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Tag Archives: 订阅者

营销案例

7大案例教你优化技巧,订阅表格汇集优质信箱!

网页的好友-订阅表格 开发客户信箱,拓展顾客名单困难重重。且不说各类信箱参差不齐,质量无法保证,我们都知道购买或者租赁客户的名单并不合法,更加难过的事实是,投入购买的花销预算,也就白白浪费了!我们要明白一个道理:只有客户自愿留下他们的信箱,接续后面收到你的电子来信,才能证明他们是有效的客户!那如何获取客户的信箱呢?使用订阅表格就是协助开发客户信箱的有效工具,也是大部分网站的重要一部分,可以说是任何网站的好朋友。 我们常见订阅表格在网页显示的方式主要有三种:Popup(弹出式),Banner(横幅式)或者 Bar(条状式)。我们以 moosend 这个网站为例介绍三种订阅表格显示方式。 1.Popup(弹出式):弹出窗口,类似于灯箱。通常跳出网页时,会显示在网页中心,有时在网页角落。 2.Banner(横幅式):订阅表格先是隐藏起来,待网页触发的时候,订阅表格就会跳出来。 3.Bar(条状式):全宽式的栏位,宽距占网站页面宽度,通常放置于网站的顶部或底部。 在下文中我们结合 7 大订阅表格案例学习优化技巧,汇集优质客户资料准没跑! 1.退出意图弹出式-挽留访客 引导客户到目标页面实属不易,仅是让访客到此一游,便匆匆离开会是我们的遗憾。为了能够留住客户,很多网页开发者会在网页设计一个退出意图弹出窗口(Exit-Intent Popup)。当访客打算离开浏览的网页之前,侦测到访客的离开行为,当下跳出窗口,运用清晰、简洁的表达方式最后争取获取客户信箱,进一步挽留客户。 范例显示:keap 访客浏览完毕 keap 网站,准备离开的时候,网页会弹出订阅表格,提示访客离开网页之前进行订阅每周时报。 2.隐藏式-留下自主访客...

August 10, 2021

邮件绩效

浅谈 H&M 快时尚品牌邮件营销策略

浅谈 H&M 快时尚品牌邮件营销策略 浅谈 H&M 快时尚品牌邮件营销策略 谈起快时尚品牌,H&M 是全球快时尚居多的品牌中的佼佼者,其成功的秘诀在于背后的营销策略支撑。 快时尚品牌 H&M 营销邮件中使用的独特营销策略,结合目标市场定位、价格、产品、促销多个策略组合,让自己从众多的快时尚品牌中脱颖而出。以下本文中主要谈及 H&M 邮件营销如何符合其营销策略,给从事快时尚服装品牌提供一些邮件营销参考策略。 品牌故事小贴士: H&M(Hennes & Mauritz AB)是一间来自瑞典的时装公司,在1947年于瑞典成立,主要经营销出售服装和化妆品。在全球设有15个办事处,22个生产办公室,拥有超过3000家专卖店,足迹遍布28个国家。 一.营销邮件目标市场定位 作为是一个快时尚品牌,H&M...

March 26, 2019

营销策略

教战守则:追踪互动的准则与禁令

教战守则:追踪互动的准则与禁令 教战守则:追踪互动的准则与禁令 您之前可能蒙受其惠,却从未意识到追踪互动功能的存在。 您曾否深夜网购,好不容易压抑住下标冲动,直接上床睡觉,结果隔天早上收到一封电邮,通知您昨晚看到的心动商品下杀折扣,怎么会这么刚好呢? 这就是追踪互动的运作机制! EDM 营销的重点是为了培养价值连城的营销资产:您的联络人名单。 您的联络人透过填写放在网站、社群媒体、实体商店或营销活动的订阅表格,客户关系就此展开。 请谨记,您可能在首页或他处放上一体适用的订阅表格,但不可一体看待这些新订阅户。这些电邮地址的背后都是真实、活生生的客户,各有各的需求与问题。他们想要借由您的产品或服务解决问题。 只要说到 EDM 营销,关联性是您迈向成功的关键。 后续追踪用户的能力需依据订阅用户的兴趣,以及是否参与您的营销活动、浏览网站等强化关联性,并协助您培养更紧密的客户关系。 追踪互动可以从订阅表格开始,它可以协助您在对的时间,发送对的讯息给您的目标订阅用户。 运用得宜,则追踪订阅用户的互动可以让他们感受到您的存在。他们的需求将获得满足。也就是说,他们阅读的邮件跟想看的内容有所关联,代表您的品牌价值顺利传达出去。 但是,我们也得讨论哪些是追踪互动不该做的项目。 以下是追踪互动的准则与禁令,以及如何利用 Benchmark Email 做到追踪互动的功能:...

October 12, 2018

理念与新知

邮件营销不该使用的 15 个词

邮件营销不该使用的 15 个词 邮件营销不该使用的 15 个词 做邮件营销有时不是那么的简单。 您需要透过反复的练习,并且从实际的操作成果中汲取经验,方能掌握箇中要领,才能将邮件营销的诀窍掌握自如。 您有许多做邮件营销的机会可以增加您的业绩,不过也有许多不合宜的作法您该避免,以免适得其反。 来自 edugeeksclub.com 的执行长 Hannah Digweed 说过: 「电子邮件是品牌与客户之间的沟通桥梁,所以邮件中的用字遣词非常重要。在寄出信件以前,要非常仔细地斟酌您的用语,说明每一项信息时,都要留意讯息的内容是否得宜。同时,您也要谨慎评估信件内容会带给订阅者什么样的观感、会如何影响到订阅者的行为。」 您要记得,有些话千万不要出现在邮件中。不恰当的言词可能让忠实的订阅者转身就走,有些甚至可能损害企业的品牌名誉。 本篇文章便集结了 15 条「禁语」,您可千万别将这几个词句用在邮件营销中,以免损及您的企业名誉、降低消费者的信赖感,让既有的消费者及潜在客户不再对您的产品感兴趣。要避免这样的惨况,您只要记得避开不专业或不得体的词语即可。...

October 1, 2018

营销策略

如何使用 Benchmark Email 制作端午节邮件?

制作端午节邮件✉教程 传统的端午节日即将到来,如何制作符合收件人心意的端午节邮件呢?首推使用 Benchmark 平台,无须专业的美工人员帮忙设计,可直接套用新推出的端午节模板,轻松制作一封令人满意的端午节邮件。本篇文章将为您呈现详细的制作教程,轻松上手...... 一、确定邮件发送目的 当您准备制作一封端午邮件时,首先要确认的是您的发送这封端午邮件的目的。发送的目的会影响后续制作邮件的相关步骤。通常来说,端午节日寄送邮件的主要出于下面几种目的: ➽借助端午节日商家促销节日相关的商品,譬如促销粽子; ➽行业协会、培训机构给会员发送节日资讯,借此建立公司形象,加强与收件人的联络; ➽公司以贺卡形式制定邮件内容,送上节日关怀祝福语...... 二、准备邮件文案内容 确定您的端午节目的后,接下来就是确定您的邮件文案内容。邮件文案内容,可以是让您绞尽脑汁的部分了,关于邮件文案内容来源,如果时间紧迫,可参考公司的博客、社交媒体、资源中心等等。 三、设计邮件 使用 Benchmark 平台的拖曳式编辑器,您只要 5 分钟就可以制作一封邮件。目前,我们的拖曳式编辑里面有模板供用户使用,可套用的端午节模板有两款,进入编辑「步骤 3 编辑器」,然后点击「模板」,在左侧「过滤筛选」下选择「节庆假日」,勾选6月份,即可快速找到端午节模板。 套用模板步骤...

June 5, 2018

营销策略

电子邮件营销专员需知 3 件事

无论你正在做电子邮件营销,培养一支团队还是忙于招募专家,作为电子邮件营销专员都应该具备一些技能。在此,我们帮助你弄清楚是什么技能,以及如何获得这些技能。 #1 关注时下热点 电子邮件营销不是从发送电子邮件开始,而是从关注时下人们谈论的热门话题开始。每一个睿智的电子邮件营销专员都悉知时下的热点。所以,从悉知热点开始。 实际上,关注社交媒体中的热点是最重要的事情之一。许多营销人员认为社交媒体的重点是跟客户互动,但是,眼看耳听人们谈论的热点亦同等重要。透过一些简单的方法,能够与客户互动,了解到时下热点:创建名单,并追踪热门话题的发展方向。但有雄心壮志的电子邮件营销专员,会运用一些免费乃至付费的社媒聆听工具来关注热点。 # 2 了解订阅者需求 “Science of Email” 研究显示,64%的电子邮件订阅者更喜欢收到内容丰富的邮件。一旦你确定了哪一部分订阅者属于这一类人,下一步就是猜想他们认为什么内容是丰富的。对我来说,内容丰富是千言万语,但对于大多数人来说,想要阅读更多的内容,400字的页面则是恰到好处。 这也说明了一个问题:不是每个人都喜欢阅读纯文本类型的邮件。这又回到了订阅者分类的问题上。有些订阅者只对视觉内容感兴趣,或者对季度更新或每周一次的电子报内容感兴趣。也有些人可能喜欢需要深入阅读的内容。要了解订阅者想要什么,你必须询问他们。最好的时机就是在订阅邮件时,同时了解到他们的偏好。 #3 自动化操作,生活轻松简便 订阅了电子邮件后,人们可以运用电子邮箱做其他的事情:推销品牌。发送给订阅者的第一封电子邮件是最重要的:据统计,首封邮件开启率可达到41%,高于其他再次寄发邮件的开启率,点击率也可达到 14%,而你看到 41% 的开启率中能有 14%...

July 13, 2017

理念与新知

邮件新形式 — 顾客互动

大部分人仅仅只是发送邮件给客户,却忘记了每一个邮件地址背后是真实存在的人。邮件营销并不是营销者短期内通过低开启率来提高销售额和 ROI。发送绩效才是决定营销成败的关键,若想获得可持续成功,则必须要与订阅者保持长期的良好互动。 让我们仔细思考一下。当谈到千禧一代,您有没有计算过使用社交媒体用户(更不用说活跃用户)的数量?仔细听,您会发现他们多次在谈话中表示没有收到通知,或者通知被淹没在堆积的消息中。事实上,千禧一代被越来越多的社交媒体所包围。如果想要吸引他们注册订阅,邮箱账户就是最有竞争力的方式之一,几乎没有人在争夺这一客源。 剩下的人 — 老一辈 — 他们会仔细阅读邮件,这在千禧一代看来已经过时。所以,一旦他们订阅,您就可以直接地、一对一地和他们对话,也不需要其他评论、广告或滚动栏来争分夺秒吸引他们的注意。他们就是您的客户。 顾客互动是当收件人收到邮件后,您和他们进行近一步的互动,而非石沉大海、毫无音讯。实际上,邮件是能让您增加忠实顾客的最佳媒介。 这是一种思维方式的转变,不再局限于文本邮件,而是着重在“顾客互动”。所以当竞争对手仍在进行邮件营销时,您是不一样的,您和顾客在互动。 思维转变不是一个全新的理念。您很可能已经在互动。让我们来看看是怎么回事:近期公司要进行促销,您可能会举办活动,邀请顾客参加,又或者您拨通了电话,了解到订阅者近期的反馈意见。这些都说明您已经完成了互动。您只是将互动延伸至邮件,利用邮件营销您的品牌,持续和客户进行互动。 您会问,那该如何衡量互动?是点击数、开启率还是关注数?答案也许是“以上都是”,但每封邮件都取决于其所需的 CTA。因此,衡量互动的规则应该视情况而定。 也就是说,您的互动是否成功不仅仅可以通过数据分析,还可以依据您与忠实客户的互动程度进行衡量。例如,对每家公司而言,100% 的开启率是最完美的结果,但回报率不管有多惊人,也说明不了您是在互动。反而 35% 的开启率加上 3 位收件人直接提供反馈和 2...

February 20, 2017