邮件就倍感压力，甚至没效率。 图片来源 当然，邮件在我们日常联络不可或缺且多样化的一部分，从客户服务到内部协调各方面提供支援。然而，不可否认的是，处理电子邮件整体来说是一项反应性工作，有时会分散我们对重要工作的注意力。 对于营销人员而言，EDM 营销自动化软件让邮件处理更有效率。但是，究竟该如何做才能在与客户以及同事沟通的邮件上更省时呢？ 以下五个小撇步帮助您提高邮件工作效率。 1.设定邮件检查界线 若您时常由于邮件而分心，别担心，很多人跟您一样。最近一项调查显示，比起查看社群媒体和处理家事，30%的远程上班族表示，邮件扰乱工作更为严重。 图片来源 您不知不觉间在邮件上浪费许多时间。请使用以下小撇步设定界线，训练自律。 关闭通知 您有多少次停下手边工作，只为回覆一封不是很急的邮件？ 邮件是一项反应性工作。一听到邮件通知铃声「叮」，我们的思路立即被阻断。关闭通知铃声可防止我们分心。 「但是，我知道你一定会问」，「要是错过重要邮件怎么办？」，请继续往下看 。 间隔一段时间检查收件匣 请摆脱您必需透过邮件随时待命的想法。依据 Adobe...
December 7, 2022
自动化流程：分众会员名单，定位活跃用户！
展会收集名片、广告合作投放...商家们可用各种渠道来获取客户资料，拓展名单，增加潜在客户以及挖掘商机。眼看收集的名单中用户量逐渐增长等等...别先急着欣喜若狂，甄别名单的质量，并透过营销活动找出真正的潜在客户才是关键，而名单分众是第一步，定位到活跃客户至关重要，决定后续用户转换，订单生成，追加复购以及唤醒沉睡客户。 [ez-toc] 营销的开端：会员分众 为何要进行会员名单分众？会员分众为何也这么重要呢？首先，会员名单来源渠道不一，导致收集到的会员名单，品质参差不一，营销人员在对会员不熟悉不了解的情况下，很难辨识活跃的用户，即是有意愿使用产品的订阅用户。因此，营销活动开始的关键点在于能分众名单，将不活跃会员与活跃会员区隔开来。同时，会员分众直接干系到后续营销策划、走向，以及订阅用户转化，增加用户黏着度。 如何定位活跃用户？ 活跃会员指的是在后续营销活动有回应中，也最有可能产生订单，完成转化的目标客群。在邮件营销活动中，与邮件产生互动的用户，包括有开启、点击动作，这类订阅用户可判识定位为为活跃订阅用户，反之，未开启，不互动的用户则是不活跃订阅用户。举例来说，假如你是出口外贸服装的业主，旗下服装种类繁多，对于收集到的初始名单，暂时无法确定订户喜欢何种类型服装。在已经购买了 Benchmark 满客邮件群发平台情况下，针对新订阅用户，想要定位到活跃的用户，采用的分众名单方式主要有两种： 1.人工邮件营销分众 针对初始的会员名单，不知道订阅用户稍加整理上传到系统，迫不及待人工手动寄出第一封服装类产品服务信，再浏览邮件分析报告，分别查看开启与未开启的名单进行保存。然后再发送第二封产品服务邮件给未开启用户，再次根据分析报告划分开启与未开启名单，最终两封邮件都没有开启的会员辨识为不活跃的用户，两次发送开启的名单合并成一组名单为活跃用户。 2.自动化方式分众 使用自动化的方式定位活跃用户，主要是要依据用户与邮件互动，自动分类订阅用户名单。前提是要事先规划好整个流程运行轨迹，确定流程的目的，设计好发送邮件时间、以及名单等，自动化方式分众新会员营销，同样也是两封邮件定位活跃用户。当新订阅用户订阅，系统立即自动发送欢迎邮件给他们，根据他们是否开启，开启的名单就归为活跃用户，在第三天再次发送第二封信服务信给未开启的用户，其中有开启的则是归为活跃用户，未开启的则是不活跃用户。 人工分众vs.自动化分众 在名单处理上，自动化的方式针对名单是全自动划分开启以及未开启订阅用户： 2次自动寄送邮件+6次自动区隔名单 而人工分众比自动化方式操作程序要多，主要是人工手动处理： 2次手动寄送邮件+4次手动区隔名单+1次手动合并名单。 透过以上对比发现，自动化的方式更加节省时间，同时省去手动操作的次数。在 Benchmark 自动化营销系统，只在一张画布就可以搞定全部的操作步骤，包括发送邮件、设定等待时间，建立名单、分类名单，完全解放寄件人双手，轻松从名单中区分出来活跃用户。...
November 14, 2022
Benchmark Email 新用户常见问题大解答!
相信刚接触Benchmark Email 满客邮件的各位对于平台一定还充满着许多疑问与好奇吧，以下我们统计了20个新手用户使用平台时，最常见也最常询问的问题，希望帮助每个我们Benchmark Email 的会员更加了解平台，以及其中的功能机制，也让大家在操作使用上能更得心应手。 [ez-toc] 满客邮件营销优势 Benchmark如何帮助企业做好会员营销？ Benchmark Email 为各式企业提供完善多样的功能，定期发送EDM让读者回流，分析邮件数据得知读者喜好，简单易上手的介面，帮助使用者快速打造品牌邮件，最后透过联络人精准分类，将您的潜在客户转换为忠实顾客，针对这些忠实顾客，可再进行后续二次甚至三次以上的精准营销。 没有任何的设计背景也可以使用平台吗? 可以的喔，透过使用拖曳式编辑器功能来去设计EDM，只要5分钟，一拖一拉的方式，大家都可以快速上手，若想以更简单的方式完成制作，也可以直接套用系统内建的范本模板，再进行细部的微调，修改文案内容或是主体颜色后，也能同样制作出一封精美完整的EDM。 若在其他平台中已有设置好的会员名单，可以直接从中汇入进Benchmark 后台吗? 依据您先前使用的平台是否有与 Benchmark Email进行整合，来决定是否能够将会员名单直接汇入， Benchmark...
November 10, 2022
2023邮件营销趋势：更多的互动与隐私意识
2021秋季，Apple宣布在IOS15更新后，推出用户隐私权保护的功能；市占率超过5成的Chrome浏览器即将在2024淘汰第三方cookie，还有各大公司传出新隐私政策的消息，或多或少都将对仰赖网络进行的邮件营销产生影响。身为品牌端营销人员的你，要如何因应2023的数字营销趋势，顺着时势操作邮件营销，达到事半功倍的效益呢？以下是我们为你整理的2023邮件营销趋势、应对心法和营销工具实际应用建议，赶快跟我们一起看下去吧！ [ez-toc] 2023邮件营销的4个趋势 趋势一：IOS15隐私权政策 Apple于IOS15所更新的邮件隐私权保护（Mail Privacy Protection，下称MPP）将会生效于使用Apple Mail且同意该保护生效的使用者；根据统计，可能多达57.4%的收件者皆满足此条件，影响邮件营销绩效数据。MPP会如何影响邮件营销绩效？又会具体影响到哪些项目呢？ 启用MPP将会隐藏收件者的IP位置，造成邮件服务供货商无法准确判断邮件的开启率、开启时间和开启地点。邮件开启率因为MPP政策的运行而被夸大，也会连带影响到邮件营销工具中所有和开启率相关的操作难易度，例如更难去区分忠实和无效联络人以进行分众营销或会员营销。 趋势二：第三方cookie退场 Google至今延后了两次第三方cookie退场的时间，但考虑到隐私权议题日渐兴盛，第三方cookie数据的消失势在必行。第三方cookie能够收集和储存使用者浏览网站的行为和偏好，它的特性在于可以跨网站辨识访客身分，帮助广告主投放更精准的广告和信息给对的人。当第三方cookie消失，代表我们更难找到营销目标受众。 当我们无法看到访客在其它网站的行为时，我们还剩下什么？当然是访客在我们自己的网站上留下的蛛丝马迹──第一方数据。乍看之下，第三方cookie退场对于邮件营销似乎没有直接影响，但如果我们细看统计数据，也许会看出一些端倪：23%的营销专家计划投资电子邮件营销软件。第一方数据成为第三方cookie退场后首要收集的资料，再观察上述的统计数字，可能代表有将近1/4的营销专家认为，邮件营销是收集第一方数据的一个重要途径。 趋势三：内容质量要求提升 根据研究，人们阅读品牌电子邮件的秒数自2018年达高峰后，便开始逐年下降，可能是因为人们把更多时间留给其他活动，也可能是因为人们受够了跟自身无关的促销邮件；无论原因是哪一个，都能够依靠这个研究得知：我们必须争取以最少的秒数吸引收信者的目光。 回想我们自己过往的经验，只要邮件无法引起我们的共鸣或是提供价值，让早上才刚进收件匣的邮件全部进入垃圾桶也不过是一眨眼的事。自己绞尽脑汁的邮件完全没人观看和互动，肯定不是营销人员乐见的事。为了让邮件营销有最好的效益，今后的电子报内容设计需要尽量以订阅者的角度出发，在推广产品的同时也提供价值，例如新产品上市不只提供折扣，还附上使用建议和相关知识或技巧。 趋势四：品牌形象权重增加 Google 2022 智慧消费关键报告指出，吸引消费者购买的原因除却「产品／功能符合需求」（58%）的理性因素外，最大的因素便是「值得信赖的品牌」（52%）。消费者不再只是追求「便宜」，而是同时追求「适合」：除了价格和产品特色外，也会在意品牌的声量或产品是否永续等感性要求。 这一转变，让品牌端需要开始注重形象的建立，比如与受众互动的风格或网络上对于自家产品的评论等等。网络讨论区和YT开箱影片等多渠道都会被消费者纳入评估参考的依据，尤其品牌官网和电子报更是一览产品特性和认识品牌的最佳选择。用心打造经营与受众较贴近且一致的品牌形象是一大难题，但若事成，能够在消费者摇摆不定时，成为推波助澜的好帮手。...
November 10, 2022
2023邮件营销绩效新标准，提升绩效刻不容缓！
不管是否为营销新手，都知道邮件营销的绩效是由多种不同因素决定，上至发送时间，下至邮件内容，以为做足功夫去修改，就能让您的营销邮件绩效达到您的预期。所谓的预期绩效，应该以什么标准去衡量呢？ [ez-toc] 以行业和地区划分邮件营销标准 Benchmark Email为此收集了约10000名用户，分别来自不同的15个行业和21个不同地区的用户数据，按照行业以及地区做了一份报告表，虽然每个企业的邮件营销策略都不相同，但Benchmark Email所提供的数据可以帮助您了解，您需要做什么以及如何去达成目标。 截至 2022 年 1 月，Benchmark Email统计用户的数据结果如下： 邮件营销绩效评估标准 如上图所示，每一个邮件营销指标都代表着不同的邮件绩效，接下来我将通过Benchmark Email用户的指标绩效平均率以及每项指标的优化技巧，来协助您改善邮件绩效，让您的营销邮件成功吸引用户，从而获得高活跃互动！ a、开启率 邮件开启率是指用户已接收并打开电子邮件的百分比，它不是由发送邮件的数量决定的，而是由打开邮件的数量决定的。因此开启率是邮件营销最重要的衡量指标。 改善开启率小技巧 开启率在很大程度上取决于您是否与订户建立了足够的信任和品牌知名度，以及是否善用了主旨。当订阅用户感觉到您持续给他们传递有价值的内容，信任就逐渐建立起来了。因此，发送邮件时，了解并提供他们需要的内容是至关重要的。撰写邮件主旨时，尽量保持主旨简洁，确保能准确地传达邮件内容。 b、点击率...
November 3, 2022
营销圈推荐，最佳邮件营销系统【Benchmark email 满客邮件】
Knock Knock Knock 有人在吗？这是我们的产品你有兴趣的话可以联系我们！发送邮件就如同业务拜访客户一样，想要有预期的效果，必须找到对的道路、敲到准确的门，但许多人在进行邮件行营销时常发生邮件无法顺利抵达客户的信箱，或是时常进到客户的垃圾信箱，如果想避免走错路敲错门的窘境，就必须先了解专业邮件发送系统与个人群发邮件的差异。 [ez-toc] 专业邮件发送系统优点 我们想像一下，你花了半天的时间发送了100封邮件，实际却只有10位客户收到你的邮件，是不是很可惜呢？许多人在刚开始进行邮件营销时，都会希望能「免费」发送邮件，进而开始使用个人信箱号发送邮件，但对邮件营销来说，正确的道路可以类比为邮件到达率，而个人信箱号发送邮件的到达率通常都很差，甚至还很常发生信箱号被封锁导致客户资料遗失、退件收不完导致信箱通知被塞爆、无法分众导致效果越发越差...的诸多困扰。 而专业邮件发送系统的邮件到达率通常都有80％~90％，这是因为与个人信箱发送邮件不同，专业邮件发送系统会对邮件发送通道与IP，定期进行除错、优化、维护，并与时俱进跟进各项ISP政策或是个人隐私安全，除了信箱号不会被封锁外也可以针对各项指标进行优化，让每次的邮件营销都越做越好，且透过专业邮件发送系统寄送邮件通常信誉评等也较高，故此可降低邮件成为垃圾邮件的机率，让你的邮件营销更具有竞争力！ 值得推荐的邮件系统须具备3条件 在专业邮件发送系统的选择上，除了上述的基本条件外，我们也可以要求好还要更好！因此笔者整理了3项营销人在选择邮件营销工具时最在意的内容，一起来看看吧！ 易上手的邮件制作介面 说到易上手的邮件制作介面，拖曳式编辑器绝对是不二人选！解决了传统制作邮件还要切版重工的问题，透过一拖一拉就可以有不同的区块展现，除了拖曳式编辑器外有些邮件营销系统也会提供各式各样各类节庆的邮件模板，让使用者只需要替换上文字或在图片上进行微调，即可有一封精美专业的邮件。 多元的邮件营销功能 除了基本的大量发送邮件外，能精准的分众、自动化营销、整合多项API也是邮件送系统选择上的一大重点，精准分众能精准追踪开信、点击邮件的客户，让使用者能对每次的绩效进行评估，而邮件营销自动化则是能帮使用者省下大量的邮件分析与寄送时间，最后整合API则是更好的协助电商业者，将会员名单进行多维度的再营销，让顾客回流再回流直到客户买单为止！ 专业的即时客服支援 这封邮件怎么寄不出去、这个问题系统解答书没有答案阿...许多营销人尤其是新手，在刚使用邮件营销工具时一定会有大把的疑问，运气好的时候系统提供的解答方案刚好能解决你的问题，但大多数人所遇到的问题通常无法在解答书上找到方法，因此在选择邮件发送系统时，也越来越多人也在意是否有即时的客服支援，才能让使用者在遇到问题的第一时间就得到最佳的解决方案。 Benchmark email 邮件发送系统优势 那么有没有上述所有条件都符合的邮件发送系统呢？当然有！...
November 2, 2022
