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Tag Archives: 退件率

营销策略

如何降低退件率并提高邮件到达率?

提高邮件到达率 绞尽脑汁为您的订阅用户制作邮件后,终于到了按下发送按钮的时候。但发送后,大部分订阅用户没有收到信。您可以想象这有多么恐怖吗? 提到邮件营销,退件并不是什么新鲜事。无论您的订阅用户不再能够存取他们的邮件,或是邮件服务器正在建立中,退件都会发生。 您的邮件退件率越高,它就越有可能损害您的邮件到达率。根据研究调查,退件率公认可接受的基准为百分之二。意味您每发送 100 封邮件,两封退回给您是正常的情况。同时,如果您看到退件率超过百分之五,这时候您该采取行动,把数字降到更健康的范围。 幸运的是,降低退件率不一定会令人头痛。让我们深入了解退件率的所有面向,包括一些强而有力的方法,确保您的邮件顺利进到订阅用户的收件匣。 什么是退件率 退件率指的是您发送的邮件中,未能到达收件人的收件匣,甚至是垃圾邮件的百分比。他们被视为无法投递的邮件,直接退回给您。 它可能只是「软」退件,意味邮件可能因为暂时性问题无法送达,像是收件匣太满或邮件档案过大。这种情况下,您的服务器稍后会尝试(几次),希望邮件能送达。 或者它可能是「硬」退件,意味邮件域名不存在、帐户被关闭,或电子邮件地址拼错,导致邮件永远无法送达。硬退件是永久性的传送问题。 每一封退回的邮件都会对您的退件率产生影响,因为退件率以百分比计算。如果您发送 1,000 封邮件,其中 100 封无法投递,您的退件率为 10%。 退件率如何影响邮件到达率 如果您发送 100...

May 11, 2022

理念与新知

Q&A:名单上传和品质检测服务

你的名单邮箱在电子邮件营销中是最有价值的资产。品质良好的名单,对你的邮件成功送达率起巨大的作用,所做的每件事只为确保邮件会发送到有效的电子邮箱。为确保名单品质,同时保护你的发送评等,在你发送一封邮件前,我们对上传到我们平台的每一个名单运行检测。这对你意味着什么?请继续往下读,找出答案。 名单检测有什么好处呢? 降低退件率 – 如果你发送邮件到一个无效的电子邮箱地址,邮件会被退回。退件越多,发件人的发送评等就会越低。无论邮件最后有没有成功发送到收件箱,这些发送评等低的邮件发送效果都不好。你可能不知道退件率有多重要,但ISPs、反垃圾邮件组织和公司电子邮件保护服务对退件、垃圾邮件和取消订阅都设置了规则,以此来处理收件箱中的电子邮件。更糟的是,如果你的邮箱有过多的退件,ESP可能把你发件地址列入黑名单。 更好的发送评等 – 如果你认为发件人发送评等类似于信用评等,这可能对你会有所帮助。如果邮件发送的效果不是很好,会给你的历史发送记录留下不好的信用评等记录。同样,就像历史信用记录一样,一旦你的发送评等下降,很难再次建立起来。 更加直观的发送效果 – 名单品质验证意味着你不会再发送无法投递的电子邮件。剔除了无效的邮箱地址,邮件开启率和点击率会更加真实。 节省行销预算 – 名单进行检测就意味着名单数量减少,减少的名单只是无效的电子邮箱地址。相应地,你需要选择的方案类型会更小,从而能够省钱。 名单上传到 Benchmark 后? 当你上传名单至 Benchmark 后,我们系统随机抽取特定比例的联系人,经过系统的审核程序,检测出名单的品质。...

May 2, 2017