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管理电子邮件退件 软退件和硬退件是什么
电子邮件退件 发送的邮件被退件的原因有很多。常见的原因有「收件人信箱容量已满」、「收件端服务器暂停服务」、「邮件内容被拒绝」等。退件又可区分为「软退件」及「硬退件」。 软退件：收件端暂时性问题的退件，系统会标示为软退件。之后电子报还是有可能发送到这些电子信箱。软退件的可能原因包括「电子信箱空间已满」、「主机连线数量已达上限」、「收件端暂时性问题」以及「不在办公室的自动回复」等等。 硬退件：收件端永久性问题的退件，系统会标示为硬退件。之后发送电子报到这些信箱的成功机率比较小。硬退件的可能原因包括「找不到电子信箱」、「未知的使用者」、「电子信箱已停止使用」、「错误的域名」。 Benchmark 建议您清理这些电子信箱，改善之后的电子报发送绩效。 同一个联络人如果连续三次遭到硬退件，Benchmark 会自动将该联络人归类在「确认退件」。系统会将「确认退件」的联络人从有效的联络人名单中移除，不再发送邮件给他们。若联络人连续两次被硬退件，却在第三次开启邮件，系统会将此联络人退件数字归零。如此一来，该联络人会保留在有效名单内，而不会被标记为「确认退件」。系统会在联络人名单内单独列出一组「确认退件」名单。 延伸阅读：邮件错误代码列表
September 11, 2020
使用 SPF 保护你的品牌
我今年32岁，有一个稳定交往对象，但晚上很少能独自清闲。真正独处时，我通常会叫外卖，因为煮一人份晚餐没什么意思。 披萨外送员免不了要敲门。但即便我在等的是披萨，每次我都一定会从窥视孔喵一眼站在门口的是谁。（我女友有「乳糖不耐症」，所以这是我唯一可以吃披萨的机会）。 确认外面站的是披萨外送员之前，我不会开门。ISP 业者采用同样的方式寄送电子邮件，就像我验证站在门口那个人的身份一样。 什么是 SPF？ 发件人策略框架（SPF）是一套电子邮件认证机制。靠 ISP 业者验证您的身份，SPF 确保您拥有较高的邮件到达率。 简单来说，ISP 业者会相信这封信是来自本人，而不是他人伪造您的名字来发送，偏偏这正好是垃圾邮件惯用的技俩。SPF 这套邮件验证系统可以阻挡垃圾邮件的发送。「垃圾邮件」运作机制是使用看起来可信任的邮件地址寄信，目的是窃取机密信息。 若您遵守电子邮件营销的典范实务，ISP 业者就能从您的良好评价以及经过验证的身份判断出您寄的不是垃圾邮件，然后您的邮件就能寄出去。 系统管理员在公开域名系统（DNS）建立 SPF 后，使用 SPF 来选择可能使用特定域名的主机。接着，...
July 11, 2017
