任何身在活動行銷界的人都會跟你說為活動吸引人潮是個大挑戰。你不只必須和廠商合作、掌管最細微的細節、盡力保持條理、弄出對外宣傳企劃,如果你沒有幸運到擁有自己的聯絡人名單,還必須搞出能吸引人參加的行銷企劃。即使你有名單,你還是必須設法吸引他們出席、確認預約、回答永無止盡的問題並公平民主地對待參與其中的各方團體。

反過來說,除非你的活動棒呆了而且報名爆滿,否則參加者通常對你的活動興致缺缺。這可能也是為什麼行銷業者和參加者都越來越喜歡及時活動的原因。

為什麼突發式活動有用?

突發式活動行銷把活動帶到參加者面前。雖然這方法可能不適用那種有專屬私人名單的高級活動,但如果你是想要增加曝光率、互動或話題,那就非常有效。突發式活動也更有效率,更容易發起和主持,也不需要大量預算。活動會在公共空間舉辦,行銷業者只要搭建臨時店鋪、攤位、會客室、展位…等,全部都巧妙地以周邊廣告作用。你可能會看到一個被品牌改造的部份空間,或是邀請路人嘗試的互動體驗。即使你只是經過,也會被吸引目光。

在靜態空間中注入想像力,突發式活動會激起我們的好奇心,並透過展示特別的東西讓我們感到驚奇。比起傳統的活動,這種活動也更容易在當地達成公關效果;部落客、編輯和記者都喜歡在地的事件。還有一點,突發式活動會讓我們談論,連帶保證行銷人員一定會在社群媒體中看見話題和分享。

如何發起即時行動

  1. 空間 – 考慮你想吸引的客群,然後根據這個選擇地點。舉例來說,如果你主打的客群是高收入菁英階級,就試著和南海岸購物中心商借空間。這個購物中心是南加州有錢人的熱門據點,而你自己的城市應該也有類似這樣的地方。你可以找購物中心裡的商店合作,或直接跟購物中心合作。想想每年購物中心都會做的復活節裝飾和聖誕老人活動,再問問你自己為什麼不能依樣畫葫蘆,搞出一個既融入又突出的空間來吸引大家的注意。換個角度,如果你想要吸引的是媽媽和家庭,就要瞄準對小孩友善的地區,並選在大部分家庭出遊的周末下午時間。郊區的市中心是這種做法的最佳選擇。
  2. 時機 – 時機就是一切。拖太久的話你就顯得無聊;太快結束你又沒辦法讓大家注意到你的存在。不要舉辦少於兩天,或比兩周更長的活動。你也可以考慮一系列的突發式活動,尤其如果你辦一次只能限於一天的話。讓大家知道你每月第一個星期天(即使只有夏天)都會在,可以讓活動更好管理、能負擔,也有成效。
  3. 策略 – 突發式活動行銷最棒的一點就是它的預算完全沒有下限,不管幾個人都辦得起來。除了完整的展示之外,你還可以建立更集中、更有創意的對外宣傳廣告。像游擊活動行銷,就是在人潮最多的地方最有效,可以完全激發路人的好奇心。舉個最簡單的例子,立起《2011 星際漫遊》裡某個代表性的龐然大物,吸引路人佇足或伸手研究…然後在推特上發文,或在 Facebook 更新動態,記得要附上圖片和 Foursquare 的打卡位置。

如果你的預算十分有限,也可以試試看狂貼海報。你可能有在街上或那裡看過海報或圖案被重複大量貼滿牆面(如 Kony 2012)。在街區這種方式已經落伍而且會被忽視。你應該設法有策略地將海報大量張貼在目標區域。

作者简介:

作者 Shireen Qudosi

Shireen Qudosi is Benchmark Email's Online Marketing Specialist and Small Business Advocate. An Orange County based writer, Shireen specializes in online marketing and public relations. She has written for over 75 publications and has launched nine successful new media campaigns to date. Her work has been featured in the New York Times, Denver Post, the Oklahoman and Green Air Radio, among others.