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Tag Archives: 联络人评等

理念与新知

发掘每位订阅用户的价值

发掘每位订阅用户的价值 发掘每位订阅用户的价值 在 EDM 营销中,并非所有订阅用户都该一视同仁。 联络人类型 A:这类型的联络人在浏览过众家品牌的网页后才造访了您的网页。他们可能是看到您的弹出讯息,受到八折的优惠吸引,才加入成为订阅用户。因缘巧合之下,促使他们注册为会员,不过他们其实尚未决定,究竟要选择您或是他牌商品。注册领取优惠后,这类型的人就不太会再注意您的邮件了。 联络人类型 B:这类型的联络人已经做过功课,才会选择您的品牌,甚至会推荐给其他亲朋好友。类型 B 的人相信,您的商品或服务能够帮他们解决问题。他们所期待的,可能是更多省钱的好康,例如节日优惠红利等等。这类型的人希望获得产品相关的讯息,所以才会订阅您的电子报,而且他们差不多每封信都会开启。 您认为,用相同的方式、付出相同心力和 A、B 两类联络人互动,是否值得? 这不是反问句,因为答案当然是否定的。 与类型 A 的互动模式,您也如法炮制套用到类型 B 的话,肯定会损及邮件到达率。如果持续寄信给不活跃的订阅用户,可能会引起邮件服务供应商的注意,并且随之采取行动。...

October 22, 2018